Diana
51 review
October 13
Наконец-то я нашла химчистку, которая действительно оправдывает все ожидания! Недавно обратилась в химчистку Диана для чистки нескольких изделий: платья, шершащего ковра и зимних ботинок. Хочу начать с платья. Я была приятно удивлена, когда его мне вернули. Оно стало выглядеть, как новое! Удаление пятен произошло без следов, а ткань сохранила свою мягкость и яркость цвета. Что касается ковра, то это был настоящий вызов — он был в ужасном состоянии после переезда. Специалисты химчистки сделали отличную работу: ковер выглядит безупречно, избавился от всех загрязнений и даже стал более мягким на ощупь.
Обувь тоже порадовала. После чистки ботинки стали не только чистыми, но и получили дополнительную защиту от влаги и загрязнений. Очень полезная услуга для зимнего сезона! Также хочу отметить высокое качество химии, которую использует химчистка. Продукты, судя по всему, бережно относятся к материалам и эффективно справляются даже с самыми трудными загрязнениями. Стала пользоваться их советами по уходу за одеждой и обувью — очень полезно!
И конечно, особую благодарность выражаю персоналу на пункте приема. Работники были приветливыми, вежливыми и профессиональными. Они помогли мне выбрать подходящие услуги и подробно объяснили процесс. В общем, я очень довольна своим опытом в химчистке Диана и буду рекомендовать её всем своим знакомым. Обязательно вернусь за новыми услугами!
1
October 18
Отвратительный сервис. Сдала совершенно новый пиджак, ни разу не носила, только из магазина, было небольшое пятно, которое не заметила при покупке. Пиджак тонкий, нарядный, розового цвета. Понимая, что вещь сложная, доплатила за так называемого "эксперта", который якобы должен сопровождать чистку! Вернули в таком состоянии, что было ощущение, что его просто постирали в машинке. Весь жеваный, разгладить невозможно. Причем я сразу не заметила - при приемке написали, что износ 50%. Приемщица сказала потом, что это у них инструкция такая, и даже если совсем новая вещь, то пишут, что износ 30%. Вернула на доработку, вчера отдали - состояние, конечно, такое же. Раз я сама не заметила, что поставили такой износ при приемке - куда-то идти отстаивать свои права бесполезно. Но в Диану больше ни ногой!
October 6
Хочу поделиться своим опытом посещения химчистки "Диана". Я осталась очень довольна качеством обслуживания и результатом! Сотрудники вежливые и профессиональные, они внимательно выслушали все мои пожелания и предложили оптимальные решения для ухода за моими вещами.
Особенно хочу поблагодарить команду за их терпение и заботу. Мои любимые вещи вернулись ко мне в идеальном состоянии, и я была приятно удивлена, как быстро все было готово.
Большое спасибо за вашу работу! Вы делаете мир красивее, помогая сохранять наши вещи в отличном виде! Рекомендую всем!
October 20
Отдаю вещи в эту химчистку уже давно. Очень довольна качеством чистки вещей. Сотрудники готовы решить любую проблему.Отдаю зимние вещи и рубашки мужа. Всегда советую друзьям и близким.
October 3
Являюсь постоянным клиентом "Дианы" уже несколько лет. Помимо отличной химчистки, пользуюсь их бытовой химией. Стиральные порошки отлично справляются с загрязнениями, а кондиционеры придают белью приятный аромат. Рекомендую!
November 16
Работу химчистки оцениваю, как и другую, любую работу на хорошо. Любой труд хорош я так считаю. Пользуюсь услугами и никогда замечаний не было. Все сотрудники работают на совесть. Спасибо.
September 19
Регулярно сдаю в эту химчистку свою рабочую форму и сезонную верхнюю одежду супруги (шерстяное пальто, пуховики, шубу). Придраться не к чему, чистят качественно, заказы сдают в четко указанные сроки. Очень приветливые сотрудники, за что отдельный плюс.
July 15
Чистят очень плохо, если не сказать, что вообще не чистят. Отдала прикроватные коврики в чистку (синтетика), вернули грязные. На одном добавилось пятно. Ранее я отдавала их чистить в другую химчистку (не в Диану) - всё было отлично. Я думала, что и тут не будет проблем, но сильно ошиблась.
October 10
Давно обращаюсь в эту химчистку. Претензий к их работе нет. Принимают вещи быстро. Чистят хорошо. Средства используют качественные. Ткань не повреждают. Да и цены нормальные.
September 25
Персонал хамоватый, невнимательный, пришлось даже жалобу на них написать. Неприятная точка. Один раз туда обратилась, с тех пор больше ни ногой...
December 13, 2023
Хорошие отношения, добро желательный персонал, хорошие расположение рядом с остановкой, хотя не сразу найти если не знаешь. Время ожидания высокое так-как очень внимательно все вещи осматривают.
1
March 23
Не отстирали ни одного! Ни одного! Ни единого пятнышка на ковре. Какой забрали, в таком же состоянии и вернули 😅 ни разу такого таланта не встречала ))) ощущение, что ковер вообще не чистили. Даже не пытались. Жуть какая то. Он даже свежестью не пахнет. Взяли 5т
September 16
Заказывал чистку мягкой мебели. Результатом доволен, все вычистили , ни грязи, ни пятен.
December 7
Сдавала в химчистку пуховик, вернули таким же, как я сдавала, как будто не чистили.
April 3, 2023
Просто отвратительная точка и сама химчистка! Отдала пуховик после зимнего периода на чистку, чтобы убрать на летний период. Сказали ждать 3-4 дня и пришлют смс уведомление. Прошло 8 дней, никаких действий. Прихожу, висит… достают из мешка, а он каким был, таким и остался. Манжеты на рукавах грязные, женщина мне начала доказывать, что его чистили, что это просто налипло к нему! Я говорю, я понимаю, что его чистили, но он не чистый! В итоге забрали на доработку. Больше не понесу туда ничего.
April 10, 2023
Вещи принимает/отдаёт женщина с большого перепоя, перегарище ужасный, ртом еле шевелит. Сдаем вещи: "День так хорошо начинался, а тут пришли вы". Это что вообще? Заполняла бумажки полчаса, в итоге выяснилось, что не всё указала, пришлось идти снова. Поставьте нормального человека, в конце-концов.
1
1
May 16
ужасное обсцживание, ужасное отношение. больше не пойду туда
December 28, 2022
Ужасная точка. Сплошной тотальный обман. Заявленные акции по факту оказываются враньём.
Пр приёме старого покрывала в чистку пытались дважды обмануть. Потом заявили, что заявленная "акция" по цене ещё не стартовала
1
June 5, 2023
Услугами химчистки пользовалась два раза, отдавала костюм и пальто. Оба раза со сроками не подвели. Работа выполнена качественно, неприятные запахи не присутствовали, стоимость считаю приемлемой.
1
January 22, 2022
Отдали покрывало на чистку 9 января. 21 января позвонила сотрудница с сообщением, что давно пора забирать. Да этого не было ни смс ни звонков. По факту покрывало даже не отдавали в химчистку. Просто забрали и отдали обратно. С теми же загрязнениями было собственноручно постирано одеяло и все отстиралось. Покрывало значительно больше по размерам, чем одеяло, поэтому его нет возможности постирать в домашних условиях. Если у кого-то есть лишние 2000 ₽ и хочется кому-то сделать подарок, обращайтесь в эту химчистку
1
May 11, 2023
Ужасное обслуживание, работник постоянно отсутствует на рабочем месте, приходится ждать по 30-40 минут. Хамят и грубят, ужасно.
1
October 25, 2023
В 9 пришла, прождала, никто так и не открылся.
Видимо часы работы другие!
1
October 2, 2022
Попала на акцию по химчистке пуховой куртки! Все сделали быстро и качественно. Я довольна
2
March 15, 2023
Быстро. Качественно. Любнзные сотрудники
1
January 5, 2022
Ужасная контора, уже месяц не могу получить пуховик потеряли капюшон не могут найти никто не хочет брат отвественности
1
June 10, 2021
Все в подвале дома. Магазинчики - типа палаток по комнатам только. Цены как и везде. Продавцы - им пофиг, смену отсидели и все... Грязновато, душно...
April 4, 2021
Сервис отвратительный, персонал грубый. Приёмщица Алёна предлагала почистить детский пуховик 10 летнего ребёнка по цене взрослого, хотя по прайсу при росте ребёнка до 146 см. цена другая!
1
March 8, 2023
Два раза сдавали, чтобы переделали
Деньги не вернули
Отвратительно
May 11, 2018
Мне повезло, что рядом с моими домом есть такая хорошая химчистка, как Диана. Постоянно обращаюсь, когда надо убрать сложные пятна или починить вещи и обувь. Радуют тем, что идут клиентам навстречу, если сразу пятно не удаляется (у меня такое было, один раз, но сразу предупреждали), то бесплатно чистят повторно. Хорошо делают свою работу
2
June 23, 2021
один раз не понравилось как почистили ковер - переделали без вопросов.
3
May 10, 2021
Крошечный приёмный пункт в подвальчике, но чистят и стирают как надо!
1
September 10, 2018
Почитала в отзывах про услугу ручного пилинга и отнесла в приемный пункт "Дианы" на ул. Удальцова, 52 спортивный костюм и 3 кофты. Это оказалось спасением для моих вещей, которые почти были списаны со счетов. Они "помолодели" сильно, без катышек смотрятся очень хорошо и "носибельно")
1
April 24, 2020
Лучшая Химчистка и замечательная приемщица Ирина, добрая и отзывчивая) рекомендую )
April 23, 2018
Здравствуйте! Обращаюсь в Диану в отделение на Беловежской уже несколько лет. Хочу поблагодарить сотрудников данного отделения за ваш труд. Много раз выручали и давали моим вещам вторую жизнь.
1
November 5, 2019
Как все пункты Дианы. Рядом и весь набор услуг. Осталась довольна
December 8, 2018
Вобщем химчистка, как химчистка. Цены средние, не дёшево. Почему то отказываются выводить краску с одежды, советуют тереть растворителем, то же мне химчистка!
1
September 9, 2017
Сдавал по акции 2 одеяла, каждое обошлось в 599 рублей. Упаковали компактно, дома посмотрел, все чисто, сработано хорошо. Сами одеяла даже как-то объемнее стали. Доволен
2
1
March 22, 2021
Прекрасные здесь работают люди🙏
1
June 24, 2021
Периодически пользуемся их услугами. Иногда косячат, но переделывают
October 16, 2019
Быстро, качественно. Этого достаточно чтоб пользоваться их услугами.
1
November 30, 2019
Не всегда успевают выполнить заказ, а позвонить забывают. Хотелось бы больше внимания.
April 19, 2019
Несколько мужских костюмов испортили все-таки. После химчистки пошли волнами на плечах, груди, вылезли каркасные нитки.
2
July 10, 2019
Одежду чистят хорошо,а вот сдал чехлы кожаные с мебели,что-то не очень (
1
January 11, 2020
Сдавала куртки, почистили не плохо, но могли бы и лучше
March 30, 2020
Рядом с домом, поэтому топ
1
February 2, 2019
Два раза сдавали ковёр, возвращали почти чистый, кое-где пятна не убрали.
2
1
September 27, 2019
Пользуемся услугами-довольны
1
November 19, 2019
вместо Дианы какой то Олег
November 6, 2019
Хорошая химчистка
2
March 16, 2018
Быстро и качественно)
1
1