Отзыв для людей, которые думают стоит или не стоит через них заказ делать!
Почитайте историю Даймекса, некогда хорошая компания резко обанкротилась, кинула своих клиентов на деньги и заказы.
Спустя время снова открылись, но люди помнят)
2
Надежда Л.
Level 3 Local Expert
February 6
из Москвы во Владимир доставка 5 дней. пешком можно дойти за это время. а заплатили 1276р!
1
Алёна
Level 9 Local Expert
August 28, 2024
Отвратительная транспортная компания. Дозвонится не возможно, если дозваниваешься-транслирует то же что и по отслеживанию, затем уходят уточнять статус отправления (которое по отслеживанию либо не ищется, либо передано на курьера) в итоге не перезванивают. Как итог отправление (важное и долгожданное) потеряли. Никогда не пользуйтесь услугами данной компании-трата времени, нервов и денег.
2
Юля А.
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Довольно долго пользовалась услугами данной компании. Потом в какой-то момент, сервис резко упал, в компании разочаровалась. Только потом узнали что в компании были трудности. Недавно решила дать второй шанс (решила отправить через них несколько отправлений по России), не знаю что произошло, но сервис вернулся. Доставили вовремя, и те кому отправляла тоже остались довольны работой сервиса.
1
2
Show business's response
Анна Элма
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!!! ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ ДЕНЬГИ И ПОТРАТИТЬ СВОИ НЕРВЫ, БЕГИТЕ МИМО!!!
По договору прописаны сроки доставки - до 3 рабочих дней.
Отправление было передано в доставку 05.12.2022.
На сегодняшний день (12.12.2022) ни один пакет с документами (из 15) не доставлен. На телефон не отвечают, информацию никакую не предоставляют, почту просто игнорируют, по общему телефона идёт сброс.
А если происходит чудо и вы дозваниваетесь до менеджера, при вопросе: "когда будут доставлены документы?" они отвечают: "ничего не можем сказать, мы только принимаем заказы" , кто может ответить? - не знаем.
Больше никогда не будем оформлять доставку через эту компанию, на данный момент уже хотим хотя бы их вернуть наши отправки обратно в целостности и сохранности, но даже это не невозможно, потому что дозвониться ПРОСТО НЕРЕАЛЬНО.
ОТСТОЙ!!!!!!
3
Алена Никоноренкова
Level 5 Local Expert
May 10, 2023
Одно время сотрудничали с этой компанией по доставке документов контрагентам в нашем филиале в Туле. Все было быстро и качественно. Потом что-то у них произошло и серв ис стал так себе.
Месяц назад решили дать им второй шанс и не прогадали. Очень довольны и скоростью доставки и качеством обслуживания.
1
1
Show business's response
Елена С.
Level 7 Local Expert
January 21
Очень дорого, сайт и телефон почти не обслуживаются, доставка дольше, чем у других. Зачем продолжать работать, если ресурсов больше нет, не понятно.
1
Дарья А.
Level 4 Local Expert
May 8, 2023
В прошлом году были разочарованы сервисом, но дали второй шанс и вызвали курьера для отправки груза в Казахстан. Курьер приехал быстрее, чем успели подготовить документы.
Доставили все в срок и на заказы стали приезжать оперативнее.
Видимо сменили руководство, раз начали так работать
1
Show business's response
Галия Хусаинова
Level 4 Local Expert
January 16, 2023
Что случилось с компанией?
Последние 2 года отправляли, и все доходило успешно. В декабре отправили очередной пакет, и вот уже 3 недели - ни ответа, ни привета!
Дозвониться недьзя, информации на сайте - 0 !!!! Готова сама забрать со склада, но не с кем разговаривать!
Действительно лучше уйти с рынка, мы, например, больше не будем пользоваться услугами этой компании!
2
Show business's response
Ольга Лавски
Level 21 Local Expert
September 17, 2024
Быстро не будет! Обычная доставка, со стандартными проблемами.
Anna M.
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Пользовались доставкой в этом году, доставили все быстро, оперативно в срок. Возможно сменилось руководство, сейчас работают отлично.
1
1
Show business's response
Юлия Гало
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
работаем по договору уже несколько лет, тако го сервиса не было за всю историю существования. Дозвониться невозможно постоянно сбрасывают, по почте заявки так же не принимаются нет ответов. будем искать другую компанию для работы.
Жаль, что Вы так одномоментно испортили свою репутацию!
4
Николаус
Level 7 Local Expert
May 4, 2023
Слышал, что у компании были сложности, но они с ними справились, работают отлично! Спасибо за быструю доставку.
1
1
Show business's response
Анастасия Л.
Level 4 Local Expert
December 1, 2022
Жаль нет 0 звёзд, а то и такую бы оценку с удовольствием поставила. Отправили посылку из Сочи в Москву 25.11.22 должна была прийти до 29.11.22. Сейчас 1.12, посылка уже 3 дня находится в Москве. И ни кто не торопиться решать эту проблему.
2
Светлана Бычкова
Level 12 Local Expert
January 3, 2023
Коллеги неоднократно отправляли документы с услугой "самовывоз" Всегда приходят в указанный срок.
Офис находится недалеко от метро, доступно для того, чтоб приехать и забрать
1
1
Show business's response
Евгения Соколова
Level 3 Local Expert
May 28, 2023
Делали отправку в Ереван, нам посоветовали данную компанию и мы не по жалели. Забрали в этот же день и доставили даже раньше заявленного срока.
1
1
Show business's response
Екатерина А.
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
ужас одним словом
1
Елена К
Level 4 Local Expert
May 21, 2023
Решила воспользоваться услугами этой компании, все отлично , заключила договор и сразу приехал курьер, будем дальше работать с ними
1
Show business's response
Ксения В.
Level 7 Local Expert
October 10, 2022
Отвратительно! По телефону дозвониться невозможно! Отправление по Москве не могут доставить неделю, каждый день кормят пустыми обещания, что "завтра" будет доставлено. Сотрудник Данилова Ирина внятного ответа дать не может.
3
Here
Level 7 Local Expert
November 30, 2021
Отвратительно! Отправили груз с доставкой на понедельник, адрес был указан правильно и корректно но доставку решили перенести из-за не правильного адреса без запроса отправителю. Потом р ешили прибегнуть к своим нормам что у них ещё есть один день на доставку, то что не указали что нужно срочно и в этот день и т.д
Всячески делают из клиента дурака а они молодцы. Заявление о том что адрес в квитанции верный и читаемы им просто до одного места.
Отвратительно работают!
4
Show business's response
Дмитрий
Level 3 Local Expert
September 19, 2022
Как верно подмечено быстрее Почтой России. Если у вас действительно срочно, то даже не пробуйте с ними связываться.
4
Мельхиседек
Level 9 Local Expert
December 16, 2022
Уйдите с рынка не позорьтесь! 4 день посылку в москве не могу получить и так не первый раз уже..
1
Марина
Level 6 Local Expert
August 30, 2022
Доставку откладывают. Ни одного заонка от компании не поступало. Ждем уже неделю и статус " доставка отложена"
5
паша а.
Level 2 Local Expert
March 25, 2022
Отвратительные операторы, работайте над повышением качества обслуживания, просто бросает трубку после того как ожидал и все линии были заняты
3
1
Show business's response
Vero
Level 3 Local Expert
February 11, 2023
Телефон не берут. Приехала в один офис -он закрыт. Где документы не понятно. Через 3 недели отдали на Тульской. Ужасно.
3
Show business's response
Серый Волк
Level 16 Local Expert
October 4, 2022
Вообще Безобразная Компания 1!!!! Не пользуйтесь !!!
4
Ольга М
Level 12 Local Expert
August 19, 2022
Быстрее отправить Почтой России. Никому не рекомендую
3
Валерия *****
Level 12 Local Expert
July 5, 2023
Быстро, вовремя, нареканий нет.
Show business's response
Сергей Горелый
Level 10 Local Expert
August 1, 2019
Пользуемся периодически услугами этой организации, хорошая-добросовестная и самое главное своевременная доставка. Спасибо менеджерам офиса - за советы, помощь в оформлении отправки груза.