Сдала пуховик с меховым воротником на химчистку. Воротник испортили, превратив, в мочалку, увезли на доработку и пропали. На звонки не отвечают, воротник так и не вернули.
1
Show business's response
Екатерина Жукова
Level 3 Local Expert
September 18, 2022
Я не знаю,чем они там чистят, рукой, наверное..сдавала три пальто, отстояла полчаса, ожидая пока нудная тетка одним пальцем заполнит кучу данных, потом подписи бесконечных бумажек. Одно пальто отличного качества, застежки в виде деревянных пуговиц на петлях из кожи. Мне тут же подсунули отказ от претензий, мол все это может оторваться. Я не стала подписывать, мне сразу заявили, что тогда услуга будет дороже. Понятно вам, товарищи, хотите без дырок и чтоб вам ничего не оторвали, платите 2700 за изделие! Что получила в итоге: разницы никакой практически, рукава на белом пальто только оттерли, абсолютно не прогладили, в общем кошмар кошмарный.
4
Show business's response
Маргарита Воробьева
Level 10 Local Expert
September 10, 2022
Сдала три пуховика. У одного порвали воротник своей острой вешалкой, у остальных весь наполнитель комками. Ещё и курьер хам. Деньги не возвращают, а только предлагают ещё на 10 дней сдать на экспертизу. Не думала, что у такой фирмы возникнут проблемы с простыми пуховиками. Никакой клиентоориентированности. Полное разочарование.