Получили диван вовремя. Очень довольны качеством. И ткань и модель дивана - 👍. При оформлении заказа помогала девушка Катя. Всё нам объяснила, подсказала. Быстро оформили заказ. Получили скидку и подарок - тв тумбу. Катя держала нас в курсе сроков исполнения заказа. Нас заранее предупредили , когда будет доставка. У нас была возможность отследить доставку и ориентироваться во времени. Ребята аккуратно выгрузили и собрали диван на месте. Хотим выразить благодарность Катюше и ребятам из доставки. И естественно, изготовителям нашего домашнего друга💖 фото прилагается.
1
Show business's response
Стас Себин
Level 6 Local Expert
February 7
Итак. Диван привезли, качество супер. К дивану подарили столик. Доставка отличная, все приехало без сколов и целое, ребята опрятные и вежливые, собрали быстро. Хочу отметить работу консультантов, Денис помог с выбором дивана, Екатерина помогла решить вопрос с ускоренной доставкой. Сотрудники после заказа дивана были всегда на связи, мгновенно реагировали на все мои вопросы и просьбы. Лучший сервис)) есть с чем сравнивать. Спасибо)
Show business's response
Ксю
Level 4 Local Expert
March 9
Искала себе новую ортопедическую подушку, проходила мимо и решила зайти в данный магазин. В магазине очень приветливый и дружелюбный персонал, менеджер Екатерина показала все варианты подушек, которые имелись в магазине, подробно рассказала о каждой и предложила протестировать, полежать в том положении в котором обычно я сплю и уже после определиться подходит ли мне что-то. После тест драйва определила на какой подушке мне удобнее всего и забрала именно её. Спасибо Екатерине за высокую экспертизу, клиентоориентированность, дружелюбие и конечно же за новую удобную подушку!
Мария Брындина
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Всем привет 🤗
А вот мой диванчик Boss.XO 😍😍😍Долго долго выбирала диван и никак не могла определиться, но чудесная менеджер Катерина помогла с выбором. И я не пожалела, большой, красивый,нежный цвет, ткань очень приятная на ощупь. Доставили диван раньше обещанного времени, что тоже очень приятно, не пришлось долго ждать.
Это первая позиция из моих заказов, которая уже радует мои глаза, теперь с нетерпением жду шкаф и тумбы.🤗
И очень надеюсь получить в подарок от компании журнальный столик 🥰
Show business's response
Viktor
Level 3 Local Expert
February 9
Здравствуйте, искал большой угловой диван, пришел в салон Divan Boss, очаровательная девушка Екатерина помогла с выбором, рассказала все моменты включая покупку и доставку. Изготовили быстро, доставили, собрали. К дивану идет столик и декоративные
подушки. Качество отличное, диван очень понравился. Спасибо большое персоналу за человеческое отношение!
Show business's response
Алиса Паршина
Level 5 Local Expert
March 1
Идеально подошел диван для нашей небольшой комнаты. Легко собирается, ткань приятная на ощупь. Спать и сидеть комфортно. Хорошая покупка, буду рекомендовать друзьям.
Show business's response
Владимир Тувин
Level 5 Local Expert
October 9, 2024
Отличный магазин! Большой ассортимент диванов. Все очень понравилось. Выбрал диван для своей семьи… жена просто влюбилась в него с первого взгляда. Советую магазин к посещению!
Show business's response
Любовь К.
Level 3 Local Expert
February 25
У меня нет слов, но я попробую подобрать
Вашему вниманию диван, которому нет двух недель
Очевидный брак, ткань абсолютно не натянута, изначально мне сказали при доставке, что содержимое поднимется и все будет нормально, а пока он был в полиэтелене, он был сжат, все будет хорошо
Естественно мы обратились в поддержку, но нам было отказано, якобы все в пределах нормы !!!
Неужели диван за 80 000 должен выглядеть именно так ? А что с ним будет через год?! Прошу, не связываетесь с ними, для них бракованный диван в пределах нормы !
Show business's response
Влад Лис
Level 2 Local Expert
February 11
Мебель хорошего качества, не в первый раз покупаю в этом салоне, прекрасная менеджер Екатерина всегда готова помочь с выбором и любыми вопросами в последствии, помогает уладить все вопросы с доставкой.
Show business's response
Анастасия Дымова
Level 14 Local Expert
February 8
Недавно купила кровать ,и осталась просто в восторге ! Она не только стильно выглядит ,но и очень удобная .Сплю на ней как младенец ,теперь не могу дождаться вечера ,чтобы расслабиться .
Show business's response
Alya
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Отвратительная контора. Заказали мебель 12.10, несколько позиций, попросили, чтобы нам скопом всё привезли одной доставкой, мало того, что каждую позицию везли отдельно в разные дни, так еще и в обозначенный срок 17.12.2024, нашу мебель не сделали и даже неизвестно, когда она поступит на склад. Переезд откладывается на неопределённый срок, из-за этой фирмы, настроение испорчено. Больше заказывать там, нет никакого желания.
Show business's response
Аруз Гул
Level 3 Local Expert
February 2
Заказывали у этой компании первый раз. Был стул, который мне очень понравился. Серого цвета. Мы купили 4 стула. Это очень удобно. Ткань не оставляет пятен. Протираю обычным полотенцем, очищается. Рекомендую для семей с детьми. Более того, мы остались довольны обслуживанием.
Show business's response
Светлана К.
Level 6 Local Expert
February 7
Заказывали диван, не пожалели, грамотная консультация Екатерины, подобрали по размерам, так как был не совсем стандартных размеров. Удобный, качественный, поставка в срок.
Show business's response
Татьяна Г.
Level 6 Local Expert
July 26, 2024
Долго искала диван, нам был необходим большой, не менее 3,5м.
Везде ценник начинался от 150 и выглядело это мягко скажем не современной мебелью.
Случайно наткнулась на сайт диван босс, дизайн понравился, понравилось наличие пружинного блока, заказала диван босс 3.0 макс, пуфик, в подарок дали столик журнальный.
Срок по договору еще не закончился, диван уже у меня. Пуфик и стол скоро приедут, на сайте удобное отслеживание, служба доставки звонит заранее.
Привезли, подняли, собрали, все быстро.
Диваном с мужем довольны, удобный, современный. За эту цену, считаю, лучше не найти.
Много плохих отзывов прочитала, переживала, но все в порядке.
Show business's response
Алиса Жарова
Level 4 Local Expert
October 25, 2024
Сидеть на нем приятно, ткань мягкая на ощупь, но не скользкая. Муж был доволен, что сборка заняла всего полчаса, да и доставка не подвела. Сейчас это наше любимое место для отдыха после работы.
Show business's response
Светлана Щербенкова
Level 3 Local Expert
February 2, 2024
Пишу свой отзыв для тех,кто реально хочет купить хорошую мебель,по выгодной цене!!! Мы в салон зашли случайно)) Нас встретила приятная женщина-продавец и пригласила зайти в салон,мы присматривали диван,но покупку собирались делать месяца через 2. По факту,продавец все рассказала по диванам,нам понравилась модель углового дивана,продавец все обьяснил,показал,рассказал все классные фишки этой модели,мы сразу воюбились в этот диван,а если честно скзазать,то нам показалась,что и самому продавцу оооочень нравиться эта модель))) Конечно мы остались оооочень довольны и от общения с продавцои и конечно от покупки дивана)))) Выгодно оформили рассрочку,да еще и стол подарили👍👍👍 Ну где еще у нас в городе,вам подарят такой подарок!!! Да к стати,там ниже комментарий женщина оставила,мы конечно думаем,что у нее какие проблемы,вообще по жизни!!! В документах,которые нам оформили в салоне,все четко прописано,что максимальный срок доставки мебели 45-50 рабочих дней,ну так это везде так,это нормально)) Но вот такие подарки,как в салоне Босс-ни где нет!!!!!!!! Ребята -продавцы,все позитивные,оооочень квалифицированные,конечно молодцы, 5 баллов,так держать!!!!!!!!!!!! Всем советую,рекомендую ,прям вот если хотите чтобы вас проконсультировали профи-это прям к ним))) Короче,диван Босс,ТЦ Галактика -вам ооогромное спасбо!!!!!! За мебелью-только вам)👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
2
2
Show business's response
Боря Смирнов
Level 4 Local Expert
June 25, 2024
Отличный магазин! Купил диван и кресло, все очень удобное и красивое. Порадовало отношение к клиентам и оперативность доставки. Немного расстроило, что не было возможности выбрать другой цвет подлокотников.
Show business's response
Вера Л.
Level 4 Local Expert
July 23, 2024
Отвратительная компания диван босс, консультанты лапшу на уши вешают ,мы искали диван в наличии который уже готовый и в ближайшее время что бы был дома , нам сказали что в течении недели диван будет у нас , в итоге в договоре написано что в течении месяца его только доставят , на горячей линии составляли жалобу, мне говорили ждите когда машину загрузят только тогда повезут диван, а когда ее загрузят через месяц два или три , КОМПАНИИ диван босс только продать а о свои клиентах они не думают , ниже комментарий зализан видно что писал консультант или человек который относиться к компании, еще и женщину просто так обидел, прежде чем покупать диван посмотрите отзывы о компании , теперь я так и буду делать!!!!!!!
1
Show business's response
Софья Ковальчук
Level 4 Local Expert
January 30
Отличный магазин. Купили здесь уже 2-ой диван и очень довольны. Удобная и качественная мебель!
Show business's response
skyr0mafomin
Level 6 Local Expert
October 12, 2024
Отличный магазин! Купил диван и кресло. По цене все очень выгодно получилось. Мои рекомендации
Show business's response
Саша Дмитриев
Level 5 Local Expert
June 21, 2024
Нашли здесь отличное кресло для гостиной. Смотрится минималистично, но стильно, материалы можно даже назвать премиальными. За качество 5 с плюсом.
2
Show business's response
Александра Матвеева
Level 4 Local Expert
May 15, 2024
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ!!! И С ИХ КОНСУЛЬТАНТАМИ !!!
Началось все красиво как в песне, а закончилось нервным срывом.
Пришли мы в общем в салон выбирать мебель в новую квартиру, дружелюбный и улыбчивый Денис рассказывал нам о прекрасном качестве и преимуществе компании.
ПРЕИМУЩЕСТВ В КОМПАНИИ НЕТ!!!
НИКАКИХ.
1. Не выполнения сроков поставки товара.
2. Будешь платить за все отдельно( то о чем не говорят)
занос на 1 этаж 300 рублей
подъехать на зону разгрузки считают как поднять на этаж
Доставка платная при любом раскладе. Вариант забрать самим не рассматривают.
3. Грузчики и водители ХАМЛО
4.Ставят перед фактом что приехали, а дальше крутись как хочешь.
5.Сборку мебели просят оплатить сразу - иначе не будет гарантии на мебель.
6. В салоне было сказано, что сборка дивана в подарок,НОООО если ты оплачиваешь занос в квартиру (напомню 300 рублей за этаж), а мы за несли сами то +600 рублей, а если соберем сами то не будет гарантии
7. При обращении в магазин консультант говорит что это больше не его зона ответственности,я продал на этом все. Руководство НЕ РЕШАЕТ ПРОБЛЕМЫ!
8. Вишенка и замануха СТЕНКА В ПОДАРОК!
ну конечно если пересчитать она обошлась как крыло от самолета.
В эксплуатации не пробовали, но от компани РОГА И КОПЫТА хорошего не жди. Всем кто заказал в этой говно конторе мебель- сочувствую.
3
Show business's response
Евгений Черников
Level 4 Local Expert
January 13
Всё супер, был сегодня в этом магазине, приятная обстановка и хорошее обслуживание!
Show business's response
Татьяна Емел
Level 4 Local Expert
February 4, 2024
ЧИТАТЬ ВСЕМ ПЕРЕД ПОКУПКОЙ!!!!!!!
Оплатили кровать 19/11/23 г. Консультант (г. Смоленск ул. Ново-Московская мужчина средних лет, с сединой, носит очки ) ГАРАНТИРОВАЛ!!!!!!!!!!!!!!!!! устно доставку до Нового года! Лишь на этом условии приобрели!
Вранье!!!!!!!! Сегодня 04/01/24 г. кровать еще в производстве и сроков доставки НИКТО НЕ ЗНАЕТ!!!!!!
КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЕМ ДАННОГО ПРОДАВЦА!!! При сто процентной оплате такое отношение, как минимум, не солидно для организации!
Консультант теперь голову «в песок» я не я, моя хата с краю 🤣
28/01/2024 г.
Продолжу эпопею с данной конторкой!!!
На сегодня согласована была доставка - представляете НИКТО НЕ ПРИЕХАЛ!!!
Также никто не позвонил ни разу!!!
Ни водитель! Ни экспедитор!!!
ПОЗОР БОСС, а не Диван Босс 🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Завтра планируем визит в салон!
Устроим там им живой отзыв клиентов!!!
Видео и фото фиксацию решили делать для суда!
Мы разочарованы своим выбором!!!
29/01/2024 г.
Связались с утра по горячей линии с вышеупомянутыми и спросили, где же все таки наша кровать и когда приедет - на что нам отвечают: «МЫ НЕ ЗНАЕМ!!! Доставку осуществляем не мы!!!
НО!!!! Сегодня доставки не будет, так как на сегодняшний день она не согласована!🤣»
30/01/2024 г.
С утра поступил звонок от водителя, что сегодня доставят товар!
Не поверите!!!
Не доставили 🤣
Сегодня фура сломалась 😆😆😆😆😆
В салон набрали, там вообще информация о том, что доставка на 6/02!!!
Как вам?
А недосалон еще хочет, чтобы с ними нормально общались…
Ребята, подскажите, пожалуйста, как общаться с людьми, которые не достойны нормального общения?!
Которые врут на каждом слове и на каждом шагу?
Ни во что не ставят своих клиентов, сразу после того, как получают от них сто процентную оплату.
Вот и я не знаю, как 🤷👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Доставили ж нам кровать, ребят…
Свершилось!!!
Правда, напомню, обещали до НГ, а привезли в феврале 🤣.
Доставка была в начале 9 вечера…
Я сразу написала на документах о том, что принято без осмотра! Так как на слово этой компании я однажды поверила и прогадала на все 💯!
Но не без эксцессов… нет ремешка для поднятия спального места…
Связались с компанией - обещали решить вопрос… но вот, прошла почти неделя - ТИ ШИ НА…
Сообщим, о дальнейшем взаимодействии…
Кровать собрали… материалы, из которого изготовлено изделие - оставляют желать лучшего…
И это товар за 50 тыс. рублей…
О более дешевых позициях даже думать нечего!
6
Слава Морозов
Level 5 Local Expert
June 18, 2024
Покупал раскладной диван для гостиной. Очень доволен, что мог выбрать ткань обивки и механизм трансформации по своему вкусу. Сборка прошла гладко и быстро.
1
Show business's response
Петр Дмитриев
Level 5 Local Expert
June 22, 2024
Приобрел кресло и стол для кабинета. Очень удобные, хорошо вписались в интерьер. Был небольшой скол на столе, но магазин быстро заменил.
1
Show business's response
Павел Д.
Level 3 Local Expert
May 31, 2024
Прежде чем заказывать, прочитал не очень хорошие отзывы, по поводу доставки. Немного сомневался, а зря. Диван заказал 21 мая, сегодня 31 мая- диван уже в доме- доставлен, собран, осталось вечером обмыть. Так что- РЕКОМЕНДУЮ заказывать и наслаждаться диванами)))
2
Show business's response
Татьяна
Level 2 Local Expert
January 31, 2024
Приобретали диван в декабре, 15 января мебель была уже у нас. Продавец очень доброжелателен, всегда на связи, то информируют по заказу, не навящево и по цене дивана еще подарили подарок + сделали скидку. Гоотовились ждать заказ два месяца, а такой приятный подарок получили в итоге
1
Show business's response
Юлия Андреева
Level 2 Local Expert
February 16
Покупали диван для родителей. Качество супер, при доставке всё пришло целое.
Show business's response
Наталья Р.
Level 3 Local Expert
May 27, 2024
Ужасное отношение к потребителю. Купили диван, и главное условие было, чтобы после того как почидишь не было промятин, нас уверили в этом. По итогу новый диван весь в складках. Качество ужасное, в разговорах отнекиваются все
2
Show business's response
Богдан Александров
Level 5 Local Expert
June 11, 2024
Красивая качественная мебель и аксессуары. Приветливый персонал, все показали и рассказали.
1
Show business's response
Кейт Васильева
Level 5 Local Expert
January 23, 2024
После переезда решили обновить и мебель. Начала конечно же с зала и искала новый диван. В этом магазине выбор большой и даже под моим критерии было много моделей. Приятно, что есть из чего выбрать.
2
Show business's response
Павел Фомченков
Level 6 Local Expert
July 17, 2024
Никогда в жизни не связывайтесь с этой шарашкой , лож и обман , обещали диван привезти за три дня , три недели прошло его нет , с Китая посылки быстрее приходят!
Show business's response
Даниил Ушаков
Level 3 Local Expert
January 26, 2024
Заказывал мебель 26.11.23, все пришло в срок, качеством доволен.
Продавец сделал хорошую скидку и купон на будущую покупку. Вернусь однозначно еще!
1
Show business's response
Елена П.
Level 3 Local Expert
September 4, 2023
Мебель не плохая. На этом из хорошего всё.
Логистика дно, на горячую линию не дозвониться, а когда дозвонишься то ничего не знают, спихивают ответственность друг на друга. Мало того что сроки доставки просрочили (ждала мебель больше 2х месяцев), так и при доставке мебели оказался пересорт деталей. Плюс к этому ждала замену ещё месяц. По итогу ждала мебель 3 месяца, абсурд полнейший!!!! Добровольно компенсацию за просроченую доставку возмещать отказались, буду обращаться в суд. Дело принципа за испорченные нервы и предоставленные неудобства в отсутствие мебели!
5
Show business's response
Николай Никулин
Level 2 Local Expert
June 28, 2024
Благодарю за качественный спальный гарнитур. С удовольствием буду рекомендовать вашу компанию
1
Show business's response
Елена Лёшина
Level 2 Local Expert
February 3, 2024
Заказывали спальню, очень выгодно по цене, дружелюбные ребята
Ждали конечно весь срок по договору, но мебель служит)
1
Show business's response
Александр Приходько
Level 2 Local Expert
June 24, 2024
Есть очень интересные модели диванов. Особо хороший выбор на сайте магазина
Show business's response
Савелий Н.
Level 12 Local Expert
July 2, 2024
Заказывал здесь несколько раз, всегда доволен качеством и быстрой доставкой.
Show business's response
Вася
Level 6 Local Expert
February 5, 2024
Кровать здесь купил по выгодной стоимости. Да и с выбором мне хорошо помог консультант. Спасибо.
1
Show business's response
Оля Ким
Level 6 Local Expert
February 5, 2023
Купили 50 дней назад. Дивана нет. И доставка прописана только в апреле. Ужасное место. Теперь будем обходить этот магазин стороной. Вернуть бы деньги
5
Show business's response
Дмитрий Г.
Level 3 Local Expert
February 24, 2022
Покупал диван в тц Мануфактура, при покупке спросил у продавца где производят, ответила в твери, по факту оказалось это много мебели, а качество у них не очень хорошее. Привезли диван, подняли распакованный, на боковой части было обнаружено загрязнение ткани, позвонил на горячую линию сказали поменяют обивку. Спустя недели 2 позвонили сообщили что приедут, привезли кусок ткани и сообщили, что теперь надо ждать мебельщика, на вопрос когда он будет, ответ вот вот вам позвонят))). Вобщем главное деньги взять, а дальше мрак. Договор И-ЖЛ0000000009
3
Show business's response
Климычева Марина
Level 2 Local Expert
January 26, 2022
Внешним видом дивана очень довольны. Посмотрим как служить будет..... По доставке в Нижнем Новгороде ничего плохого сказать не могу. ВСЕ доставили и сразу обе позиции по заказу. Дату доставки перенесли по нашей просьбе и привезли в день удобный для нас (в выходной). Все выгрузили и занесли в дом.
4
Show business's response
Николай К.
Level 2 Local Expert
January 25, 2022
Хорошая компания, качеством мебели доволен. Мебель привезли в сроки! 👍🏻