Здравствуйте. Заказывали в данном магазине комплект - кровать(+ матрас и топпер для матраса) и 2 тумбы .
Товар пришел в хорошем состоянии, все целое, сборщик работал качественно и быстро и все было бы прекрасно и достойно высшей оценки, если бы не просто отвратительная доставка !
Заказ привозили частями, в те дни , когда «Машина поедет через вас» и в «то время, в которое это произойдет». Сиди дома и жди , когда приедут .
Оплачивалась абсолютно каждая позиция из доставки отдельно ( вне зависимости от того привезут все разом или поотдельности, ведь вы платите за место в машине , а не за бензин) + подъем ( если потребуется. Каждый этаж 300 рублей ). Итого доставка матраса 2600 , доставка топпера( это накидка на матрас) порядка 500 рублей, доставка тумб - еще 2000, доставка кровати 2600. Доставить в срок ? Ой, нет , сроки по договору уже истекли более чем на 10 дней , но вы ждите , как-нибудь придет, пока не знаем когда, а пока спите на полу без кровати. Никакого обещанного «через месяц все будет»- не было . Приехало через 2 по итогу .
Либо брать тут мебель, то забирать самим- тогда да, рекомендую.
Если же вы покупаете здесь и вам все равно, когда придут товары и сколько вы отдадите денег за доставку - тоже порекомендовать могу .
В остальных случаях - нет. Сплошные нервы и неуважение чужого времени .
Show business's response
Людмила Макарова
Level 6 Local Expert
June 25
Заказывала комплект мебели для спальни: кровать, тумбочки и шкаф. Все предметы мебели очень качественные и стильные. Кровать удобная, с ортопедическим матрасом, что стало приятным бонусом. Немного разочаровала сложность сборки шкафа, но это не повлияло на общее впечатление. Рекомендую!
1
Show business's response
Максим Меркулов
Level 3 Local Expert
August 14
При переносе доставки ваша мебель может уехать куда угодно, т. к. логист сам решает в какой день вам удобно получить мебель. Вне зависимости от ваших обстоятельств.
Клиентоориентированность 0/10
Здравый смысл 0/10
Бездарность руководства 10/10