Много лет пользовалась данным пунктом приема. Не было никаких нареканий. 29 июля 2024 года решила в очередной раз сдать ковер на чистку. Встретила меня приемщица Светлана Дудина: «зачем вы приперли свой ковер сюда? Идите домой и вызывайте службу!»уровень хамства зашкаливает. На просьбу дать жалобную книгу был ответ: «на каком основании я буду ее давать» . Отказ в предоставлении жалобной книги зафиксирован на видео.после жалобы в компанию эффекта не было . Принесли свое извинение. Сотрудник не прав. Проведем беседу. Но скорее всего как данное хамло Светлана работает и будет работать.

Show business's response

Арсений Н.

Level 4 Local Expert

Я остался доволен качеством работы. Но дело, во первых, в людях: когда я сдавал свой костюм в химчистку, меня встретила прекрасная девушка, очень вежливая и внимательная к мелочам – заряд позитива на весь день. Но когда забирал – о боже! Коммуникация недоброжелательная, неприятная. Но во вторых, всё началось с того, что меня ещё в начале смутило, что химчистка является оператором обработки моих ПАСПОРТНЫХ данных, но когда меня попросили паспорт, чтобы получить костюм – это что вообще? Документов с собой не было, заставили бегать за доками. Моё время мне ценно, а за неуважение к нему и допотопные технологии администрирования, я не готов впредь пользоваться услугами Дианы, несмотря на приятную цену и хорошо выполненную работу. Сообщите, если придумаете код подтверждения какой нибудь в сообщении, как у всех норм людей, ага? "Плюс" с персоналом перечеркивается из-за того, что в первый раз, видимо, это была прекрасная случайность. За выполненную работу и сроки благодарю.

Show business's response

Киселева Ирина Михайловна

Level 18 Local Expert

Ужасное общение с клиентом 09.11.24г- руководство меняйте сотрудника срочно, а вчера рабатала замечательная девушка и все прекрасно рассказала об услугах и ценах🤔

Show business's response

Diana

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

27 reviews