Хочется сразу поблагодарить Нелли и компанию Дик!
Были в Турции, в Мармарисе, в Мармарис Парк Отеле. Летели туда обратно боингом 767 четко по расписанию, все хорошо, даже полноценно кормили в самолете. Отель Мармарис Парк в целом понравился! Территория очень зеленая, много сосен, деревьев инжира, на пляже пальмы и сосны. Пляж очень хороший, пирс, много лежаков и зонтов, оборудование новое, вода как и всегда в Мармарисе чистейшая, хороший большой бар, есть на пляже даже "горка" с пирса в море). В общем пляж отличный! Сам отель в "индонезийском", если так можно сказать, стиле, вернее приятное соотношение желтого и коричневого цветов отделка основного корпуса, бунгало. Мы жили в бунгало. Сравнить с Лабрандой номера сложно, там мы жили в основном корпусе, здесь в бунгало, но отель Мармарис Парк более поюзаный , несмотря на то что апгрейд был не так давно. Еда сервис отношение нормальное, был этизод загудел кондиционер, пришли сделали быстро. Так что в Мармарис Парк Отель готовы поехать еще, особенно, когда цена существенно ниже, чем например, в Лабранде!
Нелли, еще раз спасибо!
1
Show business's response
Ирина Смолина
Level 3 Local Expert
August 6, 2024
Моя семья пользуется услугами турагента Ольги Нагайцевой напротяжении 5 лет.Всегда все устраивало, Ольга выслушает, поймет, что от нее требуют, подберет несколько туров,на выбор, который удовлетворит и по качеству отдыха, и по финансам, .Всегда великолепный отдых, море эмоций и заряд энергии и позитива на год.Спасибо, что есть такие великолепные люди, знающие свою профессию.
1
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
July 2, 2024
Отличное агентство!,Особенно хочется отметить Карпухину Нелли,с ее помощью и благодаря ее профессионализму мы покупали путевки без всяких форс мажорных обстоятельств.Она всегда внимательно подбирает варианты поездок и быстро оформляет необходимые документы 😁Умничка.Если у меня кто-то интересуется -я рекомендую Дик-Тур.
1
Show business's response
Шарон Г.
Level 4 Local Expert
August 5, 2024
Приобретали тур в этом году у туроператора Ольги. Мало того, что предложенные отели были посредственные, так в конечном итоге мы пришли со своим выбором, как и в прошлом году. В данной ситуации мы неоднократно озвучили, что мы молодожены, и хотели бы, чтобы это указали при заселении в отель. Сотрудники с многолетним стажем в туризме знакомы с огромным большинством условий авиакомпаний, но Ольга даже и не намекнула о том, что можно сообщить авиакомпании о данном нашем празднике и получить поздравление вовремя полёта. По факту во время регистрации на рейс нам сказали, что нужно было сообщить заранее и нас бы поздравил капитан с последующими комплиментами от бортпроводников. Дело не в бесплатном шампанском, а в эмоциях и воспоминаниях на всю жизнь, чего нас лишили из-за некомпетентности. Далее, в отель не пришло уведомление о том, что мы молодожены. Я связался с Ольгой о данной проблеме, она ответила, что как-то не так отправила сообщение и сейчас все исправит. Как следствие, ничего не исправилось. Я сам ходил от сотрудников ресепшн до администраторов и пытался организовать нам праздник. Из-за ожидания помощи от сотрудников тура, я начал сам действовать слишком поздно и не получили ничего. Самое интересное, во время оформления тура мы пытались узнать у оператора сможет ли моя будущая жена вылететь из страны по документам на девичью фамилию. Ольга нам сказала, что она знать не знает, и посоветовала узнать в загсе. В итоге мы сами догадались позвонить в погран.службу Москвы и уточнить информацию у них.
Если вам интересен банальный отдых без какого либо интереса, то можете обращаться в Дик тур
katrinak82
Level 11 Local Expert
July 2, 2024
Замечательное турагентство! Замечательный агент Нелли Карпухина, все наши поездки, подобранные Нелли, проходили просто на УРА! Учитывает все предпочтения, постоянно на связи! За новым отпуском и впечатлениями тольк о к Нелли в ДИК-тур!
2
Show business's response
Вероника Савченко
Level 3 Local Expert
July 2, 2024
Все подобрала Нелля четко и грамотно, опираясь на свой опыт и наш вкус, все понравилось. Поездка супер прошла. Обращайтесь
1
Show business's response
Марина Смолович
Level 3 Local Expert
August 6, 2024
Хочется выразить благодарность Ольге Нагайцевой и агентству Дик. Не в первый раз приобретаем туры. Ольга всегда на связи, быстро оформляет документы.
Show business's response
Елена Захарова
Level 2 Local Expert
July 2, 2024
Лучшая турфирма. Все путевки только с Нелли Карпухиной, ответственная, чуткая к пожеланим, на связи и днем и вечером!🏝🌺👍
2
Show business's response
Ольга Е.
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
Уже много лет всей семьей ездим с этим туроператором, очень нравится сервис, отзывчивые сотрудники, оперативная реакция на любые изменения. Спасибо за хороший отдых!
2
Show business's response
Анжелика Григорьева
Level 8 Local Expert
September 12, 2024
Хорошее тур агентство. Очень часто обращаемся к Нелли Карпухиной за путёвками. Всем довольны!!! Рекомендую👍👍👍
Лариса Шаталова
Level 6 Local Expert
July 13, 2022
Мне очень понравился тур по Санкт-Петербургу, который мне организовывали в турфирме «Дик». Все прекрасно продумано: гостиница, экскурсии. Спасибо.
4
Елена С.
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
Добрый день, хочу выразить благодарность менеджеру Наталье. На связи всегда! Поможет во всех вопросах! И доводит вопросы своих клиентов до логического завершения. Буквально вчера осчастливила нас возвратом остатка,по туру,который завис у Санмара с момента начала пандемии. Очень приятно было сотрудничать с вами Наталья! Желаю вам успехов и побольше клиентов! А мы будем вас рекомендовать!
2
519926 J.
Level 3 Local Expert
April 21, 2024
Агентство работает давно. Неплохое. Многие сотрудники имеют опыт более 20 лет в воронежском турбизнесе.
тет
Level 3 Local Expert
December 6, 2020
Уважаемые, Вера Ивановна и сотрудники ООО «Дик-тур».
Хотим выразить вам благодарность за активное содействие в возврате денежных средств за несостоявшуюся поездку в Турцию из-за пандемии этим летом. С самого начала нам было приятно с вами сотрудничать. Хотелось бы отметить работу менеджера Сычева Сергея Михайловича, который показал свой профессионализм, добропорядочность и понимание.
В наше время редко можно встретить людей, которые проявляли бы честность, терпение, внимание и уважение к своим клиентам. Из-за пандемии, возможно, вы понесли убытки, но несмотря на это вы вернули агентскую комиссию по туру и помогли возврату денежных средств от туроператора.
Вы поступили согласно принципу, изложенному в Священном Писании: «Когда возможно, делай добро людям, нуждающимся в помощи» (Притчи 3:27). Благодаря этому вы сохранили свою репутацию, и хочется, чтобы ваше агентство пережило кризис. С нашей стороны при удобном случае будем рекомендовать ООО «Дик-тур» своим знакомым.
Желаем вам успехов и процветания в бизнесе, здоровья вам и вашим семьям!
С уважением, Татьяна и компания!
4
1
Оксана Небольсина
Level 7 Local Expert
January 9, 2022
Постоянно обращаемся за услугами к Наталье, всегда подскажет и посоветует, никаких промахов не было.
3
Ирина
Level 8 Local Expert
July 2, 2022
Обращались к услугам этого агентства, остались очень довольны.
2
Вадим Седов
Level 12 Local Expert
September 22, 2021
Ужасно турагентство!!!! Обслуживание ужасное. Никому бы не посоветовал.
2
2
Александр
Level 12 Local Expert
May 29, 2019
Отличное турагентство. Могут подобрать тур по России и зарубеж. Вежливые, внимательные менеджеры
5
1
Matvei Sedov
Level 2 Local Expert
October 21, 2021
Просто ужас!!!! Не советую!!!!!!!!!!!!!!!!!
1
3
Дмитрий Щербатых
Level 26 Local Expert
August 20, 2020
Прекрасные специалисты которые подобра́ли шикарный и недорогой тур.