Человек на респешн/на звонках - утверждает что звонила и предупреждала о том, что врач заболел и не будет записи. Ни единого звонка или сообщения не получила на свой номер. По мимо этого уверяла по телефону, что клиент вообще не приходил никакой к этому времени и никого не было. Вместо того, чтобы просто принести извинения за оплошность, она начала мне просто нагло врать, что она звонила и у нее какая-то там галочка стоить… а дальше кинула трубку. За такое, в нормальных клиниках ПЛАТНЫХ в крупных городах точно на месте не держат. Это Ваше лицо и имидж!
1
Татьяна Федорова
Level 10 Local Expert
April 5
Хожу на УЗИ много лет только в этот мед центр, т. к. очень доверяю професианализму и компитентности врача Наталье Юрьевне Кантимировой.
Любовь С.
Level 3 Local Expert
June 7, 2023
Обслуживание на нуле, запись была 12.20 полный коридор не было света 1,5 часа, не соизволили позвонить и перезаписать, потом полный игнор, не оформляли, связи с детектором нет,