Diamond
58 reviews
November 5, 2024
Отличная гостиница! Все чистое, новое, очень красивая обстановка в холле , на лестнице и на этаже. Гостиница небольшая, очень уютная. Удобно расположена. В номере чисто и комфортно, есть все необходимое. Сотрудники вежливые, приветливые, помогали решить какие то вопросы. В номере чайник, чай, сахар, в ванной индивидуальные упаковки геля для душа, шампунь, щетка и зубная паста. Постельное белье белоснежное , кровать удобная. Утром завтрак в номер принесли, блинчики и сэндвич с ветчиной и овощами, все свежее и вкусное. Спасибо огромное, к вам хочется вернуться!
3
February 5
Классный банкет холл!! Проводили там мой юбилей 01.02.2025г., красивый зал, столы накрыты очень красиво и вкусно, официанты отработали на 100!! И там же снимали номер, чисто, стильно, комфортно, в плоть до одноразовых зубных щеток и зуб.пасты, чем были мы приятно удивлены) завтрак утром отличный, молодцы,
спасибо!! Если будет еще событие, то проводить его и собирать гостей только там!! Моя оценка 10+, спасибо сотрудникам Даймонд!! Пару слов хочу написать про ресторан и гостиницу Степной в г.Троицке, ужасный ресторан, ужасно там просто все начиная от руководителя безответственного до поваров и официантов, и сотрудники отеля только про оплату думают, а то что нет ни бумаги туалетной ни геля ни мыла, но зато сколько мы с бара выпили это они не забыли проконтролировать, не советую ни кому там проводить свои мероприятия.
February 3
Доброго времени суток всем кто читает мой отзыв, DIAMOND-место на самом деле прикольное, отмечали тут юбилей супруги, мы и гости остались довольны на 200%, сервис, подача, оформление и еда просто класс. Все подавалось, как оговаривали. Официанты постоянно следили за столами, встал потанцевать, вернулся, все чистенько, пополненно, поправлено. По окончании мероприятия вернули все остатки напитков, упаковали все что можно было упаковать. Ночевали тут же, в гостинице, чисто, аккуратно, все есть, даже одноразовые щубные щетки. Утром накормили легким завтраком. Если сравнивать с рестораном "Степной", то он рядом не стоял, а я сравнить могу, так, как там в ноябре отмечал свой юбилей. Огромное спасибо персоналу DIAMOND за реально КЛАССНО проведённое мероприятие.
1
March 16, 2024
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом, каждый номер отдельное произведение. Приятный дизайн, новая мебель, супер мягкий матрац и кайфовые подушки 👍. Завтрак включен, шведский стол, было вкусно, в гостинице есть кафе, где можно заказать обед/ужин. Выезжали поздно ночью, сделали ланч боксы для перекуса, за это спасибо, зачет!!!!
В уголовном номере немного прохладно, но имеются дополнительные обогреватели, и можно в номер поставить не большую урну для мусора, чтобы в ванную комнату не ходить выбрасывать что-то. Рекомендую!!!!!!
Обязательно вернусь
October 23, 2024
Очень неплохой вариант. Отель-мини - всего 10 номеров. Отель или новый, или после ремонта. Всё блестит и радует глаз. Чистота в санузле - на 5+. В номере - на 5. Мягкий матрас. Расположение - самый центр города. Историческая часть. Завтрак - порция омлета и порция блинчиков. На любителя.
October 21, 2024
Все красиво, новый ремонт в старом купеческом доме, чисто,, есть зал для проведения мероприятий, хорошее расположение в городе. Хорошее кухня.
July 29, 2024
Обычно останавливался в Центральной гостинице, но в этот раз не было места, в итоге поискав варианты узнал, что недалеко есть ещё гостиница.
+ в номере сделан современный ремонт, все новое, аккуратное тут 5 из 5
+ завтрак подаётся в номер
+ кровать удобная, бывают гостинцы, где матрас оставляет желать лучшего
+ персонал вежливый.
+ Wi-Fi есть
- при заселении заключается договор, с одной стороны это не минус а фиксация условий, чтобы не было неудобной ситуации с клиентами, где прописаны правила и ответвеность, и исходя из этого там прописано, что в течении часа я должен увидеть недочёты и сообщить о них или при выезде я должен компенсировать эти недочёты, в таком случае по логике нужно составлять акт приёма передачи с пунктами, которые оцениваются и проверяются лично с клиентом, вечером хочется приехать и отдыхать, а не заниматься проверкой номера ..
В целом однозначно рекомендую данную гостинуцу, если судить по 10 бальной шкале 9 из 10 из-за договора.
July 14, 2024
Отличный отель, чисто, красиво, уютно. В номере холодильник, чайник, кондиционер, шторы темные, для меня в солнечном городе важно.
Завтраки в номер по времени, которое вы говорите на ресепшн.
Рядом ресторан, с хорошей кухней, лосось был прекрасным.
1
July 4, 2024
От выпускного в этом ресторане остались самые лучшие впечатления! Удобное месторасположение, красивая обстановка, вежливый персонал, а меню просто потрясающее! Ассортимент на любой вкус, даже для очень разборчивых в еде! Довольны остались все! Спасибо ещё раз всему персоналу! Рекомендую!
1
May 31, 2024
Проживали в этом замечательном отеле с 27 по 30е мая, отель просто 5 из 5ти!!! Максимально рекомендую. Встретила нас администратор Виктория, очень приветливый и максимально опытный сотрудник! За это отдельное спасибо!
В отеле хороший ремонт, чисто, в цену включен завтрак, в номере Смарт ТВ, кондиционер, WiFi, матрасы удобные. Есть мини бар в холодильнике, но за отдельную плату. Прайс на дверце!
На территории есть Кафе, готовят вкусно, порции большие, есть детское меню, так же детская комната, обстановка супер, по цене как и других приличных кафе города!
Итог: по сравнению с другими отелями города немного дороже! Но сервис и обстановка того стоит. Приеду в следующий раз остановлюсь именно здесь!
1
January 1
Останавливались в этом бардаке в 20 числах декабря. На второй день пребывания в гостинице проходили корпоративы. Очень громкая музыка в нарушении всех норм. На наши претензии ответили, что ничего делать с этим не собираются! Предложили беруши! Просто наплевательское отношение к гостям отеля! Пришлось собраться и съехать. Плюс ко всему в номере было холодно. В общем никому не советую!
September 10, 2024
Был забронирован зал на свадьбу, к интерьеру претензий нет, красиво современно, еда вкусная. Но обслуживание отвратительное, мало того, что администратор грубо разговаривала, так ещё и еда не на всех столах стояла, попросили разобраться в данной ситуации, в ответ была агрессия. Официант работал только один (маленький, худенький парень), только на его столах была чистота, всегда следил чего не хватает. Остальные столы приходилась убирать гостям.
October 25, 2024
Отель с отвратительным сервисом. При звонке уточнения о наличии номеров, сотрудник сказала, что засиление в любое время, по факту приезда за заселение раньше 12.00 нужно доплатить 50 % от стоимости номера, а это 1500. Уборка в номере нужно доплатить 500 руб. Отель может быть и красивый, но персонал в нем отвратный. Руководство прошу пересмотреть политику отеля, городок маленький, гостей не так много. Да и фразы клиент всегда прав ни кто не отменял. Ориентируйтесь на клиентов, а не на ваши условия.
1
July 5, 2024
Отличный отель! Были приятно удивлены такому шикарному месту рядом с границей. Отель оформлен в одном стиле, очень красиво. Невероятно удобный матрас и подушки мы шикарно выспались! Спасибо владельцам
October 27, 2024
Прекрастный ресторан и замечательный персонал! Понравилось все: дизайн банкетного зала, оформление столов, блюда! Праздновали свадьбу - все в восторге!😍
1
August 5, 2023
Оставались с мужем на два дня в этом красивом и уютном отеле.
Девочки администраторы очень внимательны и доброжелательны.
В отеле безумно красиво , номера шикарные и территория очень ухоженая, а рядом хорошее кафе Krona с вкусным меню и достойными комплексными обедами✨
Мы попали в выходные ,совместили дела и вечернее времяпрепровождение с танцами.
Удивительно что музыку совсем не слышно в номере.👍
В 6:00 нам по просьбе принесли кофе в номер 👏 это было прям шикарно , а до 9:00 есть завтрак в кафе на первом этаже ⭐️
Мы прятно удивлены что в таком стареньком и маленьком троицке есть такой достойный вариант для проживани и отдыха 😍
Рекомендуем ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
2
November 8, 2024
Отличная гостиница, не большие но оч эргономичные номера, всё под рукой,
Удобное расположение,оч чисто ,
January 7
Гостиница отличная, номера удобные. Одну звезду снял за то, что в первую ночь в номере было холодно, спал под двумя одеялами. Но только в моем номере, в соседних, как сказали, все было Окей. На вторую ночь в номер дали обогреватель, стало комфортно
August 6, 2024
Шумно, в пятницу и субботу до 23:00 на первом этаже громко играет музыка, но в 23:00 становится тихо. Очень вежливые девушки на ресепшен, чистые уютные номера. Очень красивая гостиница
November 29, 2023
К ремонту и отделке вопросов нет, красиво и чисто. Но! Играет музыка в банкетном зале на первом этаже до 23:00, причём играет так, что вибрирует всё, от стен, до мебели, поспать нормально не удастся раньше 23:00. Перед входом в отель как въехал, был лёд сплошной, 2 дня просил администратора посыпать реагентом около входа, ноль реакции. В итоге на 3 день утром, я все таки упал при выходе из отеля. На вкусный завтрак тоже рассчитывать не стоит, холодные блины, чай из пакетика и каша от туда же + тоже холодная, вдобавок, может повезти попасть на теплую яичницу. Сдачи до 11 часов никогда нет, т е. Если вы расплачиваетесь 5000 купюрой вечером при заезде, то сдачу вы в лучшем случае, получите в обед следующего дня.
1
July 27, 2024
Прекрасная красивая гостиница. Номер был не большой , очень красивый и чистый. Есть все необходимое. Завтрак включён в стоимость принесли в номер. Гостиницу рекомендую в самом центре города.
June 21, 2024
Отличный отель, приятный дизайн номеров. Рекомендую полностью, особенно учитывая очень приятную стоимость! На первом этаже банкетный зал, если там праздник то шумновато, но терпимо!
August 13, 2023
Из плюсов:
Действительно хороший, свежий ремонт, приятно находится в номере.
Вкусный завтрак.
Из минусов:
Минусы субъективные, во-первых при заселении узнал неприятную особенность номера, а именно отсутствие душа/ванны. Был в разных гостиницах/отелях и обычно такой момент всегда указывался в описании номера, в данном случае этого не было. По моему мнению это умышленное введение в заблуждение, т.к. при заселении мне это сразу сообщили, но деньги то я уже заплатил.
Во-вторых, на второе утро оказывается, что завтрак будет не с 7 утра, а с 9. Хотя мне сказали, что стучали в номер, и хотели предупредить, но стука не было, единственное из-за чего мог не слышать, так это если бы принимал душ, НО душа же не было в номере. И когда я подходил на ресепшн, предыдущим вечером, мне тоже никто эту новость не сообщил.
Я уже молчу, что заранее предупреждал администратора, что при выезде мне нужна будет справка о проживании, а по утру оказывается, что она никак не предупредила свою сменщицу и пришлось ждать ещё, хорошо, что сменщица быстро разобралась и предоставила справку.
В-третьих, с пт по вск под окнами постоянный шум ( рядом кафе) любителям тишины может не понравится засыпать при басах, а хороший стеклопакет не спасает.
По итогу: отель ухоженный, но в эту красивую шарашку я больше не ногой.
2
1
September 10, 2024
Прекрасное место. Вежливое обслуживание. Завтрак принесли в номер , очень вкусный.
September 5, 2024
Хорошая гостиница для ночёвки, отличный вариант,чисто,опрятно и аккуратно .единственное дороговатое кафе
December 13, 2024
Отличный отель, приятный располагающий персонал, очень уютный у нас номер.
June 26, 2023
Все просто на высоте!!!! Уютные номера со всем необходимым. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Мне было здесь комфортно и приятно находиться! Удобное расположение отеля: центр города. Красивый и стильный дизайн номеров и общественных зон. Фотозоны на каждом шагу. Очень понравился шведский стол, прям от души поели!
1
August 11, 2023
Проживал с 08-10.08.2023,
Из плюсов:
Расположение близко от всего, что интересно посмотреть в Троицке, а также от всех магазинов, кафе, остановок общественного транспорта.
Номера уютные со всеми удобствами.
Из минусов:
ЗАВТРАК его можно сказать просто НЕТ!
Кто пишет про Шведский стол ВАМ наверно повезло!
Нет шведского стола на завтрак.
Не съедобная каша из пакетика и холодные блины ВОТ и ВСЕ!!!!
1
December 4, 2024
Очень хороший отель, гостеприимные сотрудники, чисто и уютно
December 6, 2024
Всё красиво, уютно, приятные номера. Приветливый персонал.
September 1, 2024
Красивое уютное место рекомендую посетить, чистые номера, завтрак в номер, все принадлежности есть.
October 5, 2024
Отличная гостиница в центре Троицка!!
Номера на высшем уровне 👍
Завтраки приносят в номер!!
Хороший персонал, и прекрасная хозяйка 💜
Спасибо вам за такой прекрасный уровень!!
August 17, 2024
Чисто уютно останавливались несколько раз все устроило. Персонал вежливый ремонт хороший.
November 30, 2024
Гостинница шикарная, и даже не для Троицка☝️. А горячий завтрак в номер подают, в назначенное вами время😎
March 6, 2024
Самое красивое кафе города!
Вкусное меню, вежливые официанты. Приветливый администратор! Любимое место отдыха нашей команды !
November 6, 2023
14 октября была на юбилее у дяди в этом прекрасном заведении. Хочу сказать большое спасибо всему персоналу. Они стараются, очень приятны в общении, на все просьбы реагируют очень профессионально! Номера прекрасные, готовят очень вкусно! Еще раз, спасибо огромное! Пусть все у вас будет хорошо!
1
June 22, 2024
Забронировала через я.путешествия полулюкс на ночь, так как ехали из Казахстана в Россию. Подтверждение на почту было. По приезду в отель выяснилось, что они бронь отменили, никому не сказали. Деньги не возвращают.
December 26, 2024
Сначала отель подтвердил бронь трех номеров, потом отменил два из них. А после этого отказался отменить бронь третьего без штрафа, несмотря на то, что предыдущая отмена не была со мной согласована, а разместиться в одном номере вместо трех было невозможно. Не рекомендую связываться.
April 12, 2024
Завтрак оставляет желать лучшего, а так в принципе нормально. Интерьеры все в зеркалах. Ремонт недавно сделан. Как ресторан для свадьбы я думаю самое то
July 17, 2024
Отличная гостиница для такого небольшого города. Номера и обслуживание достойное
January 2, 2024
Красиво везде. В номере и холле. Уютный номер но в ванной холодно т.к. отсутствует трубы горячей воды и поэтому душ сложно принять. просто можно заболеть.
1
October 29, 2024
Нормально.
Интерьер удивляет.
December 28, 2024
Вообще огонь 🔥. Уровень 100%
November 1, 2023
Хорошее место чисто просторно светло и тепло мне очень понравилось
1
January 1
Очень уютная гостиница
January 3
Номер хороший, но ужасно холодно
October 28, 2023
Персонал очень добрый, но не смотря на все плюсы есть огромный минус: до сих пор не включено ОТОПЛЕНИЕ
1
June 23, 2023
Очень очень хороший отель. Номера чистые. Персонал общительный и вежливый. Пять звёзд.
2
November 28, 2024
Достойный уровень, современный интерьер. Прохладно.
1
June 1, 2024
Думаю отличная Гостинеца Ресторан точно Супер