Diksi
Address
Contacts
8 (800) 101-10-01
Show phone
Business hours
24 hours
Directions
Babushkinskaya
980 m
Pechorskaya Street, 9
246 m
496 reviews
February 13
Все по полкам, цены хорошие, точные по ценникам, чисто, уютно, симпатичные и приветливые кассиры, директор магазина думаю следит за этим, так держать! Молодцы!
January 23
Сегодня 23.01.25 была в вашем магазине примерно с 21:00-22:00 (уточняю для того, что бы мой отзыв проверили по камерам заинтересованные управленцы).
При покупке на терминале товара, пробила пакет в последнюю очередь (у вас на терминалах предусмотрена такая функция, когда пакет добавляется при нажатии кнопки "начать оплату"), складываю покупки в пакет и слышу недовольный голос вашей сотрудницы " Девушка, вы не пробили пакет", я говорю "я пробивала пакет, идите посмотрите чек". Ноль взаимодействия, недовольное лицо, нелепые комментарии и тд. Беру чек, подхожу ко второй сотруднице, протягиваю чек говорю "проверяйте", и слышу фразу "я вам верю" и всё это тоном и лицом, как будто это надзиратель, а не сотрудник работающий с покупателями.
Если вы набрали персонал, как стражей пакетов, то повесьте им бейджики "злая собака", а если набрали для работы с покупателями, то отправляйте на курсы клиентоориентированности. Никаких извинений не принесли за свои ошибки...
2
1
October 27, 2024
Самый жуткий стал магазин после того как провели капитальный ремонт , набрала корзину продуктов выложила на ленту стоишь ждёшь и тут на другую кассу, можно было отпустить и закрыть, жутко бесит не организованность и непонятные часы работы, надо уже как то провести профилактику по работе с персоналом а не закрывать кассу перед носом, булочки лежат без пакетов, при входе вялые цветы раньше было лучше и проще всё таки персонал старой закалки умеет адекватно работать а остальные на отвали платят и ладно