Хожу в этот магазин-часто , т.к рядом с домом. Сейчас в магазине идет акция до 28.07.2024 , по субботам и воскресенья если берешь на 1700 рублей, то любой товар за 1 рубль. Я об этой акции не знала , кассир тоже не предупредила, хотя видела , что у меня товаров больше чем 1700. Когда кассир все пробила , я увидела эту акцию и попросила мне пробить товар из акционного списка за рубль, на что, мне было сказано, что я опаздывал, надо было сообщить заранее. Но , я решила этот вопрос , возвратом всех продуктов и пробили мне все заново с акцией. Я никак не могу понять , почему нельзя было сэкономить мое время, время людей в очереди, время самого кассира, а просто заранее предупредить об акции!!! Акцию проводит магазин , а Кассир сидит недовольная, когда добиваешься своего, как -будто она из своего кармана отдает нехотя эти товары за рубль. Руководство прошу провести беседу с кассирами, чтобы были вежливыми и клиентоориентированными!!!
Елена Костылева
Level 4 Local Expert
July 8
Посещаю этот магазин, он в 3 мин. ходьбы от дома, только когда мимо прохожу. Работает 1 кассир, часто - очередь, конечно я не буду в очереди стоять. Снаружи окна грязные, витрины в ужасном состоянии. Через дорогу - тоже ,,Дикси", но там все гораздо лучше, просторнее, чище, и когда много народа- 2 кассира. В общем . - плохой магазин директору наплевать на грязные окна, на то, что в магазине тесно , на очереди.
3
Дарья Артеменко
Level 6 Local Expert
September 12
Персонал абсолютно никакой! Ни здравствуйте, ни до свидания, пакет просить надо, карту магазина самой предлагать. На кассе часто никого нет и приходится ждать, сегодня кассир говорил по телефону, пока пробивал мне товар. Ценники - это нечто! Когда указываешь на то, что цена отличается от той, что на ценнике, предлагают отменить товар, а когда приносишь ценник, как я сделала сегодня, то мне ответили: «Так что же вы хотели, этот ценник от 15.08!». Отзыв пишу 12.09! В итоге пробили по новой цене, так как скидка была по карте, а акция эта закончилась. А разница в 100 рублей. Да дело даже не в этом, я же выбираю товар, сравнивая цены, почему я должна ходить потом за ценником или отменять и искать новый товар из-за их оплошности? Причем на кассе сидел директор магазина🤦♀️