Dixi
792 reviews
September 8
Магазин "рядом с домом", ценовая категория - для тех кто победнее. Базовый набор товаров, ограниченный ассортимент. Качество от среднего до плохого. Но, кое что из товаров в норм качестве всегда выбрать можно. Несколько касс самообслуживания
После ремонта в 2020 увеличили площадь, поставили новые витрины, стеллажи, освещение. Часто очереди на кассе в час пик. Соц цены для пенсионеров по карте москвича
September 14
После ремонта в магазине были порядок и чистота, потом всё стало портиться. Но персонал вежливый, кассиры стараются отпускать покупателей быстро, очереди бывают, как и везде, в часы пик. Товаров на полках достаточно, его качество не всегда положительное и не всегда вовремя убирают просрочку.
В конце августа зашла в магазин и ужаснулась. Корзинки все грязные. Фрукты и овощи не перебирают, над ними летают мошки.
Полы не мытые от слова совсем, говорят, нет уборщицы.
Около кассы, куда покупатели выкладывают товар для оплаты, был очень грязный прилавок. Кассир сказал, что он не обязан протирать это рабочее место. Но протёр грязной тряпкой, чем ещё больше всё размазал.
Как может работать магазин в такой антисанитарной обстановке? Вся пыль с пола оседает на полки с продуктами и на открытую выпечку.
1
September 25
Если бы я не жила рядом, я бы в жизни не заходила больше в этот магазин. Начну с того, что каждый раз там полный хаос с продукцией. Вчера взяла бекон, хорошо что стоя на кассе обратила внимание, что пачка полностью открыта, поменяла. Ладно, всякое бывает. Сегодня пришла за молоком и сигаретами, взяв молоко ходила выбирала продукты, наклонилась за печеньем, молоко оказалось открытым и просочилось прямо на мои штаны, поменяла молоко. Печенье нужно было тоже сфотографировать, не взяла его, потому что пачка была тоже лопнута. Возможно при перевозке товар повреждался или что-то в этом роде, но все же, класть такую продукцию на прилавки - огромная ошибка. За этим видимо никто не следит. Ранее уже бывали случаи с товаром, и у меня и у моего молодого человека именно в этом Дикси. Кульминацией сегодняшнего моего похода в магазин было вот что, стою на кассе, пробивается товар, и именно на этой кассе не оказалось нужных мне сигарет, и я попросила рядом стоящего сотрудника принести с другой кассы эти самые сигареты, так как кассир не собиралась за ними идти, на что мне в грубой форме ответили: «пойдите и возьмите», «вы не к тому человеку обращаетесь», на секундочку, это сотрудник, и это сотрудник в своей смене, я как покупатель опешила, потому что до этого случая уже возникали подобные ситуации, связанные с поведением сотрудников и их превышением полномочий на своем рабочем месте. Например: прослушивание музыки громко на кассе при клиентах, завтрак, обед, и ужин прямо за кассой, хождение без рабочей формы, в тапочках с грязными ногами, складывается иногда ощущение, что я не в магазин пришла, а в сарай какой-то, или лично домой к этим людям. Все сотрудники с которыми возникали подобные случаи иммигранты, которые чаще всего общаются между собой на своем языке, а с клиентами иногда по-русски туго понимают. У меня вопрос, это когда-нибудь будет взято под чьё-то внимание ? Прикрепляю фото сотрудника и адрес магазина.
3
September 14
Хороший магазин с широким ассортиментом! Даже люди из ЖК Алые паруса там регулярно совершают покупки! Цены доступные, всегда есть нужные акции! Спасибо
1
October 14
Ужасный персонал! Зашла купить продукты на кассе самообслуживания, случайно оплатила не с той карты, на которой было недостаточно средств. Не заметила и вышла из магазина. Сотрудник, которая ранее помогла удалить товар, выбежала, побежала со спины и начала ЗАЛАМОВАТЬ МОИ РУКИ ЗА СПИНУ. Я ей сказала чтобы она не распускала руки, и что это вышло случайно, если бы кто-то хотел украсть товар, навряд ли бы пошёл на кассу ещё и лично разговаривал с сотрудниками магазина. Я пыталась оплатить, залагало приложение на телефоне, я спокойно стояла и пыталась оплатить, уже слезы на глазах от такого отношения, эта сотрудница продолжала возмущаться и высказывать свои едкие коментарии о том, что я воровка. Имя сотрудницы не запомнила, женщина 50 лет с короткими волосами. Убедительная просьба обработать данный отзыв и предоставить ответ. Лично я не считаю что применение физической силы и прямые оскорбления недопустимы
3
December 14
Из плюсов: относительно низкие цены и неплохой выбор фруктов/овощей, есть терминалы самообслуживания.
Из минусов: когда ни зайди, всегда очень грязно, всегда большая очередь, терминалы самообслуживания работают не все, уже давно. Почему бы их не починить, это бы хоть как-то спасало от очередей.
September 19
Овощи лежат гнилые, не разобранные. Ценников постоянно на очень многие товары нет, приходится с каждым товаром бегать к пикалке. А те ценники, которые есть, часто стоят не перед тем товаром, к которому они относятся, так что разобраться очень трудно.
В терминале самообслуживания кнопка "Взвесить" не работает, а сотрудница сообщает, что надо вместо неё нажимать на "Найти товар" таким тоном, будто это прямо-таки очевидно. Почините ваше оборудование, пожалуйста, чтобы все кнопки работали.
Короче, в магазине полный бардак, выходишь оттуда уставший.
1
August 14
Чистый магазин с большим ассортиментом товара. Вежливый персонал. Товар всегда качественный и почти нет очередей. Все время бывают какие-то скидки.
2
October 19
Сам по себе магазин не плохой, ассортимент для Дикси большой.
Все эти достоинства спускаются в унитаз персоналом,такое ощущение,что многим из них нужен длительный отпуск и лечение психологов. Возможно их довели до такого клиенты,80 % которых это люди в возрасте, со своими вечными претензиями, но,когда так ненавидишь людей,лучше не работать в этой сфере.
2
December 14
Ужасный персонал!
Зашли с мужем и другом в магазин, смотрели ассортимент, после чего за километр от нас подошла управляющая этого магазина, не представившись , не поздоровавшись, начала очень громко говорить, БЫСТРО ВЫВОРАЧИВАЕМ ВСЁ ИЗ КАРМАНОВ, я спросила у нее, к нам ли она обращается ? На что получила ответ да, в ходе разговора, я задала ей вопросы по типу: почему она не представилась и на каком основании имеет право просто так ОБВИНЯТЬ в воровстве 🤔, на что получила ответ
Я видела как вы что то положили в карман! Быстро выворачиваем карманы! Дальше был переход на личность, то есть, эта молодая особа , начала делать акцент на то что мы якобы пьяные, мы выпили одну бутылку вина на 3, предварительно купив в ЭТОМ ЖЕ МАГАЗИНЕ! Считаю что эта информация вообще не должна была ее заботить, остальные сотрудники ничего не сделали и просто молча стояли, после того как я начала снимать все на камеру, эта особа (админ) скрылась с моего поля зрения, как только я начала очень громко говорить чтобы мне предоставили камеры с видео наблюдения, эта особа пришла, через несколько минут, и даже не хотела извиниться! "Попросила прощения только тогда, когда я сделала ей это замечание, мол, вы не имели права, ОБВИНИТЬ МЕНЯ В КРАЖЕ , без особых оснований, более того, ВЫВОРАЧИВАТЬ КАРМАНЫ , можно только в присутствии полиции! В общем делаем итог:
Администратор данного магазина, более чем не компетентен в своей сфере работы, одним словом хамло переходящее на личности, не знаю как и чем она заработала себе это место, но хамить и обвинять покупателей она не имеет право, настоятельно прошу, всех покупателей данного магазина , быть предельно бдительными, иначе вы зайдете туда как порядочный гражданин РФ , а выйдете , "вором "которого обосрали с ног до головы, никому не советую. Всем добра.
September 6
Неуютный супермаркет: интерьер, освещение, много свободного места, в общем хочется быстрее уйти оттуда... А так ассортимент вполне удовлетворительный. Есть кассы самообслуживания
2
November 20
Сам магазин неплохой. Но сегодня столкнулась с хамством продавщицы хлебного отдела. Хамса показалась мне не сегодняшней и ценника не было, поэтому совершенно спокойно спросила "сегодняшний ли хлеб", в ответ продавщица грубым тоном ответила, вы что не видите, у нас всегда свежий хлеб. На вопрос почему она так разговаривает с покупателем, получила дальнейшую грубость и хамство. Я уже не говорю о том, что шапочка на её голове весьма условная, всё волосы торчат во все стороны и она так работает с хлебом. Вот я точно здесь теперь хлеб не куплю!!!
October 5
Списывают деньги, ни заказа ни денег вы обратно не получите. 24 числа делала заказ, в назначенное время не привезли. Заказ отменили так так нужно было уехать. Вначале деньги вернули. Затем снова списали. Заказ естественно не привезли. 2 раза ходила в магазин. В итоге заказ аннулировали и сказали,что деньги поступят в течении 7 дней. В итоге деньги не вернулись. Такое отношение к клиенту недопустимо. Буду писать в организации соответствующие. Даже 1000 рублей не в состоянии вернуть. Причём звонить и писать жалобы тоже бесполезно. У них там все через одно место работает.
1
April 8
Стало лучше ориентироваться в магазине, продукты овощи и фрукты всегда свежие, доступные цены на товар, приятно удивляют акции, вежливый персонал.
Всем добра🫶
3
3
October 26
УЖАС!!!А НЕ МАГАЗИН!!!!!
Грязь и бардак кругом.
Антисанитария полная, персонал грубый , неопрятный . Директор вообще неадекватная.
При моем посещении данного магазина директор сидела на полу расставив ноги в нетрезвом состоянии и громко ржала ...по другому не скажешь.
В овощах мухи, гниль и плесень, несмотря на то, что магазин большой, наполненость маленькая, вечные очереди, крики и ругань.
НИКОМУ И НИ ЗА ЧТО НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ХОДИТЬ ЗА ПОКУПКАМИ.!!!
Там нужно полностью менять весь состав магазина и наводить порядок.
2
June 24
Хороший ассортимент товаров. И часы работы магазина отличные. Всегда можно выбрать необходимые товары.
1
3
August 10
Единственный плюс в том, что работает ночью!)
Дополняю отзыв.
Теперь работает до 01:00, но по факту закрывается раньше!
На весь район остаётся только 1 круглосуточный магазин и то возле метро.
Верните круглосуточный график!
1
October 23, 2023
Неплохой магазин одноименной сети. Большой торговый зал. Продукты в разнообразии за исключением фруктов. Ценники в наличии. Имеются считыватели для контроля стоимости. Особых очередей нет. Персонал доброжелательный и прилично говорит на русском.
1
1
June 4
Люблю этот магазин. Удобно расположен, круглосуточный режим работы, широкий ассортимент товаров и никакой просрочки никогда не попадалось👍🏼
2
October 23, 2023
Один из лучших Дикси, в которых мне удалось побывать. Чистенько и просторно. Конечно есть и проблемы, например, с ценниками. Бывают они не совпадают с фактической ценой, бывают перепутаны или вовсе отсутствуют. Но данная проблема есть в каждой сети магазинов такого формата.
September 19
Очень ужасный магазин. Продавщица нагло хамит подросткам, угрожает, очень долго стоять в очереди. Было 4 человека стояли около 30-40минут. Кассирша часто отвлекалась на телефонные звонки, и из за этого очередь не продвигалась.
3
August 14
Грязно, играет по ночам музыка восточная с телефонов, ходят сотрудники в тапках без форменной одежды, маты на весь магазин и разговоры на своем языке тоже, недовольные когда прошу их пробить стики на кассе
4
1
July 6, 2023
Нравится нынешний персонал раньше можно было наткнуться на грубость и непрофессионализм,есть все необходимые продукты,цены средние,часто бывают акции, иногда все чисто ,а иногда все разбросано в зоне овощей ,но это ерунда по сравнению какая грязь и бардак был раньше
3
3
October 30
Отвратительный магазин
Цены не соответствуют ценнику пробиваются выше положенных
Просьбу пробить по цене не хотят пробивать на кассе
Сотрудники хамят по черному. Матом кроют
Не советую этот магазин
3
November 13
В магазине мало выставлено ценников. Приходиться в очереди стоять , чтоб проверить цену. Больше ценников надо. Ведь персонала много ходит.
2
October 1
По классификации Дикси очень большой магазин. Конкретно в этом магазине имеется свежая выпечка.
1
August 6, 2023
Иногда посещаю этот магазин, так как живу рядом. Приятные цены, выбор на троечку, но для магазина в шаговой доступности нормально. Было бы почище, то вообще всегда бы затоваривалась здесь. К сожалению, грязновато, поэтому ставлю четверочку
October 23, 2023
Доступные цены, акции часто, работает круглосуточно, свежий всегда хлеб, большой выбор сыров, колбас, свежие овощи и фрукты, до13:00час. Скидки по карте москвича
3
April 19
Магазин всё лучше и лучше. На много стало приятнее туда заходить. И цены приятно удивляют. Вот ассортимент фруктов бы по более.
3
September 23, 2023
Самый любимый супермаркет оптимальный по месторасположению, ценам, акциям, спектру товаров, доброжелательности персонала, режиму работы 24 часа ежедневно
2
March 9, 2023
Если честно, то обычный сетевой супермаркет, но мне есть с чем сравнивать и этот кажется шикарным. Достаточно просторный и достаточно чистый зал. Вежливые кассиры. Очереди бывают, но небольшие. Есть кассы- терминалы самообслуживания. Ассортимент стандартный, в основном необходимое есть. Работники в зале стараются не мешать покупателям.
1
1
January 11
Хороший магазин с большим выбором товаров. Вежливый персонал, все что надо было мне на покупки, все было. Цены приятные, все свежее.
3
June 12
Удобный в плане размещения товара ,постоянно свежая продукция ,много разных акций ,нет больших очередей,но бывает исчезают тележки куда то .
2
2
January 12, 2023
Хороший, чистый магазин. После расширения площади стало значительно удобней перемещаться. Очень часто проходят различные акции на товары.
Есть кассы самообслуживания. Рядом всегда есть сотрудник для помощи.
Пару раз пришлось вернуть товар, деньги вернули без проблем, сразу.
2
September 10
Немного грязный, это можно сказать про проблему всей сети, но в других Дикси стараются поддерживать опрятный вид магазина.
1
February 14, 2023
Часто посещаю этот сетевой магазин. Большой продовольственный ассортимент продуктов питания, а также имеются хозяйственно-бытовые товары. Всегда много скидок и акций на разные товары. Удобно пользоваться приложением этого магазина.
1
June 8
Бываю там не часто но, что могу сказать: в Калуге магазины этой сети выглядят лучше. Ощущение какой-то запущенности и запахи в этом магазине просто убивают. Коллектив 50/50. Есть очень приветливые и есть наоборот 🤷🏼
1
February 6
Раньше был лучше! Сейчас раз в квартал устраивают перестановку в магазине и часто стали появляться гнилые овощи и фрукты.
Удобно, что есть автоматические кассы и круглосуточный режим работы
1
September 24
Вчерашним вечером 23 числа, я купил кефир а он оказался просрочен до 22 числа, как же так?? Продукты же ведь должны все по качественнее
1
July 21
Один из немногих магазинов сети, где чисто, культурно и порядок.
1
November 27
Любимый магазин. Рядом с домом. Хорошие скидки каждый день.
February 26, 2023
Магазин очень хороший, всегда чистый, товар лежит аккуратно, коллектив культурный, качество всегда хорошее, просрочек не встречается. Очередей особо нет, есть кассы самообслуживания. Скидки и акции есть, но нужно проверять ценники. Иногда не соответствуют, но если такое встречается продают за ту цену, которая на ценнике.
4
May 26
Магазин большой, просторный.
Большой выбор кофе это хорошо.
В последнее время Дикси движется в лучшую сторону.
2
1
September 30
Постоянно очереди на кассе и все просьбы покупателей поставить ещё одного продавца на кассу заканчиваются ничем...
May 1
Неплохой магазин, ассортимент овощей и фруктов разнообразен, молочных продуктов хотелось бы больше.
May 16
Рулетка выпечки, недавно зашел взял слоек вида 3 по 2 штуки, первое, на кассе возникли сложности с поиском штрих кода, так когда пришел домой, ничего не совпало, вместо курицы, оказалась вишня, вместо папоротника, грибы, а нет было совпадение пирожков с капустой, мало того что цены разнятся, так вместо мясного и сытного, получил сладкое и приторное….
1
September 22
Неправильно собирают доставку. В чеке указана одна позиция, по факту в доставке - другая. Поддержка не отвечает, по телефону горячей линии тоже.
Обман!
3
April 28, 2023
Очень удобно что Дикси круглосуточный и недалеко от дома. Персонал хороший, но в час пик очередь такая… что можно там застрять на 10 минут. Открывайте все кассы в такой момент, пожалуйста.. после расширения конечно стало больше места и расширили пространство между витринами, что очень удобно. Раньше было все узко
1
1
June 27
Чисто. Просторно. Овощи и фрукты большой выбор.
1
December 15
Наняли уборщицу, стало лучше, чище, просрочки меньше, спасибо большое!!!