Квитанция 91110957011. Получила большой наматрасник из чистки, осталась очень довольна! Радуют приемщицы - всегда вежливы, профессионально объясняют. Качество чистки отличное!
Storm Field
Level 8 Local Expert
November 4, 2024
Уничтожают ваши вещи. Единственное достоинство - вежливость барышень на приемке.
Сдавал зимний пуховик Uniqlo. Приняли без комментариев, ни о чем не предупредив. Вернули с полностью разошедшейся термострочкой, в результате чего весь пух ссыпался вниз и пуховик больше не пригоден к использованию. В ответ на претензии ткнули в мелкий текст в договоре, где написано "возможна частичная или полная утрата изделием своих потребительских качеств".
То есть, вам прямым текстом заявляют - мы испортим вашу вещь и не будем нести за это никакой ответственности.
Причем, в момент когда вы сдаете вещь в чистку, вам никто ничего не говорит. Не предупреждают, что из за их криворуких технологов и устаревшего оборудования уже были уничтожены тысячи высокотехнологичных курток. Не обращают внимания на то, что куртку после их чистки останется только выкинуть.
Их задача - получить деньги здесь и сейчас, а виноваты останетесь вы сами, потому что не прочли мелкий шрифт в договоре. А вы его, разумеется, не прочли, ведь вам не придет в голову, что можно брать в работу вещь, заведомо зная, что в итоге она будет испорчена.
Химчистка Диана - дно. Категорически не рекомендую с ними связываться, даже когда речь идёт о чем либо простом. Читайте договор - они не несут ответственности буквально ни за что.
1
Show business's response
Олеся
Level 8 Local Expert
November 4, 2024
Испортили пуховик Юникло. Весь пух опустился вниз, так как от их чистки разошл ись термошвы. При этом, они прекрасно знают, что такое произойдет, ибо на квитанции это прямо написано, но они все равно берут вещь и возвращают нечто, что можно сразу нести на помойку. Итого: куртка 10 тыс, которую больше не купить в России, чистка 3500 руб. Но вы, глубоко не уважаемая химчистка Диана, можете подтереться своей квитанцией, я все равно подам жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру.