Динамика Трейд
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Ленинградская улица
187 m
Features
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Trade-in
Authorized service
Anti-corrosion treatment
Preliminary registration
Wheel alignment
Pickup points
Brand:chinese cars, korean cars, japanese cars, Chevrolet, Ford, domestic cars, Lexus, european cars, Vaz, passenger car, foreign cars, BMW, Audi, Citroen, Daewoo, Honda, Kia, Hyundai, Renault, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, ŠKODA, SsangYong, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Volvo, Genesis
Auto insurance type:Kasko/Osago
Repair sevices:exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, tinting, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish, repair injectors
Payment method:cash, payment by card, installment, cashless payment
158 reviews
September 24, 2024
Очень приятный персонал, всегда всё подскажут и расскажут, очень вежливые, стараются предоставить максимально полную информацию по авто.
Приезжали с друзьями с Ленинградской области, выбрали- купили, друзья довольны, в ближайшее будущее планируем сами обратиться в данный Автосалон.
Оформление тоже происходит очень быстро, мы довольны.
Отдельное спасибо Ивану менеджеру по автомобилям с пробегом.
July 25, 2024
Когда покупала авто, все было хорошо: трейд-ин, вежливое отношение. Покупкой довольна. Потом приехала записаться на нулевой бесплатный сервис.. Встретили, как рублем одарили. Конкретно Юрий Алексеевич Веселов. Попытался отправить меня восвояси. Разговаривал, как с тупой блондинкой на отвали.. По несколько раз переспрашивал имя.. как будто демонстративно.. Было чувство, что я такая глупая пришла и мешаю ему заниматься важными делами. В итоге конечно записал. Вывод: очевидно, что руководство автосалона заботится о клиентах, собирает обратную связь. Но что-то не докручивает, поскольку работники позволяют себе смотреть на клиентов свысока. Впечатление это конечно изрядно испортило.
И кстати тот менеджер, который продавал мне авто, увидев меня на сервисе даже не поздоровался. Хотя рядом со мной сидел мужчина и менеджер подходил, спрашивал, как ему машина, доволен ли он покупкой.. Я даже порадовалась за него, что ему повезло с продавцом) А мой получается получил хорошую оценку за продажу и всё. Это наталкивает на мысль, что некоторые менеджеры видят в клиентах не людей, а денежных мешков. И пока им нужно этот мешок опустошить, они будут тебя облизывать. А когда дело сделано, и денег не получится поиметь (как на нулевом сервисе) то нафига стараться. Вот такие впечатления.
10
1
September 15, 2024
Подбирала автомобиль и рассматривала, как варианты с пробегом, так и новые. Остановила выбор на новом, но хочу разделить отзыв на две части и оставить свои впечатления и по отделу продаж машин с пробегом.
1) Менеджеры по продаже автомобилей с пробегом во время общения (общалась с разными) ничего не скрывали, были доброжелательны, помогали с выбором. К сожалению, не смогла ничего подобрать из-за личных предпочтений.
Плюсы данного центра:
- клиентоориентированность;
- предоставляют техническую карту осмотра автомобиля;
- большой выбор машин.
Минусы:
- автомобили не подготавливают к продаже на площадке (не убираются в салоне, не моют сами машины).
Как площадку для подбора б/у машин, рекомендую. На мой взгляд, одна из лучших в нашем городе.
2) Отел по продаже новых машин порадовал меньше, очень надеюсь, и думаю, что такие случаи редкие, но видимо имеют место быть.
Покупала машину из имеющихся в наличии за наличку. Внесла предоплату в пятницу, в среду предложили приехать на оформление документов и выдачу машины. Среда была неудобна, договорились на четверг. Моё время было ограничено, менеджер предупреждён. За день до выдачи обещали отправить номер птс, но этого не произошло. В день выдачи за час до назначенного времени позвонили уточнить в силе ли сделка, я всё подтвердила. По прибытию к назначенному времени выяснилось, что обговоренное доп.оборудование на машину не установлено и в целом она не готова к выдаче, как и пакет документов. Предлагают застраховаться пока машину готовят. В планах этого не было, тк время ограничено, но делать всё равно нечего, согласилась. Страховку оформили, всё хорошо. Минут через 40 менеджер сообщает, что касса закроется на обед и лучше внести деньги, чтобы потом не ждать. При условии, что машину я не видела, вариант сомнительный, но окей. Оплачиваю, вскоре предоставляют документы и идём на осмотр машины. Машина грязная как снаружи, так и внутри (везде пыль, в салоне цветение от берёзы)
По кузову следы клея, потёртости и небольшая царапина на заднем фонаре.
Достойна ли такая машина (без пробега) к выдаче дилером?! Я считаю, что нет. Менеджер согласен, отправляет на частичную полировку и повторную мойку (если изначально она вообще была), жду ещё около 30 минут. Уже везде опоздали и больше никуда не торопимся. На второй раз указанные недостатки устранили, колёса на чернили, машина стала выглядеть чище и соответсвенно лучше, но не на все 100%. Придираться бессмысленно, машину принимаем, подписываю документы. Получаю в подарок бутылочку игристого. По ощущениям про выдачу машины в этот день просто забыли. Впечатления испорчено. Всё понимаю, человеческий фактор и так далее, но хотелось бы, чтобы к этому моменту подходили как-то более ответственно, тк это портит представления о данном центре в целом. Покупая машину из салона хочется ощутить весь спектор эмоций от покупки нового авто.
Не считая этого момента, сервис неплохой, надеюсь, что в период гарантийного обслуживания ничего не разочарует.
В последствии выяснилось, что полировать тут совершенно не умеют, оставляют голограмму. На ТО даже страшно ехать. Не рекомендую.
3