Diana

Rating 2.0
58 ratings
Rate this place

27 reviews

Level 4 Local Expert
July 7
не обращайтесь сюда, если хотите обратно целую вещь отдал зимнюю куртку на чистку, при получении указал на образовавшиеся дырочки один ответ: у вас фурнитура не съемная, могла повредить а на каких куртках она съемная?) организация нулевая абсолютно, если бы можно было поставить оценку меньше - поставил бы 0
2
Level 4 Local Expert
August 10
Приехала, закрыто! Указан телефон, звоню, женщина ушла на пол часа. В графике не указаны часы перерывов. Видимо людям вообще плевать на сервис.
1
Level 6 Local Expert
May 5
Никогда, никогда не обращайтесь к ним!!! Лучше заплатите дороже, но в другой химчистке. Отдала шерстяное пальто в идеальном состоянии, сзади забрызгано грязью. Вернули с пятнами теми же и всё в катушках. Я в ужасе. Прошу контролирующие органы прикрыть эту контору.
1
Level 6 Local Expert
September 14
Сдавала куртку сына.Первый раз ждала пока оформят ,мин 20,ушла. Второй раз была другая приемщица,побыстрей работала.Но не в этом суть,а в том,что ОЧЕНЬ плохо почистили.Не взяла,отправили второй раз на дочистку.Такое впечатление,что не отправляли ,а полежала в пункте приёма и опять выдали. Конечно больше не буду отдавать вещи в эту химчистку.
Level 4 Local Expert
December 20
Всё отлично, сдал пуховик, почистили хорошо, теперь как новый.
Level 8 Local Expert
August 20, 2023
Сдала плащ после сезона. Вернули мало того, что с пятном на груди, которого не было, так и с огромными разводами выцветшей ткани вокруг, видимо от попыток его свести. Дважды отправляла на производство с просьбой разобраться в ситуации, каждый раз меня пытались убедить, что это эксплуатационное пятно, которое не могло появиться на производстве. Соответственно, ни компенсации за испорченную вещь, ни даже возварата денег за услугу не случилось. Крайне не рекомендую обращаться, а если рискнете, перед сдачей снимайте состояние одежды, а то потом ничего не докажете.
3
Level 12 Local Expert
February 17, 2023
Сдавали три зимних куртки в разное время. Начнем с того, что с их телефона не доходят СМС и вы ждёте СМС о готовности, а его всё нет, а зима близко)) Далее всё более и или менее, но не без косяков, потому что висюлька с ленты на капюшоне по словам приемщицы "уплыла", теперь висюлька только одна и надо что-то изобретать. Это минус. Для меня очень жирный. Вещи, вроде как, отстирались, куртка жёлтая была затерта сильно на спине рюкзаком, рукава, карманы - по классике. Но отошло (что смогло) максимально.
4
1
Level 7 Local Expert
December 28
Ужасная химчистка!!! Испортить вещь и скинуть с себя ответственность это девиз этой компании.Никогда не обращайтесь в данную сеть химчисток,никогда!!!
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Ужасно долго. Звонка о готовности- нет. Сделали 4 дырки для бирки- которые хорошо так видны. На рукаве пуховика пух свалялся.
2
Level 9 Local Expert
November 6
Ни ногой! Хамское отношение оператора пенсионерки ! Не умеет пользоваться кассой , хамит и т.п. пока ждал столько выслушать пришлось.
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
Ужасная химчистка! Из 4 пуховиков 2 после химчистки пришли в более менее нормальном состоянии, 2 испорчены ! Больше никогда не буду сюда обращаться, ни кому не рекомендую!
5
1
Level 2 Local Expert
April 16, 2022
Не первый раз пользуюсь этой химчисткой, к качеству претензий нет. Однако приемщица-это нечто. На рабочем месте часто отсутствует. На двери объявление "перерыв 10 минут", явилась через полчаса, груженая сумками из магазина. Сдачи вечно нет, при этом считает, что это проблема клиента. Отношение хамское. Пользуюсь этим пунктом приема, поскольку близко к дому, но подумываю сменить. Вылавлмвать приемщицу, потом бегать менять деньги надоело.
10
Level 4 Local Expert
October 20, 2020
Ужасная химчистка. Испортили мне пуховик. Предполагается, что ты сдаёшь в химчистку, чтобы не стирать в стиральной машинке. В данной химчистке пуховик превратили в комок. Мне кажется дома в стиральной машинке результат был бы лучше. Все внутреннее составляющее забилось в комки, также испортили замок. Просто пуховик на выброс. Носить это будет нельзя, так как греть внутренняя часть не может, ведь это просто комок который не распределён равномерно! А про испорченный замок вообще молчу. Вместо моего прикрепили какой-то красный брелок. Если вы хотите чтобы вам испортили вещи, то милости просим))))))))))))
8
1
Level 3 Local Expert
March 9, 2022
Здравствуйте. Хочется спросить - вы вообще чистили покрывало? Шерстяное, красное. Вернули всё в седых волосах, перьях. Ужасное впечатление! 950 рублей на ветер! Уважаемые клиенты, неважно, какого размера ваша вещь, удобно или неудобно, холодно или не холодно бабушке-приёмщику принимать вас, проверяйте вещи, не отходя от кассы! По адресу Можайское шоссе, 71.
5
Level 4 Local Expert
July 30, 2020
Недавно заказывала чистку ковра . Доставили в срок.Очень довольна результатом: ковер,как новый, не нарадуюсь! Выражаю искреннюю благодарное всем сотрудникам за качественную работу!
1
Level 2 Local Expert
December 23, 2021
Ужасная химчистка.Отдавала пуховик,а забрала тряпку.Весь пух в комках,забрали на доработку,но это не принесло успеха.Не вывели пятна.Просто кошмар.
2
Level 3 Local Expert
September 3, 2021
Отвратительное обслуживание, сдал ковёр 03.08.2021 в пункте в Лесном городке. Срок выдачи указан в накладной 24.08.2021. Накладная номер 91240084908. Сегодня 03.09.2021 - ковёр мне так и не отдали. Неоднократные звонки не помогли - так до сих пор внятный ответ и не дали когда будет готов. Никому не рекомендую - отвратительное обслуживание и отношение к клиенту .
4
1
Level 5 Local Expert
March 11, 2022
Не ногой!!!испортили пальто(пуховик)все в комках отдали.я бы сама и то лучше постирала..и в ручную отбила пух внутри.теперь не только на можайском ,но вообще в Диану не ногой!!!!
5
Level 10 Local Expert
January 31, 2023
Отвратительное обслуживание,неприятная женщина на ресепшн. Не бережное отношение к вещам.
1
Level 9 Local Expert
August 18, 2022
Это просто кошмар. Как в советских годах побывала.
4
Level 2 Local Expert
December 9, 2020
Ужасная химчистка!!! Два раза сдавала пуховик. В первый раз сломали бегунок, во второй раз появилась дырка. Больше обращаться нет желания!
5
Level 4 Local Expert
December 6, 2019
Хорошая химчистка, работают чисто и качественно, чищу в основном рабочие костюмы, ни разу не были испорчены.
1
3
Level 8 Local Expert
February 17, 2020
Хорошая химчистка. Быстро, качественно.
2
Level 21 Local Expert
November 25, 2019
Хорошая химчистка, качественно и в срок
2
2
Level 12 Local Expert
September 22, 2019
Очень дорого, долгое ожидание.
3
1
Level 15 Local Expert
February 7, 2020
Долго оформляли
3
Level 10 Local Expert
October 18, 2019
Химчистка хорошая
1
2