Diksi
380 reviews
October 14, 2024
Хороший магазин. В магазине чисто и аккуратно, товар выложен качественно и аккуратно, ценники соответствуют. Персонал вежливый. Жаль не работает круглосуточно. Рекомендую для ежедневных покупок.
1
1
October 17, 2024
Из плюсов: ремонт летом 2024 г. И несколько доброжелательных продавцов, работу которых губит бездарное руководство
Из минусов: все остальное. Когда летом отреставрировали от магазин, глаз не мог народаваться, нет больше тесных полок, много удобных проходов, достаточно удобная расстановка, новые кассы самообслуживания.
Но со временем вернулись все старые болячки. В силу расположения рядом с общежитиями в магазине регулярные периодические наплывы очередей и персонал магазина никак не пытается их уменьшить. Не всегда работают обе кассы и нет постоянного помощника, который контролирует работу касс самообслуживания. Более того, персонал работающий в зале, отказывается помогать с проблемой на кассе. А те, кто сидит на обычной кассе, не могут отойти из-за большой очереди. Кассы самообслуживания постоянно неправильно или повторно пробивают штрихкоды и qr-коды, из-за чего кассы самообслуживания очень быстро встают, требуя помощника, которого нет. Вырастают огромные очереди, места для которых нет.
В зал постоянно вывозятся огромные стеллажи и тележки с новым товаром, половина которых никем не разгружается. Их просто вывозят и оставляют до лучших времён. Все удобные перемычки забиты этими стеллажами, нормально нигде не пройдёшь.
Раньше был постоянный квест - соотнеси товар с ценником - товар в одном месте витрины, а ценник совершенно в другом, причём в половине случаев ценника не оказывается вовсе. Поначалу после ремонта все было хорошо, сейчас квест постепенно возращается. На дешёвый ценник от одного товара выставляют другой товар, того же типа, но другой марки, более дорогой - очевидно, что это делается специально. Акционные ценники меняются запоздало.
Буквально за полтора месяца новый прекрасный магазин снова превратился в гадюшник, каким был до ремонта, и это печально.
4
September 30, 2024
Тесно , всё в хаосе.
Персонал клиентонеориентированный(
Парковки нет.
Цены и ассортимент как и во всей сети приемлемый и разнообразный. Качество продукции в основном среднее.
1
1
February 3
Узкие проходы между стеллажами, ценникм не соответствуют или отсутствуют . Пол постоянно грязный. Упаковка из- под товара валяется между стеллажами.Мало того, что проходы узкие, так и стоят тележки с товаром, что совсем затрудняет проход. Продавцы хамят, невозможно что-либо спросить. А доставка это отдельный кошмар. Чистящие средства, химию упаковывают с продуктами, овощи грязные с молочкой. Приводят товар в не товарный вид ( сливочное масло на дно пакета, что приводит к жуткой деформации масла) и при предьявлении претензий на товар, предлагают нести самим в магазин, требуя сохранить товарный вид, что можно расценить как издевательство над покупателями. Овощи кладут такие, что сами никогда бы не взяли, т.е. подпорченные, зеленые, подгнившие и на претензии реагируют с издевкой, либо игнорят совсем. Не рекомендую.
1
February 22
Это фиаско , братан!
Как же я долго терпел издевательства этого магазина) буду писать исключительно о сервисе доставки Дикси.
Хочется тебе заказать 10 наименований , а соберут только 7 и не позвонят , не обсудят согласен ты или нет , просто поставят перед фактом , ну или можно все это время сидеть над телефоном и смотреть все ли хорошо с товаром. А если привезли xz как возвращать.
Захотел приготовить борщ, заказал в Дикси свеклу не привезли , значит будешь готовить щи, хоть в Дикси посвищи
Заказываю периодически и никак этот баг со сборщиком пофиксить не могут, может они считают это фичей
1
November 12, 2024
Магазин сетевой. Требуется на мой взгляд твердая рука руководителя для наведения порядка.
12/11/24 зашел в магазин хотел купить продукты. Возникла какая то ошибка на терминале самообс луживания. Ни кто не подходил. Попросил помощи у женщины на кассе ответ той - ищите себе помощника в зале где то.
Оставил продукты и ушел.
Больше ни ногой в этот магазин.
April 11, 2024
Полностью согласен с предыдущим комментатором, мне также этот магазин не очень нравится: многие ценники отсутствуют, не очень чисто, часто тележки с новым товаром стоят прямо в проходах так, что пройти сложно, а с коляской вообще не проехать; также тележки довольно часто стоят вдоль магазина на улице с каким-то мусором. А сегодня 11/04/2024 вообще произошла неприемлемая ситуация, находясь в магазине, с женой и двумя детьми, не обнаружил ценника на молоке, мимо проходили две сотрудницы, я попытался спросить у них о отсутствующем ценнике; одна сотрудница обернулась на мою просьбу, на что другая взяла ее за плечо и сказала, чтобы та не обращала на меня внимание и они, не смотря на мои оклики просто игнорируя меня удалились. Я сделал в магазине соответственную запись в книге жалоб. На доске в качестве Управляющей висела некая Балкарова Зурида Адамовна, вопрос наверно к ней, почему сотрудники так себя ведут и почему в магазине твориться такой бардак?
4
December 9, 2024
Не компетентные, не совершеннолетние сотрудницы, клиентоориентированности и знаний в сфере обслуживания ноль. Впечатления от посещения данного магазина оставляют желать лучшего, книги жалоб в наличи и на стенде уголка потребителя нет, равно так же, как и уважения к покупателям. Зато уровень хамства и обширный словесный понос, в виде мата, тянет на вышку для своего уровня развития 15-17 лет. Видимо это все, чем можно гордиться в сфере обслуживания в данном магазине, к сожалению.
4
November 16, 2024
Пришли за фруктами, на витрине были только гнилые!! Хорошие лежали в закрытых коробках (почему непонятно, тоже гнить оставили мб). Когда обратили внимание сотрудника на пробле му, в ответ получили поток хамства и упреков. Настроение испорчено, продукты нужные не купили.
Посещала магазин не раз, там есть хорошие и компетентные сотрудники, но не все - женщина не русской национальности грубит и работает недобросовестно!
3
October 3, 2024
Долгая система оплаты спб, доисторические терминалы. Хотела оплатить по спб, а получила грубость и упреки в свою сторону от сотрудников данного магазина ( хотя общение с моей стороны было максимально вежливым). Неу важение менеджера к покупателям стало последней в этой ситуации, я максимально разочарована тем, что я не смогла оплатить свои покупки и получило хамское отношение к себе.
3
February 27
Работает там некая Савина, если она правильно назвала фамилию. Грубая, хамовитая женщина, как таких допускают к работе с людьми. Ну не любишь ты людей, ну найди другую работу
Зачем ты и себя до болезней доводишь и людям нервы трепишь.Куда смотрит руководство...
September 24, 2024
Неплохой, довольно чистый магазин, часто велись перестройки, в итоге в нынешнем состоянии является очень даже неплохим. Неплохой ассортимент по товарам, в том числе свежих овощей и фруктов.
1
2
October 12, 2024
Большой выбор продуктов хорошего качества и по приемлемой цене. Рекомендую.
1
May 4, 2024
Ввиду того, что я трудоустроена в 45 сек. неспешной ходьбы до данного бюджет-маркета, то, все безусловные 5⭐можно было бы поставить. Однако, замечено(а в вечерни е часы некоторого уплотнения человекопотока, так прям с разбегу в глаза бросается):кассы самообслуживания логично было бы доукомплектовать человеком ,обслуживающим кассы самообслуживания (помимо кассира, с непосредственно кассы))) В целом, вполне себе Дикси ✌ Спасибо за чистоту и отсутствие полуразобранных палеток в проходах))
1
July 9, 2023
Вполне приличный продуктовый магазин. Главный плюс-открыт в любое время суток. Особых деликатесов не замечено,но стандартный набор продуктов в наличии. Скидки в соответствии с каталогом торговой сети. Персонал вежливый, вот только не всегда русский язык понимает.
1
1
June 1, 2024
Продавцы спокойно могут нахамить и совсем не торопятся отозваться на просьбу покупателя. Ценники ОЧЕНЬ часто отсутствуют, при этом продавцы говорят, что цену товара можно узнать тольк о на кассе или в приложении (спойлер: в приложении точно так же может не быть цены или в принципе не отображаться этот товар). Единственная причина по которой я вынуждена посещать это гиблое место — расположение, наиболее близкое к дому.
Две звезды за кассы самообслуживания и низкие цены на товары.
Недавно в магазине сделали ремонт, надеюсь, ситуация улучшится.
1
March 24, 2024
Мне этот магазин не очень нравится: многие ценники отсутствуют, не всегда чисто, часто тележки с новым товаром стоят прямо в проходах так, что пройти сложно, а с коляской вообще не проехать.
Из плюсов: относительно невысокие цены, довольно большой ассортимент товаров, вежливые продавцы.
2
1
September 1, 2024
Всё вкусно и по приятным ценам. Но есть слойки, которые дороговаты, так как они маленькие, но думаю - это хороший маркетинговый ход😄
1
February 14, 2024
Очень нравится этот магазин и расположением и обслуживанием. Сотрудники всегда проконсультируют, подскажут, если есть вопросы, то ответят. А с тех пор как поставили кассы самообслужив ания то стало еще удобнее. Не нужно стоять в очереди, подошел, пробил то что нужно, оплатил и все.
1
April 3, 2024
Здесь всегда грязно, не чисто, у меня такое чувство, что я покупаю на популярном рынке, а не в магазине, продавцы неприятные, они постоянно хмурятся и злятся, я всегд а предпочитаю расплачиваться самостоятельно через автомат, чем иметь с ними дело. Место тесное, темное и абсолютно неудобное для шоппинга. Единственный положительный момент - цены в "Дикси" лучше, чем в остальных магазинах.
4
1
November 21, 2023
Товар, который должен храниться в холодильнике, часто просто стоит в зале часами, пока его не разложат по полкам (особенно молочка). К тому же есть ощущение, что холодильники тоже на выдают 4+-2 градуса, из-за чего много раз брал уже тухлую молочку, хотя по срокам оставалась ещё 1-2 недели.
Но вот чего не могу понять - как надо хранить обычную воду, чтобы она тоже оказалась испорченной? Несколько недель покупал воду, от которой сильно пахло пластиком (важное уточнение - покупал воду от 3х разных фирм: aquabene, каждый день и шишкин лес). Это было последней каплей.
Что покупать здесь? Товары, условно, без срока годности: средства гигиены, бакалея, консервы.
6
September 8, 2024
Не соблюдается график, открывают как им угодно, разводя руки…. Время 8:10-8:15 до сих пор не кто не открывает, хотя написано что открытие в 8:00, работают «чисто русские» граждане, которым по барабану на клиентов, и в се равно во сколько им открываться… товара нет, ценники фиг пойми как весят… просто жесть
3
May 19, 2024
Хороший выбор энергосов, после ремонта стало лучше, есть автомат с кофе по 120р(латте кайф), так же есть кассы самообслуживания.
4
September 21, 2024
Ремонт сделали, стало приятнее заходить и «отовариваться», но вот порядок и чистота как хромали, так и хромают. Валяющиеся на полу чеки как будто ураган прошел и полное отсутстви е на это реакции персонала…
April 28, 2023
В этом магазине очень часто висят старые ценники, но это не было бы такой проблемой, если бы не некоторые некомпетентные сотрудники. Сегодня после покупки товара, заметили в чеке цену, не соответствующую цене в магазине. При показе ценника сотруднику и описании ситуации столкнулись с агрессивным и некорректным поведением в свою сторону. На просьбу пробить товар по старой цене девушка ответила, что она ничего не может с этим сделать и что проблема в нашей скидочной карте( хотя на другие товары прошла скидка). Я бы не была так возмущена, увидев, приветливого и отзывчивого сотрудника, который то же самое сказал бы в более спокойном тоне, так как с нашей стороны никакого конфликта не начиналось. Тем более другие сотрудники ранее спокойно пробивали по старой цене и самое главное НОРМАЛЬНО разговаривали с покупателями.
Я сама работаю в сфере связанной с продажами, зная какие неприятные бывают покупатели, но никогда не позволяю себя такое поведение.
28.04.23 Это было вечером и речь идет о девушке, видимо администраторе)
4
March 24, 2024
Площадь торгового зала не позволяет разместить всю продукцию магазина, отсюда и беспорядок. Ценники перепутаны или отсутствуют, встречается просроченный или порченный товар, особенно в отделе овощей и фруктов, а также фасованных мясных изделий, хранящихся на открытых полках.
3
April 25, 2023
Покупаю только мясо, выпечку,молочку,фрукты и овощи. дешевле чем в других магазинах. На персонал не обращаю внимания,лучше не будет, а работать кому то надо в этом магазине. Так-что всё нормуль.Да, самое главное, цена не соответствует. На кассе пробивает больше, чем на ценнике. Скидки и акциии, уточняйте на кассе при пробитии.
2
January 18, 2024
Магазин рядом с домом. Ассартимент хороший. Всё есть. В магазине чисто вежливый персонал
1
May 3, 2024
Скученность товара на небольшой площади, текучесть кадров. Товар не отличается большим разнообразие, но обеспечивает повседневный спрос.
4
September 5, 2024
Обычный Дикси. Ценников нет, персонал хамский, нормальных овощей и фруктов тоже нет, даже за большие деньги. Молочка вытягивает немного,
3
1
August 26, 2024
Плюс и что Дикси добавил фиолетовый цвет минус очень маленькое помещение а так всё хорошо
1
2
November 29, 2023
Постоянная грязь в магазине , вечные очереди.
Товары и ценники к ним находятся часто в разных местах , а иногда и вовсе отсутствуют.
Продавцы , кассиры не консультируют: нужна помощь в уточнении цены, говорят смотрите в приложении... ужас , а не обслуживание.
3
October 7, 2023
Неудачный магазин, по-другому не сказать. Внутри пахнет и довольно грязно. Расположение прилавков неудобное, они стоят очень близко друг к другу. Половины ценников нет, это явно сделано для того, чтобы люди скачивали приложение и искали товары в нем, однако и оно не всегда читает штрихкоды. Сам магазин довольно запутанный, несмотря на свой размер, нет путеводителей - вывесок с названием продуктов, которые продаются в этом отделе.
3
1
March 4, 2024
Хороший магазин. Цены низкие, выбор нормальный. Радует то, что круглоскточно работает.
1
December 14, 2023
Товар по штрихкоду не бьётся с приложением - выдаёт другой товар и другую ценю (не как на кассе). 1 кассир на 3 кассы, который ещё должен успевать обновлять ценники, расставлять тов ар. Дооптимизировались
2
1
May 24, 2023
Персонал стандартный: выходцы из Средней Азии (будем политкорректны), вполне чисто, до тех пор пока кто нибудь, что нибудь нём уронил на пол, на 4-ку можно отметить, во время скопле ния людей в очереди, открывают доп кассу, выбор товаров стандартный эконом-"что нужно", скидки и акции как везде, в итоге ходим сюда и экономим денежные средства, скоро они понадобятся всей стране!
3
May 5, 2023
Не уютный, как будто не хватает хозяйского внимания. Кажется грязным и заваленным . У входа в магазин частенько возникает та же картина из мусора от магазина . Ассортимент хоро ший . Часто происходит путаница с ценами . На ценнике в зале одна цена , а на кассе пробивают по другой . Не компетентные продавцы .
Молочка, мясо часами стоят в зале на стойках. Ждут своего часа попасть в холодильник. Я думаю лучше они от этого не становятся.
3
October 5, 2024
Всегда чисто и персонал хороший👍
1
September 15, 2023
Грязновато, персонал хороший. Всегда много скидок и дешевых товаров, то что надо для студента. Правда, из-за студентов большие очереди иногда.
2
5
February 16, 2023
Я обожаю Дикси! Конечно, там грязно и навалено из за нехватки места, но овощи и фрукты мне очень нравятся, можно купить чудесные кабачки в два раза дешевле, чем в Перекрёстке, отличные розовые помидоры также гораздо дешевле. Помню, свити мы брали дешевле , чем в пятёрочке по акции. Очень достойный магазин, просто сотрудники не справляются с обязанностями из за нехватки персонала. Зато вежливые кассиры, спасибо им!
2
1
July 2, 2024
Декоративные кассы самообслуживания, которые никогда не работают, будь добр стой в огромной очереди на одну кассу.
3
1
November 29, 2022
Хороший магазин, небольшой, но очень вместительный, имеется всё самое необходимое. Радует, что автобусная остановка находится возле него, очень удобно-забежать, затариться и тут же уехать!
1
1
November 3, 2024
Очень хамское отношение к покупателям. Оскорбления кассира.
3
1
January 17
В Дикси забежала за водой – ассортимент стандартный, цены средние. Касс работало мало, пришлось немного постоять в очереди.
1
November 21, 2022
Достаточно хороший бюджетный магазин у дома, часто радует скидками на любимые товары в приложении. Но очереди могли бы быть поменьше, если бы оперативно открывали вторую кассу.
1
1
March 16, 2024
Грязно , вечно проходы телегами с товаром и мусором( от упаковок) заставлены. По товару сойдёт, самое необходимое есть. Только, что рядом с домом, поэтому хожу.
3
May 2, 2023
Внимательный персонал, удобно расположены стеллажи. Рядом парковка, правда те кто наезжает на тротуар рискуют - ездят крокодилы. Чисто, впрятно.
1
September 8, 2023
Многие товары без ценника (бесценные!!!). А там где есть, необходимо проверять название, производителя и вес, потому что они перепутаны. А проверив, не удивляйтесь, что на кассе потом пробьют по цене в два раза выше. Так что будьте бдительны, считайте сами!
3
January 18
Грязный магазин, зачастую не вовремя открывается.
3
May 16, 2023
Магазин неплохой рядом с домом. Но, не всегда найдёшь овощи, зелень. Также и чистота. Будто ничего не успевают. Скидки бывают. Стараются не допускать длинной очереди
3