Dixi
529 reviews
July 14
Дикси есть Дикси: товары по доступным ценам, соответственно на чистоту, ремонт и прочее, я не особо обращаю внимание. Вчера первый раз заказала доставку из магазина самовывозом, ну такое себе…. Овощи фрукты не заказывала специально, т.к. кладут все лишь бы продать.
В пакет все тупо поскидали: хрупкое вниз, сверху тяжелое. Пакет стоял на складе, соответственно заморозка растаяла, пельмени слиплись, масло сливочное стало очень мягким, благо не размазалось по пакету. Когда пришла в магазин, подошла к управляющей (женщина 50+ в очках): здравствуйте, как мне забрать заказ? То ли она подумала, что я доставщик то ли у нее настроение плохое было то ли случилось что, но она на меня чуть ли рявкнула и после чуть не кинула в меня мой же пакет, как минимум мне было не приятно.
В общем с доставкой у них не очень все хорошо, а со сборкой заказа так подавно.
А так магазин норм, только не заходите туда в часы пик.
Мальчишки на кассе молодцы, вежливые и быстро работают, но это увы не всегда помогает, т.к. все кассы не бывают открыты в часы пик особенно; работают 1-2, на вопрос к управляющей: откроете кассу еще; буркнет «нет, стойте ждите» и уйдёт, у нее видимо часто плохое настроение 😁
2
September 14
Не самой мой любимый магазин, но иногда бывают скидки, значит стою на кассе самообслуживания пробиваю товар, понимаю по сумме, что много получилось иду за ценником, показываю его охраннику рядом стоящему, а он говорит, что ценник старый и что ничем не могу помочь, в итоге подходит другой менеджер наверное и начинает меня осуждать, типа и так сотрудников мало, а вы из-за такой мелочи возникаете, я ему отвечаю, что не моя проблема, а ваша следить за ценниками, в итоге он отдал разницу.На будущие если увидели косяк, надо сказать и исправить, а не возникать типа почему вы придираетесь.
2
1
July 3
Я один не понимаю в чём прикол ставить график работы магазина с 10 до 23 и закрываться где-то в 22:50 ???
При чём мужчину которому надо было воспользоваться банкоматом пустили, а меня нет.
Хотя я сказал мне буквально взять 1 сыр.
Да я понимаю то что у них кассы по определённой схеме вырубаются, но если указанно даже тут на яндекс картах то что они работаю до 23:00
2
November 17
Приходя в этот магазин нужно быть невероятно внимательным к товару, который вы покупаете. Цена, которая указана в ценнике довольно часто отличается от фактической, на некоторых товарах вообще ценник отсутствует, другая половина товара лежит не на своем месте, где указан ценник совсем на другой товар
1
September 17
Магазин, в принципе доступный и по ценам и по товарам, можно выбрать то, что необходимо. , на любой вкус и цвет...
1
June 12
Хороший магазин в хорошей доступности и со своей автостоянкой. Цены, по сравнению со многими другими магазинами, лояльные, правда, не всегда качество товара на высоком уровне.
October 3
Цены бюджетные, выбор достаточный. Но! Кассиров постоянно не хватает. На полках попадается периодически просрочка. Неопрятный вид магазина, коробки в центре зала, потёки с потолка или лужи у холодильника.
2
July 21
Работала одна касса. Остался один, как я услышал, работник в заведении. Следственно, большая очередь. Продали по несоответствующей ценнику цене. Предложили мне идти переться за ценником и снова стоять в большой очереди с одним батоном. Мды
2
September 1
В этом магазине работает практически всегда одна касса, на просьбу открыть ещё кассу отвечают, что кассиров нет, полный беспредел!!! Не советую посещать, время своё тратить! Можно было терминалы самообслуживания поставить, но наверное 1 кассир на весь магазин это круто! Бесит такое отношение!
2
October 7
Новые кассы самообслуживания, постоянные скидки на разные товары. Персонал дружелюбный, вежливый.
1
1
June 1, 2023
Хороший удобный магазин в шаговой доступности с большим ассортиментом товаров для питания и для дома и семьи. Правда, тесновато и не всегда продукция должного качества. Но соотношение цена-качество неплохое.
3
3
June 3
Отличный магазинчик! Все удобно просроченных продуктов из магазина мы не выносили и вообще все есть но только с кассирами нужно решить проблему а то их мало.
1
July 12
Магазин испортился по части фруктов. Купил манго желтое сегодня - все выброрсили , потому что они уже испорченные. А с виду нормальные. И арбузы все битые и кривые и внутри порченый весь был.
1
December 15
Магазин очень испортился. В зале постоянный беспорядок, ценник или не правильный или его нет вовсе. Кассы самообслуживания постоянно требуют ассистента которого никогда нет.
October 3, 2023
хочу указать на негативное отношение к покупателям магазина Дикси на улице Летчика Ульянина, а особенно директора магазина Волынской Ларисы Викторовна и кассира, единственного обслуживающего на момент пока я стояла в очереди, Гиримовой. в очереди стояло 9 человек с большим количеством товаров у каждого, подойдя к кассиру и спокойным тоном попросила открыть вторую кассу, моё обращение было проигнорированно. я подошла ближе и повторила свой вопрос, на что мне в очень грубой форме ответила кассир идите к директору. я в положении и должна ходить по магазину и искать кабинет директора, значит звоните. я позвонила ответила женщина , грубым тоном ответив я вижу меньше чем 10 человек, что вы мне предлагаете. у меня вопрос к вышестоящему руководству над Волынской ЛВ: в этом магазине всегда покупатели предлагают выход из таких ситуаций, если она сама не может , как директор, решить такие ситуации, так может она не на том месте сидит? когда подошла моя очередь к кассе , Гиримова начала высказывать своё мнение сказав повышенным тоном и с ехидством:" Ну чего вы добились? Пора бы привыкнуть у нас всегда так" я не стала проявлять свою агрессию сказав что я в этом магазине впервые и ваших правил не знаю, и попросила не прирекаться с покупателем и не высказывать мне своё мнение и реплики, а молча меня обслужить. у меня возникло мнение что придя в этот магазин , работники и начальство не клиентоориентированны от слова СОВСЕМ.
6
1
September 8, 2023
С октября 2022 года данный магазин не посещала, по причине несоответствия цены товара в зале с ценой на кассе, отсутствия ценников на некоторые товары, а также из-за отсутствия сканера проверки цен в зале. 1 марта пришлось совершить покупку в утреннее время. Хотела купить картофель, но он был гнилой и с белой плесенью. На кассе оказалось, что товары с распродажи были по полной цене. Ждала более 10 минут, чтобы осуществить возврат товара. Я спросила кассира, почему к лучшему ничего в магазине не меняется? На что она мне ответила: "Не нравится, больше не ходите сюда!" Благодарю за совет, у самой больше нет желания посещать данный магазин.
5
1
December 1, 2023
Претензия касается службы доставки!
Заказ был оформлен 30.11.23 в 20.24, обещались доставить в тот же день до 23.31, но вот уже на часах 10.26, а дата 01.12.23.
Заказ все ещё на стадии собирается в магазине! Видимо ооочень большой заказ мы сделали, что так много времени нужно на его сборы!
Огромный минус «Дикси» еще и служба поддержки. На обращения реакции нет, на звонки висишь 7 минут на ожидании ответа, как только звучит магическая фраза «оператор ответит вам через 1 минуту», минута проходит и ты попадаешь на второй круг ада «оператор ответит вам через 10 минут»…
Кнопка «отменить заказ» в приложении так же отсутствует!
3
April 9
Хороший магазин . Персонал вежливый . В магазине всегда чисто . Цены соответствуют .
December 22, 2023
Хуже магазина в районе нет! Ценники указаны неправильно, не под тем товаром, либо их просто нет. Сканера для проверки цены в зале нет, цену уточнить можно только на кассе, но на кассе огромные очереди и просто подойти спросить цену не получится. Продавцы в зале цен не знают и отправляют на кассу. На просьбу позвать ещё кассира продавцы и менеджеры отвечают грубо. Раньше был хороший магазин, сейчас сюда ходить нет желания. Куда смотрит руководство непонятно.
3
March 16, 2023
Неплохой бюджетный магазин, всегда есть приятные акции. Но в зале практически всегда наставлены, навалены коробки с продуктами или без, иногда скапливаются длинные очереди и некому сесть за кассу, или сидят продавцы жующие жвачки, слушающие музыку в наушниках или без, разговаривающие по телефону во время обслуживания. Было очень мало тележек, но эту проблему решили, покупатели активно ими пользуются. Магазин круглосуточный +.
4
April 11
Очень аккуратный, чистый магазин. Ассортимент хороший, ценники на месте, овощи свежие
June 13, 2023
Ох, раньше очень часто в этот магазин ходила . После сегодняшнего случая не факт , что пойду ещё раз . Сегодня (13 июня )в 17.50 (примерно) мы с моим молодым человеком хотели купить товары по QR-коду . За кассой сидел новенький мальчик , который позвал кого-то из старших . Пришёл мужчина(не русской внешности , невысокий , на вид лет 40-50) и сначала нам высветилась оплата в приложении Дикси . Окей, мы попытались оплатить , но в приложении не было возможности оплатить по Сберу.
Тогда мы ещё раз попросили мужчину дать нам именно код для оплаты . Ранее в этом же магазине так делали и всё было окей
Дальше понеслось что-то непонятное
Мужчина всячески пытался доказать нам , что раз у всех так получается оплачивать, то и мы вроде как должны так оплатить
Мы опять объяснили что у нас не получается
Дальше мужчина просто сделал оплату картой
И сказал типо
Прикладывать собираетесь ?
Мы в сотый раз ему объясняли что карты у нас нет, нам нужен код
Потом мужик начал нам грубить типо вы мне делаете башку
Если у всех получается , то и у вас должно получатся , начал общаться на повышенных тонах на ты
Дальше мой молодой человек начал злиться и повышать голос
Однако тот мужик начал чуть ли не орать
Говорил мою парню типо пойдём выйдем и тд . Финалом он сказал
Научу тебя Родину любить
?!?!?!!!?
При чем тут это ?!?!
Ну да ладно . Дорогие владельцы данного магазина
Пожалуйста, не берите на работу агрессивных алкоголиков и наркоманов
Они не понимают , что делают и несут
Спасибо, будем искренне надеятся , что больше не увидим этого человека
6
1
July 1, 2023
Нормальный магаз, прямо в моем доме, все есть почти, персонал адекватный, иногда бывают очереди, но зовут второго кассира и очередь быстро рассасывается. Как минус - не успевают часто менять ценники. А так всё збц
1
August 30
Отличный магазин! Много акций, ходим только сюда
2
1
September 9, 2023
В магазине сплошной обман по ценам, причём на системном уровне. На ценниках указана одна цена (со скидкой), а по факту на кассе пробивают цены другие. Обосновывают это тем, что не успевают менять ценники. Ещё и хватает совести у продавцов говорить: «Не нравится - не ходите». Такой обман постоянно. Не пора ли Роспотребнадзору прикрыть эту лавочку, учитывая, что «Книга жалоб и предложений» вся уже исписана жалобами. Плюс очереди постоянные в магазине по той причине, что продавцов нет и они меняются постоянно, работать даже никто не хочет в этом гадюшнике.
5
April 19, 2023
До этого ставил 4 , сейчас поставил 2 . Постоянно неправильные ценники, причем как в одну сторону, так и в другую. Под ценником другой товар. Работает одна касса, очереди по десять человек. И уже даже в самых бюджетных магазинах стоят терминалы для проверки стоимости и весы. Дополню, вспомнил, как то покупали два пакета апельсинов, по 4 апельсина в каждом пакете. На кассе женщина взвесила каждый пакет, назвала стоимость покупки и начала быстро говорить заговаривая зубы. Отходим от кассы, а папа у меня всегда чеки проверяет, смотрит, а там пробито 1 кг. апельсинов, 2 кг. мандаринов и 1 кг. яблок. Мы к кассиру, что это и как она могла так пробить. Началось про все правильно пробила. Позвали администратора, он отменил, ушел. Пробивает кассир заново, смотрим пробила 1,3 кг. апельсинов, 2,5 кг. апельсинов и 1 кг. яблок. Мы говорим "у вас 4 одинаковых апельсина в одном пакете весят больше чем на 1 кг. чем другие апельсины в другом пакете и почему взвесили еще 1 кг. яблок?" . Начинается, я не знаю, так пробивается. Позвали администратора, он отменил. Начали пробивать заново. Пробилось 1 кг. апельсинов и 1,3 кг. апельсинов.
7
March 19, 2023
Магазин хорош тем, что регулярные скидки помогают выгодно отовариться. Но в магазине всегда грязно, зимой на кафельном полу мокро и скользко от снега, который люди заносят с обувью. На полках нередко то что-то липкое, то масляные пятна. Часто в овощах и фруктах есть подпорченные экземпляры. В остальном просрочка никогда не попадалась.
Из четырёх касс обычно работают только 2, всегда есть небольшие очереди в какое время дня ни зайди.
На улице ступени выложены тротуарной плиткой, и им уже давно требуется ремонт. Зимой налипает всё, и ступени становятся горкой, а это опасно для жизни.
4
June 6, 2023
Очень мало работников!!!! Цены не успевают менять,товар выкладывают бегом,хаос и неразбериха!!!
Если продавцы у вас увольняются( нет постоянного коллектива)- это уже вопрос к руководству,вышестоящему.
Это ,что за оптимизация такая? В ущерб покупателям.
Свято место пусто не бывает,и за воротами полно желающих- сейчас на работает!!!!!!!.За продавцов держаться надо,-это они для вас зарабатывают деньги,и я думаю немалые???!!!!
Сама отработала продавцом,на одном месте,10 лет.
Вспоминаю свое начальство,только добрыми словами.
Конкуренция большая,бороться надо за покупателей!!! Иначе КРАХ!!!
5
September 9, 2023
Один из моих любимых магазинов Солнцево Парка. Хороший выбор товаров. Доступные цены. Иногда длинные очереди в кассу
2
July 31
Хороший магазин, продавцов и кассиров пусть руководство ценит лучше
June 7, 2023
Я была гостем в Москве.Побывала в вашей сети Дикси.В зале вроде бы чистенько..Выбор товара достаточный.Но когда подошла на кассу ,меня поразила длинная очередь,работала одна касса ..места ,чтоб подойти к кассе очень мало...
3
June 13, 2023
Не очень чисто, кассир не особо приветливый был, скидочную карту вообще не просят, когда я задал вопрос про скидочную карту, кассир была очень не довольна, но эмоции недовольства всё же подавила внутри себя, Мне магазин не вошёл, к сожалению, Я его не рекомендую , только от безысходности....
2
May 22
Много залежавшийся товаров и иной раз запахи от овощей прям скажем так не приемлемый для сети магазина
February 26, 2023
Диски, как Диски. Как и во всей сети этой марки можно найти сыры, колбасные изделия и рыбку с хорошей акцией. Есть парковка .Минус за расположение касс
3
October 17, 2023
Персонал хороший, вежливый, есть всё. Но очереди просто нереальные вечером. Написано, что круглосуточный, на самом деле с 07.00
2
November 1, 2023
Традиционный магазин захожу в основном на скидки а по пути прихватываншь и сопутствующие товары удобно что рядом с домом и не нужно куда ехать,и искать парковку .
2
November 18, 2023
Магазин, как магазин, все , что во всех магазинах, то и в этом , нормальные продавцы, чисто, 🧹, только бывают очереди на кассу
October 23, 2022
Отличный магазин в этом районе. Широкий ассортимент, а так же хороший персонал. Всегда подскажут. Следят за качеством товара. Приемлимые цены и удобные кассы.
2
September 21, 2023
В Пыхтино Дикси совсем испортился в последнее время.Хотите потерять час в очереди, и с мухами вам сюда. Клан из Кавказа. Не обученный персонал. Сидит одна кассир девица намулеваная блондинка ,хихикает с охранником или ещё с кем нибудь, разговаривает как на базаре,ценники часто не актуальны. Грязно. Не советую.
3
June 4, 2023
Магазин имеет большую проходимость, чем во Внуково, поэтому с товаром, как повезет. Бывает, есть то, чего во Внуково рядом не бывает. Бывает, приходишь - пусто. Зато он в два раза больше внуковского и чище на порядок.
1
April 12, 2023
Для меня этот магазин неудобен, расположение товаров не совсем удобное, приходится долго искать, где что находится, может, кто часто там бывает, привык, я была пару раз, ассортимент не очень понравился, не очень чисто, работники хмурые. А так, Дикси, как Дикси.
3
August 21, 2023
Иногда бываю, ассортимент так себе, но цена на те товары что есть хорошие, не очень чисто.
October 8, 2023
Огромнейшая проблема с ценниками, но эта проблема во всех дикси. Присутствует грязь в отделе с овощами. Из плюсов только иногда низкая цена.
1
1
January 9, 2023
Расположение удобное, кассы всего две, работает практически одна всегда. По чистоте хотелось бы чтобы чаще мыли полы. Следили за сроком годности товаров. Поддерживали в чистоте полки и холодильники.
4
1
July 7
Главная проблема магазина в нехватке сотрудников
1
April 30, 2022
Среднего уровня магазин, немного тесновато между стеллажами с товарами, не всегда достаточный выбор товаров, периодически проводят Акции на популярные категории товаров
1
1
July 16, 2023
Обычный дикси как и все . Не особо чисто, ценников нет , персонал хамоватый. Парковка у магазина всегда занята . Выручает аварийка и номер телефона под стеклом.
3
September 9, 2022
Добрый день.Сегодня посетил магазин,и был недоволен тем что на весь магазин для посетителей доступна одна тележка,и пожилым людям приходится бороться за нее.Я думаю франчайзи этого заведения стоит хоть немного задуматься и о посетителях ,которые приносят прибыль ,а не сидеть где-то и забивать болт на магазин,в котором довольно грязно,продукция не распределена по местам .В магазине есть место где можно выделить зону для тележек и корзинок,вместо бесполезных поставтоматов.Франчайзи дно, администрация тоже дно,даже не отвечает на отзывы.Я уверен он этого даже не заметит )
6
July 18, 2022
В магазин хожу только из-за скидок на некоторые товары, в данном магазине всегда почему-то очень грязно, много неразобранного товара просто всегда, как не зайдёшь, продавцы невежливые, не раз была свидетелем скандалов и однажды драки в магазине со стороны покупателей и сотрудников. Также попалась просрочка (видимо переклеены даты на товар, вернули деньги день в день. Магазин не лучший, к посещению рекомендую, только если другие магазины неустраивают или также, нужен товар по акции
7
1
May 27, 2023
В магазине нет сканера для проверки стоимости товара. Сколько бы не было посетителей касса всегда работает одна и медленно. Нет указателей где какой товар, поэтому сложно ориентироваться.