Добрый вечер.
Очень ужастное обслуживание.
Пришли забирать заказ в 9ч утра, как написала программа, заказ был полность не готов, у персонала спросили когда можем забрать, сказали незнают еще не собирали. Пришли ближе к 12ч забирать, заказ все равно не был готов, пришлось ждать.Персонал очень раслабленно себя видет еще перепутали воду , положили воду без газа.
2
Юлия Рогозина
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Сегодня была в магазине, покупала помидоры по ценнику 129р, когда пришли на кассу, оказалось, что цена 189, а ценник совсем от других помидоров ( сливовидные грунтовые) которых там и в помине нет. На мою просьб у пробить по той цене, по которой я брала129р., мне отказали по хамски. Заместитель управляющего Кононова только хамила и дерзила.
3
3
AlexmanizOstrova
Level 8 Local Expert
January 22
Хороший магазин, брал товар по акциям, паркуешься вдоль дороги, у магазина парковки нет. В последнее время не радуют цены, захожу редко...
Елена
Level 8 Local Expert
December 6, 2024
Сделали ремонт, стало на много приятнее и комфортнее, очереди всё те же но установили самокассы, это спасает, не приходится стоять у кассира с тысячами бабушек.
2
Лидия А.
Level 6 Local Expert
October 14, 2024
Сделали хороший ремонт, ассортимент увеличился. Но персонал медленный, парни кассиры еще нечего, но дамы …. Кофейный аппарат постоянно не работает, то нет стаканов, то кофе, то требует обслуживания
3
1
Елена Фан
Level 5 Local Expert
November 18, 2024
Ребята, какие вы молодцы! сделали конфетку. Огромная разница, что было и что стало. Чисто, светло, закрытые холодильники, добавились кассы самообслуживания, в зале висят два прайсчекера, доброжелательный персонал. Спасибо, что прислушалась к отзывам покупателей.
2
Мария C
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
Магазин после ремонта хорош - стало просторно и всё легко найти. А вот кассиры работают ну очень медленно. Спасают только кассы, на которых можно оплатить самостоятельно.
2
1
Анна Чернякова
Level 7 Local Expert
September 28, 2023
Всегда выбираю альтернативу, если есть такая возможность, и обхожу Дикси стороной. Например, отдаю предпочтение Пятёрочке - в сегменте супермаркетов.
Персонал нормальный, что касается самого супермаркета – заходить неприятно. Все старое, не аккуратное. Камеры хранения вообще просятся на кладбище, и существует просто формально. Убираться, видимо, некому. Пол всегда грязный.
Ощущение такое, что это сельский трущебный магазин, и что эта сеть ориентирована исключительно на низшие слои населения, ибо до среднего класса не дотягивает. Среди покупателей часто можно встретить людей низкого социального статуса, от которых запах на пол магазина.
Не верится, что у крупной сети продуктовых супермаркетов нет денег, чтобы поставить нормальное количество сотрудников на кассы, и отдельно на работу в зале и выкладку товара, а так же уборку. Заменить 10ти летней давности шкафчики для хранения, отмыть полы и адекватно расставить витрины и кассы.
Балл не снижаю, т.к. персонал встречается человечный и дружелюбный. А на самом деле жаль этих людей, т.к. там они каждый день много нервов тратят на такой работе, и их гоняют то касса, то зал. Очень большая текучка.
4
2
Светлана Иванова
Level 11 Local Expert
May 22, 2023
Хороший, вежливый персонал. На кассах почти народу нет. Работает несколько касс. Всегда чисто, просторно. Большой выбор товаров. Только здесь из ближ айших Дикси могу купить товары по акции, в других магазинах они как-то непонятным образом исчезают. Особенно товары из рекомендованного и любимых товаров. Спасибо.
6
Елена Шульгина
Level 12 Local Expert
February 20, 2024
Почти домашний магазин, не очень большой, но и не маленький, но все необходимое в нем можно прикупить. Доброжелательный коллектив. Бывают акции и скидки.
1
Юрий П
Level 9 Local Expert
February 22
Отвратительное поведение продавьцов особенно гостей с других стран, матерятся и совершенно не знают культуру поведения в обществе
Ми-ми-ми
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Обманывают покупателей! Цены не соответствуют, т. е. на ценнике одна цена, а на кассе другая! Больше не стану посещать этот магазин!
1
Ксения Марценюк
Level 10 Local Expert
February 15, 2024
Заказывала доставку. Не довезли две позиции, за количество естественно были оплачены деньги. Обратилась все-таки поддержки с просьбой вернуть за эти позиции деньги, тишина. Написала претензию на сайте, пришел ответ " Мы провели проверку по заказу и не нашли причины для возврата" Вы это серьезно, уважаемые сотрудники? Как вы проводили проверку? Кто вернет мне деньги, как до вас достучаться? Позвонила на горячую линию, приговорили, что время ожидания ответа оператора 3 минуты. По истечении этого времени, сказали, что время ожидания 10 минут. Где концы? Это у меня сумма 150 руб. должна быть к врачу. А если сумма больше? Вообщем никому не советую.
1
Арина Мямикеева
Level 7 Local Expert
March 25, 2024
Очень хороший магазин! Всё есть цены хорошие!
Есть конечно один минус охранник!!!
Я конечно понимаю его работа следить за всеми. Но когда заходишь он начинает на тебя нак смотреть что тебе становится не ловк о и когда ты выбираешь что то то он следит за тобой
Марина Мочалова
Level 6 Local Expert
April 2, 2024
Плюс-привлекательные цены.
Минус - все остальное: не очень богатый ассортимент, неудобное расположение касс, работает обычно только одна, грязновато, неуютно. Ходим в магазин в самом крайнем случае.
1
потанина наталия
Level 9 Local Expert
April 4, 2024
Хороший магазин. Низкие цены, большой выбор, вежливый персонал. Очередей нет. Бывают хорошие товары по скидкам
Ольга Туккель
Level 4 Local Expert
January 13, 2024
Была в этом магазине 08.01.24 в 19.30
Этот магазин становится всё хуже и хуже
Полки полупустые, товар не успевают поправлять, лежат пустые коробки, на полу мусор. И это каждый раз, когда я туда прихожу, на каждую группу товаров отсутствует по несколько ценников.
Для примера отправила фото стеллажа с чистящими средствами. Нет 4х ценников, один на нижней полке и три на второй полке. И так на каждом втором стеллаже.
В магазине ни разу не видела, чтобы был порядок. Одежда персонала, особенно подсобных рабочих неопрятная.
Витрины изнутри и снаружи надо помыть
Из плюсов кассиры более или менее вежливые, охранник всегда на месте
4
Даниил Катаров
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Выпечку лучше здесь не брать. Улитка с курицей была отвратительной: мясо и тесто были сырыми
1
Мария Митина
Level 17 Local Expert
November 8, 2024
Хорошее время работы, магазин после ремонта, приятные сотрудники
Ольга ЗАГОРОДНЮК
Level 15 Local Expert
May 10, 2024
Какой_то странный магазин, неудобное расположение касс, близко ряды с товарами - вдвоём сложно разойтись, а ещё и с корзинами, какая-то суета, вроде чисто, но очень неуютно.
1
ирина п.
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Отзывчивые продавцы ,скидки на заказ очков, быстрый ремонт
1
1
Елена Казаникова
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
Как ни зайду, часто выхожу из этого магазина "Дикси" (СПб, пр.Просвещения, д.68. к.1) с испорченным настроением.
Внимание! Обсчитывают покупателей систематически!!!
Сегодня (собственно, как и в прошлые разы) кассир меня снова обсчитала.
Озвучила сумму покупки на 818 руб. Потом: "Ой, простите, скидочка прошла - 813 руб." Я ей даю 820 руб. Она мне даёт сдачи 2 руб. И это не в первый раз уже такое!
Я понимаю, мелочь. Но, знаете ли, ув. владельцы и администрация "Дикси", с каждого покупателя, да ещё и регулярно такое делать - неплохой "навар" получится, не правда ли?
Поэтому, покупатели, будьте осторожны! Я вот собираюсь на видео теперь снимать подобного рода махинации в этом магазине. Вынуждают!
А ещё баллы кассир не умеет списывать, а сама говорит, что это технический сбой. Как-то уже не смешно, что у одного и того же кассира (Не русская женщина, крашенные/осветлённые волосы) не работает техника.
И ценники на полках не совпадают с теми, которые в базе данных по кассе. Ты набираешь корзину продуктов, считаешь по ходу дела, чтобы тебе хватило денег. А в итоге на кассе озвучивают сумму на 100 или 250 руб больше, чем ты посчитал по их ценникам.
Ну, и само собой, грязь в магазине. на этой точке она была всегда и похоже, что до сих пор эту проблему не решили.
А также - хамовитые сотрудники, которых не дозовёшься, чтобы открыть вторую кассу. Каждый вечер одно и то же - очереди на одной кассе!!!
4
1
Людмила Резонова
Level 4 Local Expert
March 16, 2023
Магазин хороший,товара много. В зале чисто. Персонал помогает в поиске нужного товара.Две кассы из трёх расположены очень не удачно, в итоге работает одна из них и еще касса ближе к залу. Скидки и акции реальные.
2
7
Ирина
Level 12 Local Expert
February 28, 2023
Всегда есть свежая зелень. Удобный магазин рядом с домом. Правда персонал в последнее время преобразился, остались только эмигранты, но все вежливые и веселые.
5
денис мороков
Level 8 Local Expert
January 3, 2024
Доставка с этого адреса просто ужасная. Из 7 позиций 4 привезли не то что в заказе и одну позицию 2шт вместо 4шт, хотя оплата прошла за все. Кто там собирает заказы таким образом даже страшно представить.
Поддержка помощи не оказывает и как то изменить ситуацию по заказу не реально!!! Если есть возможность НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ тут ничего и никогда!!!
Элла Челидзе
Level 9 Local Expert
December 19, 2023
Хороший магазин, бывают хорошие скидки на товары. Прихожу в этот магазин не часто, когда нужно купить бекон со скидкой, сыр, молочные продукты. А так же конфеты. Советую этот магазин.
1
Ксения Жданова
Level 4 Local Expert
May 25, 2024
Поблизости к дому. Минус - постоянные очереди в три вилюшки на кассе. Стоишь с одним батоном по 15 мин и часто и просто уходишь без покупок, чтоб не стоят ь
3
Дима Скитов
Level 6 Local Expert
September 5, 2024
Это не магазин , а приключение. Надеюсь после ремонта , что то изменится. Ценники не совпадали с товаром, грязь, очереди.
EzClutch?
Level 2 Local Expert
August 6, 2023
Практически всегда работает только одна касса из-за чего постоянная очередь. И не продают сигареты по ВУ говоря, что новый закон вышел и только по паспорту. Видимо у подобных магазинов свои законы.
Для ознакомления.
Приказ Министерства здравоохранения РФ от 12 мая 2014 года № 215н. Он закрепляет перечень документов для подтверждения возраста. Водительское удостоверение значится там под номером 13.
Приказ Министерства промышленности и торговли РФ от 31 мая 2017 года № 1728. Здесь всё аналогично, права под номером 13.
5
Ксения Иванова
Level 6 Local Expert
January 19, 2023
Магазин находится в удобном месте-на проспекте(не нужно искать по дворам, таким людям как я,тяжело ориентироваться между домами)).Кто бы что ни говорил,а мне магазин Дикси по душе.Постоянно покупаем там мол око,сметану и булку- как минимум)В сравнеении соотношения цена/качество,лучше чем где либо.Часто бываю акции интересные на сладости,в том числе и на торты ,и на конфеты развесные.Свежие овощи и фрукты,что тоже важно.Всегда чисто,пол блестит.Приятное впечатление от магазина.Вежливый персонал.Открывают кассы,когда народ прибывает.Но тут уже проблема всех маленьких магазинов-очереди.
4
4
Инкогнито 4037
Level 4 Local Expert
April 11, 2024
Не очень аккуратно все расставленно, не хватает часто ценников, кассиры всегда милые.
Лидия Олехнович
Level 9 Local Expert
April 6, 2024
Магазин так себе. Часто работает только одна касса. Следовательно собирается большая очередь.Цены высоковаты. Товар разложен небрежно. Вообщем так себе.
1
ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬ
Level 9 Local Expert
July 22, 2024
Почти всю зиму заходил в этот магазин, сотрудников практически не хватает товары в некоторых случаях разбросаны
Павел
Level 8 Local Expert
February 21, 2024
Не плохой магазин.. Местечково, все необходимое вроде есть.. Хлебушек купить домой, да молока.Очереди на кассе, с кассой часто какие то проблемы..
Валерия Пинчукова
Level 7 Local Expert
July 18, 2023
Мой любимый Дикси, один из лучших по ассортименту, с осени 2022 стал намного лучше и опрятнее, кассиры при необходимости всегда открыва ют дополнительные кассы
4
Denis R
Level 3 Local Expert
July 4, 2024
Ну как обычно, в реалии цена не соответствует действительности
Коньяк был дороже на 100 рублей, проверяйте ваши покупки на кассе.
Виктор Конашков
Level 7 Local Expert
December 14, 2024
Не очень чисто ,но товара много
Сергей Васильев
Level 7 Local Expert
September 2, 2023
Дикси вообще классный магазин, но этот какой то грязно-замусоленный, все перепутано товар грязный ничего не поймёшь. Я в этот магази н стараюсь не ходить хожу у Кировского завода, по пути с работы. Так удобнее там чисто свежий товар и все понятно..
3
2
Leksa lait
Level 5 Local Expert
June 11, 2023
Кто пишет отзывы про вежливый персонал, про несколько касс и без очередей, скорее всего является сотрудником магазина. Не смешите! Всегда очереди, кассира не позвать, в ответ хамство! Ве чная проблема с ценниками, на витрине одно, на кассе другая цена. Из-за этих очередей приходится идти два дома в нормальный магазин, чтобы не тратить нервы и время.
6
2
Дима Стрельников
Level 8 Local Expert
October 9, 2023
Такое себе магазинчик, постоянно грязно, бывают запахи испорчеными, лежащими овощами, причем работников это не смущает, на кассах часто ни кого нет, а если есть то лица не говорящие по русски, ну вы поняли, :) Есть и плюсы, иногда есть хорошие скидки в колбасном отделе.
5
Светлана Зинченко
Level 8 Local Expert
August 14, 2022
Сам магазин достаточно большой, для магазина шаговой доступности выбор хороший. Очень большой минус, всегда очереди. Длинные очере ди. Кассы стоят пустые, нет кассиров, народ в очереди. Очень часто работает 1 касса. Очень редко 2,3. Было бы здорово, если бы приходил ещё кассир, когда такие очереди.
Стоял в очереди минут 10 , просили открыть еще 1 кассу ( работала всего одна касса) . Кассу не открыли , я остался недоволен . твердая 1 звезда
2
артур пацкевич
Level 4 Local Expert
May 14, 2023
Хочу оставить очень отрицательный отзыв о магазине Дикси на проспект Просвещения дом 68 корпус 1, каждый день прихожу в магазин и кидалово сплошное обман, на ценнике у товара одна Цена указана когда подходишь к кассе кассир пробивает намного дороже чуть каждый товар на 150 руб дороже. Сплошной обман как надоело прихожу в этот магазин уже 10 лет все ценники у кассе пробивают намного завышены специально путают цены потом между собой видать делят деньги вечером
4
Светлана
Level 10 Local Expert
August 27, 2023
Ужасный персонал, сегодня зашла в магазин стоит грузчик и громко на весь магазин на своем языке разговаривает по телефону не обращая внимания на посетителей. Я сделала замечание И он нехотя продолжая разговаривать ушел в подсобку.Кассиры разговаривая по телефону могут пробивать товар .Я считаю это не допустимо и за такие вещи надо наказывать.
2
Елена Калинина
Level 6 Local Expert
August 20, 2022
Мне нравится. Магазин рядом с домом. Выбор есть. Ценники не всегда правильные, но всегда можно узнать цену в приложении. На кассах бывает очередь, но персонал старается обслуживать быстро и доброжелательно
1
4
Наталья Ильина
Level 6 Local Expert
July 7, 2023
Больше всего раздражает отношение сотрудников к продуктам которые должны находится в холодильнике🤬и молочные продукты и мороженное и заморозка ве чно валяются в магазине потому что сотрудникам очень некогда разложить их по местам..чрезмерно узкие проходы вечно что-то навалено не пройти не проехать
7
1
Сергей Ширко
Level 5 Local Expert
March 14, 2024
Локация ценников в большинстве случаев не соответствует локации товара. А уж очередь в кассу создавать - виртуозы!!!!!
3
1
Diana Yani
Level 9 Local Expert
August 25, 2023
- ВСЕГДА ОЧЕРЕДИ километровые.
- в центре торгового зала стеллажи стоят так, что двоим не разминуться (конфеты, кошачий корм, детские товары)
захожу туда, вижу очередь, разворачиваюсь и ухожу.