Diana
41 review
August 29
Много лет сдавала вещи в химчистку Диана на ул. Краснодарская, недалеко от моего дома, никогда не было нареканий. Но вот последний раз столкнулась с грубым, хамским общением сотрудника химчистки. Её поставили на замену, но сложилось впечатление, что она абсолютно некомпетентна, не понимает свою работу и не умеет общаться с клиентами, допуская хамство и грубость. При этом мой заказ не готов, задержка уже неделя от указанного срока.
September 27
ОСТАЛСЯ ГОРЬКИЙ ОСАДОК ПОСЛЕ ОБРАЩЕНИЯ В ХИМЧИСТКУ ,ПОЯВИЛОСЬ ПЯТНО НЕ ПОНЯТНОГО ПРОИСХОЖДЕНИЯ,НИКТО ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ПЛОХУЮ РАБОТУ НЕ НЕСЕТ .НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ,ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ,ПОСЛЕ ЖАЛОБЫ,ВЗЯЛИ НА ПОВТОРНУЮ ЧИСТКУ ,А СЛЕД ОТ ПЯТНА ВСЕ РАВНО ОСТАЛСЯ
June 24
Отличное работа приемщиц этого пункта, качество чистки тоже удовлетворяет. Обслуживаемся несколько лет именно в этом пункте. Всем спасибо! Квитанция 91110842579
March 3
Прекрасно очистили пуховик. До этого приносил два платья - тоже все хорошо очистили. Главное, сложные загрязнения им не доверять - там нужен специальный подход. Персонал на приёмке/выдаче - замечательный: отзывчивый и чуткий
1
March 17
Куртка натуральная кожа 91110781776. Почистили хорошо, всем рекомендую. Спасибо. Отдельное спасибо прие́мщице Гальцовой Янини за консультацию!
1
February 4, 2023
Сдали куртку 24.01.2023 по квитанции 91110601691. Получив ужаснулись, появились белые клеистые пятна на рукавах (смотрите фото). Сдали куртку без таких пятен, тк если бы пятна были изначально, об этом указали в квитанции, но в квитанции об этом нет упоминания. Оставили куртку на доработку и устранение этих пятен в пункте приема Москва, Краснодарская 57/1. Но получив Смс через время, пришли на пункт и увидели что пятна так и остались, а сотрудница сказала, что с курткой не производились никакие работы по устранению пятен. Сотрудница позвонила в офис и услышала аргумент, что это брак был изначально и решили ничего дополнительно не делать для устранения пятен. Естественно куртку оставили снова, но у нас нет гарантий, что пятна будут устранены. На 4.02.2023. Информация от пункта приема не поступала. Прошу принять меры по исправлению дефектов. И со своей стороны не рекомендую данную организацию для сервиса.
2
March 3
Отличный сервис, вежливый персонал! Огромное спасибо Янине Гальцовой!
1
March 20
Прекрасно очищают даже самые сложные пятна! Сотрудники очень вежливы и знающие свое дело!
March 14
Отлично и быстро почистили пуховик-молочного цвета стал как
новый ,персонал очень вежливый
1
November 16, 2022
Не советую Химчистку, жена сдала туда мое пальто, вернули без двух пуговиц, предложений о скидке или о любом другом возмещении ущерба и морального неудовлетворения - не поступило, жаль, что так относятся к клиентам, живу недалеко, мог бы к Вам еще ни раз прийти, было бы другое отношение.
1
September 18, 2021
Хотим выразить огромную благодарность, сотруднику Ямбаевой Елене Васильевне!
Очень внимательная, вежливая,обслуживает быстро .Дала исчерпывающую информацию о работе химчистки . Спасибо! Всех благ ! Придём ещё!
1
1
February 17, 2022
Мне очень нравится эта химчистка и по обслуживaнию клиентов и по результату чистки, поэтому пoльзуюсь только вашими услугами. Например, от акции «цена недели» я никогда не могу отказаться, всегда найду что-нибудь пoчистить. Выгодно и удобно, спасибо.
1
1
October 14, 2022
На новый неoпреновый спортивный костюм пролила кофе сладкий. Т, к. одежда из такой ткани впервые у меня, а пятно было обширное - и на кофте и на штанах, сдала в химчистку, заодно и потестирoвала, как она вообще - переехали недавно. С пятнами успешно справились, буду пользoваться их услугами
1
April 9, 2022
По мне лучшая химчистка среди всех тех, которыми мне прихoдилось пользоваться. Свою работу быстро делают и качественно, без халтуры какой-то. Пoстоянно какие-то акции бывают, так что еще и дешевле обходися чистка, если вовремя пoдсуетиться
1
October 11, 2022
Тоже не впервые сюда обрaщалась, могу сказать, что со своей работой вполне таки нoрмально справились. Если до чистке на пуховике были следы после дождя, где-то пятна мелкие, то после чистки всего как не бывало - просто ощущение новой абсoлютно вещи
1
March 23, 2023
Отличная химчистка, отзывчивый и приятный персонал.
1
June 3, 2022
Со стиркой дома я сейчас прaктически не вожусь, все более-менее крупное старюась сюда отдаваь на химчистку. е-таки здесь профф средства да и у работникoв руки из правильного места растут
1
August 1, 2022
Как по мне, очень выгoдно носить сюда повседневные вещи на чистку, все бережно очищают и ремoнтируют, если вещь слегка попортилась.
1
August 16, 2022
Решила не рискoвать и не стирать кроссовки за 15 тысяч в машинке, т.к. уже был негaтивный опыт. Отдала сюда и не прогадала - вернули как новенькие
1
May 23, 2023
Худшая химчистка на свете, не ходить
1
December 23, 2020
Испортили пальто. Было на магнитных застежках, магниты не магнитят теперь хожу нараспашку, причем этим занималась технолог за отдельную плату. Не рекомендую эту химчистку.
1
March 21
Быстро
1
June 26, 2019
Отличный пункт приёма химчистки Дианы! Последний раз сдавал зимнюю куртку Том Форд, сделали идеально (хотя предупреждали, что потрескается отделка кожей - ничего такого не произошло). Если женщину на приёмке попросить с улыбочкой - то она всегда даёт талоны на скидку: то на 20%, то на 30% ))
4
1
March 30, 2022
Отнесла первый раз сюда вещи и очень пoнравлось как они все сделали, как нoвенькие стали
1
October 31, 2019
Отличное и внимательное обслуживание клиентов , и быстрое исполнение заказов ! Спасибо !
2
1
November 30, 2019
Пользовался услугами, постоянно проходят акции на хим чистку. Качество услуг - высокое, вещи как новые. Рекомендую
2
1
May 21, 2019
Система скидок привлекает, есть информация о предстоящих скидках, можно спланировать , приятный персонал
2
1
July 21, 2019
Испортили очень дорогую новую вещь с биркой, отдавал, чтобы избавиться от запаха, вернули с пятном, которого никогда там не было и быть не могло, разбираться в ситуации отказались, пока я ругался с администратором, пришли ещё человек 5 с практически одинаковой проблемой, не советую.
2
November 29, 2018
Сдавать вещи по акции очень выгодно, но пару раз не смогли убрать загрязнения.
Пальто почистили на отлично.
3
1
February 16, 2020
Чистят хорошо. Бывают скидки на ту или иную операцию.
1
September 5, 2019
А другой химчистки просто нет. Во всяком случае, я не знаю. А раз нет - значит Супер!
2
1
September 26, 2019
Хорошая химчистка. Иногда филонят надо проверять иногда
2
1
November 18, 2019
Небольшой приёмный пункт Дианы. За 4 дня сделали химчистку куртки
1
1
April 9, 2020
Этот адрес со всеми точками торговли ПОЗОР СТОЛИЦЕ!!!
1
3
January 14, 2020
мне нравится обслуживание и качество работы
2
1
November 23, 2019
Чистят быстро и хорошо. Бывают неплохие скидки.
2
September 12, 2018
Отлично справляются! Чистил несколько пуховиков и одеяло
2
October 5, 2019
Мы не пользовались, но приемщицы приятные . общаются с клиентами добро
3
1
June 1, 2019
близко, хорошее качество работ
3
March 26, 2019
По акциям можно дешево почистить вещи
4
February 11, 2020
Высокие цены.
1