Хотелось написать отзыв хороший, но придется, как есть, потому что продавец не решила мой вопрос.Во первых кухню ждали больше месяца, т.к. забыли положить фасады. В итоге установив её по совету их же мастера. Заметив после его ухода брак на одном из фасадов, т к. не было видно кухня была вся в пыли, про мелкие не дочеты я вообще молчу. Я обратилась в магазин по его замене на целый. Продавец мне отказала, ссылаясь на то, что не осталась упаковка....Вы что там совсем уже.?? Зачем мне хранить упаковку?
Почему вы не исправляете свои же косяки??? Это что не в вашей компетенции заменить бракованный товар на хороший?
На это продавец мне предложила заказать у них за мои деньги, то есть их брак я должна исправить за свой счёт... Заказывать тут кухню или нет думайте сами, если не жалко нервов и денег. Мебель даром это слоган, даром она точно не обходится. Интересно выше стоящее руководство в курсе такого бардака, ведь тем самым они теряют клиентов и свой авторитет!
1
Татьяна Тихонова
Level 3 Local Expert
January 23, 2024
Служба доставки работает отвратительно! Позвонили, сказали ожидать доставку в течение дня. Точное время или хотя бы в какой половине дня ожидать сообщить отказались:сказали "Ждите звонка". В итоге весь день прождали. Никто так и не позвонил и не приехал. Безобразие!!!
1
Olesya F.
Level 3 Local Expert
August 6, 2022
Очень долгая доставка. Наконец то дождались. И не долго радовались. Много косяков . На двери непонятно чем замазали большой скол . Стекло тоже с дефектом. Больше в данной организации заказывать не будем
Лучше переплатить . Зато нервы целы будут ,доставка вовремя и качественно
1
Юлия Янковская
Level 5 Local Expert
January 18, 2022
Ужасное обслуживание персонала, продавец вообще в принципе не заинтересован в продаже. Родственники заказали диван, больше 2 месяцев ждут. данный магазин буду обходить стороной .не рекомендую
1
Дьякова Е.
Level 2 Local Expert
December 15, 2021
Не рекомендую !!!!!заказали диван,ждем уже 2 месяца…одни завтраки….хорошо что 100% не оплатили …Лучше бы в другом месте заказ сделали …!!!
1
Арс К.
Level 2 Local Expert
October 23, 2020
По срокам обманывают конкретно. Особенно когда отдаешь 100% предоплаты а не 50. Что должно было приехать за 2 недели до сих пор не пришло. прошло больше месяца. И опять кормят следующей неделей. Не советую сам тоже заказывать там больше не буду.
5
Кирилл
Level 3 Local Expert
September 25, 2022
Отвратительно качество мебели. Все кривое косое. Никому не советую тут что либо покупать.