Отвратительный сервис...да и сервисом назвать сложно... Простой Ангар и типа офис мастера приёмки. Машину принимают быстро и по беглому взгляду(но это нормально как и для всех ремонтников)а вот потом начинаются чудеса развода... История первая. Как к ним попал рассказывать долго и не стоит,но на ушатанных форсунках и из под колец давило всё что можно я приехал своим ходом аж с Астрахани,тяга двигателя была паровозная,да согласен там нагар в шахтах образовался,всё в смоле стало... Но. Первым делом предложили промыть топливную систему,а тоесть бак трубки,снять ТНВД,трубеи,поменяли обратку стоимостью 6000 рублей и предложили ремонт форсунок 48 тыщ,на что я отказался... Взял форсунки и отремонтировал не у них а у соседей за 36тыщ. После того как все было установлено и типа отремонтировано мне поступил звонок со словами вдруг начала греться машина(я триста тысяч км проехал и ни разу авто не грелось до их вмешательства)за кусок изоленты поставили ценник не кислый. В итоге забрал машину отдал около 12 тыщ у авто тяга пропала,такое впечатление как будто к забору привязали... По звонку обращался и говорил скорее всего где то воздух,на оттвет сплошные отговорки и с их стороны было всё сделано и типа приезжайте будем смотреть. Приехал,смотрели в итоге воздух за что пришлось дополнительно платить.
Второй ремонт тут веселее стало... Жена поехала на работу и что то случилось машина странно работала и приехала на диагностику,так эти специалисты сказали ,что надо разобраться с маховиком и типа из за этого она поддергивает... На что они сказали давай поменяем маховик за 42000(это стоимость маховика) а там будем смотреть что с выжимным и с диском сцепления🤣(да на этом всем авто прошла тыщ 40) а эти на дурака оаботают... Забил не стал ремонтировать. У меня стаж вождения 24 года от копейки до КАМАЗА,но тут иномарка же,электрика. Далее случилось так что на заправке заправилась супруга и начали обороты плавать и газовать сама по себе ,в итоге эвакуатор и по рекомендации к ним (ну всё-таки 2 года откатались после ремонта) и тут началось самое интересное... Опять мыть бак,всю топливную систему,опять фарсунки и снов а ценник 120 тыщ... Форсунки по старому сценарию отдал в то же место как и в первый раз... И тут их снова зацепило 12 тыщ не заработали ,а прошло мимо... Как всё собрали и машина не работала и перекидывали на не рабочие форсунки... Приехали в то место где делали форсунки,а там всё исправно... Вернулись к ним обратно в ангар и после этого предложили доп ремонт который стоит 12000... Каждый раз придумывают новую работу за которую требут новые деньги ,ни с того ни с сего сломало бугель 4 цилиндра(это штука которая форсунку крепит) решили оперативно поменять и назначили цену завышенную и типа доставка на утро будет🤣 я сам лично позвонил в магазин бэушных запчастей на что мне ответили ,что уже звонили про эту запчасть,утром приехал взял и им привез и после их ремонта сломало на 1 и 3 цилиндре(но как так то) значит форсунки крутят от руки ,ане по регламенту... Лезут типа делают,в итоге находят новые неисправности... Пластиковую защиту всю поснимали снизу,а клипсы на место не поставили ... Сомнительный сервис ,не обращайтесь,развод на деньги утром сфоткаю чтоб не быть голословным,подниму наряды после из работыи вме что сделано можно делить пополам... Кожух защитный (крышка такая пластиковая на двигателе сверху ставится) на место не поставили,жена прозевала,а после звонка был простой ответ... Он пришел в негодность и они его просто выкинули. Купите на разборке и ни чего в этом страшного... Сломали трубку обратки и заколхозили какими то хомутами(это авто в одних руках 12 лет и типа не замечу).отзыв дополню. С первого ремонтаВсё что будут писать в оправдание НЕ ВЕРЬТЕ И НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТО МЕСТО. После их ремонта авто не выходит готовым,а лишь частично для того чтоб вытянуть дополнительные деньги. Делайте выводы
Show business's response
Антон
Level 6 Local Expert
January 20
Обращался по поводу своего автомобиля, у меня BMW X1 , ребята очень профессионально подошли к вопросу, сделали полноценную диагностику, выявили неисправность, которую много кто не мог найти. Цены у них очень даже адекватные, сравнивал с ценами бмв-сервисов, был приятно удивлен что попал именно к этим ребятам. Однозначно рекомендую, в другой сервис ни ногой!
1
Show business's response
Надежда С .
Level 7 Local Expert
April 16
Машина доехала до дома и больше не завелась. Было принято решение вызывать эвакуатор и везти в сервис. В сервисе быстро разобрались,сделали диагностику и вынесли приговор -ремонт двигателя. Я НОВИЧОК ,но мастер -приемщик все объяснил плюсы и минусы нового и контрактного двигателя. Двигатель я предоставила свой. Установили быстро и качественно,дали все рекомендации по эксплуатации.
Сейчас автомобиль проходит обкатку.
Спасибо большое сервису и механику Андрею.
Глеб Смольков
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Самый худший сервис в котором я был! После ремонта тнвд выехал проехал 150 км и встал. Не признавали своей вины но всё же переделали. Сейчас потекли сальники ими поменянные, говорят гарантии на это нет. Однозначно буду обращаться в суд. Отношение к клиенту плохое, пытаются втюхать то, что вообще не нужно вообщем выжим денег. Отзовы о них наверное большинство куплены. Моё мнение: очень плохое место.
3
2
Show business's response
Михаил Лямин
Level 8 Local Expert
April 19, 2024
Высококвалифицированный подход.
Обращался много раз и всегда все было на высоте. Большое спасибо менеджерам Михаилу и Александру!
Особенно благодарю автомеханика Андрея Кушель!!!
1
1
Show business's response
Дмитрий В.
Level 6 Local Expert
April 16
Приезжаю второй раз, делал до этого форсунки на Кайрон, год езжу без проблем, сейчас просто ТО, все качественно делают
Show business's response
Елизавета Резник
Level 6 Local Expert
September 18, 2024
Протестировали машину, оперативно нашли проблему, четко объяснили что к чему. Мастера компетентны и вежливы.
Show business's response
Инкогнито 5470
Level 4 Local Expert
August 15, 2024
Отличный сервис, коллектив хорошо знает своë дело, разобрались с неисправностью авто очень быстро, рекомендую
Show business's response
Константин Ляшков
Level 2 Local Expert
July 18, 2024
Очень плохое мнение о данном автосервисе. Навязывают дополнительные услуги, мастер приемщик выдумывает на ходу. При обслуживании авто, отключают вам видеорегистратор , чтобы вы не знали о процессе обслуживания. Не рекомендую. Если не хотите потерять время и деньги ищите другой сервис.
1
2
Show business's response
Милена Волжская
Level 6 Local Expert
August 27, 2024
Деликатны и недобросовестные люди не рекомендую.Абсолютно рабочие фарсунки сказали все под замену.
Не связывайтесь!Врут что делают диагностику по факту или не делают вовсе или везут в шарашкину контору!
2
Show business's response
Владимир И.
Level 3 Local Expert
August 12, 2023
Непрофессионализм полный, развод на деньги. Автомобиль Киа бонго, при вскрытии и диагностике сказали промыть топливную систему, бак, форсунки, за всё это полоскание-деньги, плюс химия для промывки, итого примерно 30000 р. Приговорили ТНВЭД - снятие установка, ремонт- 25 тр примерно. Ремонт 1 форсунки. Выехал, машина дёргалась, - я им говорю не правильно работает ТНВЭД, в ответ, у вас ржавый бак, надо менять бак- заплатите ещё 48000 р. В итоге через 3 недели (машина проехала (проскакала рывками) примерно 300 км. Итог -встала, пригнал к ним на тросу, опять типа ремонт ТНВЭД в нем опять стружка, сваливают всё на бак. Задаю им вопрос для чего топливный фильтр, и откуда стружка сваливают всё на солярку, и на ржавчину в баке .И что топливный плохой, Первый раз общая к оплате 90000 р. Через три недели, 36000 р. - без гарантии. Отъездила 2 месяца-встала трупом. Отвёз в другой сервис. Итог - ТНВЭД перебирали так 2 раза, что сейчас его на помойку (из него гнало всю стружку) и соответственно в форсунки. Форсунки соответственно тоже-все 4. Не советую
11
Юрий Анатольевич
Level 13 Local Expert
October 1, 2023
Отличный сервис, мастера и менеджеры просто супер люди, качество работы на высшем уровнедовольны работой на 100%. Всем рекомендую. Спасибо большое.
Show business's response
Михаил Иванов
Level 10 Local Expert
September 1, 2023
Отличная компания, главное толковые дизелисты, с которыми в Москве к сожалению большие проблемы. Машину загнал в четверг утром, в обед отзвонились и сказали, что именно произошло, заказал детали и в субботу забрал машину. Доволен как удав. Всем советую, не пожалеете. Ребята спецы своего дела.
1
Show business's response
Григорий Германов
Level 5 Local Expert
December 6, 2024
Качественно провели диагностику дизельного двигателя
Show business's response
Андрей
Level 13 Local Expert
November 2, 2023
Созвонился за день, записался, на следующей день приехал прописали форсунки, бонусом прочитали ошибки (которых не оказалось), расплатился (ценник очень приятный, меньше чем у конкурентов) и уехал довольный. Nissan Pathfinder r51
2
Show business's response
Артем
Level 8 Local Expert
January 14, 2023
В принципе ничего, отдал сломанную машину, забрал работающую.
-
Полное отсутствие сервиса клиента. Т.е. хотят, что бы машину сдавали на ремонт после мойки, но у самих мойки нет и рядом то же нет.
Нет клиентской зоны. Еды/воды/кофе ничего нет.
Расположены в ...опе! Как добраться от них/к ним - загадка. (Я брал такси).
+
Вменяемая диагностика, знают уже наизусть куда и на что смотреть.
Работают не быстро но качественно.
Дурацких вопросов не задают,
На ненужные допы не разводят
=
У дилера, конечно, комфортнее в разы но и ценник выше. Это брутальный мужской сервис. Качество, как мне показалось, на вполне достойном уровне.
Для меня огромный минус - дорога. С мелким ремонтом, типа ТО не поеду. Но если что-то крупное вылезет то наверно к ним, без вариантов.
1
Show business's response
Konstantin P.
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
Выставить метку Простого механического Двигателя , взяли сумму как от космического корабля!!! Очень дорого! Причем нет Диагностического компьютера ! Итого в другом сервисе было выявлено отклонение зажигании позднее что повлекло -тяга + 1,6 больше расхода дизеля!!!
Show business's response
генна пук
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Всё чётко, нечего лишнего не предлагали, записался,посмотрели,отремонтировали,отдал денюшки и всё.
Хорошие специалисты.
Быстро и не дорого.
Show business's response
Andrey Ryzhkov
Level 8 Local Expert
June 27, 2023
Понравилось очень. Ребята профессионалы, было подозрение на смерть турбины, а диагностика показала что это недорогой клапан. За замену клапана взяли символические деньги, сделали быстро и дали много дельных рекомендаций.
Selfmade
Level 15 Local Expert
December 18, 2023
Отличный сервис, вежливый персонал, оперативно мне проверили форсунку, взяли скромно.
Show business's response
Вячеслав Зорянский
Level 3 Local Expert
January 20
обращаюсь не первый раз, ребята топчек.
Show business's response
Вячеслав
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
Все супер. Сделали хорошо. Сервис хороши. Всем советую.
Show business's response
Сергей Зайцев
Level 8 Local Expert
July 17, 2022
Делал паджеро спорт 1го поколения в этом сервисе. Проблема плохого запуска. А ТНВД там был оооочень уникальный, по ценнику 400 + т.р.. Видели ребята его первый раз, но это не помешало достич цели и автомобиль начал заводиться с пол оборота. Спасибо им большое. Авто успешно продано, хотя рекомендовали они мне его оставить, но всё таки боязнь данного ТНВД заставила меня попрощаться с авто. Вот такая миниистория. Сервис рекомендую . Когда теперь будет дизель обслуживаться буду у них. По деньгам всё честно, не высасывают.
Не чего хорошего и плохого сказать не могу, мне не помогли, денег не взяли.
1
Игорь Урсу
Level 8 Local Expert
September 30, 2024
Всё отлично, ребята знают своё дело!
Show business's response
Вячеслав В
Level 10 Local Expert
December 19, 2022
Приятно был удивлён качеством обслуживания. Мерс Виано, 2007г. Приехал к ним со своей станцией техобслуживания с приговорённым ТНВД. Замена датчика коленвала решила все вопросы... Благодарю за профессионализм.
3
Show business's response
Кристина Калабухова
Level 3 Local Expert
January 15
Делают хорошо советую
Show business's response
Екатерина Расстригина
Level 4 Local Expert
February 7, 2022
Хороший сервис. Ребята очень отзывчивые, в любой ситуации ни кто не откажет и всегда разберутся с любой существенной проблемой. Делают честно, качественно и по приемлемым ценам. Не надо самой ломать голову по поводу запчастей. Все очень оперативно. Все ТО и ремонты только там более 3-х лет.
Сделали всё отлично, ремонт форсунок, ремонт тнвд, промывка топливной системы, делал саньенг кайрон, замена фильтров, ремень и ролики, отдал 110000т,мне кажется дороговато
2
Show business's response
Олег Кужель
Level 2 Local Expert
June 6, 2023
Большое спасибо. Все исправили, все починили и отремонтировали. Обращался за помощью второй раз и не зря. Спасли от уныния и отчаянья.
1
2
Show business's response
михаил кирилин
Level 12 Local Expert
October 24, 2021
Сервис на высшем уровне!Созвонился,договорился,приехал.Мастер Михаил передал меня Слесарю Алексею и буквально в считанные минуты,(если кому принципиально-на моих глазах)выполнил замену свечей накала по всем технологиям(термопаста,динамометрический ключ и т.д.).Я попросил ещё диагностику-и не пожалел. 5 ошибок!Алексей все очистил,удалил и перепрописал.Двигло так ровно,в лучшие годы не работал!Спасибо большое!Теперь,если что,только сюда,и всем своим знакомым (дизилистам)буду рекомендовать данный сервис!Ещё раз спасибо большое мастерам своего дела!
1
Show business's response
Alla
Level 16 Local Expert
May 27, 2021
Отличный сервис, там работают настоящие Кулибины!
Проблема с машиной была непростая, но ребята с честью справились. Там не боятся решать сложные случаи, берутся помочь клиенту. Вежливые, ответственные профессионалы!
Желаю удачи Вашей дружной команде!!! По моему опыту Вы - лучшие!
1
Show business's response
ремизов алексей
Level 7 Local Expert
August 31, 2023
Отличный сервис, сделали быстро и качественно.
1
Show business's response
Владимир Ш.
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
бесполезный сервис. 3 дня простояла машина, ниче не выяснили, деньги только содрали и все
1
Show business's response
Шуруп Отвёрткин
Level 2 Local Expert
October 11, 2020
Мастера своего дела!!!Встретили как родного) Всё осмотрели,проверили,объяснили и составили предварительный заказ-наряд.И всё это абсолютно бесплатно.Работ было произведено не мало,но довольно быстро,машина была готова за один день.Большое спасибо Андрею)Просил прислать фото по ходу работ,прислали аж 43шт.Цены на работу ниже чем во многих сервисах процентов на 15,а качество исполнения,на мой взгляд,гораздо луче.Проблематично въехать на территорию где они находятся.Бесплатно СТРОГО по заявке, уточняйте чтоб предупредили о вашем приезде перед въездом, и не в коем случае не нажимайте кнопку на шлагбауме.При моём выезде оказалось,что нужно оплатить не маленькую сумму т.к. автомобиль находился длительное время на данной территории.Но даже в этой ситуации сотрудник сервиса Михаил предложил разделить эту сумму пополам.За что,в свою очередь,ему выражаю свою признательность и благодарность.О ребятах и работе сервиса в целом, остались только положительные впечатления.Молодцы парни,так держать!
P.s. Если в дальнейшем будут возникать проблемы по машине,без сомнений, поеду именно к ним а не куда то ещё.
1
1
Show business's response
Сергей
Level 13 Local Expert
February 8, 2022
На мой взгляд вполне профессиональные мастера. Хороший сработавшийся коллектив, душевные приемники. Не стесняются работы при клиенте, это указывает на их уверенность в себе
Show business's response
Иджес
Level 4 Local Expert
March 25, 2021
Привезли машину на ремонт 5 дней Не могли выяснить почему машина Не заводится Скрыли мозги Сказали типа что какие-то ошибки там ,
После этого машина Не завелась поменали датчик на какой то левый китайский за 4400 руб , не завелас , я настоял датчик его вернуть на место , в итоге спустя 5 дней работники с перегаром нашли причину в обратном клапане , выстовели счет за ремонт мазгов и клапана 12000 руб
8
1
Show business's response
Олег Меюс
Level 9 Local Expert
November 22, 2020
Ребята знают чем занимаются. Если берутся, то делают на совесть. Не грузят клиентов лишними работами и не разводят на деньги. Объясняют в чем причина неисправности и предлагают варианты ремонта. Клиент сам выбирает. Если не могут помочь, то так прямо и говорят, что это им не под силу.
В общем мне нравится честность этой компании. Цены вполне адекватные.
3
Show business's response
Vedimos-23
Level 2 Local Expert
July 17, 2024
Профессионалы
1
1
Show business's response
Георгий Крым
Level 11 Local Expert
May 30, 2024
Все чётко обслужили, вопросов нет, а что ещё нужно.
Show business's response
Атонио П.
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
Опытные мастера.
Большой плюс,что можно к ним приехать вечером и в выходные дни.
Show business's response
Знаток Москвы
Level 30 Local Expert
February 5, 2023
Качественный автосервис , без завышенных плат и скрытых платежей
Show business's response
Евгений Воробьев
Level 17 Local Expert
June 13, 2019
Езжу на Nissan Patrol Y61. Несколько месяцев назад приобрел автомобиль 2000 года в состоянии, близком к хорошему, но тем не менее есть, чем заняться. Заехал в этот сервис на замену опор кузова, а до кучи сделать ТО и обслужить тормозную систему. По качеству выполнения заказанных работ претензий нет никаких, но собрать автомобиль в первоначальное состояние местные СПЕЦЫ не смогли, но скорее всего не захотели - передний бампер поставили криво с рядом сопутствующих косяков, появился люфт капота с огромными зазорами, из 9 осветительных приборов теперь горит только 4(!!!)...
На мои претензии мастера ссылались на возраст автомобиля, пытаясь при мне "осадить" замок капота молотками(!!!). Когда их попытки хоть как-то исправить ситуацию с капотом не увенчались успехом, не нашли ничего лучше, кроме как сказать: "Вы машиной владеете недавно, поэтому гуляющий капот просто не замечали"!
Махнул рукой и в гневе уехал. Благо, что живу в частном доме и территория позволяет заниматься автомобилем при наличии времени.
Приехав домой скинул бампер и выяснилось, что чудо-мастера просто напросто не удосужились его просто отрегулировать (!!!). В силу того, что на таких машинах бампер - это серьезная конструкция, неправильная его установка повлекла за собой и перекос капота. В итоге бампер отругулировал без применения каких-либо вспомогательных деталей и силового инструмента (если вдруг у кого-то возникнут мысли о применении ломов, подкладок, пилений, сверлений и т.д.).
После регулировки бампера капот встал на место без излишних зазоров.
Повседневно сталкиваясь на практике с такими областями, как начертательная геометрия, сопротивление материалов и строительная механика, а также понимая особенности строения автомобиля, не говорю здесь о новых появившихся мелочах, таких как просевшие петли передних дверей, так как это не является косяком сервиса, а скорее издержки.
Подводя итог, наверное можно утверждать, что с работой по моторам и ходовкам парни из Дизель сервиса справляются не плохо, но кузовщина - ЯВНО НЕ ИХ КОНЁК.
12
3
Евгений Марецкий
Level 9 Local Expert
June 4, 2020
Отличный сервис. Предоставляют очень широкий спектр услуг. Обслуживают у них рабочий автопарк уже более двух лет. Две машины они мне просто "воскресили". Цены более чем гуманные.
1
1
Show business's response
Макс М.
Level 2 Local Expert
August 8, 2019
Двоякие чувства про этот автосервис. Оценка 3. Что-то норм, но есть косяки.
Езжу к ним обслуживать и чинить машину жены - дизельный 07г или 08г КИА Спортадж к704ур уже лет 5 после переезда в ЮАО. Сразу скажу, что в других сервисах тоже были косяки! Очень многое зависит от менеджера и самого исполнителя мастера, и, скорее всего, еще от политики руководства автосервисов.
Про ДИЗЕЛЬ СЕРВИС.
Была и замена у них за 120тыс всех фосунок фильтров с ТНВД с чисткой топливной и бака после того, как машина зимой стала глохнуть и дальше просто не завелась. Тут вроде все неплохо, кроме не внушающей доверие платной бумажки с диагностикой форсунок без печати (делали не они, а в другой фирме с их слов), я согласился в итоге на замену всех на новые - в принципе, менеджер на такой вариант и уговаривал менять ВСЕ НА НОВОЕ. Что мне понятно - заработок на деталях и нет проблем в дальнейшем, если что-то старое перестанет работать и к ним приеду с претензией - об этом они предупредили.
Дальше. Замена колодок-дисков - менял не русский парень, у них с колодками не оказалось одной пружинки какой-то - два варианта предложили или оставлять машину в сервисе еще на день пока не привезут. Или ставить старую - поставили, сразу возник скрип - вернулся, он ее поджал, типа, теперь норм будет. Хватило не надолго. А "мастер" уволился. Потом ее поджимали у них каждые полгода - заменить на новую отказываются - типа, новой нет, и не надо было тогда идти на поводу у того "мастера". Осадочек остался.
Дальше. Приехал для ремонта генератора в этом году - свет на холостых стал проседать. При установке генератора сломали патрубок радиатора - "он у вас был пластмассовый и склеенный, мы не виноваты, склеить повторно не получилось (при чем заранее, что клеят не сказали), платите за новый радиатор или платите только за выполненные работы и забирайте машину на эвакуаторе" - еще тыс 10 пришлось выложить за новый радиатор! Спор о том, что это же ваши ребята сломали и устраняйте за свой счет, пусть хоть б/у ставьте ни к чему не привел. Осадочек остался. Ситуация не однозначная.
В другой раз не прокачали тормоза!!! Пришлось сразу вернуться.
Другие простые работы (ТО, замена масла, жидкостей и др) были выполнены нормально.
Нет места ожидания для посетителей - это минус.Раньше была малюсенькая комнатка со старым диваном хоть, теперь там дверь на замке.
Плюсы.
Можно при желании присутствовать при ремонте в ремзоне.
Цены на з/ч не сильно дороже интернет-магазинов.
Да, еще минус - света в рем.зоне ну очень мало - аж сумерки, если закрыты выездные ворота и мастера с фонариками часто работают! Владельцы сервиса - сделайте им наконец нормальный дневной свет!
Машины при этом всегда у них на подъемниках есть - от недорогих до дорогих марок, загруженность хорошая, без работы не сидят, нужно записываться.
Михаил
5
Boris B.
Level 9 Local Expert
August 23, 2022
Хороший сервис по ремонту дизельной техники !
1
Show business's response
Alexey
Level 17 Local Expert
January 31, 2020
Отличное место! Ребята настоящие волшебники. Главное не ждать дара Ванги, иногда сами инженеры не разберутся что в их творениях происходит, а тут ребята пытаются разобраться в чужих. Диагностика наука неточная, но здесь процент ошибок минимальный))))