Diana
46 reviews
March 1
Сдавали с мамой две дорогие куртки. Требовалось их почистить сухой химчисткой, как указано на ярлыках. В итоге мы получили куртки с молниями "волнами". Мама написала претензию, их забрали, сегодня 01.03.2025 г. мама пошла забирать куртки. В итоге, куртки сели на размер, рукава как от долгов, молнии они не исправилм, а вишенкой на торте оказалось, что отсутствуют фиксаторы для шнурков в капюшоне. Написали претензию с требованием вернуть деньги за некачественно оказанную услугу.
February 8
Сдавала куртку зимнюю по квитанции 91110934461
1. Замечательная женщина сотрудница Татьяна, которая сориентировала со всеми моментами и объяснила все детали)
2. Куртку почистили на ура, даже гигантское пятно от грязи с машины убрали на рукаве!
Спасибо вам огромное, буду рекомендовать знакомым)
December 9, 2024
Прекрасное место. Была сильно загрязненная куртка, я вообще сомневалась что можно очистить, сотрудница тоже предупредила что может не все отстираться, но нет, по итогу все чисто, куртка в целости, в сохранности и в срок. По факту готовности пришла смс. Сотрудницы вежливые и внимательные. Рекомендую
March 18
Не сдавайте вещи в эту химчистку! Они не отстирывают и обвиняют в застарелых пятнах. Скатался после их услуг синтепон в жилетке, вещи вернулись в ужасном состоянии. С пятнами которых до сдачи не было. Если их перестирывать , согласно отзыву ниже, они вообще потеряют нормальный вид.
September 14, 2024
Прекрасный сотрудник, очень внимательный, вежливый.
Пуховик был с пятнами от кофе и еды, когда сдавала, а пришел, такой чистенький, как новый. Я так рада☺ спасибо большое.
Номер квитанции 91110872200
1
November 20, 2024
Справились отлично! Быстро, думали не помогут, многие отказались. Спасибо большое!
Квитанция 9110901123
August 12, 2024
Квитанция номер 91110860969. Очень нравится сервис и обслуживание. Часто бывают выгодные акции по смс. О тдельное спасибо сотруднице Татьяне, всегда вежливое общение!
September 10, 2024
Хочу поблагодарить в первую очередь замечательный персонал, который всегда поможет и расскажет что от химчистки ждать. Не первый раз сюда прихожу, технологу отдельный респект, куртка выглядит будто новая. Опять придётся её носить, дайте уже купить новую, ей богу. Спасибо всем за вашу работу.
March 11
Очень хорошая химчистка, все отлично сд елали, бережно и чисто. Рекомендую.
February 22
Не первый раз обращаюсь. Приемщицы заказов компетентны, всегда посоветуют что лучше. Качество чистки прекрасное. Сдавала по квитанции 91110943729
February 28
Великолепно бережно почистили куртку с меховым воротником, ... (стала как новая)...
Спасибо за хорошую работу.
Рекомендую, работают профессионалы...
Буду обращаться еще...
August 24, 2024
На плаще было пятно от мазута, все очистили идеально.
Консультация приемщика Татьяна была очень полезна, без навязчивости и продажи дополнительных ненужных услуг!
Спасибо.
August 27, 2024
Отличная химчистка! Очень тщательно подходят к стирке и чистке вещей! Особенно рекомендую функцию вашего персонального технолога
May 8, 2024
Добрый день! Сдавала дорогой костюм, который пролежал почти пол года в сильнейших пятнах от напи тков и грязи, но в химчистке Диана, мне его спасли, все идеально отчистили костюм, как новый, Спасибо! Также работник Татьяна очень понравилась, очень хорошая и приветливая сотрудница, побольше бы таких!
April 3, 2024
Сдавала обувь 9111079..93, каширское шрссе 80, очень понравилось, почистили очень хорошо, качественно, рекомендую!
1
August 25, 2024
Как всегда отлично справились со своей работой! Мы красили футболку и брюки, вещи стали, как новые! Отдельное спасибо менеджеру, которая принимала вещи, все подсказала и дала рекомендации, к сожалению не запомнил её имени(
1
April 25, 2024
Испортили вещи,хотя обещали ,что у них специалисты от бога,в итоге все вещи потеряли цвет и растянуты,ощущение что их сто лет носили не снимали,не стирали. На претензии не реагируют им по фиг....Не советую обращаться!!!!
1
February 21
Быстро и чисто! Куртка как новая! Квитанция 91110941814
February 21, 2024
Пользовалась услугами химчистки на Каширке, осталась довольна. Быстро почистили свежие пятна на детском пуховике. Спасибо!
1
May 30, 2024
Сдавали брюки на крашение, на пункте каширское шоссе д80. (91110828635- номер квитанции)
Очень довольны, брюки как новые, спасибо.
May 25, 2024
Куртка как новая! Все пятна ушли , даже краска от джинс! очень приятные женщины консультанты! Спасибо за сервис)
August 9, 2024
Хорошо чистят, меня все устраивает.
Чистил пуховики, результатом остался доволен.
July 20, 2024
Сдавала зимнее пальто. Почистили хорошо. Заказ пришел вовремя. Квитанция 91110851241. Пункт:каширское ш., д.80
July 26, 2024
Очень понравилось! Куртка чистая, все в порядке. Рекомендую! Квитанция 91110853958
November 5, 2023
Сдавали куртку дорогую на чистку. Вернули куртку с пятнами (разводы от дожд я, которые и надо было убрать), синтепон внутри весь сбит в рукавах в один колтун, внутри на подкладке прожженная полоса и дырка. Приприемке куртки не увидели внутри дырку и о ней, конечно, химчистка не уведомила нас. Не рекомендую!
2
June 21, 2024
Делала химчистку жакета, только купила и вляпалась в жвачку рука вом. Слава Богу, все отошло! Квитанция 91110840674.
April 4, 2024
Отличный сервис.
Спасибо Татьяне, что позвонила мне и порекомендовала отправить куртку на дополнительную чистку.
1
September 9, 2022
Два раза пользовались услугами этого отделения, сам а чистка хорошая, если не в горячий сезон нести, то делают быстро.
Но женщина, которая принимает и выдает заказ плохо ориентируется в том, что они принимают/не принимают, сколько стоит - звонит кому-то и консультируется, и процесс затягивается. Первый раз это было со мной. второй раз в клиентом передо мной. когда пришла забирать одежду.
Мне кажется стоит лучше обучить персонал и повысить мотивацию финансово, при доходе выше люди усерднее воспринимают информацию.
1
1
March 13, 2024
Отдавала светлую куртку с разводами от рюкзака. Вернули как новую!!! Спасибо за совет обратиться к технологу) номер квитанции 91110785242
1
1
September 28, 2024
По квитанции 91110878887 . Все очень хорошо отчистили ,
June 5, 2024
Отлично покрасили брюки и дали им новую жизнь, однозначно рекомендую!
December 3, 2022
Самый худший опыт химчистки вещей в моей жизни, когда вещи после химчистки выглядят хуже, чем до. Потеря и денег, и вещи на выброс:
1) цены на сайте не соответствует действительности: 940 р., обозначенные на сайте превратились сначала в 1500 р., но после обсуждения остановились на 1170 р.,
2) белые вещи после данной химчистки превращаются в серые, мой пиджак безнадёжно испорчен 😭 😭😭до химчистки он выглядел более презентабельно, чем то, что я получила после; даже не представляю, куда теперь его в таком виде можно надеть;
3) на вещах (светлых) повсеместно присутствует ворс непонятного происхождения чёрного цвета и другие посторонние ворсинки 😵💫
3
1
March 6, 2024
Регулярно пользуюсь. Очень удобно и качественно 👍
1
March 27, 2023
18 . 03.2023 г. Отдала свою пуховую черную куртку в химчистку» Диана» на Москворечье. При получении были обнаружены дырки на левом рукаве , на что мне ответили что это я их сделала, отвратительно почистили саму куртку.Не советую данную химчистку. Даже не стоит одной звезды
2
April 2, 2024
Всегда хорошо обслуживают! Спасибо!
(91110795897)
1
April 23, 2023
Вернули вещь с большим порывом и не уведомили об этом !! Фактически испортили куртку, ее носить больше нельзя. И даже не стыдно такую работу возвращать, и еще брать за это деньги! Не обращайтесь в химчистку Диана, она ответственности за ваши вещи не несет !
2
1
March 22, 2024
Заказ 91110787391 отличная химчистка! Ходим регулярно, все супер! Вещи как новые! Спасибо)
1
June 12, 2024
Сдавала пальто 91110836465, очень хорошо почистили
March 25
почистили куртки ужасно, пятна не отмыли, не сдавайте вещи!!
December 25, 2020
Химчистка хорошая, ничего необычного или выделяющегося. Не понравилось отношение сотрудников на приеме. Не могли определить какой тип вещи сдаём, хотя вещь лежала перед ними, цену в итоге угадывали вместе с сотрудником. А время сдачи заняло порядка получаса.
Сроки выдачи вещи были нарушены на 2 суток. Причем никто об этом не оповестил. А после уточняющего звонка пришла смс о задержке не делового стиля, явно набранная сотрудником вручную, непонятно для чего.
1
October 18, 2023
Вернули куртку порванную, химчистку делают ужасно
1
1
July 28, 2021
Хорошая химчистка. Сделали все качественно, н едорого и не долго. Спасибо
1
1
February 12, 2021
Мне понравилось, сдавала шубу и 2 пледа
1
October 7, 2021
Нормально чистят.
1
November 24, 2020
Быстро приняли вещи и не дорого!
1
February 20, 2020
Хорошая химчистка
1
1