Отвратительнейшее поведение администратора!грубит,хамит всем покупателям напропалую, швыряет пробитые продукты на ленту!
Позволяет себе нецензурно выражаться на весь магазин как в адрес покупалей, так и в адрес работы сервисов самого магазина.
На днях в магазине установили кассы самообслуживания,которые еще,видимо,не совсем корректно заработали,позволила себе на весь магазин выражаться о работе касс в грубой форме и кричать,как ей все это надоело!
В моем понимании администратора привлекают при возникновении сложных ситуаций (не проходит оплата по QR-коду,не проходит скидка и пр.),чтобы решить вопрос и сгладить ситуацию.Она же наоборот своим приходом,с недовольным выражением лица и хамским поведением,только усугубляет ситуацию и окончательно портит впечатление о работе всего магазина!
Абсолютно не соответствует должности,клиентоориентированности и желания помочь ноль,таких сотрудников вообще нельзя допускать до взаимодействия с людьми и надо держать в подсобке!
По ней очевидно,что людей она просто ненавидит,ровно так же как и выполняемый ею функционал.
Ходит как у себя дома: ни формы, ни бейджа на ней нет.Когда ей было сделано замечание,она с наглым видом заявила,что я могу жаловаться куда хочу.
Что я, собственно, и делаю.Почитала отзывы на Яндексе,очень много жалоб на работу администратора.Примите,пожалуйста,меры наконец.
2
3
Анна
Level 3 Local Expert
July 14, 2024
Положительные отзывы пишут сотрудники, это очевидно, так как плюсов у этого магазина почти не осталось))) Честные отзывы Татьяны и Елены, яростно плюсую! Просрочка, гнилые овощи, отсутствие ценников... В холодильнике с мороженым одни руины, все переломанное, вперемешку, возможно потому, что там иногда хранятся овощи (и я не про заморозку)))) Очереди постоянные, сотрудники, мягко говоря, недоброжелательные, администратор просто хамка. Работает 1 касса постоянно, сколько бы ни было в очереди человек, а было при мне больше 10! человек в моменте. Администратор функции кассира не выполняет, у него "своя работа", разговаривает грубо, но видимо какой магазин такое и лицо у магазина... Ничего не боятся, видимо за жалобы им ничего не бывает, можно дальше работать как попало. Вопрос решили бы кассы самообслуживания, тогда и кассиры были бы не нужны, магазин большой, площадь позволяет... Но касс самообслуживания нет! Пока твердая 1 звезда и то только за близкое к дому расположение)))
1
2
Алексей
Level 19 Local Expert
November 20, 2024
Дикси находится в небольшом ТЦ,
Как обычно всегда проблемы с кассами, благо поставили кассы самообслуживания, на пять баллов не тянет,за то твёрдую 4 можно поставить)
Ксения
Level 11 Local Expert
October 11, 2024
Хороший магазин рядом с домом. Радует, что наконец-то поставили кассы самообслуживания. И режим работы очень удобный с 8 до 23. Успеваешь после работы заскочить.
Пожалуйста, привозите побольше лимонад из апельсина с лемонграссом от Мираторга🥺 я тот самый покупатель, который набирает его много
Диана А.
Level 7 Local Expert
March 22
Наконец-то повесили определитель ценников.
Хотелось бы ещё ценники на хлебобулочные изделия без штрихкодов.
Постоянно ломаются кассы самообслуживания
Михаил Б.
Level 7 Local Expert
October 16, 2024
Очень плохой магазин стал, купил хлеб не дешевый, а он оказался на половину тесто не пропеченое, как оказалось хлеб переработан из просрочки((( проверил на полках почти весь такой
2
1
Владимир И.
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
Доброе утро это не для меня. Сегодня зашёл в данный магазин. И был очень разочарован, так как на кассе вовсе не кассир сидел а какая то злыдня. Все ей не нравилось, со всеми покупателями огрызалась, хамила. Такое чувство, покупатели пришли к ней домой. Настолько отвратительное обслуживание я ещё не встречал. Не поздаровалась, не предложила пакет, не уточнила о карте лояльности, как буду оплачивать, зато везде успела сделать всем замечание.
Иса Алиев
Level 8 Local Expert
June 14, 2024
Вежливые кассиры, и так же сотрудники магазина вежливые, чиста и комфортно, все аккуратно по полочкам все стоят, ценники соответствуют товарам, советую!
1
Лариса
Level 9 Local Expert
January 5, 2024
Здравствуйте, хороший магазин, приемлемые цены. Можно купить продукты по сходной цене. Продавцы внимательные. На одной из касс не работает лента для выкладки товаров, что неудобно как п окупателям, так и продавцам. Думаю, что администрация устранит этот недостаток.
1
1
Надежда Адамова
Level 9 Local Expert
July 27, 2023
Магазин отличный! Заведующему отдельное спасибо за порядок,выкладку товара,за качественный и отличный ассортимент.Цены всегда удивляют в хорошую сторону.Спасибо,что в шаговой доступности есть такой супермаркет.
1
3
Vadim Kolesnikow
Level 12 Local Expert
October 12, 2024
Стараются поддерживать чистоту и порядок. Молодцы. Хоть и не всегда получается)
Алексей К.
Level 11 Local Expert
September 10, 2024
Обычный, как и другие сетевые магазины. Иногда ценников нет, или есть, но прикрыты. Чисто. Скидки на товар с желтыми ценниками.
Hymin
Level 9 Local Expert
July 14, 2024
Огромные очереди и один кассир. Этого достаточно, чтобы я не посещал данный магазин. Рядом полно других магазинов, где нет таких огромных очередей и за кассами как минимум два человека работают.
1
Татьяна
Level 5 Local Expert
February 9, 2024
Опытный, вежливый персонал. В зале чистоту и порядок стараются поддерживать. Товар почти всегда весь в наличии. Много акций и скидок.
3
1
Зимин Дмитрий
Level 16 Local Expert
January 24
Товар одинаковый как во всей сети. Главное продавцы и их отношения к работе и покупателям
Ирина Куцова
Level 7 Local Expert
October 13, 2023
После того как Дикси переехал в соседнее здание, стал ещё хуже. Постоянная непонятка с ценниками. Нет возможности уточнить цену, кроме кассы. Качество овощей и фруктов порой оставл яет желать лучшего. И конечно же почти всегда очереди, т.к. банально не хватает рук. Кассир вынужден заниматься абсолютно всем, помимо своих прямых обязанностей. Приходится иногда заходить, т.к. многие кассиры уже стали почти родными да и не хочется далеко ходить за самым необходимым.
2
3
Евгений Сергеевич
Level 5 Local Expert
January 26
Хороший магазин, если администратор и грубит то оттого что покупатели ведут себя как последнее хамло
Сергей Барышев
Level 7 Local Expert
September 8, 2024
Не советую в этот магазин. Сотрудники неадекватно относятся к клиенту. Сразу лезут в драку. Советовал бы магазину внимательнее относиться к подбору персонала!!!
3
2
Человек
Level 8 Local Expert
October 21, 2023
Хороший магазин. Приличный ассортимент товаров, свежие овощи и фрукты. С ценниками бывают нестыковки, но этим грешат многие магазины. Персонал хороший, внимательный.
2
1
Лобанова Елена
Level 7 Local Expert
April 13, 2024
Хамское поведение администратора, которая видит что очередь из 10 человек и посмотрев на это говорит "ничего не знаю работает одна касса". На полках лежит товар, который не числится и купить его не возможно. Пробили лишнее, администратора нужно 10 раз позвать, чтобы она подошла.
3
2
ольга иванникова
Level 9 Local Expert
August 9, 2023
Этотнаш любимый магазин. В сезон здесь отличные фрукты, не хуже чем на рынке, и по цене сопоставимо. Продукты есть из чего выбрать. На кассах очередей нет, работают вежливые, терпеливые люди, спсибо им большое. Рекомендую
2
римма емелина
Level 14 Local Expert
October 16, 2023
Хороший магазин.
Обслуживание на 5! Чистота,продукты свежие.
Немного неудобно по графику работы, но это лично для меня!
Снижать оценку не буду.
Рекомендую всем.
Расположение для жителей в округе очень удобно!
2
Константин
Level 20 Local Expert
December 18, 2022
Это супер дикси, сюда хочется заходить снова и снова,, сдесь вам всегда рады, особенно зимой,, можно пойти погр еться и встретить хороших знакомых людей,, хорошие приятные цены,, супер,, я всегда знаю что меня сдесь ждут, особенно на кассе
1
2
Можно просто Татьяна
Level 5 Local Expert
February 26, 2024
Давно перестало посещать сию богадельню. На кассах бесконечные очереди, кассир одна на кассе, чаще всего, и неоднократно позволяла себе хамское поведение. Ассортимент однообразный и меня не устраивает.
2
2
Наталья Петрова
Level 11 Local Expert
September 11, 2023
Хороший магазин, большой и чистый. Продавцы приветливы. Асортимент тоже разнообразнее,скидки часто делают на продукты
2
Татьяна Ш.
Level 6 Local Expert
June 18, 2024
Хороший магазин, просторные проходы, вежливые и адекватные продавцы.
1
Андрей Леонидович
Level 24 Local Expert
April 9, 2023
Хорошее новое здание на 5+,первой линии.Отличный вид с дороги на 5+ ,а также в шаговой доступности от домов.Чистота и порядок в нутри помещения на 4+.Наличия изобилия товаров и расположение в нутри на 4.Не плохое оформления в нутри помещения и расположение указателей на товары 4.Своя бонусная гибкая система дл я своих покупателей заслуживает оценки 4.Удобный график работы. Вежливый коллектив.
1
. .
Level 20 Local Expert
August 20, 2024
Овощи фрукты состояние ужасное только кормить скот. Все гнилые. В молочном отделе просрочка. Торт Тирамессу был просрочен на 4 дня.
1
Глеб Куцов
Level 5 Local Expert
November 18, 2024
Прекрасно, что добавили кассы самообслуживания
ВЛАДИСЛАВ
Level 7 Local Expert
June 24, 2024
Часто несоответствие стоимости товара,ценик один а цена на кассе другая ,СОТРУДНИКИ МАГАЗИНА ВЫШЛИ ИЗ ПОЛОЖЕНИЯ И НА ДВЕРЯХ ПОВЕСИЛИ ОБЬЯВЛЕНИЕ
1
ивырпы п.
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Большой магазин, часто там бываю. Очень отзывчивые и вежливые кассиры-продавцы. Единственное что не хватает, это сканера в зале для проверки цен.
1
2
Дмитрий Семенов
Level 10 Local Expert
June 14, 2024
Магазин хороший,много скидок ,чистота и приветливый персонал.
1
Юлия Матвиенко
Level 6 Local Expert
December 22, 2022
22.12.2022 около 19.00 на кассе была огромная очередь. Попросили открыть вторую кассу. Кассир-бдондинка как нам показалось не услышала. Через пару минут повторили просьбу. Игнор. Уже даже ребенок попросил открыть кассу. В итоге муж подошёл сам к кассиру. Оказалось, что кассир сознательно игнорирует нас со словами "вы меня отвлекаете", "мне не до этого". Ей сказали, что можно и просто сказать, а не игнорировать покупателей, она ответила "мне рот не для того дан, чтобы вам отвечать". Очень мило смотрелась в этот момент рабочая одежда кассира с надписью "окажу помощь")))). Супруг пошел в зал и сам попросил занять кассу другого сотрудника. Спасибо там оказалась адекватная женщина, которая знает, что ее работа обслуживать покупателей. Уважаемый магазин, просьба обратить внимание светловолосой кассирши на круг ее обязанностей. П.с. в отделе с творожным сырками для детей у вас просрочка с датой окончания срока годности ноябрь месяц.
3
3
Настасья П.
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
дикси рядом с домом, поэтому приходится часто посещать, овощи зелень постоянно тухлые, даже замороженные бл ины с плесенью были, в магазине часто грязно, огромные очереди потому что касса одна работает, из плюсов только расположение.
3
Алексей Любимов
Level 6 Local Expert
May 6, 2024
Всегда работает одна касса и даже в 8 утра очередь из бабушек и стоиш с 2мя пакетиками кофе ждешь пока они там набалаболятся
1
александр потапенко
Level 4 Local Expert
March 30, 2023
Один из не многих магазинов данной сети кто хоть как то старается реализовать товар хорошего качества. Гнилые овощи прям редкость хоть и бывает. Просрочки нету всё реализуют по акции 50% за день-два до окон чания срока что очень выгодно некоторым покупателям... Чисто и просторно.
3
Людмила Тарасова
Level 8 Local Expert
February 19, 2023
Чисто, как во всех новых магазинах. Качество товаров хорошее. Сотрудники приветливые. Парковка есть, удобно. Очередей нет.
3
1
иса алиев
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Все полки забиты, ребята все успевают и холодильники забиты вода сок молоко, молодцы успевают, но персонала в зале не хватает и по этому 4звезды ставлю;)
3
2
Екатерина Г.
Level 16 Local Expert
June 19, 2022
Хороший магазин, выбор не самый большой, но все необходимое есть. Продукты свежие, в зале чисто, ничем не воняет. На кассе километровых очередей не бывает. Много товаров по акции. Рядом с магазином большая парковка.
1
Григорий Т.
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
В целом неплохо, за ценниками следят, более или менее чисто, пару раз на витрине попадалась просрочка, но за этим действительно не просто уследить. По сравнению с другими магазинам и данной сети (в частности в ТДТ), достаточно хорошо. Парковка неудобна, зимой не чистят, это конечно минус, но не Дикси.
3
1
Иван Комов
Level 9 Local Expert
December 18, 2023
Выбор не плохой, с качеством тоже всё в порядке, но очень часто создается очередь из-за одной работающей кассы. Видимо не хватает персонала.
3
Оксана
Level 9 Local Expert
February 7, 2023
Самый лучший магазин "дикси" по сравнению с другими магазинами.. ассортимент продуктов хороший, всегда чисто.. Кассиры не обманывают как в других магазинах...
2
1
Галина Карасева
Level 6 Local Expert
January 26, 2024
Хороший магазин ,в шаговой доступности. Называем Наш домашний магазин.
3
1
вячеслав галкин
Level 5 Local Expert
January 2
Всё удобно рекомендую
Галя Демина
Level 3 Local Expert
January 17, 2023
Очень часто хожу в этот магазин. После того как он переехал в новое просторное здание покупателей у магазина прибавилось. Частенько цена на ценнике товаров, продаваемых по акции, не совпадает с ценой в чеке. П ерсоналу есть над чем работать.
2
4
Владислав Юсупов
Level 12 Local Expert
November 10, 2022
Магазин хороший но есть не достатки , очень часто сложно пройти по залу в утренние часы много пустых коробок не убрано просто это начинает бесить особенно около овощей то есть при входе , дальше когда выходишь на улицу могут поставить машину прям к двери тоже , так во многих магазинах на птицефабрика том тоже часто бывает
4
Анастасия
Level 4 Local Expert
July 7, 2023
Не глядя на срок годности, т.к. тут подвоха совсем не ожидаешь как бы в 21 веке, взяли ДЕТСКИЙ СОК Фруто няня. Сегодня 07.07.23. Срок годности истек 30.06.23. Директор ты вообще как там себя чувству ешь?
3
2
Лиси
Level 6 Local Expert
January 13, 2023
Всё бы ничего, сойдёт. Но вход... 🤦♀️ это ужас какой-то. Ни ступенек,ни пандуса НИЧЕГО.
Бардюр и вход, как в лесу. С коляской зайти нереально, если тебе не помогут. Я не знаю вообще как ин валид туда зайдёт🤦♀️
Вообщем, если есть возможность зайти в другой магазин, то конечно лучше туда идите. А здесь избушка на куриных ножках!
3
Галина Денискина
Level 12 Local Expert
March 21, 2023
Отличный магазин, чистый, выбор большой, фрукты и овощи свежие. Понравилось, рекомендую)))
1
Сергей П.
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Чисто, аккуратно, проблем с незаменеными вовремя ценниками не замечено (это редкость). Просрочку тоже не замечал. Персонал нормальный, проблем не выявлено.