Diksi
776 reviews
December 11, 2024
Отличный магазин! Сотрудники вежливые и добрые, оформление магазина на уровне супермаркета, все красиво и аккуратно организрвано, ассортимент широкий. Очень нравится. Рада, что такой магазин находится рядом с домом.
5
November 10, 2024
Недавно открылись.
Пока всё в магазине хорошо.
Чисто, хороший ассортимент.
Сканеров для проверки цен достаточно.
Хороший ассортимент не только для данного магазина, а вообще для всей сети.
Несвежая выпечка - ее не надо оставлять на следующий день.
Надо распродавать в этот же день.
Наверное даже выпечка которая пролежала на полке больше 8 часов, желательно убирать.
2
2
September 5, 2024
Магазин очень изменился после реконструкции, современные стеллажи, удобное расположение, расширился ассортимент, система скидок, кассы самообслуживания. Кофе, выпечка. Продукты свежие, отличный выбор молочных продуктов, зелени, овощей, фруктов. Очень приятно.
5
October 5, 2024
Не люблю писать отрицательные отзывы, но иногда приходится...
Ремонт новый и вроде бы все было бы хорошо, но сотрудники явно не настроены на работу с людьми.
В лучшем случае работает одна касса. С терминалами самообслуживания такая же история. А если на терминале возникает проблема (система просит позвать консультанта), то велика вероятность, что к вам продолжат сидеть спиной и просто будут игнорировать..... Все понимаю, нужно обслуживать людей на кассе, но простое человеческое уважение никто не отменял. А стоять 10 минут и ждать простого ответа от человека (даже не решения вопроса), который делает вид, что тебя нет не очень приятно.
Надеюсь, администрация магазина сделает с этим что-нибудь
10
March 14
Персонал ( скорее всего администратор). Ведёт себя не адекватно. Ценник с не правильной ценой, по которой я хотела как потребитель купить товар, привела его в ярость! Он хамил, орал на весь магазин. Но всё таки отпустил товар по указанному ценнику. Но пока кассир пробивала остальные мои покупки, «этот» уже отошёл и орал с зала на меня можно сказать с угрозами. День рожденья мужа ( муж был рядом)был испорчен, я даже не знаю как это назвать. Прошу обратить на это внимание и принять меры. Надеюсь следующее моё посещение данного магазина оставит более высокий отзыв, и положительные впечатления.
1
October 16, 2024
Раньше казалось удобный магазин, тк работаю курьером удобно было заехать за сигаретами и попить
Недавно кассир женщина попалась по своей невнимательности на малолетку и после этого решила дрючить всех подряд с паспортом ( до этого видела и спокойно продавала мне и без него) на слова что она меня знает и видит по несколько раз на дню начала устраивать истерику что я вас не знаю,в первый раз вижу и тд, попросила другого продавца позвать,ТК ну действительно весь персонал знает уже меня, начала орать что нет никого и никто не продаст
Спасибо огромное девушке молодой кассиру которая знает меня и продала сигареты,так эта мадам и на нее накинулась с криками ЗАЧЕМ ПРОДАЛА А ТЫ ЕЕ ЗНАЕШЬ И ТД
Ну треш да и только, теперь езжу в другой магазин
6
1
March 4
Самый важный аспект - ценники с обманом. Указана одна цена, на кассе конечно же становится выше. А на просьбу продать по ценнику , который указан на прилавке, говорят ой , а он не работает, сроки вышли . И к сожалению, не всегда есть время, чтобы ссорится и доказывать стоимость.
Но по закону, они должны продать по текущей стоимости! законы нужно знать, уважаемый персонал)
Так же, увидела в отзывах, что девушке не продали, хотя она там каждый день покупает. Не могу не согласится. Покупала стики там достаточно часто, но 1 марта вышел закон , что энергетики без паспорта не продают , я забыла паспорт, хотя до этого на днях показывала его и девушка с темными волосами видела это и конечно же мне не продали.
Две звезды ставлю за : чистоту, когда работает ночной парень с бородой , в его смену чисто. И за то, что можно с животными .
Про время работы действительно сплошной обман, но это видимо сетевой беспорядок. Так как дикси в новостройках тоже свою жизнь живет и работает до того времени, до которого считает нужным .
Так же , в разделе выпечки бегала крыса.
Судя по отзывам и рейтингу , стоит задуматься о воспитании персонала, об уборке и работе в целом . Спасибо!
1
January 24
Часто хожу в этот магазин, и всегда приятен процесс покупок! Всё свежее, сотрудники приветливые, всегда помогают.
А кофе с собой - самый вкусный!!!
3
December 24, 2024
Магазин раньше был хаосный с «ароматами» и потолочными протечками, духота летом, но хоть более менее сотрудники старались. Переделали магазин, вроде бы, на хороший визуальный уровень, но скатился по обслуживанию и отношению, хотя, и, по полу размазанное бывает что-то из продуктовых. Сидят те же пару женщин с прошлой Дикси, сквозь зубы разговаривают. Кассы через одну работают. Самообслуживания постоянные не рабочие пару терминалов, дозваться в помощь кого-то сложно. Терминалы на проверке цен не работают! Даже кассиры ворчат по этому поводу. Язвят, ссылаются на то, что работать не кому. Тут «работа» управляющего! Каждый раз говорю:Не ходи, потеря времени и испорченное настроение. Обходите стороной, может будут проводить контроль за этим магазином. Ужас...🤦♀️
3
October 8, 2024
Магазин после ремонта указан как круглосуточный, но уже который раз, т.е.систематически, с 23:00 и до 08:00 не работает, хотя внутри сотрудники есть. Дверь иногда просто чем-то подперта изнутри.
Каждый раз прилеплен листик а4 что «по техническим причинам».
Зачем врать о режиме работы?
Или может быть управляющая компания не в курсе «обновленного режима работы» и «технических причинах»?
5
October 14, 2024
Дикси пробивает очередное дно! Контрафактный алкоголь! Вчера купил виски Джек Дэниелс и получил отравление. Я не спец в алкоголе, но уже потом обратил внимание, на неровно запаянную плёнку на горлышке и на отсутствие дозатора на изливе. Про напиток уже сразу всё понятно, если даже над бутылкой не особо старались... Ко всему прочему в магазине вечно грязно, товар разложен, хотя нет, он не разложен, а набросан как попало, в вечернее время зачастую занимаются разбрасыванием того самого товара, заставив проходы между стеллажами огромными высокими контейнерами! Пройти невозможно. Цены не соответствуют действительности, ни разу не видел, чтобы все кассы были с кассирами. Обрыган-магаз в очень выгодном для него местоположении, спонсируемый человеческой ленью, которая не даёт пройти лишние 200-300 метров до нормального магазина.
После ремонта первое время было хорошо, но потом опять скатились: автоматические двери открываются только когда в них лбом упрешься буквально, либо не открываются вообще(что гораздо чаще), ассортимент слабый, холодильников с прохладительными напитками безалкогольными гораздо меньше, чем с алкоголем, персонал среди посетителей зачастую не отличить, потому что ходят без униформы, с кассирами тоже беда сохранилась, кассы самообслуживания оставляют тебя наедине со своими проблемами, потому что если надо удалить товар или подтвердить возраст при покупке алкоголя сотрудника зала приходится искать самому. Самое классное я считаю то, что после реконструкции его сделали круглосуточным, но и тут умудрились обосраться. Надпись 24 есть, но магазин по факту закрывается в 22 часа и остаётся закрытым вплоть до 8 утра по каким-то там техническим причинам. Построили замок на выгребной яме в общем. Ремонт сделали, шарики запустили, которые разлетелись в стороны со звуком пердежа и всё...
5
1
November 17, 2024
Заявлено что магазин работает круглосуточно, но уже в 11 часов вечера внутрь не попасть. После перестройки неделю нормально поработал и все сошло на нет. Много просрочки, бегают крысы, грязно, сотрудники хамят. В магазине даже нет уголка потребителя. На горячую линию дозвониться невозможно. Надеюсь закроют этот магазин и откроют что-то нормальное.
6
April 12, 2024
И так,начнем наверное сначала с плюсов:
1) После реконструкции он и правда стал выглядеть лучше,хотя кассы расположены не очень удобно.
2) Появились кассы самообслуживания
3) В магазине стало чисто,тараканов и крыс не было пока что обнаружено,играет музыку,да и стало намного приятнее,чем раньше.
4) Добавили кофемашину и свежую выпечку.
5) Близость к дому,хотя не знаю,можно ли это считать плюсом(но оставим)
6) Наконец то добавили проверку цен,ибо раньше их не было и это был самый настоящий гемморой.
7) Работает 24/7
Теперь минусы:
1) Спустя неделю после реконструкции начался бардак,как и раньше.
2) Проблемы с ценниками или их полное отсутствие. Крепеж на которых они висят,уже валяются на полу.
3) Кассы в час пик не все работают как надо,создаётся большая очередь.
4) Некоторые кассиры( точнее помощники по обслуживанию) на самообслужке сами зачастую не знаю,что им вообще надо сделать и как.
5) Если так все продолжится,то скорее всего магазин превратится в тоже самое,что и было ранее,хоть и начало было довольно много хороших прогнозов.
6) Если на кассе пробивают не ту стоимость,то будьте готовы к тому,что вам с умным лицом скажут,что ничего не могут сделать.
Выбор товаров впринципе хороший,учитывая,что размер магазина не очень то и большой.
11
1
August 17, 2024
Раньше я не очень любила это место, но после ремонта и реконструкции прямо загляденье, все по местам, везде чисто, порядок, появилась выпечка свежая. Очень нравится, особенно улитка со шпинатом!
3
October 28, 2024
На полках на некоторые товары жёлтые ценники со скидками, но кассир пробивает дороже - БЕЗ СКИДОК...вопрос, для кого и для чего висят эти жёлтые ценники? не понятно...
В приложении Дикси реклама, что на покупки от семьсот рублей полагается купон на скидку а следующую покупку, но кассир эти купоны не даёт, приходится их выпрашивать(.
На полках лежать овощи погрызанные крысам (((. Ремонт сделан, но крысы бегают всё равно 🤦
6
November 11, 2024
После ремонта стало гораздо приятнее посещать этот магазин. Порядок на полках. Но по утрам часто нет многих товаров. Зато можно проверить или узнать цену на товар. Рекомендую к посещению.
1
3
May 29, 2024
После ремонта магазин кардинально изменился Много места,всё сделано современно и удобно для покупателя.Очень чисто.Широкий выбор товара,качественного и по приемлемым ценам.Рекомендую
1
2
July 28, 2024
Извиняюсь конечно,но если магазин в течении 4х лет работает круглосуточно,и сегодня зашли мы значит в 23-00. Нам какой то сотрудник(сложно так сказать)без бейджика,без формы нам на весь зал орет ,что он работает неделю один,из-за этого магазин работает до 23:00. Извиняюсь,где это написано? В какой конститутции,что если человек работает один,нужно закрывать весть магазин? Я бы еще понял,если бы это якобы(сотрудник)вежиливо попросил нас покинуть магазин,нет!
Он изнутри закрыл дверь,начал по хамски относиться говоря что он один работает. Руководство этого филиала,прошу принять меры по отношению к данному сотруднику(если конечно,он является вашим сотрудником)
8
1
October 25, 2024
24 часа? Открываются в лучшем случае в 7:00, нет кассиров! На полках пусто, а если выставлен товар, то в перемешку. Ценников нет, а если есть, то надо проверять! В приложении сверху с права есть значок штрих-код, нажимаете и проверяете цену! По залу грязь, везде стоят палеты с продукцией. До реконструкции было точно также, грязней только
3
January 14
После ремонта, замечательный свежий магазин с типичным ассортиментом Дикси плюс свежая выпечка!
1
October 12, 2024
Постоянно работает только одна касса, скапливаются каждый раз очереди, вторую кассу не открывают, занимаются своими делами. Не все кассиры понимают по-русски, не умеют обращаться с кассой, qr код принимать отказываются, тк не опять же не умеют.
3
1
December 12, 2024
До того когда не делали ремонт то было грязно не чисто и не приятно но после того как построили новое то очень приятно и много ассортимента
August 17, 2024
Сделали наконец недавно ремонт. Сейчас приятный магазин стал и кофе можно купить, причём достаточно хороший, стоит автомат самообслуживания и выпечка хорошая.
1
April 7, 2024
Магазин после полной реконструкции, чистый, красивый, наполненость полок товаром, актуальность ценников, вежливый персонал.
Из плюсов поставили КСО и выпечку с кофемашиной.
Всем рекомендую посещение данной торговой точки.
3
2
August 30, 2024
Ребят, сегодня при нас с ребёнок избивали человека, кассиры этому способствовали и снимали на камеру!!!
Да, он был пьян, но можно вызвать охрану!
В итоге один из клиентов (клиент Дикси мужчина), вывел пьяного клиента и избил до потери пульса!!!
В это время все смеялись сотрудники и снимали на телефон!!!
Молодая кассирша взяла его телефон (в помещении возле касс) и кинула через плечо! Он пролетел над головой моего полутогодовалого (1,5) ребёнка возле кассы.
Это нормально???
Даже если и был кто-то пьян в магазине, то вызовите охрану ! Зачем натравливать и хлопать клиенту мужику, что бы потом все наблюдали кровь, скорую, летающие телефоны!!
Если бы этот телефон от молодой кассирши, котороя редко думает что делает, попал в моего ребёнка, то ей бы грозил суд!!!
Как вы набираете персонал?? Где горячая линия Дикси ? Именно по этому адресу
5
1
April 22, 2024
после ремонта магазин просто засветился, есть кассы самообслуживания , отличный персонал, теперь есть выпечка, а так очень много продуктов! Магазин чистый и аккуратный!
3
August 28, 2024
Когда открыли обновленный дикси было хорошо, ценники все на месте были, но прошла неделя и все вернулось на свои места, ценников нет или с неправильной ценой. Апарат для проверки цены не всегда работает, касирши медленные да позволяют себе хамить посетителям.
4
May 2, 2024
После ремонта магазин стал просторнее, но почему работает всего одна касса? Вежливость кассиров оставляет желать лучшего.После того,как товары пробиты, кассир должен поинтересоваться у покупателя,есть ли у него социальная карта. Лично мне одна кассир не пробила скидку(по-русски плохо говорила, , я ничего не поняла),а вторая дерзить начала,что у неё нет карты. В общем,персонал не обучен работе с покупателями. Кроме свежести продуктов и правильных ценников,культура поведения персонала должна быть!
6
1
October 22, 2024
Магазин поменял облик и ассортимент, но не мешало бы персонал сменить. Противно туда ходить, ничего не знаю, вечно им не до покупателей!!! Сменить персонал и директора этого магазина!
6
July 28, 2024
Пишу по факту. Сейчас в завершение хорошего дня зашли за мороженым с детьми. Ценника на мороженое нигде не оказалось. Пошли к специальному сканеру, который сначала не работал(он и в предыдущие визиты не работал), потом выдал цену в 329 рублей…. По итогу на кассе пробили 500 рублей за каждое мороженое. Деньги никто возвращать не стал. Может помещение и поменялось, но сервис остался таким же. Все чеки могу предоставить и напомнить про статью 426 и 429 ГК РФ
2
December 26, 2024
Магазин очень чистый,полки забиты,выбор большой и очень вежливые кассиры-ребятв в ночную смену
3
July 18, 2024
Квалификации продавцов никакой, в кассах самообслуживания не проходят скидки пенсионерам до 13часов. В ценниках бардак , на один и тот же товар стоит желтый и белый ценник. Всё пробивается непонятно как. Отвечают , неуспеваем, нехватает персонала. Нв вопрос . Почему нет скидки пенсионерам ,,, мы не знаем , звоните на горячую линию,,. В отделе овощи, порченный товар лежит вместе с хорошим.
4
April 8, 2024
Магазин недавно открылся после ремонта. Новая отделка, новое оборудование (стеллажи, холодильники). Исчез запах канализации. Теперь это действительно Магазин.
Открыли наконец-то, стеклянный фасад и даже играет музыка! И что не мало важно - появились кассы самообслуживания! Пишут, что будут аппараты с кофе.
Есть вопросы по планировке (в час пик образовывается "бутылочное горлышко" и приходится толкаться), ну и наличие ценников (куда же без них).
А так, твёрдая четвёрка!
1
2
December 21, 2024
После ремонта, место стало гараздо лучше. Осталось поменять продавцов на более приветливых.
1
October 11, 2024
В магазине одни Незаменимые специалисты, посланные нам свыше . Обманывают на всем.Проверить бы магазин на совместимость цен на витринных и кассе.
4
October 17, 2024
Магазин не очень, вечные очереди, продавцов кассиров не хватка , выбор так себе, продукты особенно овощи в состоянии комбикорма.
3
January 20
После ремонта стало намного приятнее заходить в магазин. Ценники не всегда соответствуют цене на кассе. Кассиры часто хамят покупателям.
3
October 21, 2024
Магазин не работает 24 часа. Ночью и в 7 утра когда еду на работу, всегда двери заперты. Купить что-то невозможно. Вывеска есть, а зайти нельзя.
5
February 20, 2024
Магазин ничего себе. Но кассиры ого-го!!!!
Продавцы обманывают покупателей.
Пять раз я покупала продукты. Фото цен делала. Обязательно обманут на 50 - 400 руб. Когда показываю реальную цену, объясняют, что не успели сменить ценник, или не тот товар случайно пробили на кассе. При входе в магазин на меня продавцы- кассиры смотрят, как на врага. Кстати, этот обман происходит не только со мною, но и с другими покупателями. Особенно бабулек и дедулек отсчитывают. Всем говорю: " Проверяйте, не отходя от кассы! "
10
June 10, 2024
Здравствуйте,хотелось отметить что магазин стал совершенно другим.
Персонал перестал хамить гостям ,ценники появились ,не надо теперь бегать и спрашивать сколько это и по чем вот это.
А самое главное что просрочка пропала ,я как привередливый человек,всегда наблюдал за этим и сообщал персоналу.
Спасибо большое ,что вы откликнулись на наши жалобы
4
1
October 21, 2024
Ремонт сделали, а работу персонала наладить не могут, сотрудники видимо чаи гоняют, а люди ждут пока один кассир сидит и тупит
6
July 2, 2024
Нашли мячик в отделе еды для кошек и собак. Нам сказали что нет такого и положили обратно на другую полку. Мы еще раз спросили, нам нагрубили и его забрали.
Рабочие не любят детей и постоянно хамят. Недавно нам дали неправильную сдачу, но говорили что все верно.
В итоге мячик выкинули в мусорку. Продавщицу зовут Марина
4
2
November 26, 2023
Магазин не плохой, как в любом аналогичном есть все не обходимое, хлеб, вода, молоко, крупы, мясные продукты. У магазина стоянка, на машине свободно припарковалась. До пятой звезды не дотягивает сервис,((( к сожалению не знают сотрудники магазина расположение продуктов в зале , хотела найти семечки, направили не в то место. В итоге, пришлось идти по всём полкам.
3
6
July 14, 2024
К сожалению, неплохая кропотливая работа сотрудников сети аннулируется патологическим хамством кассиров - провоцоворание драк на кассах становится частым явлением - кассир сразу начинает провоцировать других посетителей против покупателя, задавшего хотябы какой-то вопрос кассиру - этот магазин становится все хуже: от отсутствия ценников до хамства на кассе, что часто работает одна
2
July 2, 2024
Нашли мячик прыгунчик в разделе с кормом для животных спросили продают ли такие сотрудница сказала что продаются и позвала помощника но он сказал что не продаются, заходим через десять минут видим на полке такой же мячик подошли опять к продавщице спросили но она нам нагрубила и сказала что это тот же самый мячик и что он не продается и выкинула его в мусорку! Эту продавщицу зовут Марина, просто ужас!
2
2
December 14, 2024
все хорошо кро бомжов которые там постоянно почти.
мне кажется они там проживают.
1
November 4, 2024
Все просто отвратительно, 🤮🤮🤮. Сотрудники очень часто хамят. На кассе очень часто общитывают со сдачей. Не советую.
4
1
July 26, 2024
Большой выбор товаров, очень приятный чистый магазин. Есть кассы самообслуживания,
1
August 6, 2024
В выпечке летает муха и кушает булки , да еще и зеленая муха , надеюсь все понимают на что летят зеленые мухи !!!! Полы грязные , такое ощущение , что их не мыли месяц . Кассиры грубят покупателям , руководители данного магазина наведите порядок ! Ваш рейтинг и так оставляет желать лучшего .
4
July 4, 2024
Жаль что есть такие магазины в этой сети, ассортимент слабый, сделали ремонт, персонал неприятный, неприятно заходить,на кассах иногда сидят дети, есть парковка, но мало свободных мест,
3
1