Магазин изменился после смены всех работников магазина.Почему то всех уволили и сразу.Возможно была причина.Но теперь работа магазина совершенно непригодна.Ценники отсутствуют почти на 50% товаров и те ценники,которые есть тоже не всегда актуальны( на конфеты, на молоко и ДР.)Отвечают, что не успели сменить.Очереди большие, часто работает один кассир. Очень ,очень плохо.Приходиться ходить в другие магазины.
2
Оливка
Level 3 Local Expert
December 14
Пузакова 58, магазин Дикси! Худший магазин, наверно, из всех сетей! Больше похож на склад, чем на магазин Коробки, с неразобранным, товаром стоят около витрин, из-за чего невозможно открыть холодильник с молочкой, грязно и мусорно внутри, ценников на бОльшую часть товаров нет. Но и это не главное, фишка магазина это только одна!!!! Одна касса работает!!! Очередь постоянная человек по 20-25, тянется хвостом по всем отделам, плюсом кассир работает оооочень медленно. На просьбу позвать второго кассира,либо в ответ тишина,либо говорят, что работать нЕкому, при этом жалуются на маленькие зарплаты, но зарплата- это вопрос с руководству, а не к покупателям. Можно было бы поставить кассу самообслуживания и вопросы бы отпали, но тоже игнор. Я несу свои деньги,и не готова стоять в очереди по 40 минут на кассе. Если некому работать и нет прогресса для покупателей, то закрывайте точку и проблем не будет! Одного покупателя в моем лице, Дикси на Пузакова 58, потерял. Желания идти, туда, снова, нет. Лучше потратить чуть больше времени и посетить другие магазины с бОльшим комфортом для себя. Не рекомендую!!!!
1
Вадим Козлов
Level 7 Local Expert
November 2
Ничем не выдающийся магазин сети Дикси. Из плюсов: наличие банкомата Сбера и кофейного аппарата. Из минусов: -постоянные очереди,днем минимум 3-4 человека, вечером 8-9 человек по причине одной работающей кассы.
-непонятный для меня мерчандайзинг(расположение товаров на полках), площадь магазина;
-отсутствие самовывоза.
На мой взгляд необходимо установить терминалы самообслуживания и задействовать незанятую площадь магазина.
5
2
Arctor71
Level 2 Local Expert
September 11
Четверть ценников отсутствует полностью. Половина оставшихся перепутана. Те, что есть - далеко не всегда соответствуют чеку. Считыватель есть, но никогда не работает. После ремонта буквально месяц продержались нормально, потом снова настал бардак. Старший персонал может выгнать покупателей за 5 (!!!) минут до закрытия, прикрываясь учетом. Баллы с карты волшебным образом не списываются вообще никогда. Полный бардак.
5
2
Tatyana Bazarkina
Level 13 Local Expert
December 8
В магазине товар разложен некрасиво и неудобно. Персонал на кассе не очень располагал к общению. Обычный рабочий помог и показал где что лежит и что лучше взять по деньгам. Магазин расположен рядом с детской больницей и набор продуктов и вещей в основном одинаковй.
1
M P
Level 8 Local Expert
August 19
Совершенно хамское отношение у посетителям - очередь больше 10 человек и кассир просто закрывает кассу и уходит.
Люди, простоявшие очередь, вынуждены снова стоять.
Не пробился артикул - возврат нельзя сделать без человека, которого ждали 10 минут почти 20 человек, касса одна! И она не работала. В час пик - 18 часов буднего дня.
я так и не увидела этого волшебного человека, которого ждали - покупки пришлось оставить и уйти. До горячей линии дикси дозвон примерно такой же!
Искренне не рекомендую.
Руководителям обратите внимание на халатность и безобразное отношение к покупателям
2
1
Александр
Level 6 Local Expert
June 3
Девочки молодцы, тащат этот магазин на себе в прямом смысле слова. Магазин как оазис в пустыне, среди жилых домов сюда стекается не только местные но и те кому по пути в парк и тд. Очередь с утра и до вечера регулярная, каждый день 100 часов в сутки. Как эти девчата выдерживают не вразумлю. Ставлю 2 звезды руководству. Обслуживающему персоналу ставлю 10 звезд содержать магазин в частоте и порядке и умудрятся пропускать такой паток народа не кого не ..... Это выдержка. Спасибо девчатам
5
2
Антон Филонов
Level 11 Local Expert
December 14
С полной телегой продуктов отправляют на кассу самообслуживания, так как оплата картой. Грубиянка администратор объясняет это тем что хочет "научить нас самих пробивать товары". В курсах кассиров не нуждаюсь, мне не один-два товара надо было купить. В общем наплевательское отношение, столкнулся с таким впервые за долгое время.
Ксения Семёнова
Level 3 Local Expert
November 25
Раньше был наш любимый магазин. Теперь заходим, по крайней необходимости. Очередь в кассу километровая, прилавки пустые. Персонал меняется как перчатки. И в других магазинах, ситуация такая же
3
Пантелеймоныч
Level 8 Local Expert
October 6
Магазину и тому небольшому коллективу надо не 5 , а 500 звезд ставит. Новый магазин тащат несколько человек, да не без проблем, но справляются. Только приятное впечатление.
1
2
Сергей Ветров
Level 18 Local Expert
October 17, 2023
Отличный магазин, хороший выбор товаров, приемлемые цены, много скидок и все это в шаговой доступности. Отзывчивый персонал, чисто и грамотная расстановка товаров. Рекомендую!
Дмитрий ляличев
Level 3 Local Expert
July 23
Ужасный магазин, работает всегда одна касса, ходят свободные сотрудники, говорят что людей нет сесть за кассу, ходить сюда - зря тратить время, стоять по 30 минут на кассе!
1
Юлия Федорова
Level 2 Local Expert
September 17
Персонала не хватает, на кассах всегда очереди. Товары просроченные. 7 сентября на полке оказались яйца фирмы "лето" со сроком годности до 1 сентября! Целая упаковка!
1
2
Максим
Level 15 Local Expert
February 22, 2023
Продуктовый супермаркет рядом с домом. Удобное расположение, магазины конкурентов поблизости отсутствуют. Только недавно открылся после ремонта, все чисто и красиво. Большой выбор товаров. В магазине поддерживается чистота и порядок. Регулярно проводятся различные акции со скидками.
3
Юлия Архипова
Level 10 Local Expert
September 8
Полный ужас! С 07.2024 треш, персонал хуже не бывает. Очереди ад. У деректрисы новой не хватает мозгов, чтоб сесть самой за кассу. Овощи и фрукты не успевают раскладывать. И вообще ничего не успевают((
Вера Науменко
Level 5 Local Expert
April 26
Хороший магазин всегда чистый всё лежит на своих местах весь персонал вежливый всегда покажут что где лежит советую всем посетить этот магазин
4
4
Инкогнито 1735
Level 2 Local Expert
March 15
В Туле магазины Дикси на ул, Пхервоиайская и Бундурина современные, удобные.
Там чаще, чем в другие, завоз овощей, фруктов, разнообразный товар.
3
Виктор Фадеев
Level 11 Local Expert
July 11
Постоянно утром закрывается, сотрудников не хватает, очереди огромные, касса еле двигается, уверен, скоро этот Дикси закроется при таком отношении.
1
2
КВВ
Level 10 Local Expert
December 9
Вечно цены на кассе отличаются примерно на 20%, а за мной очередь возмущенных взглядов. Соответственно приходится покупать товар на 50-150₽ дороже чем на полках
Marina Panova
Level 4 Local Expert
November 28
После реконструкции стал нормальным, если бы не кадровые проблемы! Когда наконец найдут работников? Кассиры где угодно: то полы трут, то товар принимают.
2
Ulia N
Level 9 Local Expert
June 1
Дикси как Дикси. Единственное очереди бывают хотя народу не много. Плюс как то все организованно внутри магазина не удобно для меня.
1
1
Лариса Боярская
Level 5 Local Expert
August 3
МАГАЗИН ПОСЛЕ РЕМОНТА СТАЛ СОВРЕМЕННЫМ, НО ВОЗЛЕ МАГАЗИНА РАЗБИТЫЙ АСФАЛЬТ И УЖЕ УСПЕЛИ СНАРУЖИ СДЕЛАТЬ НАДПИСИ НА СТЕНЕ
3
1
Докшин Станислав
Level 8 Local Expert
September 13
Обычная ситуация этого отделения по крайней мере это просрочка на полках, и очередь по 15 человек, на просьбу пригласить ещё кассира ответ нету, идите в другой магазин.
1
1
Сергей Н.
Level 3 Local Expert
August 4
Ужасные вечные очереди ,1 кассир на весь магазин , ценники все затертые разбросаны, вообще не понятно ,что сколько стоит, максимально негатива
3
1
Сергей Зотов
Level 3 Local Expert
December 16
Обычный магазин Дикси без плюсов и минусов. Товар для рядового покупателя. Ничего запоминающегося.
1
Татьяна Колянова
Level 7 Local Expert
November 1, 2023
Много товаров чисто очереди небольшие вежливый персонал хорошие скидки отличная вентиляция товар расположен коаство
3
Ника Курбатова
Level 3 Local Expert
December 3
хороший магазин, но продавцы немного грубоваты и часто большие очереди
1
1
Мария Зеленцова
Level 6 Local Expert
March 6
Продавцы и кассиры доброжелательны, всегда можно найти набор пищевой корзины по скромной цене. Спасибо за ваш труд, команда Дикси.
1
1
Елена Ли.
Level 13 Local Expert
March 24
Хороший магазинчик, маленький, на мой взгляд тесноватый, фрукты вялые частенько или наоборот при входе на полу в коробках стоят, и конфеты в молочном отделе на поддоне стоят, ну не хватает стеллажей, сделайте дополнительные , молочные холодильники тоже пустоватые частенько.
3
1
Зая Злая Розовая
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Сделан неплохой ремонт в 2023 году. Владельцы сети вложились в приложение, которое работает через три раза на четвертый. Бонусы не списываются, в приложение у кассовой зоны зайти сложно и долго. Ну и как обычно в Дикси, беда с ценниками: они часто отсутствуют, цену узнать можно только на кассе, отстояв очередь. И… вишенка на торте - см фото. Вот это можно продавать вообще за такие деньги?
3
1
Ольга
Level 5 Local Expert
July 2
Ценники не соответствуют, сдачу дать не могут, так как нет размена. Пришлось оставить покупку на кассе.
3
1
Маргарита Замараева
Level 7 Local Expert
August 10, 2023
Магазин около дома, удобно и недалечко ходить! ДИКСИ после ремонта, ассортимент расширили, можно купить все! За датами следят строго, все свежее!
Добрый день. Хочу поблагодарить Петрушечкину Надежду Игоревну за её труд. Внимание к покупателям, доброте и отзывчивости. Посёлок Товарковский Богородский район Тульская область.
Ирина К.
Level 7 Local Expert
September 28
На три с минусом еле тянут. Такая неразбериха. Впрочем как почти во всех супермаркетах
3
1
Алена Пискарева
Level 10 Local Expert
December 11
Приятные продавцы кассиры и чистота радует внутри.
Владимир Иванов
Level 4 Local Expert
October 14
Часто ходим все нравится, правда иногда очереди
3
Aleksandra Bataseva
Level 7 Local Expert
March 27, 2023
Хорошо отремонтировали магазин. Красиво стало и просторнее, чем раньше. Хороший ассортимент, бывают скидки. Персонал мог бы быть и повежливее.
3
Вася Г.
Level 3 Local Expert
January 16
Хороший магазин, чисто. Ассортимент широкий, цены в этой сети всегда радуют.
3
2
Лана
Level 8 Local Expert
November 27, 2022
Магазину" Дикси " на Бундурина 38 не везёт на сотрудников, часто меняются, обманывают на кассе и постоянно обманывают с ценами, берешь товар по акции ,подходишь к кассе, а там акции нет, по полной программе ,даже если товар просрочен , ну и сразу начинается , что мы не при делах ,не знаем почему. И так постоянно , благо , что не часто хожу туда .25 .11 вечером после работы зашла и кое что набрала.На кассе сидит дамаиз ближнего зарубежья ,в платке своем ,каком то национальном халате , без бэйджа. Пробивает ,слежу за ценами , ну и как всегда , спросила ,почему , не знает и знать не хочет, при чем разговаривает со мной раздражённо и зло Попросила вызвать администратора , вышел мальчик лет 20-25 без опознавательных знаков работника магазина и начал откровенно издеваться. Представиться отказался и решить вопрос тоже , сказал ,что это мои проблемы ,что на витрине одна цена ,а на кассе другая и ему некогда.. Ст.10 Закона РФ от 07.02.1992г номер 2300-1 " О защите прав потребителей", п.11 Правил продажи отдельных видов товаров утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г.номер 55 ему не известна. Сколько лет живу такого хамства в магазине ещё не видела, либо дураков набрали с улицы и даже инструктаж не провели, либо очень наглые. Фамилию назвать отказался ,как и все остальные находившиеся там. Впечатление такое ,что в 90 е попала в частную лавку, где хозяин бандит. Я закрывала глаза на грязь в магазине и бардак с ценами , не свежие продукты, но после откровенного хамства и насмешек магазин в черном списке. Конечно этот эпизод не останется безнаказанным ,иначе войдёт в привычку у быдло сотрудников данного магазина хамить покупателям и мошенничать с ценами а также продавать не свежие продукты. Люди ,, будьте бдительны, не позволяйте себя обманывать, доводить до сведения соответствующих органов нарушения в этом магазине, возможно его закроют и придут новые управляющие с хорошим сервисом и свежими продуктами и без обмана.
4
1
Алиса Князева
Level 12 Local Expert
April 11, 2023
Небольшой магазинчик, но всё удобно. Заметен свежий ремонт, в магазине приятно находиться, всё чистенько)
3
Пон Пон
Level 3 Local Expert
December 16
Мало товаров , и мало кассиров , ценники не развешаны почти , грязно
1
Светлана Шоптенко
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Хороший магазин. Всегда чисто, никакого неприятного запаха. Вежливые кассиры. Спасибо!
3
Димка
Level 6 Local Expert
March 10, 2023
Сделали отличный ремонт. По наполнению продуктами могу сказать что гараздо интереснее 5ки. Забегаю если по пути, магазином доволен. А после ремонта так вообще, раньше было страшновато заходить))
3
Анна Архипова
Level 11 Local Expert
May 5, 2023
Самый чистый из всех Дикси округи, будем надеяться что так будет всегда, а не только из за свежего ремонта. Неплохой выбор продуктов но бывает путаница с ценниками
3
DANGERJAGUAR12
Level 2 Local Expert
December 17
Самый ужасный Дикси в ТУЛЕ, персонал вечно хамит всем без разбора
2
Магда Е.
Level 11 Local Expert
December 6, 2022
Очень радует часы работы, что с 8 утра, успеваю заскочить перед работой, купить что-нибудь к чаю. В магазине чистенько, выбор товаров хороший, ассортимент, как во всей сети Дикси.
Татьяна
Level 10 Local Expert
November 7
Катастрофа , проблемы с персоналом:(Или их отсутствием:(Не советую.
3
1
Виктория Г.
Level 3 Local Expert
February 9, 2023
Здравствуйте! После ремонта - магазин супер. Однако у меня важное замечание - пенсионерам до 13 час. скидка. Однако, этой скидки в чеке не видно. Только напечатана сумма скидки, то что она есть остаётся загадкой. А с какой суммы скидка. Многие пенсионеры, да и не только остаются в недоумении. Для примера расскажу как это делается в Пятёрочке. Там в чеке напечатана сумма к оплате, а ниже строка сумма скидки, ещё ниже строка вся сумма товара, ещё ниже к оплате уже за минусом скидки. Вот это очень понятно и ни у кого не вызывает сомнения, что скидка есть на товар. Вот Дикси надо это взять на заметку и исправить в компьютере.
3
1
Елена Сергеевна
Level 7 Local Expert
April 10, 2023
После ремонта здесь стало намного лучше , чем было. Все чисто и опрятно. Очень радуют цены на некоторые продукты.