Divan Boss
34 reviews
October 29
Недавно выбрала новый диван для своей гостиной. Он оказался не только красивым, но и практичным. Удобные подушки отлично поддерживают спину, что делает вечерние посиделки с книгой особенно приятными.
October 14
Покупала здесь угловой диван в гостиную, нужен был такой, чтобы вся семья и гости помещались - Boss Max отлично подошел. Удобный и красивый, цвет материала шикарный!
October 29, 2023
Добрый день. Менеджер Ирина с Жукова, ТЦ Югозапад, очень исполнительна, день, ночь, выходной, всегда на связи, решение любых вопросов по заказу 24/7👍 Спасибо Вам Ирина от семьи Ник. А.А.🙌🤗
По товару, диван и стол, все качественно, без нареканий. Диван привезли раньше срока, стол опоздал из за НГ, но нам было не кретично😉
Доставка, это отдельно, в течении дня доставляют, не очень удобно, кто работает 5ку с 9-18 в офисе. По выходным доставки нет, приходилось "выкручиваться". По сборке стола все ок, мужчина предложил оптимальное время, собрал за 30мин, спасибо!
Рекомендую тем, кому нужно не сегодня-завтра, а кто готов ждать заказ 1-2недели.
На практике, другие компании, мебель изготовляют и привозят месяцами...
Тут все достаточно систематезированно👍
П/С отзыв выше написан год назад, почти...))
Через год использование все отлично, фото приложила, сын скачет по дивану, кот пушистый оставляет шерсть, но все легко убрать влажной тряпкой или роликом для одежды. Стол отдельная история, мы его полюбили, не за удобство и габариты, а просто, что он есть😅 и качество конечно, он катаеться из угла в угол, ножки на месте, вся отделка, все как новое👍
August 4
Очень приятная продавщица Юлия, все расскажет, все подскажет, очень чуткая, советую обращаться к ней! Приношу благодарность за ее работу, надеюсь, что ей выплатят премию)
November 12, 2023
Добрый день.
Хочу выразить благодарность за помощь в выборе и ответы на все мои вопросы менеджера Фирмы Divan Boss в ТЦ "Юго-Запад" Ирину.
Мой выбор пал на кровать Boss Mini.
Я так довольна! Всё понравилось: качество, размер, обивка, дизайн, матрас!
Я бы сравнила спинки кровати со спинками дивана. Массивно и добротно. Ящики, механизм.. Всё отлично!
Сроки поставки большие.. Но получив свою кроватку поняла- выбор правильный!
Ирина, спасибо!
October 10
Действительно очень приятный магазин с достаточно большим выбором. Смело рекомендую.
October 12
Хороший выбор практично мебель за бюджетную стоимость. Поэтому если мебель, то я сразу сюда.
January 9
Нужен был срочно угловой диван, так как наш совсем сломался, обратились в этот магазин по наводке от соседей, они недавно купили диван книжка и остались довольны. Мы приезали в магазин, сделали свой выбор. Диван замечательный, доставка была во время, грузчики занесли его в дом, ничего не повредили. Очень понравилось отношение и качество. Спасибо
October 17, 2023
Хотела выразить благодарность фирме Диван Boss за прекрасные диваны,купила их целых 3шт.Сыну в комнату диван серии boss xl в синем цвете и в гостиную диваны серии Ричмонд темно-серого цвета.Очень довольны покупками и обслуживанием.Правда,доставка,у них долгая,но не превышает срок в договоре. Качество диванов отличное, надеюсь,прослужат долго.
1
October 18
Хорошее место для покупки мебели. Меня дивно все устроило на сто процентов. Даю рекомендации
August 17, 2023
Всем добрый день! Хочу написать отзыв об этой «Компании» и с ее «компетентными и честными» консультантами.
При покупке нужно учитывать , что Ваш заказ начнут готовить только после полной оплаты , но в других магазинах, более крупных чем этот , можно воспользоваться опцией предоплаты, и заплатить основную часть за заказ после получения . Тут же вносишь полностью сумму , и ждешь «кота в мешке» два месяца 👌
1) Сроки очень завышенные , в 3-м пункте договора прописано , что срок доставки и изготовления Вашего заказа не может превышать 45 РАБОЧИХ дней ( 45!!! ) , но консультанты забыли это уточнить , сказав при покупке, что Ваш диванчик приедет через 30 дней и будете на нем отдыхать. Делали заказ 13 июня с полной оплатой на месте , сказав сразу что у нас голые стены , квартира после ремонта и тд , надеясь на понимание и честность консультантов , а в итоге получили неверную информацию по срокам и , сегодня 6 августа, а мы до сих пор без нашей покупки. Не скажу что цены завышены , будем надеяться что придет качественный товар , но очень неприятно и обидно из-за ложной информации . Такое сложилось ощущение, что консультантам нужно лишь бы продать.
2) Служба горячей линии работает просто на Высоте, говорят заученные фразы , связи со складом нет , по срокам доставки так же не могут сказать более точную информацию.
Очень жалеем что оформили наш заказ в этой конторе , были другие варианты , но «купились» на красивые рассказы консультантов в магазине , за это респект конечно!
Итог: Если у Вас есть возможность рассмотреть другой магазин , то сделайте выбор не в пользу Диван Босс , ибо не дождетесь.
Дополнение: Диван привезли 17 августа, с момента покупки прошло 47 рабочих дней. За два дня позвонил бот, сообщил о поставке, но по времени ни слова, мол с Вами свяжутся за день. Никто не связался, в прочем , не удивились. Далее, в день поставки в 11 утра приходит сообщение с местоположением доставщика и примерное время через которое он будет.
В 13 приехал наш долгожданный диван, все хорошо, дождались- подумали мы, но вот опять что-то идет не по плану. Диван заказывали с деревянными поручнями , но поставщик упустил этот момент и, как сказал грузчик: « Забыли на складе в Твери». На наш вопрос «Что делать теперь ?» грузчик ответил : «Ну ждите». Хочется пожать руку тем кто собирал наш заказ , спасибо за еще непонятно сколько по времени ожидание ! Сказать что мы сильно огорчены данной компанией -это ничего не сказать.
Про качество самого дивана все хорошо!
5
1
November 5, 2023
Заказали мы диван boss sleep 5.08.23, по итогу получили 18.10.23. Срывают дату доставки и плевать они на вас хотели. Единственное за что спасибо, так это за то, что менеджер Ирина сделала бесплатную доставку, платили только за подъем. Сборщики собирали диван нашим же инструментом ( очень интересно))). Собрали и убежали. Когда начали рассматривать диван пришли в ужас!!! Подлокотники болтаются, туда может поместится нога взрослого человека! Когда диван в разобранном виде, часть дивана, где должна быть голова просто уходит вниз и ты лежишь в неудобном положении! Начались разборки. То фото пришлите, то еще что-то, в итоге прислали мастера, который конечно же не нашел дефектов, сказал, что просто такой вот диван.такая конструкция. Деньги возвращать отказываются.на то что диван не безопасен находят отговорки.в доме маленький ребенок и может себе пальцы не дай бог прищемить или провалится. Полное разочарование! Никогда не связываетесь с этой фирмой!
Кстати отзывы на сайте с плохими оценками они не пропускают, будьте бдительны при выборе)
1
May 27, 2023
Купили диван Сканди. Отличный диван, качество отменное, легко разбирается, есть короб для белья.
Продавец-консультант Ирина помогла с выбором, определились быстро и не прогадали.
Спасибо))
June 19
Хорошее место для покупки мебели. Купила здесь отличный по качеству угловой диван. Рекомендую.
August 17, 2023
Абсолютно согласна с предыдущим отзывом, у нас такая же ситуация, если бы я раньше прочитала такие отзывы, ни за что бы не стала здесь заказывать диван и оплачивать 100% предоплату. Отвратительный магазин, срок поставки сорван ими, заказывали в начале июня, сегодня до сих пор нет товара, уже нарушили условия собственного договора. "Специалисты"продажники и горячая линия- лгуны, которые не перезванивают, никак не на стороне клиента не решают проблему, в которой их компания нарушила договор. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗДЕСЬ ПРИОБРЕТАТЬ ТОВАР, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ЛИШИТЬСЯ СРЕДСТВ И ТОВАРА И НЕРВОВ.
2
June 21
Могу посоветовать магазин. Здесь мне помогли и с выбором мебели, и доставку быстро организовали.
April 13, 2023
Самое огромное разочарование принесли сотрудники этого магазина
Такого обмана никак не ожидали
15 февраля пришли в этот магазин за выбором дивана
Единственный наш запрос был что диван мы ищем по схеме доставки в самые короткие сроки
На что продавец нам сказала что он будет доставлен от 4 до 7 дней
Оформили покупку и пошли довольные
Прошло 10 дней,дивана нет,мы звоним в магазин что бы узнать где он
Нам начали говорить о том что мы все не так поняли и диван будет в конце марта.
Уже насторожило,но что уж поделать,ждем
В конце марта дивана не было,и мы начали звонить на производство где уже там сказали что у них по срокам стоит до конца апреля
15 апреля нам его должны доставить
Но мнение о магазине и его сотрудниках испорчено напрочь
Спать на полу не очень классно
Никому не советую
PS.мама заказала в соседнем отделе,привезли через 2 недели.Лучше бы и мы обошли отдел диван Босс стороной
4
June 27, 2022
Салон располагается в ТЦ"Юго -Западный" ,3этаж,28 секция.
Качественная мягкая мебель,с хорошим наполнением,прослужит долгие годы.Так же имеется корпусная мебель,очень приятные цены.
Постоянно проходят акции,при покупке всегда есть что то в подарок.
Приветливый персонал,посоветуют и помогут подобрать,Всегда на связи с клиентом.
1
August 18
10 раз подумайте прежде чем что-то купить в этой компании. Доставка отвратительная, качество мебели оставляет желать лучшего. Прописываешь в договоре единовременную доставку всей мебели, а привозят за 3 раза еще и на буднях. Остались только отрицательные эмоции. Не экономьте на себе, нервы не восстанавливаются.
1
January 24, 2023
Очень долго искали диван , недорогой и удобный. Зашли в павильон DIVAN BOSS на Маршала Жукова , 35. И с полу слова , менеджер Ирина сразу поняла , что мы хотим. Показала диван Престон , очень понравилось . Заказали , оплатили польностью . Привезли в срок договора . Весь период Ирина была с нами на связи. За что ей очень благодарны. Отличный сотрудник. Терпеливый , вежливый , ответственный.
Привезли вовремя , очень быстро все собрали . Теперь это наш любимый диван. Просторный , мягкий и удобный .
Спасибо большое !
3
June 28, 2023
Очень довольны диваном, идеально вписался в интерьер, большой, удобный. Спать тоже очень удобно. Особенно нравится режим релакс)
January 20
Покупала тут диван. Диван очень удобный и красивый, все швы ровные, материалы качественные.
February 6
Отыскала здесь замечательную кровать для зала в прошлую среду. Понравился дизайн и стоимость.
February 20, 2023
Покупали диван BOSS Loft в салоне на пр. Маршала Жукова д.35. Сам диван очень хороший, менеджер Ирина просто продавец от бога, все показала-рассказала- убедила))) изготовили в срок. Подвела только служба доставки, нервы потрепала хорошо, поэтому сняла одну звезду. Сам диван очень рекомендую.
2
November 27, 2022
Все было супер! Зашел посмотреть, по итогу уехал довольный с диваном! Отдельное спасибо менеджеру Ирине, благодаря ей подобрал оптимальный для себя вариант! Дали доп скидку , и стол в подарок!👍❤️
May 14, 2023
Диван доставили как договаривались, а вот стол к сожалению пришел очень поздно. Просили поменять на другой цвет это видимо так трудно было? Извините 4 доски везти 2 месяца просто смешно. Больше в этом магазине мы не желаем ничего заказывать
1
1
April 27, 2022
Я максимально расстроен сервисом данной компании. Делал заказ в Жемчужной плазе в декабре 21-го. На носу уже май месяц, а я до сих пор не получил свой заказ. Компания нарушила свои обязательства по срокам уже на 2 месяца. А дело всего лишь в трёх стульях. Раз за разом я слышу от операторов лишь заскриптованные фразы и перенос даты на новый срок, который не соблюдался ни разу. Компенсация - бесплатная доставка, которую мне обещали ещё в декабре в момент заказа. Я предложил сотрудникам сделать замену на другие стулья и готов даже доплатить за них, но для этого нужно писать заявление, ждать 10 раб дней, потом оформлять новый заказ и ждать ещё 45 рабочих дней! Максимально неудобно. Я разочарован и рекомендую людям подумать. прежде чем связываться с данной компанией. Думал, я один такой, но отзывы говорят об обратном
4
2
June 19, 2023
Заказали диван, журнальный столик и стол. Менеджер компетентный и готова подсказать. Остались довольны.
1
1
November 28, 2022
Купили классный диван. Единственное, что расстроило, это грузчики, которые поцарапали обои. Сошлись на 200р,но, конечно, это мало... 2ой вариант был с их слов "либо мы увозим диван". Хочу выразить огромную благодарность продавцам в мебельном центра на Жукова. Они супер-клиентоориентированы. Профессионалы! Милейшие женщины, рассказали обо всем, показали, убедили посидеть, полежать. Руководство должно гордиться должно быть благодарно таким сотрудникам! Они лучшие!
March 15, 2023
Покупал диван в Круизе на Комендантом, диван хороший, привезли в срок! Привезли, подняли, собрали. Спасибо!!!
May 10, 2022
Отвратительно осуществляют работу отдел продаж и логистики с доставкой. Заказанный в марте ДИВАН привезли через 2 недели. Одновременно заказанный стол везут уде 3 месяц. Не рекомендую!!! Адекватного ответа почему так никто не может быть , а ссылаются на горячую линию, на которую дозвониться проблематично
6
1
March 24, 2023
Спам-звонки, клиентом не являлся, свои данные не оставлял, буду писать в РКН и ФАС, пусть научат работать
1
June 19, 2023
Сроки поставки очень нарушают,дают гарантию, что поставят, а по факту нет
2
August 13, 2022
Хорошие консультанты , все доступно и хорошо объясняют
3