Diana
Closed until tomorrow
Moscow, Novomoskovskiy Administrative Okrug, Vnukovo District, Korneya Chukovskogo Street, 5
News
Акция на чистку зимней куртки с 24 по 30 марта! Подробности акции уточняйте на сайте и по телефону горячей линии.
March 23, 21:00
с 15 марта по 16 мая чистка меха со скидкой* при сдаче на хранение от 6-ти месяцев! Подробности акции уточняйте на сайте и по телефону горяч...
March 21, 15:17
С 21 по 31 марта действует ск идка 20% действует на чистку перьевых подушек, перин при заказе услуги выезд. Подробности акции уточняйте на са...
March 21, 15:13
Directions
Rasskazovka
710 m
Korney Chukovsky Street, 5
64 m
69 reviews
March 16
Пользуюсь данной химчисткой неоднократно- не разу не подводили.Нравится сам пункт- уютно и чисто. Недавно сдавала демисезонное пальто.
Вежливая приемщица осмотрела загрязнения и пятна, рассказала о возможных способах очистки,быстро оформила заказ,определила срок исполнения. В точно наз наченный срок поступил звонок о том. что вещь готова к выдаче.
Пальто получила, как новое, восстановился первоначальный цвет, ни одного пятнышка, ткань стала мягкой, видна каждая ворсинка.
Буду дальше сотрудничать, мне еще нужно многое почистить перед летом.
November 12, 2024
Сдавали дубленку. Приемщик не давала никаких комментариев по возможности очистки, качеству и т.д., просто приняла оплату заранее и забрала вещь. Прождали больше недели с уверенностью, что получим если не идеально чистую, то хотя бы освеженную дубленку перед сезоном. В итоге, когда пришло сообщение, что заказ выполнен, и мы пришли забирать вещь, нам сказали, что чистить ничего не стали, и выдали справку от технолога с описанием рисков при чистке (дубленка действительно не самая новая, но нас ни о каких проблемах, даже теоретических, не предупреждали). Никаких сообщений / звонков об отказе в оказании услуги нам не поступало, деньги вернули на карту, конечно, но сам подход - выждать весь период, сообщить о выполненном заказе, а затем отказать при получении вещей - совершенно не клиентоориентированный. В итоге обратились совсем в другую химчистку, где нам оперативно сообщили обо всех нюансах и взяли работу.
March 23
В шоке от того, насколько испортился сервис . Живем в соседнем доме и часто пользуемся услугами этой химчистки . Решила сдать пуховик , хочу отметить , что именно его чистила уже два раза, все было отлично . Приемщица (ооочень неприятная, наверное, новая , раньше не видели ) назвала цену 2900, ждали минут 35 пока отвиснет терминал , и потом она озвучивает 3900))) Повторюсь, всегда чистили за 2400, понятно могла поменяться цена , но чтобы за полчаса на 1000. Причем за сто доплата так и не объяснила. Кроме того ,мы стали свидетелями того , как она пыталась обсчитать мужчину . Чек был на 2090, она озвучила сумму 2900 и только после того как он повысил голос , озвучила старую цену . Прошу разобраться в данной ситуации . Сотрудник Попова Татьяна Николаевна