Диана в Байконуре.
Сдал кофту на озонирование цена 200 руб, попал на рукав бензин, был запах. Озрнированин сказали поможет 100%, но нужно ещё за 800 руб сделать хим.чистку. -согласился, куда деваться, пусть сделают хим.чистку чистой кофты. Процедура не помогла, принёс ещё раз на озонирование, почему то взяли ещё 200 руб, хотя на кофте все бирки были, ну ок не уложился в установленные 3 дня. В итоге не помогло, ещё 2 раза озонировали. Предложили вернуть деньги. Но не все, последние 200 руб отказали. Приемщик говорит, что директор против))). Вот такой сервис и такой уровень. Очень повеселило внимание директора к моим 200 руб. ))
Show business's response
Арина К.
Level 6 Local Expert
November 7, 2022
Год назад сдавала пуховик (искусственный наполнитель) светлый на чистку, шикарно почистили. Что в этом году случилось, состав поменяли или работников??? Ау химчистка??? Из светлого превратился в оттенок с желтым отливом, плюс все пятна остались. Оставила на доработку, приемщице указала все пятна. В итоге ничего не изменилось, да ещё чернила от ручки добавились, шикарный сервис!!!!????
Такое впечатление, что он провисел в пункте, и все. На третий раз не стала оставлять, побоялась испортят совсем. Цены интересно меняются прямо на ходу. Пуховик 1800р на сайте, в пункте цена выросла до 2390 р. Благо скидка 10%, а услуга не исполнена должным образом. Кстати пятно одно застирала обычным мылом дома, и вы представляете он пропало. Чем чистили в химчистке не понятно. Деньги на ветер вообщем. Больше не понесу сюда вещи. Жаловаться бесполезно, частная контора, никто не проверяет. И да не понятно каким образом регистрируют клиентов, решила зайти в личный кабинет по номеру телефона на сайте, увы мой номер телефона не обнаружила система, хотя в приемном пункте быстро нашли и даже сказали, что скидка автоматически применялась, странно очень!!!!
Show business's response
Виктор К
Level 8 Local Expert
July 25, 2022
Ужасное качество работ. Отдавал в покраску рубашки, просил окрасить из белого в чёрный. В итоге окрасили в серый, сказали, что претензии не принимаются. В договоре выполнения работ мелким шрифтом есть пункт, что цвет может в итоге отличаться. Сообщили мне, что окраска данных изделий в чёрный цвет не возможна!
Пришлось обратиться в другую организацию, где покрасили в чёрный без проблем! Более того, сообщили, что в предыдущем месте (в Диане) красили сразу в серый, а не в чёрный, так как контрольные бумажные бирки так же были серые! Вопрос не в ткани, а в красителе, который был серый изначально! В общем куча денег потрачена в пустую! Не советую никому пользоваться услугами данной организации!