Заказывал диван Арагон люкс. Сначала выбрал понравившейся диван на сайте, связался с магазином, приехал в салон на Варшавским ш. что бы в живую увидеть варианты обивки. Менеджер все ясно и подробно рассказал без навязывания каких либо доп опций. 29.06 оформил заказ доставку обговорили на 03.07 ( суббота). В пятницу 02.07 связался экспедитор обговорили время доставки.
В субботу как и обещали позвонили за 15 минут. Приехали вовремя. Диван был упакован и завернут в плотную плёнку. Все подняли и собрали. Качеством моего дивана и подходом к клиентам лично я остался очень доволен. Все доп расходы: доставка, сборка, подъем озвучили заранее.
2
Show business's response
Александра Елизарова
Level 9 Local Expert
December 21, 2020
Отвратительное отношение к клиентам, хамят, кричат, унижают. Доставили бракованный диван, который совершенно не соответствует заявленным размерам и описанию. Сотрудники нагло лгут в глаза, подводят по срокам. После долгих и нервных переговоров, через 8 дней все-таки приехали экспедиторы, в моем же доме кричали и хамили мне, разобрали диван, часть деталей выставили на лестничную клетку, часть дивана бросили на середине комнаты и после того, как я вызвала полицию, просто сбежали, оставив такой беспредел. После телефонного разговора со следователем, спустя 2-3 часа экспедиторы вернулись и благодаря сотруднику полиции (который ожидал их вместе с нами) все-таки забрали свой диван, но деньги вернули не в полном объёме. Мы сейчас готовим документы в суд. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ!!! Поберегите своё время, нервы и деньги. Я впервые столкнулась с таким ужасом.
3
1
Show business's response
Страник
Level 17 Local Expert
September 6, 2022
большой выбор,гуманные цены,сроки реальные.Вежливый персонал
Show business's response
Юля
Level 13 Local Expert
December 2, 2021
Заказывали диван. Ждали месяц, не ответа ни привета, кое как выпросили обратно предоплату.
1
Show business's response
Маргарита Прохоренкова
Level 10 Local Expert
February 26, 2020
Хороший выбор видов диванов и тканей. Заказываем здесь уже второй раз, очень довольны.
Show business's response
Андрей
Level 11 Local Expert
October 26, 2019
Заказывали диван! Все доставили вовремя, служит хорошо! Рекомендую.