Достаточно большой магазин с хорошим местоположением. Большой ассортимент товаров. Есть ветаптека. Продавцы вежливые, консультируют по любому вопросу. Достаточно все чисто и аккуратно.
2
1
Show business's response
Максим Петров
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Клиентоориентированность - 0. Проходил мимо утром, заметил магазин и как в него входит пожилая женщина. Решил зайти и посмотреть наличие корма для кота. Чтож, довольно частая практика когда на вход открыто раньше положенного времени, но купить можно будет только после официального открытия. Краем глаза отметил, что магазин пустой и никого нет ни в торговом зале ни на кассах. Через n-ое количество времени к нам подошёл какой-то мужчина, видимо охранник, и начал разговор с претензиями что мы делаем в магазине, почему мы не читали время работы. На ответ что у вас открыты главные двери для входа, последовал ответ что это открыто для сотрудников и мы должны покинуть магазин и ждать его открытия на улице. Мне в принципе без разницы, я просто зашёл посмотреть и могу спокойно сходить в другой магазин, но выгонять пожилого человека на улицу, на холод? Руководство магазина, если это прочтёте можете взглянуть на записи камер, 18.11.24 08:50
3
8
Мария
Level 7 Local Expert
January 16
не очень приятный персонал. Продавец-консультант мужчина, при третий раз просьбе подойти в аптеку с ехидными фразами ответил «что вам все не имеется, умирает чтоли кто-то» то есть по его логике, что человек прождал больше 5 минут и несколько раз подходя к нему делая вид, что он не слышит или не видит, это нормально, а потом еще и такое говорить. А если моему животному правда нужны были срочно какие то препараты. Я понимаю что не хватка персонала но клиентоориентированность ни кто не отменял.
Проработайте пожалуйста данные проблемы со своим персоналом, ведь в других случаях питомцу других клиентов может понадобиться срочно какое то лекарство 🤗
3
2
Ольга М
Level 7 Local Expert
July 9, 2024
Отличный выбор и недорогие цены по сравнению с другими магазинами. В ассортименте есть корма и наполнители, которые не везде есть. Расположение удобное, подъезд нормальный. Персонал вежливый, есть немного живности.
1
Show business's response
Саша Мирошкин
Level 6 Local Expert
January 1
Хороший магазин для животных, подскажут что и как выбрать, для животного, ассортимент умеренный. Вообщем хороший магазин стоит посетить его.
3
Show business's response
Татьяна Веред
Level 6 Local Expert
April 6
Довольны магазином. Широкий ассортимент. Хороший выбор рыб и водорослей (по сравнению с сетевыми). Свежий замороженный корм.
Елена Сигаева
Level 11 Local Expert
November 12, 2024
Магазин довольно не плахой, но к сожелению моя любимая кошка ни стала кушать корма которые я ей покупала. Брала несколько разных. Очень хорошие продавцы, внимательные, всё объясняют.
1
Show business's response
Анастасия
Level 15 Local Expert
June 10, 2024
Покупала рыб. Продавец очень приятная и общительная. Все-все подсказала. Помогла собрать аквариум рыбок(чтобы они уживали) и все посоветовала. Очень приятно было совершать покупки и приобретать домашнее животное. С твой презентацией они стали ещё ценнее. А не просто рыбки в углу)
1
Show business's response
НатальЯсная
Level 11 Local Expert
October 18, 2023
Отличный магазин, мне очень нравится, есть всё обычно, вет аптека тоже есть.. Рыбки плавают в аквариумах, крыски и хомячки шуршат, птички ( попугаи) поют..)
По стоимости конечно чуть выше, но для тех кто живёт рядом и может заходить с детьми - прямо оазис.. Народу мало, достаточно чисто, иногда проводят акции для бездомных животных.. а это в наше время очень важно для братьев наших меньших.. Съездила в Некрасовский приют - под полным впечатлением осталась, не собаки, а человеки прямо.. ) Народ забирает хвостиков любимыми питомцами, но их очень много прибывает.. Выбирайте сердцем и творите добро,Человеки!
6
Show business's response
Ирина К.
Level 4 Local Expert
June 1, 2024
Работает каждый день, купить можно все для милых любимцев: корма, игрушки, переноски, подстилки и многое другое; есть вет аптека и вет. корма; можно купить все для рыбок, продаются попугайчики и другие пернатые, а так же мелкие пустые мышки, хомячки и т.д. В шаговой доступности, внимательный персонал. Бывают скидки. Очередей мало. Одним словом идеально.
3
1
Show business's response
Неон Батон
Level 9 Local Expert
February 8
Заказ через Мегамаркет. У меня указано "если нет товара, позвонить или ЗАМЕНИТЬ".
Сборщик в Динозаврике НЕ позвонил и НЕ заменил, а ОТМЕНИЛ.
Таким образом, оплачен курьер за маленький пакетик корма в 80гр!
Главное в заказе было - растительное.
Если бы мне сообщили об их отсутствии, заказ был бы отменён.
Это не первый случай у магазина " Динозаврик".
1
Инкогнито 5608
Level 8 Local Expert
January 18
Большой выбор . Быстрая доставка. Лучшие цены.
Первый раз воспользовалась этой сетью зоомагазинов.
Рекомендую.
3
Show business's response
Наталья Л.
Level 4 Local Expert
March 1
Персонал ведёт себя ужасно, касается это в основном женщин-продавцов. Хамское отношение, общаются так, как-будто им должны что-то, позволяют себе повышать голос. Хоть и находится возле дома, стараюсь этот магазин не посещать. Потому что каждый раз после посещения ощущение, что облили помоями. Сделайте уже с персоналом что-то.
1
Станислав Давыдов
Level 10 Local Expert
November 6, 2024
Хорошая сеть магазинов. Большой ассортимент товаров от эконом сегмента до премиум. Даже бывают животные для приобретения.
Yana Makarova
Level 5 Local Expert
November 10, 2024
К самому магазину и ассортименту вопросов нет. Большая просьба поговорить со своими курьерами! Я сделала заказ и указала время доставки с 18:00. Курьер обрывает мне телефон с 9 утра с просьбой приехать в течение получаса! Я впервые такое вижу! Названивает и названивает, что это такое вообще?
1
Глеб
Level 5 Local Expert
April 4
Был в этом магазине покупаю еду для морской свинки цена дешёвая магазин крутой единственное продавайте пожалуйста больше животных хотя бы собак или кошек
(СПАСИБО)
Рекомендую!!!
MAKSIM ROZHKOV
Level 8 Local Expert
April 24, 2024
Комфортные для покупателя цены, программа лояльности - 5% cash back. Раз в месяц, обычно 15 числа скидка почти на всё - 20%. Очень дружелюбный персонал. Больших очередей почти нет. Однако, брендов в продаже относительно не много. Однозначно, любимый магазин товаров для домашних питомцев.
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
December 11, 2024
Хороший магазин, все что надо для кошки - есть. Лечебных и прочих кормов большой выбор.В наличии даже аптека
Show business's response
Елена Зугрова
Level 10 Local Expert
October 29, 2024
Хороший магазин для животных всё можно купить для своего питомца, маленький минус консультантов мало))
3
Show business's response
Татьяна
Level 17 Local Expert
November 3, 2024
Небольшой магазин рядом с домом. Очень приветливые продавцы, посоветуют и порекомендуют.
1
Шеленков Артём
Level 3 Local Expert
June 7, 2024
Столько не живут, сколько я его помню (не такой уж я и старый, 18 не так уж и много) , но этот магазин хороший как сеть для домашних животных. Из плюсов
1. Можно просмотреть в нём животных
2. Большой ассортимент товаров
3. Хороший, как по мне, персонал
Из минусов:
1.Цены, хотя тут всё относительно, ничего не скажешь
Так то хороший магазинчик, я там и попугаев брал и хомячка, годненько
3
Show business's response
Алексей Пушков
Level 6 Local Expert
December 2, 2024
Хороший магазин, очень давно работает, но дорогой, иногда водил своих детей туда как в мини зоопарк:))
Show business's response
Дарья
Level 9 Local Expert
October 23, 2024
Есть все для питомцев, в том числе и рыб и черепах. Ассортимент большой. Но в вет аптеке мало нужных препаратов
Show business's response
Кристина А.
Level 10 Local Expert
December 13, 2024
Работники магазина все просто чудо, если нужна помощь всегда подскажут. Все очень вежливые. Заходила последний раз 13.12.24 и в очередной раз я в восторге. Спасибо вам, вы крутые🩷
3
Show business's response
татьяна гришина
Level 10 Local Expert
April 7, 2024
Радуют регулярные акции и бонусы, спасибо!
Радушные продавцы и ассистенты помогают с выбором и, готовы помочь донести тяжелый корм. Приятно.
Show business's response
Катерина
Level 12 Local Expert
February 4, 2024
Нормальный, обычный зоомагазин. Много рыбок , можно поглазеть )) птички, грызуны . Большой выбор корма , наполнителя , одежды, мисок и игрушек. Плохо только что нет пандуса . С коляской туда не попасть ..
1
Show business's response
192100 Тимошина
Level 4 Local Expert
May 29, 2024
Хороший магазин. Часто бывают скидки. Всегда есть, то что нам надо. Продавцы очень вежливые. Спасибо им за консультации. Всегда помогут и раасскажут.
3
2
Show business's response
Вера Воробьёва
Level 10 Local Expert
April 9, 2024
Выбор большой, но продавец не знает ассортимент продукции, поэтому ушла без покупки. Магазин в Ашане Марфино, 9.04. Я попросила посоветовать корм для собак с пониженным содержанием жира. Продавец на каждом пакете искала, где написано содержание БЖУ. В итоге так ничего и не нашла(
4
Владислав Киризлеев
Level 3 Local Expert
May 8, 2024
Очень дружелюбный персонал
Идет на встречу и подсказывает с выбором товаров
Также выбор товара не маленький
Здесь можно найти то чего нет во многих магазинах
1
Show business's response
ЕЛЕНА А
Level 20 Local Expert
September 26, 2023
Хороший магазин для питомцев, широкий ассортимент кормов для животных, есть так же ветеринарные прпараты, игрушки, посуда для кормления, всякие аксессуары, переноски, ногтеточки, наполнители. В продаже есть живые птички, грызуны, рыбки.
1
Show business's response
karacharovets
Level 9 Local Expert
November 26, 2024
Хороший магазин. Вежливые сотрудники. Большой ассортимент.
3
Show business's response
Наталия Пруткоглядова
Level 6 Local Expert
October 10, 2024
Товар не доставлен. При обращении за разъяснением причин переноса доставки или о возврате денежных средств , слушать ничего не хотят и ничего не делают. Писала на почту, звонила. По телефону просто отмахнулись, на письмо даже не ответили
1
Анечка
Level 4 Local Expert
June 8, 2024
Была проездом в этом магазине. Все понравилось. Ассортимент хороший, сотрудники подскажут в выборе товара. Нашла все, что нужно было. В магазине чисто и уютно. По возможности ещё зайду туда.
2
Show business's response
Анжелика Волошина
Level 5 Local Expert
February 20, 2024
Хороший зоомагазин, жалко только животных и птиц количество сократилось. Можно купить все для животных по разумным ценам, а вот само животное нужно покупать в других местах.
Show business's response
Мария Пылева
Level 9 Local Expert
February 14, 2023
Когда бываю рядом всегда захожу, отличный ассортимент и вполне адекватные цены! Есть доставка с сайта, но лично мне в магазине удобнее, потому что можно брать не упаковками, а именно то количество, которое надо. Сколько раз заходила всегда есть скидки и акции
3
Show business's response
Светлана
Level 12 Local Expert
January 25, 2024
Вроде бы все не плохо, но раньше было лучше и выбор товаров и ценовая политика и самое главное ассортимент, сейчас поскуднее. Персонал как мне показалось вообще стал не заинтересован в покупателях…
2
3
Ирина Панкова
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
В ассортименте магазина большой выбор товаров для животных, кормов и лечебных кормов, есть ветаптека. Вежливый персонал. Есть скидки по красному ценнику и 15 числа каждого месяца. Это приятно. Чисто, обслуживают быстро
3
Show business's response
Виктор Риферт
Level 5 Local Expert
February 6
Нет интернета и пробить не могут, это выясняется уже на кассе. Мозгов нет информировать покупателей при а ходе.
3
Галина Копнёва
Level 13 Local Expert
December 17, 2024
Хороший магазин, замечательный выбор товаров
Show business's response
Анастасия Еремина
Level 14 Local Expert
September 2, 2023
Делала заказ через Яндекс.маркет. Корм для кошек с диабетом Хиллс. На момент доставки дома никого не было, проверить доставку появилась возможность только через два дня. Мне привезли чужой заказ и никто ни разу за два дня не пытался связаться по причине ошибки в доставке, делаем вывод насколько сотрудникам компании плевать на покупателей. Возврат теперь придется делать самостоятельно через Почту России, кот без корма, никаким другим кормить его нельзя, возможности его заказать где-то быстро тоже нет. Завтра я опять уезжаю.
Большое спасибо, мои искренние пожелания всего самого плохого тому, из за кого эта ситуация произошла.
Дозвониться или дописаться до службы поддержки, кстати, невозможно «все операторы заняты»
3
2
Леон бравл старс
Level 6 Local Expert
March 23
купили рубку, все отлично работники отзывчивы .
sinkov.viacheslav
Level 14 Local Expert
March 22, 2024
Широкий ассортимент,профессиональные вежливые сотрудники, аквариумистика,аптека. Думаю,найдёте всё,что вам нужно.
Show business's response
Михаил Холдаров
Level 10 Local Expert
July 3, 2023
Очень много выбора приходите очень вежлива относятся спасибо таким людям всё четко культурно объясняют и обслужываю приходите вс5 доступно и всё есть
4
Show business's response
Богданова Клара
Level 10 Local Expert
March 15, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент товаров для животных. Птички, хомячки, мышки и морские свинки в наличии. Есть отдел рыбок. Ветаптека, вещи для собачек. Цены адекватные. Живности у меня много, поэтому я там частый покупатель)
4
Show business's response
Simba2407
Level 8 Local Expert
April 3, 2024
Заказывали на Мегамаркете в марте 2 ошейника от блох и клещей, желе и парфюм. Забирал заказ дядя, сроки годности не проверял, так как всегда все было хорошо, но в этот раз один ошейник положили со сроком годности до 08.24.... Больше никогда не будем ничего покупать в этом магазине, да и во всей сети
2
Well there
Level 22 Local Expert
March 26, 2024
Большой выбор всего и для всех. Корм, лотки, наполнители, неплохая зона медицины для питомцев. Обычно можно купить все что требуется в одном месте. Магазин специализируется на профессиональных кормах и всякую шляпу типа вискас вы тут не найдёте. Надеюсь, так оно и останется.
Show business's response
елена
Level 15 Local Expert
November 3, 2024
Раньше был одним из лучших магазинов,сейчас скучный и работают не профи.
1
Show business's response
Валерий Валерий
Level 14 Local Expert
January 18, 2023
Хороший магазин с большим набором товаров для "Пупу-зьян" и остальных домашних любимчиков, работники приветливы и внимательны, есть дисконтная система, но с парковкой сложно, маленькая, но бесплатная.
3
Show business's response
Владимир
Level 10 Local Expert
September 9, 2024
Первый раз был, девушка продавец все обьяснила и показала. Большой ассортимент, цены средние.
Show business's response
Элеонора
Level 19 Local Expert
December 29, 2023
Хороший выбор зоотоваров. Отзывчивый персонал. Приемлемые цены. Забирала интернет- заказ - всё понравилось