Diana
Directions
Altufyevo
540 m
Novgorodskaya Street
112 m
Features
Credit card payment
House calls
Delivery
Window and glass cabinet washing
Laundry
Fur coat storage
Cleaning services
Dry-cleaners:textile, pillows and featherbeds, furs, leather and suede, furnitures, carpets
Clothes and shoe repairs:repair of clothing and footwear
Payment method:cash
Wheelchair accessibility:unavailable
40 reviews
March 11
Обходите стороной данную сеть! Дорого, не качественно и безответственно!
Химчистка ужасная как сеть и как пункт в целом.
Приемщики вежливы только при приеме и когда молча забираешь. Как только начинаются сложности отношение меняется, вопросы перенаправляются руководству и в службу сервиса, отношение постепенно переходит в русло «что вас не устраивает, вы первый такой», «идите в суд - оплатите наши затраты на суд» (с). Так же врут: одна говорит да, сегодня четвертый возврат, вторая на следующий день - Вы первый такой с претензиями!
Задерживают работу по всем заказам (из 5 ни один не вернули вовремя). Поосил вернуть шубу как есть, так как улетали в другой город - не вернули, молча забили. Шуба в итоге поишла подпорчена - края подола скукожились и завернулись внутрь.
При приеме сразу предупреждают ХИМЧИСТКА пятна не уберёт - и правда, по факту ни грамма не уходят… (проверенно на нескольких вещах), чуть может тускнеют.
Думается освежат вещь? Нет поиходит с едким химическим запахом, надо проветривать в квартире потом живешь в этом запахе. (Озонирование их кстати никак положительно не влияет на это).
Одна вещь пришла вонючей после обработки химией до безобразия, решил всё де на этот раз вернуть на доработку… после 3 раз доработки (более 20 дней работают с вещью - не могут этот запах убрать) и написанной претензии ответ: устранение запаха НЕ возможно, в претензии ОТКАЗАНО!
August 31, 2024
Второй раз обращаемся в данную химчистка, с надеждой что работа будет выполнена хорошо, но.. увы.
Первый раз обращались за чисткой верхней одежды, ничего не изменилось, пришлось купить самим много дорогих средств и выводить пятно, для чего тогда работает данная химчистка, не понятно.
Второй раз, сдали на чистку небольшой детский коврик, 2 недели что-то там чистили и в итоге - ничего не отчислили, просто сбили всю пыль и высушили. В итоге, снова самостоятельно терли губкой пятна.
В таком случае, возникает вопрос, для чего мы вообще обращались к ним за чисткой, если свою работу выполняют "на отвали".
Не рекомендую.
5
December 17, 2024
Просто ужас!! Отдала в химчистку белый пиджак без ПЯТЕН и светлую зимнюю куртку. Пиджак вернули с темными коричневыми пятнами! ,3-4 пятна абсолютно в разных местах!!!
Куртка вся тупо свалялась в один комок, такого даже от домашней стирки не бывает! Заплатила около 6 т.р. Как можно вообще в таком виде отдать вещи??