divan.ru
News
Скидки до -50%! Чёрная пятница на divan.ru
Купите всё, что нравится! Распродажа мебели и товаров для дома
November 14, 00:37
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Олимпийский проезд
280 m
Information verified by owner
2 reviews
November 10
Доброго времени суток. 21.09.24 года купили мебель на 436000 рублей где была включена сумма за доставку и подъем . 6.11.24 года вечером привезли всю мебель ( качество еще не успели проверить) за пронос и подъем с дизайнера квартиры который встречал груз содрали еще 23400 рублей проехав по ушам типа они мало получают тд и тп, но естественно она не была в курсе что сумма доставки и подъема ранее была включена в счет и скинула нам номер для оплаты , в добавок попросили не говорить что заплатили эту сумму в диван ру ,если будут звонить . После оплаты начали разбираться и поняли что грузчики обманули моего дизайнера и содрали лишние деньги . Звонили в диван ру. Обещали в течении 3 х дней разобраться и решить вопрос . Решение вопроса только одно , ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ! Попросили скинуть переписку с доставщиками и чек по оплате , все им отправлено на электронную почту .На сегодня уже прошло 4 дня и с нами так никто и не связался . Будем писать , обращаться разбираться пока не вернут деньги , надеюсь руководство диван ру примет правильное решение и разрулит ситуацию. А Вас , уважаемые клиенты диван ру , хотим предупредить , Будьте бдительны и не попадайтесь на уловки грузчиков мощенников , а если говорить своими словами то на уловки работников такой крупной и известной нам мебельной компании ДИВАН РУ.
December 14, 2023
Очень уютный магазин, внимательный менеджер, все рассказали и показали! Выбрали диван, цены очент приятные. Будем ждать доставку, надеюсь все пройдет на пять баллов из пяти!!!