Divan Boss
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Schyolkovskaya
620 m
Универмаг Первомайский
220 m
Information verified by owner
65 reviews
July 7
Мебель может красивая и хорошая, но привезут её вам только если очень сильно повезет. Нам в течении МЕСЯЦА доставить мебель так и не смогли. Работает в этой компании это так: доставка поедет только если в вашем направлении соберётся машина. Если вы не согласились с предложенной датой доставки и предложили другую дату, то мебель со склада уедет другому заказчику. После того как поступит партия мебели на склад, то вам предложат новую дату доставки (если дата не устроит, то пойдете ещё на один круг 😀). Даже если вы согласовали дату доставки, то мебель тоже могут не привезти. Нам так и не привезли в течении месяца В компании ОЧЕНЬ БОЛЬШИЕ проблемы с доставкой, если рассчитываете что привезут мебель в удобную дату и время - лучше не связывайтесь. И вам будут говорить что всё на контроле у руководства, но по факту ничего не изменится. В сроки, указанные в договоре, компания мебель привезти не смогла. Фото к сожалению не будет - мебель просто не привезли.
1
November 4
Ну мы купили тут ШИКАРНУЮ кровать 🤗 Сплю как в сказке 😇 А диван просто БОМБА 😎 Мы такой диван нашли только в ТЦ София. Заказали и привезли раньше срока! Радуюсь каждый день 😎 Спасибо Вам большое! P.S. По промокодам можно поймать большие скидки ✨ A11D623 или A11B063 ✨ Напишите им в Ватсап, если будут вопросы, и приезжайте к ним в ТЦ София 😉
2
December 8
Отзыв не был бы написан, если бы мне не звонили на личный телефон в воскресенье вечером грузчики этой компании, в некорректной форме спрашивая, почему я поставил низкую оценку в форме для оценки доставки, направленнлй мне СМС самой компанией после доставки. Т.е. грубо нарушали мою конфиденциальность и персональные данные.
Само качество мебели очень хорошее. Отличный выбор. Отличные менеджеры, принимающие заказ. Все выполнено в срок. Заказывал мебель (недешевую) два раза, оба раза были вопросы к доставке, но сегодня грузчик перешел просто все границы.
Мне сегодня доставили кровать по договору. В договоре стоит, что подъем стоит 350 руб. за этаж за каждую единицу товара. Я при заключении договора говорил, что у меня загородный дом и нужен подъем на 2 этаж. Сегодня приезжала доставка, грузчик сказал, что подъем будет стоить дороже, т.к. это загородный дом, и в Серпуховском районе в загородных домах тарифы из договора не действуют. Сказал, что подъем в загородный дом дороже, чем эти тарифы. То же самое у меня было и в августе при доставке дивана - было объявлено, что в загородных домах подъем дороже, чем указано в договоре, для загородных домов указанный в договоре тариф на подъем не действует.
В итоге и в августе, и сегодня мне только занесли на 1 этаж.
Это не было бы проблемой, поднять я и сам могу.
Но!!! После того, как я поставил сегодня двойку в форме опроса о качестве доставки, мне вечером позвонил грузчик и в некорректной форме предъявлял претензии! Я не давал согласие на такие звонки мне вечером в воскресенье со стороны грузчиков! Почему после заполнения формы (я предполагал, что результаты опроса не раскрываются грузчикам) мне звонит грузчик и предъявляет претензии? Как хочу, так и оцениваю доставку, это мое право. Это незаконное использование моих персональных данных и вторжение в личную жизнь, грубое нарушение конфиденциальности. Нарушение ФЗ "О персональных данных", поскольку мое согласие на использование персональных данных не предполагает согласия на такие звонки.