Недавно пришлось зайти в данный магазин, нужно было купить натертый сыр.
Выбрала, на кассе оказалась другая цена, вернулась к холодильникам, благо был сотрудник рядом и с ориентировал (сама сотрудница минуты две с ценниками разбиралась).
На кассе народ с полными корзинами, на кассах самообслуживания никого, конечно пошла туда с одним товаром и попросила пробить стоящего рядом сотрудника.
Чего я только не выслушала от очень говорливой бабули с яркими бровями.
Я не думаю, что в функции сотрудника входят нравоучения, вы там стоите у касс для помощи покупателям.
Когда выходила, мужчина уже другого сотрудника матом крыл(видимо тоже комментарии давали) , это видимо норма в данном магазине.
1
elenazvoncova
Level 5 Local Expert
April 5
После ремонта магазин преобразился, появились современные прилавки и холодильники, стала удобной система рассчета. Ассортимент тоже стал разнообразнее и лучше, стало чисто и аккуратно а обслуживание и было хорошим.
3
Александр
Level 8 Local Expert
August 14
Один из худших магазинов сети... делали ремонт не закрываясь. Стройматериалы, продукты все в кучу было. Не следят за сроками годности.
Дополню отзыв: это худший магазин не только сети но и в целом всего района!
Персонал хамы. Пакеты выдают на кассах самообслуживания только после того как проверят добавил ли ты его в чек!!
Везде грязь и просрочка!!!
1
Виталий К.
Level 4 Local Expert
July 30
Заказывал доставку из этого магазина через приложение Дикси. Заказ 12563883. Беда куриные оказались протухшими, запах был даже через упаковку. В пределах сроков годности, значит не соблюдаются условия хранения.
Возврат денежных средств получил только за одну упаковку из двух. Хотят, чтобы тухлятину я сначала подержал несколько дней у себя (пока дождусь ответа по обращению), а потом потом потопал в магазин ее сдавать, так как по фото запах не определить.
НЕ рекомендую.
Антонина Нойманн
Level 4 Local Expert
September 10
Продавцы не знают закон о защите прав потребителя? На ценнике цена одна, по факту другая. Вежливо попросила пробить по цене, которая была указана на ценнике. Мне в этом отказали. Ценник, конечно же, сразу убрали. Но ничего кроме как убрать товар из чека мне не предложили. «Цена на ценнике не пройдет». На повторную просьбу также ответили отказом. Исчерпывающе
3
Ашот Багарян
Level 8 Local Expert
January 25, 2023
Персонал хороший отзывчивый . Магазин удобен близостью . Кассы для расчета внутри магазина расположены как мне кажется не удачно и не удобно для покупателей . Товар в первой необходимости имеется а наличии и в ассортименте . Скидки мне не понятны много раз менялись карты . По мне скидки это понятие относительное так как ценообразования товара как токовое не существует . Все знают один и тот же товар потерял в весе или в литраже а цена осталась старая . Очереди бывают опять таки из за неудачного расположения самих касс , все это компенсируется продавцами , работают быстро и вежливо .
Артем Р
Level 9 Local Expert
April 2
После ремонта стал еще лучше. Все чисто аккуратно, стало больше товаров. Кассы самообслуживания появились. Но и наши любимые продавцы никуда не делись! Наш домашний Дикси. Исключительно 5!
3
Лидия Короткова
Level 9 Local Expert
October 21, 2023
Для меня это магазин пешей доступности. После ремонта и обновления стало просторно, появились кассы самообслуживания. Цены и качество, в целом, устраивают, хотя некоторые позиции завышены. Для того, чтобы могли покупать любимый хлеб в данном магазине, пришлось даже немного поругаться с управляющей. После этого хлеба стали заказывать больше.
Sergey.S
Level 7 Local Expert
October 7
Хорошее обновление магазина это плюс ставлю 2 звезды за некомпетентных сотрудников (кто отслеживает кассы самообслуживания) администраторы молодцы работают давно к ним претензий нет!
Проведите тренинги на клиентоориентированность и вежливость
1
Людмила Ч.
Level 12 Local Expert
March 18
Хороший магазин. В 5ти минутах от дома. Ассортимент вполне на каждый день. Цены средние,иногда меньше ,иногда чуть больше чем в другой сети. Есть кассы для самооплаты. Очень приятная директор магазина,отзывчивая
Кирилл Л.
Level 2 Local Expert
December 1
по магазину бегает ненормальная бабка, пристает во всем покупателям на кассе самообслуживания, называет покупателей за которыми не смотрела ворами.
1
Наиля Абдувалиева
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
После ремонта,магазин преобразился.полный ассортимент продовольственных товаров,товары бытовой химии выделены в отдельный небольшой зал. Есть кассы самообслуживания. Продавцы доброжелательные.
3
Инара З.
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Магазин рядом с домом. После ремонта стало приятнее заходить, и покупать что либо. Но только один вопрос? Почему женщину блондинку со стрижкой каре держат до сих пор? Сколько было с ней конфликтов у посетителей (только при мне), сколько было высказано не довольных фраз в мой адрес? Такое ощущение, что мы покупатели должны просто покупать и ничего не проверять и не спрашивать, иначе в ответ такой негатив польется и выяснится, что я виновата, потому что заставила ответить на какой либо мной интересующий вопрос! Ведь много комментариев на этого сотрудника было.
Скорее всего это управляющий магазина, тут можно только посочувствовать сотрудникам.
Вышестоящее руководство, примите какие нибудь действия! Это не норма.
6
1
Михаил Бородич
Level 2 Local Expert
June 8
Собирался купить квас. На ценнике указано 99 рублей, на кассе оказывается, что цена не 99, а 139. Кассир на высказанную претензию грубит. Сказала, что это от другого кваса ценник, а на вопрос о том, где же искать цену того, который я взял, сказала, что его ценника нет. И такое повторяется не единожды. Пытаются наживиться на невнимательных покупателях. Ещё и отношение мягко говоря некрасивое.
3
сергей п.
Level 5 Local Expert
May 5
По продуктам магазин хороший, но персонал, который здесь работает, не очень. Могут спокойно нахамить, сказать "не нравиться, не ходите". Несколько раз сталкивались с ситуацией по разности ценников на ветрине и на кассе, потом грубо отвечают и нехотя возвращают деньги.
1
2
Владислав К.
Level 10 Local Expert
October 4
Магазин хороший цены шикарные. Персонал давно работает приветливый.
1
Дима Поспелов
Level 4 Local Expert
January 22
Хороший магазин, а после ремонта стал еще лучше!! Стал больше ассортимент, удобней стало искать и появились кассы самообслуживания. Всем доволен, нареканий нету
3
1
Дмитрий Ти
Level 9 Local Expert
May 9, 2023
Персонал разный. Некоторые встречают с улыбкой и доброжелательностью, некоторые делают одолжение, отвлекаясь на покупателя. Магазин грязный. Уборка оставляет желать лучшего. Выбор товара неплохой. Особенно широкий ассортимент молочной продукции и овощей. Часто покупаю моющие средства по акции. Цены очень приятные. Удобное расположение и график работы. Но иногда обслуживает всего одна касса и очередь за пределами разумного. Неплохой магазин, но можно сделать отличным.
3
1
Дарья Кузнецова
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
Живу в этом же доме, магазин очень выручает!
Новый ремонт, просторные залы, приятные и отзывчивые работники. Много акций на ходовые товары. Рекомендую!
3
Лариса Самородская
Level 4 Local Expert
October 19
Стоит на хорошем месте, но порядка в нем нет. Ценники не соответствют, товары раньше 11.30 не выложены. И грубый персонал.
людмила амосова
Level 5 Local Expert
March 25, 2023
Большой выбор продуктов: можно купить овощи, фрукты, молочную продукцию и т. д.
Есть акции и скидки по карте.
Расположен рядом с домом.
Очереди бывают.
После ремонта стал неутным.
Неудобно стоят кассы, такого я ещё ни разу не видела.
3
Оксана Гринчук
Level 2 Local Expert
February 19
Самый лудший магазин, адекватные кассиры, великолепный директор Дарья всегда подскажет проведёт к нежному товару.
3
Наталия Кадина
Level 4 Local Expert
April 19
Очень люблю этот магазин, всё есть. Находится в шаговой доступности. Посещаю каждый день, а то и раза два
3
1
Денис Караваев
Level 14 Local Expert
March 16, 2023
Магазин расположен в достаточном отдалении от станции метро Проспект Славы, поэтому больше подойдет для местных жителей. Как и все Дикси, магазин невелик по объему, что затрудняет передвижения по нему. Но это компенсируется большим количеством акций и привлекательными ценами на ряд товаров
3
Anton Gagarin
Level 6 Local Expert
May 28
На удивление хороший магазин, Я серьёзно продавцы вежливые , внимательные, но Дикси в других местах это бррр ....
3
Ленусик
Level 7 Local Expert
June 13
Удобный магазинчик рядом с домом. Супер, что есть кассы самообслуживания. Тесновато в отделах. Надо смотреть сроки, можно к примеру взять старый хлеб.
3
наталья балмасова
Level 2 Local Expert
April 24, 2023
Всё отлично,расположение удобное,персонал отличный,акции очень хорошие.очередей почти не бывает.выбор товаров хороший практически всё есть.
3
1
Михаил Михайлов
Level 12 Local Expert
September 11, 2023
Прекрасный магазин с хорошим выбором товаров в пешей доступности.
Если что-то нужно и не много, то можно хоть в тапочках сберать.
3
Ирина
Level 6 Local Expert
February 10
Хороший магазин шаговой доступности. Большой ассортимент. Приятные цены.
3
1
Алексей Калмыков
Level 9 Local Expert
July 28, 2022
Вежливый персонал, хороший выбор товаров,всегда есть товары по акциям, магазин в шаговой доступности,очень редко когда образуются очереди,т.к.своевременно подключаются к работе другие кассы, единственное что неудобно,так это небольшое пространство на кассе для выкладки продуктов и товаров.
Николай С.
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Уважаемая кассирша! Извините пожалуйста что Вас побеспокоили и своим присутствием вынудили Вас поработать!
Отвратительное обслуживание на кассе. Тетка закатывала глаза и разговаривала сквозь зубы. Напишу ещё в поддержку жалобу на ваш магазин.
4
1
Евгения k
Level 10 Local Expert
August 7
Персонал. На кассе мне отказали в покупке табачной продукции, потребовав паспорт, мне 48 ( явно больше 18), пришлось вызывать администратора, извинений не последовало, мне еще сообщили что я видимо на гормонах или чем то еще! Комплимент не удался . Клиентоориентированность минус 200
1-1 2-2
Level 16 Local Expert
August 16, 2022
Хороший магазинчик, персонал добрый, но вот ассортимент почему-то не очень, не бывает многого из того, что есть в других магазинах сети, причем в центре города... Это же и акционных товаров касается, но, скорее всего, это как раз с ассортиментом и связано...
1
1
Светлана Осипова
Level 4 Local Expert
April 18, 2023
Очень удобный магазин, расположен близко к дому. Цены приемлемые. Ассортимент хороший. Персонал вежливый.
3
Борис Ефимов
Level 4 Local Expert
December 22
Даже минералку там страшно покупать. Пьяные покупатели, персонал из совка.
EL-MobilePark
Level 13 Local Expert
December 1
Магазин как магазин тоже рекомендую ну надо посмотреть
Инкогнито 47
Level 7 Local Expert
September 22, 2023
Только после ремонта. Хороший магазин, чтобы забежать за "ежедневными" продуктами. Персонал приветливый.
3
дикая орхидея
Level 6 Local Expert
September 15
Много скидок качество и ассортимент
1
Андрей Елизаров
Level 11 Local Expert
August 16, 2022
Оценка 1, но магазин хороший.
После обновления магазина, часть коллектива осталась, но явно люди устают куда больше. Оно и не удивительно: волшебный ремонт, который им сделали после выкупа всей сети магазинов новым владельцем, оказался пуком в лужу. Стеллажи неудобные, пользоваться ими даже покупателю тяжко, а уж выставлять товар - кошмар. Ценники отваливаются, нужно колхозить. Кассы неудобные, да и глючат часто последнее время. Часть товара стоит прямо у выхода, ее легко можно утащить, что люди и делают. До ремонта, было видно, что работникам тут нравилось, может платили не много, и ремонта хорошего не было, но зато все было с душой и для людей, а теперь хрень какая-то.
После ремонта было просторно, да, но товаров то стало меньше. Обязали ставить столько же. Стало опять тесно, даже теснее, чем раньше.
Мне искренне жаль людей, которые там работают, которых я знаю уже не один год, возможно даже уже больше пяти лет, с которыми здороваюсь. Слишком часто у них там грустные лица. Жаль.
1
2
Татьяна Иванова
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Ооо мой любимый магазин, как час пик один продавец на кассе , остальные бьют баклуши , сколько там делали ремонт , толку нет, даже мышки дохлые были в овощах. Хамство от работников , неуважение к покупателям , отвратительный магазин, можно писать бесконечно
4
2
Юлия Шульга
Level 7 Local Expert
July 24
Магазин у дома, всё хорошо)))
2
Администратор
Level 9 Local Expert
June 26, 2023
Дикси супер магазин. Всё что хотел находил в нем! поесть и попить и поспать и даже работу на полдня нашел только не заплатили - оказалось не тем занимался. Не беда разберемся. Всё здорово спасибо!
8657 Тимашов
Level 7 Local Expert
May 13
Доброжелательный персонал, ассортимент товаров на каждый день,
3
Oleg Kadin
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Честное слово ощущение что приходишь в хачмаркет все постоянно стоит в зале. Очереди огромные. Кассиры мучаются их всегда мало. Очень бы хотелось что бы управляющие магазина посмотрели что происходит. Не хочется ходить....
3
Елена
Level 8 Local Expert
August 30, 2023
Прекрасный магазин, ассортимент то что нужно, где то нет ценников но это во всех магазинах, у них есть приложение в котором можно всё посмотреть.
3
Алла Л.
Level 13 Local Expert
February 17, 2023
При таком маленьком помещении, большой ассортимент товара. Персонал доброжелательный. Товар всегда свежий
4
Владимир Тереханов
Level 8 Local Expert
October 30, 2022
Цены ниже Ленты. Всё есть, но часто фрукты если не свежие, выбрать трудно. Последнее время очереди на кассах. Но это не раздражает, подключают доп кассу. Чек существенно ниже Ленты.
3
1
Алексей Вахнин
Level 10 Local Expert
December 15, 2023
Ассортимент не всегда соответствует заявленному на сайте. В целом - не так давно стал довольно уютным и чистым магазинчиком.
Татьяна Черепанова
Level 12 Local Expert
July 4, 2022
Хожу постоянно. Нравится ассортимент и цены. Магазин чистый, аккуратный, небольшой, но к любой полке можно спокойно подойти и выбрать нужный товар
3
1
Selena
Level 15 Local Expert
August 29, 2023
Отличный магазин
Чистый
Ассортимент хороший. Все свежее