Diana
29 reviews
October 10, 2024
Прекрасно! Спасибо огромное приемщице Любови Николаевне! Все четко быстро без проволочек! Одно удовольствие приходить в пункт «Дианы» на Лескова 34! (91020965677)
September 4, 2024
Сдавала в химчистку 3 вещи, все отлично почистили. Очень приятная вежливая с отрудница пункта приема. Обязательно вернусь еще.
Номер квитанции 91020969668
1
January 17
Не ходите туда никогда!!!!! Отдадите деньги, а в итоге получите обратно грязную куртку!!!!! Со словами - а ну это уже не отстирывается. Что???! Какой тогда смысл в химчистки??? 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
1
March 16, 2024
Ужасная химчистка. Испортили демисезонную пуховую куртку. Весь пух сполз вниз,верхняя половина куртки теперь без утеплителя вообще. Получал куртку муж и этого не заметил. Такое чувство,что куртку просто постирали в машинке и высушили абы как. Мы сдаём её в химчистку, только чтобы её правильно просушили, а сушить абы как я и сама могу и при том совершенно бесплатно.
1
October 29, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ!!! Принесли в пакете двуспальное одеяло (почти чистое, просто освежить) . Администратор посмотрела и бросила его на какой-то мешок в углу. Я удивилась, т.к другие вещи большие стояли в пакетах клиентов, попросила ее положить в наш пакет обратно. Получила массу комментариев, что все равно же в чистку, какая разница, как и куда его положить?! Я говорю, как минимум потому что это не бесплатно, и принимать вещи нужно по надлежащим правилам, даже если их сдают в химчистку. Говорит идите сами берите. Я попросила дать мне одеяло в руки, т.к. она принимает вещи, поэтому и отдать тоже должна она. Еще уточнила про скидку в смс, которая пришла мне недавно, так она начала со мной переговариваться, что это не ее обязанность знать про скидки, а смс приходят лишь клиентам, а она после своих выходных вообще не в курсе, что тут творится (а они должны быть в курсе скидок). В итоге: базарный администратор, неприемлемый прием вещей. Еще неизвестно, в каком качестве вернут одеяло после чистки..
3
July 26, 2023
Я очень довольна: в мае сдавала куртку-дождевик после похода. Рукава были в саже и смоле ))). Думала, что не отстирают... получила почти как новую! Только смола не полностью исчезла, но меня об этом заранее предупреждали, а пятен почти не видно.
Второй раз - почти чудо! Я принесла абсолютно новый плащ молочного цвета! На котором внезапно обнаружились два ярко-синих пятна от какой-то краски и странные разводы. Источник не ясен, сколько они были на плаще тоже не известно. Возможно, такой "выдали" ещё в магазине. Шансов, что отстирают было не много, но они справились!!!
Я от души благодарю этих волшебников!!!
August 3, 2024
Все отлично) оперативно, быстро, вежливо. Номер квитанции 91020953232
April 14, 2024
Очень хорошее место! Постоянно, что то туда отдаём,постирать или,химчистка. Даже ковер чистили, Бате понравилось 👍 . Пока с проблемами не встречался.
August 19, 2023
Удобно расположен, вежливый персонал, удобный график работы. Можно получить информацию по телефону об предоставляемых услугах и цена. Есть СМС оповещении о готовности изделия.
May 14, 2023
НЕ СДАВАЙТЕ СВОИ ВЕЩИ, испортят. В пункте приема стоит хамка! Первый раз списала на возраст, думаю ладно, пожилая женщина. Но второй раз поняла что это просто нормальное общение для этого сотрудника, дезинформировала меня сама а потом хамила будто я девочка малолетняя стою перед ней и должна отчитаться. Качество чистки упало сильно, возможно только конкретно из этого пункта везут туда, где чистят плохо. Я сдала 2 пальто, пух и драп, на драпе шерсть от животных не убирали совсем, пух вернула на доработку так как сотрудник сказала что деньги все ровно не вернут, будете говорит долго бодаться с ними и останетесь без пальто,на сгибах подола и рукавов не было чистки и из него теперь сыпаться пух, пальто 1 сезон ношеное, задала впервые. Очень жалею что пошла туда. Больше не вернусь в эту сеть и вам НЕ рекомендую!
September 10, 2024
Рядом с остановкой, хороший и вежливый персонал.
September 10, 2024
Заказ 91020966497 выполнен срок. Быстро чётко.
November 6, 2022
Сдала серую куртку, вырвали нижний фиксатор, ладно сама виновата не проверила вовремя. Следующий пошёл жёлтый пуховик таже история вырванный с корнем нижний фиксатор. Заявление написано фотографии приложены, 10 дней ждать починки, ходите как хотите… спасибо за отличный сервис, поищу другую химчистку
1
October 11, 2022
Мы всей семьей ездим кататься в горы в конце сезона. После сезона стали сдавать кoмбинезоны на чистку и озонирование для продления срока носки вещей. Хорошие комбезы сейчас дoвольно дорого стоят, а чистка позволяет качество на высoде пар у дет держать.
April 27, 2021
Самый отвратительный пункт приема. Сменщицы валят друг на другу вину, кто что должен был сказать, кто о чем не предупредил. Конструктивно диаог не ведут. Ни на один вопрос о задержке готовности вещей ответить не могут. Вешают трубку, по готовности не присылают ни смс, ни звонят. В итоге заблокировали мой телефон и все решаем через горячую линию. Ув. руководители Дианы, обратите внимание на данный пункт приема и обучите или смените персонал. В Диану больше за услугами не обращусь и не рекомендую никому
1
2
September 14, 2020
Очень странный персонал.
14.09.2020 в 16:10 подошёл, у женщины уточняю что в п онимании химчистки по прайлисту будет "Утеплёная куртка", показываю фотографию с телефона куртки типа Аляска.
В ответ получаю, что там всё написано - читайте.
Специально уточнял, т.к. иногда приносим куртку, а считают иначе.
Такой сервис мне не нужен, спасибо что рядом есть другие химчистки, а этой жирный минус.
3
1
October 7, 2020
Отвратительная химчистка. Очень не советую туда идти. Неприятный персонал, ничего не отстирали. Зря потратила деньги. Не извинились, ничего, просто развод на деньги.
3
1
June 10, 2021
Сдала две дорогие облегченные пуховые куртки в чистку, мало того, что вернули их с непонятными пятнами , в тч выеденным пятном от химиката, и цвет потемнел в некоторых местах, да еще после надевания я обнаружила, что от куртки воняет завонявшимся замоченным бельем. Это что? Стирали вместо чистки? Буду писать жалобу.
1
December 28, 2021
Мне чистили мягкую мебель на дому. Диван и два кресла. Результатoм я довoльна. Цена-качество!
November 1, 2019
Пользовался не раз. Чистил пуховики. Услуга выполнена хорошо. Оформление при приемке, выдаче так же понравилось. Нареканий нет, буду пользоваться услугами и далее
1
September 9, 2020
Каждый раз как ни придешь - "а у нас сегодня только оплата наличными". Хотя что то это "сегодня" постоянно повторяется
1
1
March 31, 2019
Очень вежливая сотрудница принимала одежду! Оперативно приняла , все расссказала и была очень вежливой!
3
1
October 18, 2020
Очень дорогая Химчистка. И народу не кого. И плохо чистят одежду, а де ньги берут большие.
1
September 20, 2021
Сделали качественный сервис
September 27, 2021
Удобно расположена
November 17, 2019
Постоянно пользуюсь.Всё очень хорошо чистят и цены нормальные.
1
1
November 22, 2019
Простая химчистка, доступная по цене.
2
1
March 24, 2020
что я там делал интересно?
1
1
November 10, 2018
Дорого, не всегда качественно, постоянные жалобы на производимые услуги.
2
3