Diksi
279 reviews
September 15
К полкам с молочкой не подойти,мешают поллеты с продуктами и покупатели (два человека не могут разойтись). У двух центральных касс всегда толку как, так как места очень мало. Короче говоря превратили магазин в гадюшник. Последние два раза не было свежего чёрного хлеба,что говорит о полном развале магазина. Не нравится отзыв? Пишите сами!
1
1
October 3
Две звезды только из-за местонахождения. Возле дом. Остальное все плохо. Продукты не всегда качественные, бывает просрочка (особенно в хлебном отделе), на кассе стоит некомпетентный сотрудник (блондинка), хамка и вечно лезет туда, куда не не просят со своим ртом.
Просьба провести беседу с сотрудницей, и научить манере общения.
1
August 30
Жалоба. 30.08.2024. Дикси-77406. Велозаводская д. 11/1 Касс. Чек 250. 16:19 Кассир: К. А. ЛЕХКИХ.
При обслуживании на кассе магазина Дикси подвергся нападкам со стороны администратора - кассира ЛЕХКИХ - невменяемой блондинки неопределённого возраста!
Подошёл к кассе с покупками и поздоровался с кассиром на сказанное мною кассиру: Здравствуйте - получил грубый ответ кассира: "До свиданья"! На вопрос почему Вы хамите - оскорбления от кассира продолжились! Кем меня только не называла старуха кассирша, выжившая из ума - и больным, и что мне дома поговорить не с кем! Почему в магазине Дикси работает такое хамло? Мне нужно от кассира вежливый ответ и принять оплату за покупки! Почему я должен выслушивать всякий бред и оскорбления от невменяемых кассиров и точного такого же невменяемого администратора Дикси-77406 ??? Мало того мне пришлось настойчиво уговаривать кассира списать баллы? Почему я должен выпрашивать то что прописано в обязанностях кассира Дикси?
Когда же дирекция сети Дикси обратит внимание на ужасное и грубое обслуживание покупателей в магазине Дикси-77406? Я услышу от них извинения или каждый раз они будут хамить, издеваться и не выполнять свои обязанности по списанию баллов???
3
December 16
Стандартный сетевой магазин Дикси , есть все необходимое.пустых полок не бывает,товар выставляют сразу наверное .на кассе обслуживают быстро .нет касс самообслуживания .
December 26, 2023
Есть 2 магазина Дикси в районе моего проживания.Но в последнее время я отдаю предпочтение на ул Велозаводская,д 11,он поменьше по размеру и по ассортименту,но в нем работают сотрудники намного внимательные и любую проблему решают быстро.А главное,нету очередей,как на Автозаводской и в приложении отображаются всегда мои покупки.В последнее время есть такая проблема на Автозаводской,за месяц чеков 6 не показало приложение.,поэтому будьте внимательны и берите бумажный чек.Я по этому вопросу писала в поддержку Дикси,но ещё за август месяц они мне ничего не ответили,а в этом месяце пишут ,что обращение в работе.Какой смысл покупать у них,если бонусы они не начисляют?
1
August 18
Сегодня 18.08.2024 зашёл купить воду, в зале не задерживался, у товаров не стоял по часу. На кассе сотрудник максимально в хамской форме требовала открыть сумку и предоставить доказательства, что я ничего не украл. Максимально хамское отношение персонала, лезут в сумки и грубят.
1
September 28
Зашёл в магазин со своими покупками. Когда не нашёл, то что искал. Пошёл на выход. Меня остоноаили со словами что я им не показал, что вошёл магазин с поеопками из другого места.
1
November 28, 2023
Зашла перед работой в Дикси по адресу: Москва, Чистопрудный бульвар 1А. Нужно было купить что-то к чаю. Вижу, мандарины по 99 руб, решила также взять. В торговом зале пробыла не более 5 минут. На кассе молодой человек сказал, что мандарины уже по 129. Как так? Такое в этом магазине не первый раз (в прошлый раз были шоколадки милка по акции, на кассе уже пробивали по полной стоимости, типа акция уже закончилась минуту назад). Пять минут назад были по 99. Ответ - у нас и за две минуты может все поменяться, а вы говорите про 5. Подошла к ящику с мандаринами, цены нет никакой уже. То есть торгуй, устанавливай любую цену. Позвала администратора. Вышел мужчина нерусский. Без бейджа. Попросила его представиться. Достал из кармана бейдж, показал. Он азамат Ибраев. Разговаривать со мной ему некогда, у него другие дела. Ушел от меня на кассу самообслуживания. Позвонила по телефону, который указан на стенде. Вышла девушка. Не стала представляться, махнула рукой на стенд, типа вот это указано здесь, что вам еще? Я начала спрашивать про цену на мандарины, она просто ушла за свой стол, который за кассами. Спрашиваю, вы подойдете? В ответ - вам надо, идите сами сюда. С таким хамским отношением столкнулась впервые. Несколько раз позвонила на горячую линию, но телефон просто с 10 минут ожидания начинает заново отсчет 10 минут ожидания. Час я звонила, никто так и не взял трубку. Позвонила в Роспотребнадзор. Там быстро ответили. Порекомендовали составить письменное обращение, что я сегодня и сделаю. Это письмо прикреплю к сообщению в Роспотребнадзор. Перед уходом из магазина, я увидела, что женщина, которая не представилась, но махнула рукой типа она - это вот этот управляющий администратор, поставила все же ценник на мандарины. Спросила у нее, знает ли она, что магазин допустил грубое нарушение, за которое положен штраф? Ответ - спасибо, что сказали, а то вот я сама не знаю. Как вообще такое может быть? Это центр Москвы. В магазине на постоянных условиях происходят нарушения. И, похоже, что администрация не заботится, чтобы исправить положение, уверена, что все сойдет с рук как и много раз до этого. Кассир не скрывает, что у него нет трудоустройства, он просто вышел сюда на подработку. А как доверили ему кассу, деньги? Ответ - а что такого, я же на виду. Грубые нарушения законодательства, хамство сотрудников, которые с трудом говорят по-русски. Это нормально?
3
April 11
Магазин "умирает". Все хуже и хуже. С ценниками беда, не ясно где же товар, к которому ценник относится? Особенно в мясном холодильнике.Нужна реконструкция и ремонт. Сократить ассортимент. Магазин на хорошем месте с хорошей проходимостью. А персонал ответственный и дружелюбный.
3
1
February 17, 2023
Очень даже на своём месте и по содержанию , если есть деньги, то можно в другие магазины за продуктами не ходить. Очень много ежедневных скидок. Бюджетно можно отовариться и всю семью кормить и горя не знать.Особенно хорошо, если недалёк от магазина проживаешь, чтобы не далеко нести сумки тяжелые, пенсионерам хорошо пользоваться тележками. По себе сужу. Всегда набираю больше по весу, чем могу донести в руках. Потому выручает тележка! Хороший коллектив работников, стараются делать всё культурно и вежливые с покупателями. Божьих Вам всем, которые трудятся в этом заведении , благословений !!! Дикси в этом месте на самом хорошем условии и в авторитете среди других магазинов такого порядка. 🙏🙏🙏🙏🙏
2
1
August 20, 2023
Классный магазин, качество продукции всегда хорошее, если нужно подсказать где что лежит, консультанты проведут и помогут найти ту или иную продукцию которая может вам понадобиться.
1
1
June 15
По ассортименту вопросов нет. Чисто. Но ужасное отношение продавцов. Кассир сидит в телефоне. Пришлось 2а раза кликать, чтобы отдали чек.
2
September 11, 2023
На кассе работает неуравновешенная сотрудница.
Мы стоили в очереди за пачкой сигарет поняли что их там нет увидев стенд с сигаретами и начали уходить но задержались у опарата с мягкими игрушками и она начала на нас орать и обвинять в том что мы что-то украли и начала угрожать полицией на что мы ответили вызывайте и она еще поорала на нас и просто стала игнорировать
3
August 10, 2023
Тесный Дикси, мало места, не все продукты в наличии из ассортиментной линейки компании. Но хочу отметить, что товар на полках и достаточно чисто , аккуратно
1
March 16, 2023
15 марта посещала магазин Дикси, в котором уже с порога мне нахамили, обозвали воровкой. А именно та дама на фото вела себя как хозяйка медной горы. Я зашла в магазин с двумя сумками. Продукты, которые были приобретены в другом магазине и имелся чек. Я сказала, что у меня есть чек и продукты из другого магазина, на что эта дама начала на меня орать, требовать чтобы я убрала сумки в покупательские ячейки, которые не закрываются да ещё и без ключей и все разбитые. На что эта дама стала орать, что я выношу весь магазин, кричала своим сотрудникам, чтобы они обшмонали меня всю. На что я пригрозила , что вызову полицию за такое хамское поведение но эта дамочка не успокаивалась. Так, на минуточку я посещаю этот магазин раз в год. Прошу Вас принять меры к неадекватным сотрудникам и провести разьяснительные беседы о культуре поведения.
6
August 23, 2023
Иногда отсутствуют ценники на полке. Нет сканера чтения цен на товар. Иногда цена на кассе оказывается выше цены на полке. Как плюс, отмечу частые скидки на товар. Но нужно ВНИМАТЕЛЬНО читать ценники....
3
1
June 12
Постоянно обманывают с ценниками, лежит под ценником один товар, а оказывается это совсем другой товар !!!
3
1
March 16, 2023
Магазин отстойный, постоянно цены стоят одни пробивают дороже, на кассах сидят не русские отношению к торговле не имеют никакого тобишь неквалифицированный работник, без образования и знания русского языка. Сегодня имела место посетить данный магазин, старший менеджер вместо того чтобы решать вопросы в магазине решает свои личные вопросы, в магазине постоянно бардак, цены кто в лес кто по дрова. Цена стоит одна а пробивают что нравиться. Видимо сотрудникам данного магазина не известны правила торговли. Публичная оферта видимо не знакома. Сомневаюсь что у них есть и образование и дипломы
5
October 31
30.10.24:
Летают мухи над овощами;
Просрочена продукция (см.дату на фото ценника и товара!)
В целом, Дикси как Дикси. Часто все выглядит бесхозно и неухоженно.
December 13, 2022
Магазин низких цен, рядом в каждом районе выгодно и удобно, для людей выгодно и практично, приличный выбор бюджетно и х
3
1
July 13, 2022
Небольшой магазинчик, но все необходимое есть. Ценники на товары по большей части имеются, в отличии от многих других Дикси. Акции регулярно проходят, но почти все ценники на товары желтые, т.е. в акции не участвуют.
1
2
July 9, 2023
Магазин - так себе. Персонал магазина вежливый,но за свежестью товара почему-то не следит, что приводит к появлению мух. Часто можно столкнуться с таким неприятным сюрпризом как неактуальные цены, т. е. на ценнике стоимость товара ниже, чем его пробивает кассовый аппарат.
1
November 1, 2023
01.11.2023 примерно в 14:27 женщина на кассе пререкалась и хамила, обслуживание ужасное, проверьте своих сотрудников на знание должностной инструкции и научите разговаривать с покупателями!!!! Так же отсутствовал бейджик, в связи с чем указать ФИО не представляется возможным
5
November 13, 2023
Ценники, как правило, отсутствуют. На кассе обязательно нужно перепроверять цены, указанные в чеке, так как они зачастую не совпадают с теми, что указаны на стендах с продукцией и рекламных буклетах.
3
October 4
закрываются раньше времени, было 22:40, магазин уже закрыт
July 5, 2022
В магазине в основном покупаю фрукты, овощи и полочку. Товары хорошего качества. В магазине чисто. Очереди иногда бывают, вызывают второго 4ассира и дело идёт быстрее. Вообще доволен этим Дикси
3
1
November 12, 2022
Написал 25 октября 2022 г., 10:45 на почту о своей проблеме (ваш сотрудник не закрыл мой чек, когда я отказался от покупки и списал мой кешбек через три минуты как я вышел из магазина). Проблему до сих пор так никто и не решил! Также зашёл 30 октября 2022 в сам магазин Дикси на Велозаводской (где 21.10.2022 у меня списали кешбек без моего согласия и ведома) посмотреть, что ответили в книге отзывов и предложений на моё обращение. Там указано, внимание, что мне звонили и извинились, но мне никто не звонил и уж тем более не извинялся!!! Ну и магазин - один сплошной беспредел, даже директор врёт. Я так понимаю, там все друг друга выгораживают: ни один из сотрудников не признаёт что это он списал мой кешбек, даже тот мужчина, который оставил мою карту лояльности пробитой в чеке. Как же так, ребята, выходит вам ничего не стоит воровать самим в своём магазине где вы работаете? Вы будете решать проблему мою? И где моя компенсация и где мои украденный кешбек?! На фото позор года - директор магазина, которого нужно уволить, при чём срочно, эта женщина опасна как для покупателей, так и для самого магазина!!!
4
1
February 19, 2023
Много дешёвых товаров по акции,но можно нарваться на просрочку!Два раза сдавала курицу(один раз был запах тухлятины),второй раз курица вообще пахла адской химией и подложка была вся чёрная (если такую съесть можно отправиться на тот свет).Интернет почти не ловит,приложение Дикси из-за этого можно не открыть.На кассах медленно обслуживают,очень большие очереди,ждать приходится долго.
3
August 31, 2023
Ставлю 5 авансом, потому что ассортимент не всегда достаточно свеж, а кассу вечером надо вторую открывать. Люди после работы, уставшие и раздражать очередями не комильфо.
March 20, 2023
Радует ассортимент. И часто скидки. Для малоимущих-это единственное спасение. Многие позиции дешевле, чем в Пятёрке
1
3
January 19, 2023
часто работает только одна касса, или две, но приходится вечно ждать больше обычного из-за вечных форс-мажорных обстоятельств: то скандал с клиентом, то очередной покупатель поймет, что ценник в чеке не тот, который был на стенде с продуктом, пойдет к стенду, и окажется, что правильная цена была, но где-то сбоку, просто она не рядом с этим продуктом... А так ничего, скидки , акции....
May 2
Внешний вид магазин ужасен, ступеньки развалились, дверь разбита и заклеена скотчем. Внутри порой полный хаос и неразбериха с ценниками.
1
November 17, 2022
Покупаю продукты в данном Дикси не часто, но постоянно обсчитывают. Вот сейчас решила написать наконец, надо бы конечно сразу проверять чеки… но когда большая очередь не удобно. Сегодня 17.11.22г. покупала пробу в Дикси велозаводская 11/1. В чеке сумма 690 рублей, а по факту взяли 720 рублей. В чеке даже написано сдачу давали, но никакой сдачи не было. Расплачивалась наличными. Сумма не большая, но не приятно! Кассир Калбекова, в руки кассиру передавала 720 рублей. Пусть больше не обманывает людей!
3
April 30, 2022
Цены приемлемые,но можно было на 10р как минимум все снизить,очереди иногда но не чего. 24 часа это каеф ещё поставили банкоматы тинькофф и Сбер вообще супер. Продавщицы улыбчивые,а тетя Лейла вообще умничка вытерпливает всякий алкоголиков молодчина и вот единственный минут,что постоянно алкоголики/попрошайки около магазина стоят ,а так в целом все гуд пушка гонка
3
1
November 5
А чо, кола вроде вкусная, так что 5 звёзд
July 5, 2023
5.07.2023 время 9:11 я захожу в магазин, мне грубо магазин не работает, у меня вопрос где табличка и почему дверь открыта? Люди идут на работу надо купить, а они хочу работаю хочу не работаю.
September 17
Хорошие цены. Рыба так себе.
October 19
Ужасный магазин,грубые продавцы
October 20, 2022
Однажды в этом магазине я столкнулась ужасным поведением неадекватного кассира,вместо того ,чтобы обслужить и быстро отпустить покупателя ,она разговаривала ,на что я сделала замечание и тут же моментально последовала нецензурная брань в мою сторону.Видимо девушка киргизка ,образование нет ,приезала с аула.Я позвонила в службу поддержки,чтоб они приняли в меры.Но оказывается этот неадекватный кассир до сих пор работает
4
1
December 5, 2022
Когда снимала квартиру рядом, не любила ходить в этот магазин так как: грязно, продавцы не вежливые , ценники перепутаны. С недавних пор тут на районе живет подруга отзывается точно также. После ремонта в магазине не была я еще. Надеюсь вместе со старой мебелью сменились и хамоватые сотрудницы
4
March 17, 2023
Хороший Дикси, правда овощей и фруктов маловато, прилавок сократили, а в основном всё достойно.
1
1
September 6, 2023
Отличный продуктовый магазинчик, классный выбор товаров.
February 22, 2022
Раньше был сарай и обслуживание очень низеое, но после ремонта и прихода нового руководителя магазин изменился неузноваемо. Чистый, удобный и очень хороший ассортимент и цены низкие.
3
April 2
Хороший магазин, но очень грязно в зале и все валяется-полное ощущение бардака
November 2, 2022
Магазин с большими вопросами по чистоте, организации выкладки, качеству фруктов. Но самое ужасное это персонал. Полупьяные сотрудники по вечерам кошмарят клиентов. Это просто дикость. Куда смотрит Сеть. Самое страшное что эти люди чувствуют себя вправе так вести себя с клиентами. Просто Кошмар.
5
March 14, 2023
В магазине грязно, ползают тараканы. Персонал тормозит, грубит. Кассы тормозят очень сильно, долгие очереди, пока не попросишь открыть ещё кассу. Товаров не много, половино ничего - нет. Так себе магазин.
3
February 18
Безобразие. Делаю второй заказ и опять проблема. Деньги списали , а заказ не привезли
March 16, 2023
Отвратительный магазин, бардак, очереди, сотрудники все время копошатся так что и пройти бывает сложно. Из молочке выбрать нечего. Раз зашел и ушел.
3
June 9, 2022
Цена на товаре у кассы не соответствует реальной.Конкретно на кофе.На банке наклеена цена 449рублей,но по этой цене отказались продавать,заявив,что это цена на банку объемом по-меньше и что они типо ошиблись.И вообще,все они работают первый день,но про хамство не забывают.Внимательно смотрите на все ценники,объемы и производители,обман на каждом шагу!
4
August 10, 2022
Очень часто в этом магазине я нахожу просроченную продукцию. На днях купил упаковку конфет, ну думал тут уж точно никаких проблем не будет. Пришёл домой и вот пожалуйста, срок годности конфет закончился 2 месяца назад. Ну что это вот такое!
5