Связался со мной менеджер Олег, нашел меня каким то образом. Так красиво рассказывал, про цены, рекламную поддержку. сделала заказ. Ииии, Олег каждый раз кормил завтраками в течении 4-х месяцев, вел переписку с личного номера.
В итоге, в один день- а я больше не работаю в Диамант престиж. У меня шок, ни товара ни денег. Я начала такой кипишь поднимать и вышла на генерального директора Елену Викторовну.
Она сама в шоке, что ее сотрудник за спиной вел непонятную игру и конечно же видимо кинул на деньги с помощью таких вот клиентов как я.
Елена Викторовна быстро связалась со мной, мы переговорили и весь мой товар едет ко мне. У кого подобная ситуация, не паникуйте. Звоните или пишите Елене Викторовне, все решит сразу!
Чудо женщина, жаль что такие сотрудники попадаються 😒
3
4
Ксения Л.
Level 2 Local Expert
September 8
Связался со мной сам Олег, нашел, видимо, в Яндексе или 2Гис мой магазин. Очень красиво все расписал про свою компанию, предлагал сотрудничать, на некоторые позиции очень выгодные цены давал.
Первым делом я пошла искать отзывы про них, не хотелось нарваться на подделки. Нашла несколько плохих - большие задержки по срокам, но в итоге, вроде, выполняли свои обязательства. Олег обещал сроки поставки до недели, я готова была подождать пару-тройку недель в случае форс-мажоров.
Купилась на низкую цену, тем более, обещали возможность оплаты по счету, что дополнительно обезопасило бы сделку. Долго он склонял меня сделать крупный заказ, но для первого раза я побоялась, заказала 1 флакон за 14тыс. Говорил, что флакон в наличии у партнера и через пару дней те отправят. Прошло уже полтора месяца, меня так и "кормят завтраками", обещают все решить, но парфюм так и не отправлен, деньги так и не вернули.
Ах да, в процессе он меня все-таки склонил оплатить просто переводом на карту. В случае, если я не получу возврат ДС до 10.09, буду уже обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве. Сумма небольшая (хотя у меня магазин только развивается, каждая копейка на счету), но тут уже дело принципа. Не люблю, когда так ведут дела.
8
Мариана К.
Level 6 Local Expert
October 31
Ну что, пишу отзыв второй раз. Первый меня слезно просили удалить. Данная компания вышла на нас примерно год назад. Менеджер Олег предложил парфюм по выгодной цене, обещая все документы на парфюм. Мы отказывались делать заказ, но Олег переодически звонил и настаивал чтобы мы заказывали. И вот в мае месяце этого года мы решили сделать не большой заказ. И началась конитель. То задержка поставки, то еще какие то проблемы. Олег каждый раз отвечал что вот в понедельник я вам более точную информацию. Нам это надоело и мы вышли на Елену, которой собственно и переводили деньги. Елена на той стороне телефона ответила что она была не в курсе нашей проблемы, и что все решит, но…. Опять тишина, и я решила написать здесь свой первый отзыв, гневный. Елена тут же позвонила и попросила удалить, зачем же я так делаю, нужно просто подождать. И после этого о чудо нам отправили заказ. Потом Олег дальше начал звонить и предлагать парфюм, а Елена заверяла что лично будет следить за нашей отгрузкой товара. И в конце августа мы сделали очередной заказ, нам переслали из всего заказа только пару флаконов, а потом Олег написал что он больше не работает, а Елена позвонила и сказала что Олег ее кинул. Слезно просила ей помочь, написать на Олега заявление. На что мы ответили что будем писать заявление на нее так как деньги мы перевели ей. После этого разговора Елена перестала выходить на связь. С нами связался следователь, написано заявление. Так что кто так же встрял с ними пишите заявление, чем больше будет обращений, тем быстрее дело пойдет.
3
Fay Fainkina
Level 3 Local Expert
August 10
Работа менеджера Олега мне понравилась, все четко и по делу. Помог подобрать любимый аромат, доставили за неделю. Очень довольна парфюмом. Решила еще сделать заказ на подарок. Спасибо Диамант -Престиж за подарочки к моему заказу.
1
5
Галина З.
Level 6 Local Expert
October 17
Ужасная компания!!! Если не хотите потратить свои нервы и деньги - не связывайтесь с ними…
Мое сотрудничество началось больше 2 лет назад, и первые полгода все было нормально! Не скажу, что выполняли свои обязательства в срок, но они хотя бы их выполняли.. а потом началось: задержки товара на 3-4 месяца, потом на полгода… сейчас я не могу дождаться товар на сумму около 50 тысяч, который был оплачен еще августе 23 года…
Сначала мне пудрил мозги Олег, теперь вроде бы сама Елена Викторовна взяла все в свои руки, но товара как не было, так и нет… Елена Викторовна телефон не берет, на сообщения не отвечает…
Решила написать сюда отзыв, может как-то ускорится мой вопрос 😅 если нет, будем подавать в суд
4
Мухаммад
Level 3 Local Expert
August 1
Очень благодарен данной компании.
С самого начала все вежливо и четко объяснили. Сделал заказ, все понравилось. Товар оригинальный, с поддержкой от дистрибьютера (тестеры, пробники, пакеты)
3
4
Ирина
Level 7 Local Expert
December 11
***!! Действуют также от ООО "Бланко Парфюм" в лице Елены Викторовны Масленской. Нарушают условия договора (который на самом деле - филькина грамота), отгружают левый товар - еще и не в срок и не весь с левыми кодами маркировки. На любые попытки решить вопрос - кормят завтраками (какого только вранья мы не наслушались), а потом просто перестают отвечать. На текущий момент должны нам товара на 21 тыс. руб., и "поставщик", видимо, недеется, что на такие суммы всем будут закрывать глаза. Очень надеемся, что кто-то успеет увидеть этот отзыв до вступления в любое взамодействия с этой женщиной.
1
Олеся Кузнецова
Level 2 Local Expert
July 5
Диаманд престиж *** во главе Елены Викторовны и ее менеджера Олега.
Я второй раз пишу отзыв, в первый раз они меня слезно просили удалить его и что весь товар отправят мне, но чуда по сей день не случилось, так что пишу еще.
История началась с этой компанией 2 года назад. Первую поставку отправили вроде бы быстро, а вот с последующими пошел кавардак, то они ждут товар от разных поставщиков, то не дошел до них товар они его перезаказали, каких только сказок я не наслышана от них. Елена Викторовна сама звонит и очень любезно говорит, что все они сделают и отправят, только в каком году она не уточняет. Заказ был сделан в начале июля 2023 года, товар до сих пор я от них не получила, сегодня 6 июля 2024 года. ! Они очень красиво и сладко рассказывают сказки, а по факту ничего не делают , ни товара , ни денег! Люди , не ведитесь на эту компанию, они ***!!!
Все переписки сохранены, при их бездействии буду обращаться в выше стоящие инстанции.
Отзыв удалять я не буду ни под каким предлогом , даже если с ними все разрешится. Пусть люди видят, что с ними лучше не связываться!
17
1
paradise
Level 3 Local Expert
August 6
Был приятно удивлён тому, что по приятной цене получил оригинальный товар от официальных поставщиков, хочется отметить работу персонала, проконсультировали по всем вопросам. Однозначно рекомендую!
3
инна ч.
Level 4 Local Expert
July 17
Дополняю отзыв:со мной связалась Елена-директор организации.По разговору все в пределах деловой этики,адекватно,приятная в общении.Извинилась,деньги за частично не отправленный товар вернули в этот же день+отправили бонусом один флакон HFC за предоставленные неудобства.
Вообщем итог:
-оригинальные ароматы+;
-адекватное и лояльное руководство+;
-неответственный менеджер-.
менеджер Олег входит в доверие,названивает постоянно.Оформила заказ,перевела деньги и Олег пропал,на связь не выходит.Кому нервы дороже лучше не связывайтесь с ними.
7
2
Виктория Исаенко
Level 2 Local Expert
October 29
Видимо пришло время обращаться в органы. Благо куча родственников там работает )))) пригодились 😂 Устала ждать товар и слушать отговорки, товар оплачен. Сроки все вышли - товара нет. Ожидание болеет 5 месяцев, диалог с руководителем сострялся - толку ноль. До последнего хотела решить вопрос мирно, тем более что Елена В. вроде не глупая женщина, давно в бизнесе , хотелось продолжать работу , т.к. трвар который они всетаки изредка отправляют оригинал! , но видно не получится. Жаль.
Прошлый отзыв меня слезно уговорили удалить , писала про задержки. Удалила думала единичный случай, но тут таких много. Значит заявлений будет много.
5
Инкогнито 3572
Level 2 Local Expert
September 13
не знаю какими словами обозвать руководителя елену викторовну и ее олега, охарактерезую одним словом-мошенники, три месяца как оплатила им 274,000₽, со скандалами кое как удалось получить часть товара, 115т остаток не возвращают. терпение мое закончилось. в понелельник иду писать заявление в ОБЭП и в МВД. если процесс будет идти медленно, сама поеду в Ростов, заявлюсь в их офис и без денег точно не уеду оттуда. Кстати, можно попробовать связаться с компанией по поставке им MARC ANTONE и сказать, что они отпускают их товар оптом
8
Оксана Макарова
Level 2 Local Expert
September 23
Организация *** !
Не заказывайте у них никогда духи!!! Не выполняют свои обязательства, по срокам говорят одно, а приходилось ждать по два три месяца.
Заказ дробят, отправляют по три раза, а за доставку приходилось мне оплачивать.
Очень навязчивый Олег, потом подключилась Елена директор
Один аромат не доложили в заказ, деньги не возвращают. На сообщения не отвечают!
6
Юлия Кравченко
Level 3 Local Expert
August 11
Сделан заказ 28.07 у менеджера Олега, заказ отправлен с небольшой задержкой со склада в Москве , мне так было удобно. Возвращены деньги за частичную недрпоставку . В целом все ок, груз ещё не дошёл во Владивосток. Отзыв дополню
1
2
Кырыкбаева Асель
Level 3 Local Expert
October 19
Здравствуйте всем! Пишу из Казахстана Не знаю от куда они взяли мои контакты *** Диамонт Престиж!!! Этот Олег год бегал названивал, умолял угаваривал купить у них ароматы. Спустя год я согласилась, он буквально вынудил меня. Ни товара нет ни денег. Если есть кто вернул свои деньги или товар скажите каким способом
6
ася Балаева
Level 3 Local Expert
August 6
Хорошая компания, очень вежливый и внимательный персонал. Всегда выкладываются на полную, помогают в выборе и поиске нужного парфюма
4
Шахтахтинская Эльмара
Level 8 Local Expert
September 27
Директор Елена Викторовна Масленская не обязательна . Услуга продажи товара за перечисленные деньги не оказана . Уже 2 месяца нет товара и денег . Я никому не рекомендую этот магазин . Продажа было онлайн . Чеки предоставила .
5
Inna Z.
Level 4 Local Expert
October 10
Никогда не соблюдают сроки поставки! Берут деньги и пропадают! Сейчас должны мне денег и просто не берут трубки! Не советую обращаться к ним. Отношение к клиентам просто скотское! Будете потом сидеть и без денег и без товара
5
Елена Х.
Level 2 Local Expert
March 13
На 8 марта сделали небольшой заказ для коллег. Остались очень довольны, спасибо за профессиональный подход, получили консультацию по всем новинкам, отдельно хочу отметить рекламную поддержку, предоставили брендированные пакеты и положили подарочки!)
4
9
Элина Погосова
Level 3 Local Expert
September 19
Сделала заказ у менеджера Артура, все объяснил и рассказал, решилась и осталась довольна, парфюм действительно отличный
4
Эльвира Хамзина
Level 2 Local Expert
July 22
Здравствуйте
***
Уже как четвертый месяц меня динамят и кормят завтраками. одну треть заказа отпраили и все исчезли, на звонки отвечает менеджер Олег, но действий ни каких. не закывайте и не сотрудничайте
13
2
Алина Т.
Level 2 Local Expert
September 19
Проблем никаких не было с компанией, сралу предупредили по срокам и по возможным задержкам
Была готова, но все пришло вовремя
Сам парфюм оригинал как положено, как обещали
4
Александр Салтыков
Level 3 Local Expert
August 9
Сделал заказ 16 мая, обещали отправить в начале июня, уже 9 августа, заказ я так и не получил, менеджер Олег не выходит на связь. Не рекомендую данную организацию
8
1
osmanov
Level 3 Local Expert
August 21
Отличная компания, покупал парфюм в качестве подарка. Порадовала официальная продукция.
1
5
Амина Гамзаева
Level 3 Local Expert
September 13
Заказывала для магазина. Доставка немного долгая, но товар качественный 👍🏻спасибо 👍🏻
4
Georges
Level 14 Local Expert
November 29, 2023
Рекомендую компанию Диамант Престиж, помогли качественно подобрать ассортимент товара для магазина, только оригинал!
Еще и хорошая рекламная поддержка при заказах!
5
12
Екатерина Мукина
Level 3 Local Expert
November 8
Не важно какой менеджер. Тут проблема в компании. И похоже все те, что в Ростове подстать. Советую не связываться
2
Екатерина
Level 3 Local Expert
March 3
На протяжении года сотрудничаем с компанией Диамант-Престиж, товар оригинальный, сертификаты, маркировка. Быстро составили заказ, хорошая рекламная поддержка, предоставили тестеры.
4
13
Мухаммад Абдуллаев
Level 3 Local Expert
August 12
Доволен товаром от этой компании, товар оригинальный, пришлось немного подождать, но того стоит
3
6
Виктория
Level 3 Local Expert
March 3
Менеджер сделал хорошую подборку, большое количество брендов, предоставили тестеры и семплы, остались довольны работой.
4
9
Зарина Сейдаметова
Level 2 Local Expert
September 9
Я тоже сиду и жду доставку
Кормят завтраками
Так вообще дела не делаются