УЖАСНО!! Не рекомендую!
Прочтите, что бы знать подводные камни!!!
Приобрел данный диван. В магазинах его не было, сотрудник показал на примере похожего в зале, сказав, что он будет такой же. (Первое важное! Диван доставляют не своей транспортной, а левой, она же и осуществляет сборку дивана). Привезли диван, собрали, диван оказался ужасным, абсолютно непохожим на то, что показывали. И ткань не такая- дешевая, по одной стороне щели, по фасону абсолютно в итоге не подходил к квартире и помимо всего прочего по комплектации.
Сотрудники, которые привезли диван сказали, что можно обменять или вернуть.(посмотрел по законодательству и действительно все так).
Приехал в отделение, сделали заявку на возврат. Позвонил оператор! Сходу сказал, что от дивана я не могу отказаться (второе важное!) так как он уже собран и при любом случае деньги не вернут диван не заберут, могут только вызвать мастера, который просто может подкрутить диван (при продаже об этом не предупреждали! И в договоре таких условий не прописано!)
Я написал претензию, отправил им. Мне позвонили, сказали приезд мастера необходим, я согласился. Пока пару дней ждал, когда мне перезвонят, решил хоть раз расправить диван и посмотреть в расправленном виде. И у него сразу вылетает крепление и рвет обшивку!!!!
Как в дальнейшем будет разбирательство буду писать-рассказывать.
Светлана Зверева
Level 5 Local Expert
July 8, 2024
Не советую к покупке диван king, у нас шенилл беж. Радовались им всего примерно месяца два, потом стали замечать что диван сильно продавливается,в общем спустя 5 месяцев пользование диван продавливается до самого каркаса( под низом ощущается доска) края у дивана по середине в разложенном состоянии очень сильно промчались и образовалась щель и яма, спать не возможно,да и сидеть тоже.Ужас!диван со столом , стол который шел якобы со скидкой 50% ,т.е. за 5000 р. В итоге наша покупка обошлась в 64000 р.(Это без доставки). Обратились по гарантии в магазин, возврат одобрили,ждём мастеров, которые заберут диван и выдадут возвратный акт. НО к возврату не 59000 , а 54000 ,так как скидка на стол в таком случае не распространяется,т.е. он нам в итоге обойдется по полной стоимости 10000 руб.Но и вернуть мы его не можем потому ,что он уже разобранный. Так что делайте выводы! Больше в этом магазине я ничего приобретать не буду! Качество плохое да и ещё обманывают и идут против закона !
Show business's response
Марина
Level 4 Local Expert
February 15, 2024
Диван привезли в срок , пока всё нормально, что заказывали то и получили, компактный, цвет какой хотели. Но убивает лохотрон, на сайте цена дивана 34999, мы за него , по нашему договору 42999 и в подарок навязали стол, который якобы стоит 9999рб. который нам абсолютно был не нужен. Заплатила 44000, вместе с доставкой, вернули на карту тинькофф 4000 бонусами. Диван привезли раньше, сейчас сижу жду этот стол, за поднятие на 4 этаж должна ещё грузчикам заплатить. Когда покупала , понимала что есть какой то подвох…🙈
Show business's response
Родин
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
Могу смело порекомендовать. Подобрали прихожую - идеальо подошла по цвету. Качество действительно отличное
Show business's response
Анна Касаткина
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Диван привезли в срок , пока всё нормально, по качеству все реально устроило. Мои рекомендации
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
April 4, 2024
Купили в данной фирме стол трансформер,но стол сам очень хороший,достойное дерево,но вот на креплениях секономи,(тоткие и не надёжные) сломались через 9 месяцев. Стол на гарантии , претензию написали на горячую линию. Ждём два дня мастер,звоню и тишинаааа.
Show business's response
Оксана15
Level 3 Local Expert
January 5, 2024
Каждый день радуюсь кровати когда ложусь спась, рекомендую к покупке. Очень нравиться что есть встроенные тумбочки, также шкафы по бокам. Все легко работает. Также большое спасибо консультатну Марине
Show business's response
Полечка Ж
Level 4 Local Expert
October 4, 2024
Нашей мебели уже несколько лет, но она как новая, хотя диван это просто постоянное место притяжения.
Show business's response
Арина Байдавлетова
Level 4 Local Expert
June 25, 2024
Подобрали прихожую - идеальо подошла по цвету. Оказалась очень практичной и удобной, нравится.
Show business's response
Марина Х.
Level 2 Local Expert
March 9, 2024
Ужасное качество сборки заказа! 13.01.2024 купили шкаф, привезли 15.02.2024, но без фурнитуры, как итог ждали еще три недели! 09.03.2024 привезли долгожданную фурнитуру, НО!!! В комплекте нет штанги!!!
Show business's response
valkar
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
Комментарий к отзыву ниже, конечно, смешной)) да я вам в чат пишу практически каждый день!!! Только отписки там-ждите, ждите, да статус заказа постоянно прыгает-то написано что заказ ожидает включения в маршрут доставки, то обратно возвращается в статус:передан в РЦ". И здесь в отзывах вы людям тоже только стандартные отписки отправляете..
Show business's response
ангел х.
Level 2 Local Expert
August 11, 2023
Заказала шкафы в июне специально, чтобы успеть до родов , пришли в конце июля с браком 3 доски, теперь ждать ещё 20 дней пока заменят брак, а потом только соберут, кошмар какой то, а ещё мне рожать через 2 недели, это ребёнок с роддома только они придут собирать шкаф, ужас Никогда больше там не буду ничего покупать и всем скажу, чтобы не ходили туда.
Show business's response
Никита Ледовских
Level 3 Local Expert
June 13, 2023
Купили кровать Босс ХО. Доставили за 3 недели, хотя обещали 1.5 месяца. Собрали бесплатно и быстро. Очень довольны матрас шикарный. Пользуемся с удовольствием
Show business's response
Дмитрий А.
Level 9 Local Expert
June 13, 2023
Купил диван Босс. Очень доволен. Отличное качество за свои деньги. В салоне рассказали все подробно про модель. Все соответствует.
З-СС0000000205
Show business's response
Шишкин
Level 2 Local Expert
February 2, 2024
порадовала то, что все удалось приобрести по скидке. Хочу сказать свое огромное спасибо за всё.
Show business's response
Elena
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Хорошая мебель и цены доступные. Я тут себе диван подобрала, так мне еще в подарок и стол и стенка достались. Очень приятно порадовали! Спасибо!
Show business's response
millermylove
Level 2 Local Expert
May 13, 2024
пара предложений нерекламным языком с оценкой 5*
копипаст не допускается.
Show business's response
Ян Г.
Level 4 Local Expert
December 7, 2022
Стенку привезли достаточно быстро, все устраивает. Отличное качество и доступная цена.
Буду рекомендовать.
Show business's response
Иван Ельцов
Level 3 Local Expert
December 15, 2022
Красивая, минималистичная и современная мебель, никакого старья. Изготовлено все на уровне, так сказать, на высоте.