Купили диван в этой фирме. К самим продавцам претензий нет. Претензии к фирме. Во-первых, доставка -подушки приехали неупакованные в полиэтилен , во-вторых прослужил он нам всего два года, подушки деформировались, сиденья начали проваливаться, сидеть стало неудобно. Спать с первого дня было некомфортно (не использовали его как основное место для сна, только иногда). Написали в сервисную службу (гарантия 3 года), попросили отремонтировать. После долгих переговоров приехал мастер, отремонтировал сиденья, подушки нет. Сказал, что их нужно менять и он оставит заявку. Я звоню уже месяц на фирму, мне говорят, что перенаправляют мой звонок на сервисный центр, звонок срывается и не перезванивают. Последний раз со мной даже разговаривать не стали, сразу сказали, переключаем на сервисный центр, и все. Опять тишина. В общем, отвратительное качество самого дивана и такое же отвратительное обслуживание. Никому не советую. Выброшенные деньги
Show business's response
Иван Королев
Level 5 Local Expert
June 20, 2024
Купил здесь диван для гостиной, и не могу нарадоваться. Качество на высоте, сборка прочная, а дизайн идеально вписался в интерьер. Отдельное спасибо консультантам за помощь в выборе и быструю доставку. Определенно рекомендую!
Show business's response
Олег Астахов
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Недавно решил обновить мебель в гостиной и приобрёл мягкий диван. Выбор оказался весьма широким. Особенно порадовала качество обивки и удобство сидений.
1
Show business's response
Игорь Александров
Level 5 Local Expert
June 11, 2024
Заказал в этом магазине шкаф-купе. Консультанты помогли выбрать оптимальный вариант по цене и качеству. Доставка и сборка прошли без проблем. Шкаф оказался просторным и отлично вписался в комнату. Рекомендую этот магазин за отличный сервис и качественную мебель!
Show business's response
Роман Ильинский
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
Примерно год назад обновил себе матрас, потому что старый уже буквально проминался под весом. Теперь каждое утро словно перезагрузка для спины! Матрас средней жёсткости, как и хотел, и реально помогает расслабиться после рабочего дня.
Show business's response
Андриана Дудинова
Level 2 Local Expert
July 1, 2024
Магазин мебели порадовал большим выбором и уютной атмосферой. Купила здесь шкаф и комод - все отличного качества. Рекомендую!
Show business's response
Андрей
Level 2 Local Expert
September 29, 2024
Хорошие акции и скидки, много крутых моделей со скидками продают, причем не только диваны у них есть, я доволен.
Show business's response
Ефимия Столярова
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
Какие же здесь красивые и уютные предметы мебели. Приятно было провести время в такой атмосфере. Спасибо! 🌟
Show business's response
Святослав Маркелов
Level 4 Local Expert
June 16, 2024
Доставку модульной стенки, купленной здесь произвели достаточно оперативно. Магазин однозначно рекомендую.
1
Show business's response
Елисей Ермолаев
Level 4 Local Expert
June 4, 2024
Мне понравился выбор здесь корпусной мебели. Купил все, что необходимо. Смело рекомендую.
1
Show business's response
Роман Маслак
Level 10 Local Expert
June 13, 2024
Очень понравился магазин. Мебель стильная, качество видно не вооруженным глазом!
1
Show business's response
Валя Назарова
Level 4 Local Expert
June 1, 2024
Очень хороший сервис и индивидуальный подход к каждому клиенту!
1
Show business's response
Аудит АвтоБалу
Level 11 Local Expert
June 3, 2024
Доставляют достаточно быстро. Диван хороший приобрели
1
Show business's response
Роман Светлов
Level 9 Local Expert
July 4, 2024
Сразу видно качественную вещь. Кресла и диваны просто супер
Show business's response
Маргарита Б.
Level 5 Local Expert
January 12, 2023
Отвратительные сотрудницы тц Вертикаль Владикавказ! 1000 раз пожалела, что решила связаться с диван босс!!!Мне бы связаться с их руководителем!! На горячую линию уже сообщила !!!Не посоветую никому ! Не сказав срок поставки , а диван мне ждать до
марта!! ¡!! Просто жесть!! оформили кредит, а не рассроску!!!!не спросив на какой срок!!!
2
3
Show business's response
Надежда Шапранова
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
Полчаса прождали консультантов. К нам так никто и не вышел. Телефон мёртвый. Клиентоориентированность "на высоте".Начальству стоит внимательнее относиться к подбору персонала!
2
Show business's response
ASLAN B.
Level 3 Local Expert
March 29, 2023
Все понравилось все шикарно консультанты вежливые все рассказали все показали всем советую этот данный салон
1
Show business's response
Дмитрий Ф.
Level 5 Local Expert
December 19, 2022
Очень приятные, вежливые и компетентные сотрудники, заказывали тут кровать, очень понравилась, доставили быстрее заявленного срока)
1
Show business's response
Эля Меликосян
Level 4 Local Expert
May 13, 2022
Отвратительное обслуживание! За день до своей покупки консультировалась с прекрасной девушкой... В день покупки была другая - от её хамского отношения собиралась отказаться от покупки... Избавьтесь от некомпетентных и наглых продавцов и будет всё идеально! Покупка была совершена 3.05.2022года. Вычеслите бестактного продавца по смене и примите должные меры!
4
1
Show business's response
фа т.
Level 3 Local Expert
December 17, 2021
Очень не довольна ,заказала очень много мебели, сказали 31 дней рабочих,прошло 2 месяца .мы до сих пор без мебели.