Магазин отличный. Много места. Отличные продавцы в части консультаций. Удобная для меня локация. Но на всей огромной площади не нашел для себя хищников, как и год назад так и сейчас (к магазину без претензий, видимо такая политика)
Кормов тьма, но мои потребности не удовлетворились, просто запросы видать странные.
Не нашел для себя хищников, богомолов нет, живых тараканов и живых сверчев не нашлось (только заморозка), ящериц не купил (оч бананоеда хотелось). Но здесь без претензий, содержание подобных любимых тварюг требует дополнительных средств.
В общем мнне не подошло.
Персоналу все +500 выручали в части интересных решений и предложений по кормам, не раз спасая моего богомола.
Вижу пятерки, но ставлю 3звезды для привлечения возможного финансирования в части разнообразия фауны)
А так всë отлично, претензий нет!
4
Оксана
Level 13 Local Expert
March 10, 2023
Отличный магазин. Большой ассортимент товаров для животных. Особенно стоит отметить отдел с аквариумами и террариумами (огромный выбор питомцев и товаров для их содержания, есть ветапте ка) , консультации вашего специалиста Ливана всегда на высшем уровне. Помогает определиться и сделать правильный выбор, даёт очень важные рекомендации по уходу и содержанию аквариумов. Всегда любуемся полюдариумом с цветными лягушками, террариумами с ящерицами, змеями и пауками и особенно аквариумами с его обитателями. В восторге от ассортимента и качества обслуживания. ОГРОМНОЕ СПАСИБО СПЕЦИАЛИСТАМ МАГАЗИНА.
1
2
Marina
Level 12 Local Expert
January 29, 2024
Нравится отдел аквариумистики, продавец там очень компетентный и разбирающийся. И аквариумы с растениями просто супер, ухоженные. Иногда заходим с детьми посмотреть рыбок, хомяков и кро ликов. Цены на товары завышенные, можно найти всё тоже самое дешевле.
Григорий Волоцкий
Level 7 Local Expert
October 15, 2023
Мне нравится этот магазин, выбор действительно достойный! Плюсом, один не из многих где можно купить заморозку для рептилий. Персонал дружный приветливый обходительный. Хам ства не выявлено! Молодцы ребята, ах да - ветеринарная аптека! Приносите своего питомца - его взвесят и дадут рекомендации!
2
Show business's response
Лиза З.
Level 4 Local Expert
August 11, 2022
Чудесный магазин с удобным расположением.
Восхищает забота персонала о зверушках – в клетках всегда чисто, у животных есть еда, выглядят ухоженно. Магазин большой, с отличной вентиляцией, что важно! В нем приятно находиться и не хочется уходить, чего нельзя сказать о многих локальных зоомаркетах, в которых часто держится неприятный запах от отсутствия ухода за животными.
Отдельно хочется отметить профессиональную работу консультантов и, в особенности, продавца-консультанта Елены. Отзывчива и приятна в общении, много раз консультировала нас о наличии и качестве товаров. А также поделилась с нами полезной информацией об уходе за ежиком, которого мы покупали в магазине в мае 2022 года.
P.S. требуем выписать продавцу-консультанту Елене двойную премию!
4
1
Валерия
Level 9 Local Expert
July 18, 2022
Мой самый любимый зоомагазин. У меня в качестве животного проживает кролик, и это очень хорошо, что в этом магазине есть также вет. аптека. И корм для кролика е сть (Beaphar, который сейчас редко где можно найти).
Наполнитель тоже, в принципе, по доступной цене.
Переживаю за кроликов, которые проживают в магазине, надеюсь, их кто-то забирает к себе домой(
И очень помогла сотрудница магазина с выбором ножниц для стрижки когтей, также мило побеседовали о кроликах и их характерах.
3
1
Алёна
Level 8 Local Expert
January 16, 2023
Выбор товара огромный, широкий ассортимент, есть всё, на любой вкус, и животных. Персонал вежливый, только в зале никого нет, подсказать, особо не разбираются. Ну много всякого, всего не узнаешь. Если шёл зная, что нужно купить, пустым не уйдёшь, сам всё найдешь. Чисто, запахов нет! Скидки, акции нет. Рекомендую!
2
1
Show business's response
Аleksey
Level 19 Local Expert
September 10, 2023
Очень классный продавец - консультант, который рассказывал про нового бурундука! (У продавца есть ещё история про белку летягу). Такой человек заинтересует детей своими историями!) организовывайте экскурсии!)
1
Show business's response
Вячеслав Profi
Level 7 Local Expert
September 17, 2023
Приходили в магазин с двумя детьми. Пока смотрели рыбок, одна дочка 3 лет в 5 метрах от нас смотрела змей. И тут продавец, которому на вид лет 55, начал кричать на весь зал кто тут такой плохой родитель, который не смотрит за своим ребенком. Якобы стекла на террариуме простые, могут разбиться и поранить ребенка. На наш вопрос, почему на террариумах не написано никаких предупреждений, сказал, что ему вообще наплевать на наших детей, пусть хоть убьются, все равно. Из-за такого хамства пропало любое желание заходить в этот магазин. И продавец странновато вел себя с другими клиентами, отговаривал от покупки каких-то рыбок, т.к. они дорогие, да и вообще он хочет продать их потом задорого. В общем, магазин не советую, чувствуешь себя неуютно из-за таких индивидуумов.
2
2
Ата Махтумов
Level 14 Local Expert
May 28, 2023
Был в этом магазине. Очень большой выбор особенно для грызунов: клетки, корм и аксессуары. Так же здесь продаются сами животные и аквариумные рыбки. Единственный минус это то что магазин не сетевой. Персонал очень грамотный и фанаты своего дела.
Елена К
Level 8 Local Expert
February 11, 2023
Ассортимент перекликается с другими зоомагазинами,но есть и отличия.Корм Онтарио для собак и кошек - хорошая альтернатива более дорогим холистикам. Вкусняшки по ценам дешевле ,чем в др угих. При покупке от 3т.р заводится накопительная карта,которая может дорасти до 25-30% скидки на товары.Ветпрепараты разных ценовых групп. Хороший персонал с эмоциональной привязкой к животным!
Мария Митряйкина
Level 2 Local Expert
December 1, 2023
Какую функцию выполняют продавцы-консультанты? Охрана кассы? Обратилась с просьбой показать какие шлейки подойдут для собаки весом 5 кг. Ответ продавца «нижний ряд». В нижнем ряду висят шлейки для больших собак. В верхнем все подряд. Ну разве сложно подойти и показать покупателю , конкретно товары , которые нужны? Это же ваша работа. Ушла без покупки.
1
2
в з
Level 12 Local Expert
May 10, 2023
Выбор товаров- более чем...
Персонал добрый и отзывчивый, рассказали детям много нового, очень чисто, без запахов...
Покупали барбусов и сомов, пока полёт нормальный
М
Level 11 Local Expert
June 8, 2023
Классный магазин, покупаю там корм своим питомцам. Очень люблю смотреть на их рыбок, птичек и мышек. Снимала на видео не раз) Персонал вежливый. Чисто. Всё необходимое для меня там есть.
Егор Ижинов
Level 5 Local Expert
January 8, 2024
Магазин испортился до нельзя. Товара минимум. Подошёл в ветотдел, спросил о товаре который меня интересует. А по итогу такого не уважения к клиенту не встречал вообще. Девушка прошла мимо меня не останавливаясь в наушниках, только огрызнувшись ответила нет и не будет. Даже не предложила альтернативу. Моё мнение закрыть такой магазин вообще.
PierreNiemans
Level 7 Local Expert
October 8, 2023
Замечательный магазин и очень внимательные клиентоориентированные продавцы пришел с женой покупать шиншиллу в итоге они уговорили меня отказаться от жены! Теперь ни шиншиллы ни жены радуюсь жизни! Однозначно су перДайк рекомендую к посещению👍
1
Show business's response
Gleb Nemkovskiy
Level 14 Local Expert
November 16, 2022
Приветливый увлечённый персонал. Хороший выбор игрушек для собак. Ценник на кошачий корм среднего сегмента завышен примерно раза в полтора относительно продуктовых сетевиков (Пятёрочка/Лента/Перекрёсток)
1
Альбина Избасарова
Level 5 Local Expert
March 4, 2024
Вежливые продавцы-кассиры. Помогли с выбором и проконсультировали. Спасибо им большое
1
Наталья Избасарова
Level 4 Local Expert
February 10, 2024
Внимательные продавцы, вежливые быстро соорентировали по товару и помогли с выборам.
1
Оксана Х.
Level 11 Local Expert
May 18, 2022
Мне магазин нравится. Во-первых, удобно расположен. Во-вторых, ассортимент действительно большой, я всегда находила, что нам нужно. В-третьих, бывают весьма приятные скидки! Особенно на вет.препараты(от глистов, блох и тд)
Рекомендую к посещению
2
Егор Мошков
Level 4 Local Expert
January 25, 2023
Отличный магазин, с хорошим ассортиментом товаров как для кошек и собак, так для экзотических животных. Радует, что за животными хорошо ухаживают и у них чистые вольеры.
1
1
Анастасия
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Дважды заходила в этот магазин и больше не пойду. Территория большая, найти продавца очень сложно, а если найдёшь, то обязательно скажут, что не из этого отдела. Нужен был отдел с ветпрепаратами-ни разу не застала там продавца.
Анна С.
Level 10 Local Expert
August 11, 2021
Была в данном магазине в прошлом году(чисто случайно, но ушла не с пустыми руками). Очень понравился ассортимент. Купила много всего для канареек. Сегодня срочно понадобился ветпрепарат для щенка, нигде по близости его просто нет, а там в наличии. За 2 минуты сделала заказ, ещё минут через 10 мне пришло сообщение о готовности и сразу же звонок от сотрудника. Очень приятная девушка все объяснила по заказу и ещё через 1,5 часа (живу на Бунинской аллее, за заказом ездил сын) он у меня в руках. Молодцы сотрудники. Удачи всем!
2
Константин П.
Level 22 Local Expert
February 12, 2023
Хороший магазин. Больший выбор. Покупаем там рыбок, сомов, и всё что нужно для аквариума. Для собак и кошек тоже выбор хороший. Можно купить животных.
1
Маргарита Н.
Level 21 Local Expert
June 30, 2023
Хороший выбор кормом, игрушек для животных и много полезных товаров для организации пространства для животного в доме.
Сергей Горченко
Level 28 Local Expert
September 29, 2023
Отвратительное отношение к покупателям.
Есть аппарат для гравировки адресника, безумно высокие цены на адресники, НО НЕТ ВЫБОРА!!!
Пустой прилавок только 3 «убогих» вида….
На вопрос почему не завозите, ответ кассира мне это не нужно…
1
Алексей Ильин
Level 15 Local Expert
January 3, 2024
Отличный выбор, заходил за рыбками. Консультанты советуют, помогают. Рекомендую
Алиса Альтаравнех
Level 9 Local Expert
April 20, 2023
Магазин супер, огромный выбор большой, НО консультанта днем с огнем не сыщешь. Не смотря на большой выбор шлейки на свою собаку не нашла, возможно они были, но консультанта, чтобы узнать об этом я тоже не нашла. Зато волонтеры из greenpeace поймали прямо у входа и весело поболтали ✊🏻
1
Татьяна Цема
Level 5 Local Expert
April 24, 2023
Времена легкими не бывают. Бывают те, кто на этих временах наживаются. На ценнике написано количество. Купила. Дома поняла, что по факту одна пипетка. И не надо кидать тапками, что я должна была внимательно все обкрутить и понять, что там одна. При звонке мне было сказано, что эта инфа для кладовщика. А разве мне кладовщик покупает? Или я по вашему куда должна смотреть для получения информации о товаре?? Количестве и цене? На ценник. Я хорошо зарабатываю, людей не обманываю. Мои деньги вам га бедность.
1
2
Игорь С.
Level 4 Local Expert
April 13, 2023
Ужасный магазин!!!
Оформил в магазине заказ, приехал забрать. Простоял на кассе не меньше 15 минут просто никого не было, скопилась очередь.
После чего мне ответили «наверно он в нашей аптеке», пришел туда, все тоже самое - на кассе никого нет, простоял еще минут 15.
Наконец-то подошли, когда я поднял кипиш, и сказали, что у них этого товара нет! И наверно глючит система. Не извинений, ничего, просто так прокатался.
А на сайте до сих пор можно заказать данный товар)
Если что, товар называется “жевательная таблетка бравекто от блох и клещей, для собак весом от 2 до 4,5 кг”
1
Мария
Level 8 Local Expert
November 18, 2022
Раньше покупала корм моим змеям. Очень удобная фасовка и цены нормальные.
В последний раз купила 4 упаковки своему королевскому питону, сейчас пришло время кормить и такой "сюрприз". Времени прошло прилично, деньги мне никто не вернет. Что делать с этими крысами?
Питон очень привередливый, он их есть не будет.
Наклейка фирменная, то есть наклеил не рандомный человек. Проверяйте товары сразу!
Покупатель
Level 2 Local Expert
April 11, 2023
Ужасно!!!! Продают не качественный товар, который не соответствует ни каким ГОСТАМ. Так еще и возврат не принимают. Хамят. До ответственных лиц не дозвониться. Ни кто ни чего не знает. На претензии не отвечают. А цена то вопроса мизерная. Оставьте эти деньги себе. Может на них Вы купите себе хотя бы грамм совести. А кто пишет восторженные отзывы видимо сотрудники. Количество людей в магазине говорит за себя. ТАМ НИКОГО НЕТ!!!!
1
1
Марисса Л.
Level 16 Local Expert
October 1, 2023
Приехали купить адресник к для собаки. В наличии 5 моделей ((( выбора совсем нет. Вещи для собак - цены космос. Магазин большой, а выбора совсем нет.
Алексей Козлов
Level 10 Local Expert
July 6, 2023
Отличный магазин. Большая площадь, отличный ассортимент, разнообразие товаров. Ценник как везде не больше не меньше.
Егор
Level 9 Local Expert
August 21, 2022
Ассортимент животных и всего для них радовал ровно до того момента, как я не захотел купить живую водоросль.
В магазине как будто вообще нет персонала.
Спросил на кассе. про то, к кому мне можно обратиться.
Хамоватым тоном мне сказали, что нужно ждать некого мужчину в отделе аквариумов, а если его нет, то ждать.
Мужчина этот был и спешил удалиться в подсобное помещение, игнорируя моё обращение к нему. В итоге оттуда я ушел с пустыми руками и разочарованием, хотя первоначальное впечатление былое хорошим.
5
Саша А.
Level 2 Local Expert
July 31, 2023
Очень нравится этот магазин. Есть практически всё. Персонал хороший, выручают с вопросами по уходу за животными, а у меня их не мало.
3
Ольга Благова
Level 10 Local Expert
March 14, 2023
Хороший магазин, персонал отзывчивый, но есть один минус, на входе стоят *** называют себя гринписом раскручивают людей на деньги, берут Ваш телефон в р уки, после чего с Вашего счета каждый месяц списываются 1500₽ в течение полугода, а то и года!!!
Алексей
Level 5 Local Expert
April 13, 2024
Купил там нескольких, как оказалось больных гуппи, после подсадки их в свой аквариум всё мои гуппи сдохли
Александра Крыжановская
Level 14 Local Expert
September 20, 2023
Огромная территория, скромный выбор товаров и ветаптека совсем слабая. Средняя ценовая политика.
Show business's response
Illuzion Beauty
Level 4 Local Expert
December 30, 2023
Лучший аквариумный/и терайерариумный отдел. Отличная команда.
Show business's response
Леся Лебедева
Level 2 Local Expert
February 1, 2023
Купили маленького кролика в этом магазине, повезли через пару дней в ветеринарную клинику, т.к. был слишком вялый, там сказали что он вот вот открыл глаза, по рекомендациям кормили, ухаживали, а в итоге через 1,5 недели умер😭 оказалось у него все время было инфекционное заболевание
1
Никита Стивен
Level 11 Local Expert
August 16, 2023
Прекрасный магазин, отличный сервис, всё очень удобно - добавить нечего.
Всё красиво и с любовью к маленьким нашим друзьям.
Всем добра!
Игорь Жигальский
Level 18 Local Expert
August 30, 2021
Очень большой зоомагазин с большим выбором. Вежливые продавцы, всегда ответят на вопросы и подскажут что и как лучше сделать для питомца. Цены нормальные. Много живности: мышки, крысята, рыбки, змеи, ящерицы. Приобретали здесь крысенка.
1
Мария С
Level 8 Local Expert
April 30, 2023
Дозвониться нереально!!! Ни по добавочным ни просто оставаясь на линии. Минус 60 минут ожидания ответа!!!! Задай вопрос на сайте - не перезвонили!!!! При оформлении онлайн заказа - онлайн оплата товара формируется нер аботающая ссылка. Осадок так себе….
Oxana Vertunova Kretova
Level 7 Local Expert
April 18, 2023
Хороший выбор кормов и аксессуаров. Всегда есть все для экзотов, что мне очень важно.
Prosto
Level 3 Local Expert
October 1, 2023
Сотрудники хамы, пришли в магазин до закрытия минута, но есть правила до последнего покупателя, утверждают, что мы должны успеть до закрытия
1
Михаил Фомченко
Level 8 Local Expert
January 20, 2023
Может сам зоомагазин и нормальный, только попасть в него нельзя. Все, кто собирается в этот зоомагазин с питомцем, будьте внимательны, уже на входе в ТЦ на вас кинется охранник, начнет хватать за поводок вашу собаку. Это существо не пустило нас на лифт и потом толкнуло мою собаку на эскалаторе. В любом ТЦ, где есть зоомагазин пускают с питомцами. Уважаемые владельцы, поговорите с сотрудниками ТЦ. Я точно больше никогда не приду к вам с собакой, и предпочту купить и шлейку и одежду в магазине, где мне рады. В итоге в магазин попал, но покупать что-то желания уже не было.
Фото бейджика этого «сотрудника».
6
Irena P.
Level 4 Local Expert
February 7, 2021
Часто бываю в этом магазине, мне он нравится: уютный, большой и на животных мы всегда приходим посмотреть. Дома у меня живет попугай корелла и конечно же я смотрю на птиц, ещё люблю на рептилий смотреть.
И вот сегодня снова пришли в магазин купить попугайчику нашему игрушку и жердочку, ну и как обычно пошли смотреть птиц. И вот, подойдя к розелле, я увидела то, от чего мне хочется плакать. Розелла явно нуждается в длительном лечении, у неё отслаивается клюв, птичка явно выдрала себе хвост и часть перьев под животом, а значит у неё там болит что-то, птичка жалобно поёт (ну или мне уже так показалось). Если бы у меня не было попугая, я бы забрала бедную розеллу не раздумывая!
Я решила оставить этот отзыв, чтобы на птичку обратили внимания те, кто ей сможет помочь или хотя бы сотрудники зоомагазина, которые тоже могут предпринять какие-то меры, я надеюсь.
4
1
Show business's response
Екатерина Мясникова
Level 10 Local Expert
January 14, 2024
Выручили, когда Глобус был закрыт 1 января, а у кота корм закончился и наполнитель в лоток был нужен
Алиса
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Рыбки оказались больные купили рыбок и через три дня их не стало купили двух Данио было очень обидно магазин не советую потому что животные там больные