Всем добрый день друзья!!!
Удалось мне посетить кафе Dikey!
У входа чисто,вывеска работает исправно и чётко видно название.
Внутри заведения чисто,есть гости.Обслуживают девушки приятного внешнего вида!
На этом к сожалению плюсы закончились.
У официантов нет бейджа,абсолютно не знает меню,не может не чего предложить гостю,а если гость не нравиться официанту то обсуждают его прямо за барной стойкой,начинают показывать весь свой негатив. Очень много блюд на стопе,официант оглашает это только после того когда гостю долго не выносят заказанное блюдо.Счёт на руки сразу не дали,только назвали сумму заказа.счёт уже вынесли после оплаты и то по просьбе гостя. Подача быстрая,еда вкусная! В меню нет десертов,об этом я узнала только у официанта мужчины.
К сожалению не знаю как зовут молодого человека( официанта),так-как опять же нет бейджа!
Но - это единственный человек который вообще что то знает в этом заведении, общается вежливо и при этом делает работу за других.
Туалет чистый,есть туалетная бумага,вода работает исправно.
"СОВЕТ КРИТИКА"
Если вы хотите получить хорошую отмасферу, доброжелательное обслуживание,вкусно покушать и при этом остаться в шикарном настроении!
ТО ЭТО НЕ ТО МЕСТО ГДЕ ВЫ МОЖЕТЕ ЭТО ПОЛУЧИТЬ....
5
Роксана Ж.
Level 4 Local Expert
September 20
Плюсов нет!Начнем с официантов,девушки совершенно не клиентоориентированны,научите их общаться с клиентами ,элементарно здороваться,улыбаться и знать меню! Хотели заказать большой сет,нам отказали ,ссылаясь на загруженность,большинство продуктов находилось в стопе!Заказали 3 лимонада,в итоге официантка подошла и попросила заказать вместо 1 лимонада что-то другое,тк закончился лёд,заказали латте ,но и тут тоже мимо ,закончилось кофе. Роллы по вкусу были ничего ,а вот блек бургер, отвратителен,не только своим видом ,но и по вкусу был ужасен,котлета занимала 1/3 площади булки!О вежливости персонал как будто и не слышал!!Короче,если хотите отдохнуть и вкусно покушать ,вам точно не в это кафе,не советую,зря потеряете время!
2
1
Ева
Level 3 Local Expert
September 13
Осень меня расстроил последний заказ в данном кафе. Заказ делала через сайт и там была указана сумма заказа, но когда я пришла мне озвучивают совсем другую сумму к оплате и конечно же больше. Обосновали мне данное повышение ценны тем, что они поменяли цены на сайте, но я то их не вижу и делаю заказ по тем ценам. Считаю, что как покупатель я права и мне должны были отдать все по той цене, что прошла на сайте. Вот изменятся цены на сайте и пробивайте чеки как там уже указаны. С каждым заказом данное кафе только теряет своих клиентов. Никому не посоветую там заказывать, так как во первых так обманывают с ценами, а во вторых, чтобы вкусно поесть, нужно знать, что заказывать, так как на самом деле вкусных блюд там не так уж и много.
2
Gregory
Level 11 Local Expert
July 16
Обслуживание ужасное: напитки принесли раньше времени, подачи нормальной никакой нет, тарелки к пицце и приборы Вам тут не предложат, а если спросишь - удивляются (приносят потом разные тарелки). Пицца на тонком тесте была на очень тонком тесте, которое идёт на выпечку (чебуреки и т.п.). Готовилась она 40 минут. Пока несли пиццу холодные напитки нагрелись, газ вышел. Ужасно. Не стоит потраченных денег.
3
Ольга Г.
Level 6 Local Expert
May 28
Лично для меня - одно из лучших кафе в нашем городе. Регулярно пользуемся доставкой и в кафе тоже любим приходить. Роллы очень вкусные. Недавно заказывали пиццу- тесто тонкое, начинки в меру, разные соусы. Я очень довольна. В самом кафе часто берём салаты, фунчозу, напитки. Кухня более чем достойная.
4
Николай Ш.
Level 5 Local Expert
May 19
Не первый раз посещаю это место и к сожалению обслуживание оставляет желать лучшего .
Клиентоориентированность на 0, невозможно сделать заказ роллов, каждый раз не компетентный официант говорит , что рыбы осталось цитата «чутка», потому что весь заказ уходит на доставку .
Вопрос: а люди, пришедшие к вам в заведение не клиенты? Почему они не могут сделать заказ , только потому что у вас в приоритете доставка ?!
Вместо извинений со стороны персонала , поступает непрошенное предложение цитата: «заказывайте пиццу» .
Такой сверх наглости можно поискать .
Научите персонал работать с людьми и помните , что ваша зарплата зависит от клиентов , которых вы теряете таким отношением.
Ужасное заведение , с отвратительной кухней. Довелось попробовать другие блюда : цезарь, не ваше коронное блюдо , подать куриные крылья с кровью внутри и ни как не отреагировать на эту ситуацию…
Не рекомендую данное заведение.
6
Клавдия
Level 2 Local Expert
July 12
Ужасное заведение , невкусная еда и напитки ,большое время ожидания, роллы делают очень редко,потому что для данного заведения в приоритете лишь доставка. Отказались делать молочный коктейль и через несколько минут сделали его другому столику.В самом зале все грязное ,противно,больше не прийду и вам не советую . 🤮
2
Максим
Level 8 Local Expert
December 6
Хорошая еда но бургеры не очень и не всегда есть еда которую заказали. Долгое ожидание 2-3 часа
AD15112003
Level 8 Local Expert
September 15
Всё плохо , персонал грубый, ожидание заказа долго больше часа, и максимально не вкусно