Diana
14 reviews
April 12, 2024
По акции Миллион призов сдала свой кардиган/платье в химчистку "Диана" (ранее пользовалась химч. "Контраст" в маг. Азбука вкуса. В Диане встретили приветливо, оформили. Через несколько дней пришла не одна, так сказать, со свидетелем забирать свою вещь. Сотрудница уточнила, что моё платье не было грязным и его обработали горячим паром, мол по акции Миллион призов я получила отпаривание. Так как не имела дело ранее с данной химчисткой вещь забрала (кардиган был красиво упакован, на вешалке, создавалось ощущение ухоженности). Дома вскрыла, обнаружив засаленный воротничок, оставшуюся грязь на рукаве и манжете. Позвонила в службу, уточнила была ли проведена хоть какая-то работа, девушка заверила, что если я сдавала в химчистку, то мне не могли всего лишь отпарить вещь. И запах, заверили меня должен быть свежим, приятным. Далее поступил звонок от сотрудницы химчистки "Диана" с улицы Удальцова 52, которая отказалась от своих слов, сказав, что ничего подобного нам не говорила про отпаривание. То есть, двоим людям показалось..., одномоментная слуховая галлюцинация... Далее был ещё звонок и мне сказали, что их химчистка без запаха, ни ощущения свежести ни отдушки быть не должно, такая волшебная химия.
Предложили принести вещь на доработку.
Но.
Почитав некоторые негативные отзывы с пропавшими и недоработанными вещами, я боюсь второй раз сдавать свою дорогую вещь (Drycorn) в химчистку Диана. Лучше переплачу и пойду по старой схеме в Контраст. За 1070 руб. мне отпарили вещь, которую я носила год на улице.
December 20, 2024
На дорогом пальто не заметили нубуковые ремни, испортили их и заменили втихаря на тряпичные. Претензию отклонили.
November 27, 2024
испортили куртку(( вся скомкалась
April 27, 2021
Сервис неплохой, по цене все адекватно. Я отнесла сюда пуховик, нужно было вывести пятно, с задачей справились на отлично, хотя переживала из-за тонкой подкладки 👏🏻
1
September 25, 2021
Отличная химчистка. Куртку почистили быстро и качественно. Всем доволен. Рекомендую
August 23, 2020
Если и буду еще раз пользоваться услугами химчистки, то только здесь, в диане! Спасли мой любимый белый костюм! Новый покупать всегда так неприятно, по размеру искать и подгонять, этот идеален и очень не хотелось его менять. Даже не сел после чистки, сидит как и до, только теперь без пятна!
October 24, 2020
Оставил на чистку пуховик, приехал забирать народу человек 10 на улице и табличка на двери 5 мину. Простояли час, в итоге человек так и не пришёл. По телефону сказали когда найдём замену тогда и получите. Вот такой сервис. В итоге все разошлись и когда заберу свою вещь пока не понятно
August 12, 2021
Хорошая химчистка, цены и качество адекватные
2
August 8, 2019
Очень плохо отношусь к химчистке Диана после того, как мне испортили дубленку так, что ее пришлось выбросить и отказались хоть как-нибудь компенсировать ...
June 29, 2018
Удобно, что рядом с домом, бывают хорошие акции со скидками, НО: не всегда выводят пятна с первого раза, брюки гладят плохо
1
February 4, 2019
Через четыре дня дополню отзыв.
Цены средние по Москве.
Жду результат.
Убрали сильное загрязненин от ВДШки , браво.
November 26, 2020
Несколько раз портили вещи! Больше не обращаюсь))
January 27, 2020
Все хорошо. Но скажу вам честно не все пятна они убирают
January 9, 2020
Всё нравится