Divan Boss
71 review
February 14
Купил диван BOSS.XO. Все отлично, качество дивана выше всяких похвал, очень доволен покупкой. Отдельная большая благодарность продавцу-консультанту Олесе, все рассказала и показала, все было очень интересно, всегда была на связи. Отдельного внимания заслуживает и доставка... Привезли всего через неделю после покупки!!! Был очень приятно удивлён... Ну и отдельное спасибо за подарки, было очень приятно... Однозначно рекомендую данного производителя и магазин
2
January 31
Делаем ремонт дома, и решили приобрести диван, объездили много магазинов и решили остановиться на этом. И не пожалели, персонал дружелюбный, вежливый, выслушали наши пожелания, и подобрали лучший вариант, по доставке очень оперативно, ребята еще помогли моему мужу занести его. И по качеству высший класс.
Все рекомендую
1
March 17
Сегодня хочу оставить свой честный отзыв о мебели, которой мы обставили всю комнату! Всё что я нарисовала себе в голове я увидела в диван босс. Но без помощи прекрасной девушки Олеси у меня бы ничего не получилось! Она так ответственно отнеслась к нашему заказу, подробно всё рассказала и показала наглядно и у нас не было сомнений, что мы пришли именно в то место, где сочетается цена и качество! Олеся нам посчитала всю сумму и конечно не забыла о скидках и бонусах, было очень приятно! Всё время она была с нами на связи, до момента, пока не пришёл весь заказ. Очень приятно, что в наше время есть такие отзывчивые менеджеры! Большое ей спасибо за помощь и советы! О самой мебели, всё пришло быстро, а диван пришлось подождать, но Олеся нам озвучила максимальные сроки доставки, мы готовы были ждать. Сегодня пришёл наш диван, он сказочный, очень удобный и красивый! Рекомендую диван босс от души!
1
February 11
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность компании DIVAN BOSS, а особенно Олесе. Высокий профессионал своего дела. Всегда вежливая, спокойная, приветливая, здоровья,успехов и профессионального развития.
1
March 12
Выражаем благодарность компании DIVAN BOSS. Остались очень довольны покупкой дивана. Очень удобный, ткань приятная. Спасибо менеджеру Олесе за помощь в выборе и оформлении, она - настоящий профессионал своего дела!
1
March 16
Покупала в этом магазине диван. Приятная атмосфера, дружелюбный коллектив. Менеджер Олеся помогла определиться с покупкой. Всё быстро оформили. Диван доставили быстрее, чем было заявлено. Нареканий к товару нет.
1
November 12, 2024
Покупала диван в курске на дружбе и очень пожалела!! Продавец Николай многово не договаривает!! Например если береш в рассрочку мебель, то переплачиваеш не мало денег, я погасила за две недели 340000 руб и 236руб сверху. Вроде не много, но об этом умолчали! За доставку тоже самое, было сказано что цена1500руб, а если занести и собрать, то 2500 в итоге водитель сказал другое, доставка верно, а сборка3500!! Это просто ужас! Вопрос, почему продавец врёт??? На мебель нареканий нет, а на всё остальное очень было не приятно!! Не рекомендую!
2
2
March 17
Менеджер Олеся на магазине по адресу г.Курск пр-т Дружбы, 9а всё деликатно объяснила, помогла в выборе мебели. Брали кравать, диван, мягкие стулья и обеденный стол . Цена = качество. Все устраивает. Спасибо Олесе! Спокойная, не навязчивая. Приятно было через неё приобретать мебель.
1
July 12, 2024
Прекрасный производитель! Очень качественная и красивая мебель. Купила ДИВАН BOSS 2.0 SKANDY ВЕЛЮР MONOLIT АКВА и ШКАФ BOSS-150 КРАФТ ТАБАЧНЫй, СЕРЫЙ ГРАФИТ просто прелесть, теперь всем буду рекомендовать Divan Boss! Следующий поход за прихожей и кухней :) Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Компании Divan Boss Олесе, за отлично подобранный вариант. На высоком уровне решала все возникающие вопросы, всегда на связи, ОГРОМНОЕ СПАСИБО. Очень порадовала скоростная доставка за неделю, все в целости и сохранности. К работе сборщиков вопросов никаких не возникло, профессионально собрали все быстро и качественно. Большое всем спасибо за работу, дальнейшего процветания всей Компании и успехов!
2
February 25
Добрый вечер!Покупала кровать и две тумбы,качество мебели очень достойное.
Отдельно хотелось вы разить благодарность менеджеру Олеси за помощь, при выборе кровати сотрудник показал варианты которые есть на складе, ждать долго не пришлось.
2
March 10
Когда искала диван для маленькой комнаты, хотела что-то компактное и стильное. Этот диван идеально подошёл. Приятно удивлена качеством и тем, как легко вписался в интерьер.
1
March 11
Покупали не один диван. А еще и кровать. Все подобрали по цветовой гамме., материалу. Сборка легкая, доступная. Менеджер Олеся была на связи, подобрала акцию, благодаря которой еще и подарки получили. Все отлично! Рекомендую.
1
March 11
Классный диван,качество отличное,цена вообще неожиданно приятная.Отдельная благодарность менеджеру Олесе.Помогла с выбором,была все время на связи вплоть до доставки.
1
February 23
Покупали здесь кровать серую , велюр овую, хорошее качество, остались довольны. Большой ассортимент в магазине порадовал, уже присмотрели новый шкаф,как будет возможность купим.
1
March 15
Наконец-то обновила диван в гостиной. В магазине выбор не подкачал, а доставка была в срок. Могу сказать, что сидеть на нём стало намного удобнее. Немного переживала за ткань, но в итоге все устроило.
1
November 21, 2024
С 5 октября не могу дождаться свою кровать, сроки доставки меняются каждый день! Обещали доставить до 10 ноября, никто не позвонил, потом дата перенеслась на 18 ноября, тоже тишина! Имейте ввиду: При покупке кровати нам сообщили о платной доставке ПОСЛЕ ВЫДАЧИ ДОГОВОРА НА РУКИ! Не имейте дело с этим магазином, 10 раз уже пожалели о покупке, спать не на чем…
2
July 30, 2024
Не заказывайте там мебель, если хотите уберечт свои нервы. Переезжали в новую квартиру, купили там полный комплект мебели, приятно порадовали скидки. Купили кровать, туалетный столик, 4 прикроватные тумбочки, шкаф купе. Доставка от магазина стоит у них космических денег. Я не помню точно от 5 до 7 тысяч, когда в обысном грузовом такси с вас за рейс возьмут 600р. Они привезли мебель в Курск, сказали, что могут доставить, от их доставки мы отказались, и они нашу мебель зачем-то обратно увезли на склад в другой город. Политика компании с катаниеи мебели по городам и траты литров бензина и рабочей силы водителей оставляет очень большие вопросы, с учетом, что склады у них есть в Курске. Будьте готовы, отказавшись от их доставки за нереально огромную сумму, мебель покатают еще неделю, как минимум. Ладно, дней через 10 нам привезли мебель. Сборка у них так же стоит нереальных денег, не то, чтобы вдвое цена завышена, в 4,5 раз по курскому рынку. Шкаф был с трещинами с 2 местах. На что нам предложил наш продавец, мол, вы, конечно, можете оставить заявку, но компания эта такое дно, тонко намекнули нам, что никто вам эту деталь переделывать не будет, максимкм, вернут какую-то сумму. Знаете сколько нам вернули за треснутые 2 огромные детали? 3 тысячи. Вывод: никогда не заказывайте в сетевых компаниях. Там на вас всем начхать абсолютно.
5
2
January 22
Решили родителям заказать диван в данном магазине…
О чем сильно пожалел и!!!!Ждали практически 3 месяца, да в договоре указаны максимальные сроки,но консультант уверил нас что будет готов быстрее(это как бы подстраховка их)Мы просто в ужасе от отношения к клиентам!!!Первый и последний раз заказали в данном магазине!
2
June 13, 2024
Наконец-то мы дождались свою мебель, доставку задержали почти на 1,5 месяц а , это конечно не очень приятно, но даже на это можно закрыть глаза благодаря менеджеру Олесе, замечательная девушка, даже негатив от долгого ожидания она сгладила, сделали бесплатную доставку, Олеся всегда была на связи , даже в свои выходные дни, чувствовалось, что человек искренне переживает за доставленное неудобство со стороны производителя, а так же очень помогла с выбором мебели, очень приветливая , улыбчивая девушка, благодаря ей впечатления от данной компании не были испорчены. Цените данного сотрудника! Сам диван классный , очень понравился, надеюсь долго прослужит )
1
1
October 30, 2024
Хороший ассортимент всякой мебели для дома и причем по адекватным ценам, все комплектующие в достаточном количестве были к нашей тумбе.
2
September 12, 2024
Приобрели диван, доставка и сборка расстроили, тк кто-то из сотрудников был с жутким перегарам и общались вовсе недовольно.
Когда собрали диван, расстроились ,тк качество ткани отличается от того, что был в магазине, в магазине ткань качественнее что ли на ощупь, ворс длинее, приятнее.
Менеджер в магазине уверял, что ткань антивандальная, зацепки не страшны, если есть кошка- ничего страшного не случится. В итоге на диване спустя месяц кучу зацепок.
На старом диване, которому 5 лет и покупалась намного дешевле с похожей ткани, зацепок не было вообще.
Полное расстройство.
1
June 17, 2024
Остались в основном неприятные воспоминания от покупки мебели в этом магазине.
Странное отношение специалиста: вроде говорит, что поможет с вопросом доставки (да, предупредил, что доставка может быть в разные дни, но, как сказал сам менеджер, заранее ему позвонив, можно было сделать доставку в удобный для меня день). Я тоже предупредила: доставка планировалась в квартиру, в которой только планируется переезд! и находящаяся в другом конце города от сегодняшнего места проживания, поэтому привоз товара акцентировала на выходные. В ответ каких либо возражений не было. Единственное: "Вам должны накануне доставки позвонить - не переживайте, это робот, - и нажать 1 (это значит, что вы согласны с доставкой, иначе она отмениться) Главное нажать 1, а потом позвоните мне(менеджеру)"
Вот через пару дней звонят о доставке. Её разбили по дням, потому что не все позиции были на складе. Позвонила менеджеру, он сказал, что всё отлично. Поверила. Забыла о доставке в разные дни. Только в день, когда привезли одну кровать осенило: 1. Накрутили стоимость доставки, 2. Оставшийся товар привезут в рабочий день + стоимость доставки за него тоже отдельная и не оговаривалась нигде.
!!!Будущие покупатели, имейте ввиду: даже при наличии грузового лифта в доме доставка до квартиры считается 300р/этаж))))!!!
По итогу и кратко:
- повелись на акцию: "набери покупку свыше 30тыс, получи скидку 2тыс"
- оставшийся товар пришлось забирать самой со склада, находящегося в области!
- доставка "содрала" за доставку кровати больше, чем было оговорено.
- менеджер решать проблему не стал, кинул после того, как решали вопрос самой доставки оставшегося товара и её стоимости
- поменять адрес доставки - 500р
- договорится о доставке на вечернее время (после работы) нельзя, потому что водители развозят до 15:00 (хотя на сайте указано до 22:00)
- перенести доставку можно максимум на 2-3 дня (мне планировали на Пн), дальше он возвращается на склад в Саратов, потом снова оформлять доставку, ждать звонка робота и т.д, и т.п., а когда переоформят заказ, когда позвонят - никто не знает
К качеству претензий нет, но приобретать мебель в этом магазине больше не буду.
2
1
February 27
Взяли кровать с матрасом в этом магазине — очень довольны покупкой! Кров ать выглядит современно, а матрас просто шикарный — спать на нем одно удовольствие.
1
October 31, 2024
Каждый вечер, приходя домой, радуюсь удобному дивану. Он стал центром моего от дыха. Сложно поверить, но именно на нем я придумал несколько идей для работы. Качественно сделан!
2
June 21, 2024
Заказала диван кинг в цвете шампань . Пришел даже раньше срока . Диваном довольна. Спасибо менеджер у Олесе за сопровождение🙏 не очень понравилась доставка в компании , нет определенного дня , за несколько дней связываются и утверждают пыталась решить этот вопрос но все специалисты на горячей линии отвечают как роботы , хотелось бы в дальнейшем чтоб придумали что-то с доставкой .
1
September 29, 2023
Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Олесе Шаховой. Очень внимательный и вежливый сотрудник. Помогла определиться нам в выборе с диваном, порекомендовала воспользоваться действующей акцией на тот момент и дополнительно заказать стол-трасформер. Сопровождала наш заказ на всем пути следования. Очень оперативно отвечала по уточнению местонахождения заказа. Еще большую благодарность хочу выразить за помощь со вторым заказом - спальня для дочери. Произошла задержка некоторых позиций из спальни, в частности матрас с топпером, который мы на текущий день так и не получили. Но ответственность Олеси помогла нам добиться ориентировочных дат прибытия. А также нам согласовали в качестве компенсации бесплатную доставку матраса. Это очень приятно - что компания клиенториентированная и следят за своей репутацией!!! Товар хороший и сотрудники профессионалы своего дела. Такой подход помогает клиентам негатив сменить на милость. Спасибо, Олеся, Вам!!!!
2
1
April 6, 2024
Очень благодарны менеджеру Олесе: деликатно и ненавязчиво порекомендовала модель дивана, всегда была на связи в период ожидания заказа. Олеся, Вы настоящий профессионал своего дела!
Несмотря на долгое ожидание и некоторые недочеты, диван понравился. Мягкий, комфортный, красивый.
Рекомендую этот магазин!
1
1
April 22, 2024
Хорошо заманивают, но в итоге... 3 месяца ждешь. Заказывали шкафы и кровать с матрасом. В итоге привозят не все сразу.. Доставка за каждую единицу 1000 рублей. У нас 3 шкафа, 2 тумбочки прикроватные привезли за 5 тысяч. Кровать еще ждем, а уже почти 10 вечера.... За нее тоже 1000 рублей за доставку. А в четверг только матрас собираются привозить, а это еще 1 тысяча за доставку. С таким я сталкиваюсь впервые. За доставку только получается 7 тысяч заплатить. А если еще и подтем на 4 этаж , то 1200 за каждую единицу. Вот и считайте сколько обходится их мебель. Ужас. Никогда больше в этот магазин ни ногой.
3
2
May 27, 2024
Очень довольны своей покупкой в салоне Диван BOSS,
Купили кровать с матрасом BOSS. XO
Модель выше всяких похвал, на металлическом основании, что редкость, нашли только здесь! Доставили раньше срока, сборка произведена качественно и оперативно. Огромная благодарность производителю и команде компании!
2
February 26
Быстро все оформили и доставили в срок, так же помогли со сборкой. Действительно классный магазин
1
September 19, 2023
Довольно большой выбор качественной мебели. Очень качественное и приятное обслуживание. Хотелось бы отметить продавца Олесю. Олеся компетентно нам подобрала и оформила спальню. Покупкой остались довольны. Отличный магазин.
2
March 11
Отличный салон, лучшая мебель по доступной цене. Самый любимый диван БоссХО.
January 17, 2024
К персоналу вопросов нет,а вот к срокам изготовления и в принципе доставки товара очень много в опросов.Если вы заказываете в Диван Босс или Много Мебели (это одна и та же контора,только названия разные),будьте готовы ждать месяцами.Мало того,что не уложились в срок (на минуточку 2,5 месяца),так еще и задержали на 25 дней).За задержку пообещали бесплатную доставку,которой мы так и не дождались,забирали по итогу сами.Просили ускорить доставку из-за срочных семейных обстоятельств,но конторе плевать,они могут только увеличить.Качество мебели среднее.
2
2
September 22, 2023
Купить хотела диван дочке в комнату. Много компаний, но мой взгляд ос тановился на DIVAN BOSS. Посмотрела все модели диванов, с ними меня ознакомила отзывчивая и внимательная сотрудница магазина Олеся. Мой взгляд пал на диван DIVAN BOSS MINI. Подобрали с Олесей цвет, сдела заказ, оплатила. Привезли в срок, согласно договора. Покупкой довольна. Дочка в восторге. Спасибо магазину.
2
December 26, 2023
Очень понравился диван. Ник олай просто замечательный, грамотный молодой человек, который действительно на своём рабочем месте. Помог с выбором. Развееял всё мои сомнения по поводу качества товара. Буду ещё с ним сотрудничать
1
November 6, 2023
Покупали в том магазине дива н и кухню. Продавец Андрей помог с выбором. Привезли все вовремя. Сборщик кухни попался отличный. Но цена 5000 руб за подъем дивана на лифте и его сборка ,слишком дорогая. Изначально цену за подъем дивана озвучили еще больше,но договорились за 5тыс. на будущее,будем заказывать только самовывоз.
3
March 10
Покупали кровать и две тумбочки, все хорошо. Доставка оказалась дольше,чем ожидалось. Спасибо менеджеру Оле си.
1
October 9, 2023
Добрый день! Прхидоли приобретать мебель в этом салоне, встретил нас менеджер Вадим, приятное общение и знание товара порадовало, менеджер придупредли, что данного товара на котором мы остановились в наличии нет, а подождать придется не более 1.5-2мес, мы не спешили и решили заказать, на удивление о готовности товара нам позвонили буквально через 3 дня с момента оформления и в течении недели все доставили. Хороший магазин и менеджеру, Вадиму отдельное спасибо. Придем еще когда надумаем что-то брать.
2
August 25, 2024
Ужасная доставка, сначала говорят одну цену, потом выясняется, что цена другая. Не советую брать их доставку. По качеству мебель тоже не прям вау. Очень жаль, что купили у них. Не советую данную контору
1
1
January 28, 2024
Лучший диван в многомебели - Кинг. Покупаю уже второй. В этот раз в новом цве те - пион. Продавец Олеся помогла выбрать хорошую ткань. На тот момент эта ткань была новой и не была представлена на витринных образцах, а на сайте выглядит совсем не так. Единственный минус - ждала два месяца.
2
January 26, 2024
Одно разочарование.Купили тахту в этом магазине. По сроку доставки продавец Николай обманул. Покупали в конце ноября, обещал до Нового года, в итоге диван привезли в конце января. Запах от софы очень сильный, как ребенку спать на нем и когда он выветрится неизвестно.Софа стоит 5й день с открытым окном в комнате и все равно стойкий химический запах.Плюсов не вижу пока.
1
1
July 28, 2024
Ужасный сервис, доставка не отработала своё , пришлось забирать самому, горячая линия редиска!! , менеджер хотел помочь решить вопрос, но к сожалению ничего у него не получилось.
1
October 11, 2023
Выражаю сугубо свое мнение о данном заведении и оно крайне и крайне негативно.Сроки поставки отвратительно увеличиваются в два раза,работа торгового зала вообще никакая(менеджер по продажам постоянно присылал мне фото статуса заказа взятые с официально сайта компании,что я и сам в состоянии сделать).Итог следующий,кровать приехала через три месяца,за счет моих постоянных претензий к менеджеру и операторам-подарили стол подставку(одно название от стола).Ну и как итог качество исполнения самой кровати далеко не идеальное,в следствии чего мне вообще не понятно,почему товар ехал с Саратова ровно 90 дней.Не советую от слова совсем
4
2
March 16
Хочу выразить благодарность менеджеру Олесе! Выбрали чудесный диван!
1
January 13, 2024
Приобрели в этом магазине угловой диван. Нашли именно то, что нам нужно по габаритам, функционалу и цвету. К тому же он отлично вписался в нашу гостинную. Вообще, выбор диванов у них большой на любой вкус и кошелек.
1
October 16, 2023
Покупаем тут постоянно и всегда нам дарят подарки, это очень радует. Так же радуют цены. Купили недавно ребёнку кровать, а родителям новый диван, всё пришло в срок по договору, даже раньше. Сборка дивана была бесплатной
1
January 31
Ужасный магазин! Доставка больше 2 месяцев! Не дай бог когда нибудь кому нибудь тут что заказать!
2
July 11, 2024
Менеджер Андрей очень помог с выбором дивана, благодарен за прекрасное и грамоное обслуживание
1
June 20, 2024
Хороший магазин с большим выбором мебель. Здесь точно найдешь свою модель и цена на все приятная.
1
May 22, 2023
Заказали диван в начале марта, в подарок шел журнальный столик. Консультант Андрей ответил, что товар привезут в течении 45 дней по договору, но скорее всего за 30-35. Естественно сразу поняли, что рассчитывать на более ранние сроки не стоит. Договорились на самовывоз со склада в Курске, адрес которого так же предоставил консультант. По истечении 45 дней позвонили узнать, когда можно будет забирать, на что нас начали кормить "завтраками". В итоге, дней через 5 позвонили и сказали, что можно приехать забрать только столик, так как диван все ещё не готов. Так как мы не из самого города, ехать за одним столом мы не захотели и сказали, что заберём сразу все вместе. Прошло ещё несколько дней тишины. Консультант переодически не отвечал, а при ответе говорил, что с вами свяжутся со склада, хотя звонков так и не поступало.
В какой-то момент, ещё приблизительно дней через 7, нам позвонили со склада и сказали, что можно забирать диван. Но было одно но. По какой-то причине склад оказался в Воронеже. Как и кто им сказал туда вести его, оставалось непонятным. Отказ забрать диван оттуда, а не из Курска был встречен только удивлением.
В какой-то момент мы практически решили пойти оставлять жалобу и требовать возврат денег, так как прошло уже 2 месяца.
Однако, спустя несколько дней поступил звонок со склада в Курске. Наконец-то предложили забрать товар. Мы заказали транспорт, чтобы забрать диван и столик. Однако, и тут нас ждал сюрприз. Столика не оказалось. Предложи подождать ещё несколько дней. Отдали только диван, чему мы уже были рады. Появились силы подождать и столик. Спустя только ещё неделю позвонили насчёт столика.
В итоге, спустя 2,5-3 месяца, вместо обещанных 45 дней мы, наконец-то, получили весь товар.
Если вы устали от больничных квестов и вам интересен новый опыт мазохизма, то советую вам этот магазин и их доставку. Впечатлений и потраченных нерв будет целое море.
Будем надеяться, что диван окажется качественным, либо все действительно было напрасно...
7
5