Dixy
288 reviews
November 6
Сейчас стало гораздо лучше, чище, полностью сменился персонал магазина, иногда бывает путаница с ценниками и чек нужно проверить, но так сейчас в любой продуктовой сети!
Раньше было так:
Беспорядок с ценниками и выкладкой, весь персонал узбеки или таджики, ничего против не имею, но крайне неприятно, когда обслуживают разговаривают на своем языке. Считаю, что это не допустимо, надо разговаривать при покупателях на языке страны в которой ты работаешь! - прошу на это обратить внимание администрации.
Три звёзды - это авансом, за хорошего администратора которая решает спорные моменты!
ПС. Всегда, всегда берите чек и проверяйте! Это Дикси - детка)))
7
2
July 9
Принципиально не захожу, хоть и живу рядом. Постоянно обсчитывают, на кассе вечно другая цена, отказываются менять, ссылаясь "не могу, в кассе столько". Плевать на закон. Проверки ценников нет и никогда не было. Никогда и не будет, т.к. это основной способ заработка. Раньше можно было проверить цену в приложении, теперь и оно не работает. Часов в 7 вечера могут помыть пол и заставить ждать пока высохнет. Будто не в магазин пришёл, а в гости к ним домой. Выгоняют людей с собаками. Матами. Такое чувство, что хамство это концепт сети. Служба поддержки реагирует около полугода на обращение. Но ничего не меняется) могла бы, поставила -1000*
3
1
July 27
Улучшения есть , но их не много. Поставьте уже автомат чтобы цены проверять. Ну реально не удобно, а приложение в самый нужный момент то вылетает из учетки ,то обнлвится просит.
Хорошо хоть музыку перестали на шромкой связи слушать на кассе, уже спасибо.
1
May 7
Магазин не очень. Может порадовать забродившими овощами, видимо от нелегкой жизни, и очень «общительным» персоналом, который не поможет, но зато хорошо продинамит, если вам понадобится помощь ) Кстати в этом магазине есть пункт выдачи заказов. Но чтобы получить свой заказ, нужно побыть в роли работника этого магазина и разгребать целый лес тележек, который стоит прям перед этими ящичками ))
3
July 15
Улучшения есть, раньше зайдешь, а "гости" слушают музыку на телефоне на кассе на громкой связи.
Поставьте уже терминал проверки ценников, через всю очередь люди идут и спрашивают у кассы цену.
Да, приложение есть, но иногда запускаешь , а из аккаунта отвалилось или обновиьь нужно, старшее поколение не всё знает и умеет.
3
September 18
Отличный магазин!!!
Управляющая супер!
Чисто, аккуратно, хожу с огромным удовольствием!!!
2
January 16
Всё супер. Особенно радуют цены в сравнении с "Пятерочкой". Лично мне нравится, что скидки на товары без карты магазина. Есть правда недостаток - это то что некоторые товары лежат вразброс с цениками. Долго разбираться, что где сколько стоит.
2
4
November 29
Можно было бы, поставила НОЛЬ, но эта оценка тому недалëкому организаторы и богу маркетинга, кто сделал эту убогую перестановку и оставил одну кассу. В магазин не зайти. Очереди постоянно, люди оставляют продукты и уходят, поэтому-что это дуристика, когда на такой большой магазин, одна касса!!!!
August 18
Добрый вечер. Полный бардак. Цены не соответствуют. На ценнике одна цена, а на кассе другая. С накопительной карте часто исчезают балы. Сегодня приобрела селёдку патрошоную с запахом. Венуть не смогла чек не дали. Спасибо
2
December 23, 2023
Добрый день!
Впервые заказал в онлайн из магазина Дикси, увидев возможность получить кэшбэк за первую покупку в приложении Тинькофф.
Скачал приложение Дикси, оплатил, все «ок», а дальше проблемы:
1) при сборке отменили часть заказов (том паста и макароны)
2) указал комментарий - оставить у двери, так как спит младенец (в итоге курьер постучал)
3) начал разбирать пакеты, в итоге нет туалетной бумаги 2 упаковок.
4) дрожжи другой марки, сок заказывал: два добрых и один с7, в итоге три добрых
Ощущение, что собирали заказ без заморочек и пихали то что хотели без уважения к клиенту. Сами пакеты с запахом какого-то механического свойства. Как будто, пакет в камазе или газели три дня хранился и на него пару раз разлили мазут или дизель.
Более пользоваться вашими услугами не намерен, приложение удалю, как решите вопрос с остальной частью заказа.
3
July 7
Кассиры не русские, постоянно цены не соответствуют, администрация на замечания не реагирует. Не хожу туда, если только за хлебом
2
March 16
Дважды имела опыт заказа через приложение. Первый раз не привезли совсем, через 5 часов переписки с поддержкой в чате вернули деньги. Второй раз заказ начали собирать через 2 часа после предполагаемого времени доставки с 12 до 14, заказ собрали в 16, курьер звонит в 16:10. И его прям ждут. Пятерка за 15 минут все принесла. Деньги, кстати, не вернули.
2
December 12, 2023
Маленький, компактный, с оригинальным набором продуктов и фирм производителей. Очень удобен находится в шаговой доступности.
4
August 30
Постоянно на кассе "путают" цены, пробивают большую сумму минуя жёлтый ценник, надо внимательно изучать чек.
1
August 30, 2023
• плюсы магазина:
- близко к дому ( но тк район не большой, то тут всё близко )
• минусы магазина:
- плесневые фрукты и овощи
- помятые/проколотые банки ( взяла банку фасоли, оказалась проколотой, пришла в магазин ничего не поменяли, деньги не вернули, причём брала банку за 70 рублей, а заплатила 149 )
- просроченные продукты
- вечно одна касса ( даже с очередями )
- из русских только сами покупатели
- завышают цены ( брала 3 яблока, а заплатила почему-то за 5 )
• Просьбы:
- научитесь считать стоимость продуктов ( хотя бы на калькуляторе )
- обращайте внимание на сроки годности
6
September 10, 2023
Почти всегда работает только одна касса, постоянно очередь на пол магазина. Кассиры очень медленные, делают все лениво. В соседних магазинах «пятерочка» в ситуации с одной кассы, работники хотя бы пытаются быть оперативней. Но точно не в этом дикси. Если бы это было один раз - ок. Но такое происходит постоянно, каждый день.
Люди приходят и уходят раздраженные и без покупок.
5
June 15, 2023
Отвратительный магазин
Дополняю отзыв ! Спустя еще время в общем зашли еще раз купить продукты ! На выходе я понимаю что что-то много заплатила ! Не имею привычки брать чек , но вернулась специально за ним ! В итоге позиция авакадо за 200 р еще и 2 штуки ! Возвращаюсь к кассиру парень естественно не русский ( коронная фишка всех Дикси?) сразу плохо заговорил по русски и начал отговариваться , мол это пакет так пробился! Интересные пакеты у вас за 200 рублей там , супер космические что б потом с особым чувством гордости вынести в нем муссор на помойку! Деньги мне вернул молча !
Руководство примите уже меры !!!!! Постоянно приходится ругаться что за сервис ??? Ваши сотрудники на кассе постоянно обманывают народ !!!! Или их просто нет на рабочем месте ! Если б не удобное расположение этого помойного магазина то , к вам бы не кто и не ходил !
6
December 8, 2022
Плюсы магазина : находится рядом с аптекой , цветочным магазином и моей любимой районной библиотекой . Минусы : очень мало места ( например если будет портфель или рюкзак на плечах , то будет трудно развернуться), высокие цены, ужасный ассортимент, отвратительная работа сотрудников, грязь в зале, просроченные продукты на полках и многое другое.
4
November 28, 2023
Расположение в районе в доступе, необходимые товары есть, но постоянно очереди на кассах,работает один кассир в вечернее буднее время,в выходные,проходные,практически всегда, вечно вакантное место видимо..
3
July 6, 2023
Хороший опрятный магазин, что удивительно иногда магазины данной сети оставляют желать лучшего. Ассортимент хороший, можно купить все чтотнужнотне выезжая из района
4
July 19
Нет порядка. Грязно.
Единственное желание убраться, разложить всё по местам.
Отмойте пол!
3
July 12, 2023
Маленький магазин сети Дикси.
Из плюсов только близость к дому.
В этой сети и здесь в частности нужно в 3 глаза смотреть на цены, количество товара в чеке и вообще что вам пробили на кассе - ОБМАНЫВАЮТ!
Цены часто не соответствуют ценникам, что выясняется только на кассе или после.
В остальном обычный магазин сети.
4
September 21, 2023
Редко посещаю этот магазин. По мне, там не достаточно чисто. Часто открывая стеклянную витрину, ту где хранятся охлаждённые и замороженные продукты, ощущается неприятный запах. А, вот хлеб у них хороший.
3
March 17, 2023
Магазин хороший только нужно смотреть за сроками годности. Много и часто бывают акции, на разные виды продуктов. Раздражает что не сканеров. Для проверки цены, если забыл телефон нужно идти на кассу и узнать сколько стоит данный товар.
3
3
June 28, 2023
И одной звезды много для конкретно этого Дикси. Вечно очереди, несоответствия цен и ценников. Сегодня совершила покупку, смотрела сроки годности. Но тк спешила не посмотрела у 2 продуктов. И, конечно, просрочка. Наггетсы ладно на 1 день, но вот нарезка... сеголня 28.06, нарезка года до 11.06. И, кстати, на кассе я сказала про просрочку в магазине, уверена, что не снимут с продажи. Сволочное отношение к покупателям, вот чтоб менеджерам жрать свои же просроченные продукты.
5
1
October 29, 2023
Серенький магазинчик.света мало.утро вечером постоянная очередь ибо один кассир.акционый товар с анонса на буклетах и рекламках ждал всю неделю...ходил через день..даже ценника не видел за неделю акции.надо автокассы без кассира.пол часто в грязных разводах...недостаток персонала видимо...
3
June 12, 2022
Удобное расположение.
Вежливый персонал.
Кассиров много, очереди редко бывают.
Размер небольшой, но все есть. Ассортимент хороший, есть скидки.
Своя клубная карта)
3
2
March 9, 2023
Как и все Дикси - черти что... Ценники вечно не найти, акции не акции непонятно...Если вы не можете вовремя все менять, ну поставьте как в пятерках считыватели на штрихкоды. Честно, заходим туда крайне редко, т.к. никогда не знаешь, какая сумма чека итого будет, а бегать с каждой второй позицией на кассу с вопросом: "А какая цена?" не хочется... Но из плюсов - стало явно чище, нет той помойки из коробок, что было ранее.
4
2
July 15, 2023
Ругаются матом сотрудники магазина и при этом на покупателя не обращают внимания , искала орешки к салату , никто из сотрудников мне не подсказал где они , спрашивала у кассира , она уныло ответила...Я не знаю где вообще в магазине , что находится ..... Печально конечно , но больше туда не пойду
3
October 26
Нет ассортимента, 20 лет одно и тоже
2
December 5, 2023
Нет сканера ценник, мобильное приложение также работает плохо, ценники есть не все, а те что есть распечатаны плохо
3
May 21, 2022
Обычный маг в спальном районе.
Минус 1 звезда - за то что пару лет назад у меня здесь сперли сумку из шкафчика.
Правда сотрудники магазина сделали всё что смогли: передали мне виде с камеры наблюдения где четко видно как хорошо одетый мужчина лет 50 открывает мое ячейку, вытаскивает мою сумку и уходит с ней в неизвестном направлении. Естественно ни какие заявления в полицию писать не стала, оно того не стоит.
Теперь этого шкафчика нет…
1
3
May 2, 2023
Хотелось бы лучшего. Качество продуктов, особенно мяса ужасное, вонь. Цены вообще не понятно какие! Вроде по акции, а кассе часто оказывается, что акции закончились. Ценники перепутаны. Бардак. Цены стали большие
3
April 2, 2022
Обычный среднестатистический магазин этой сети. Чисто, персонал вежливый, но в час пик бывают очереди на кассе. Ассортимента вполне хватает для ежедневных покупок после работы.
2
1
December 27, 2023
Очень хороший магазин ,персонал на высшем уровне
1
2
September 4, 2022
Нормальный маркет, и продукты хорошие. Почти всега соблюдается контроль качества и обслуживания. В целом все хорошо, бывают магазины намного хуже
2
September 13, 2023
ассортимент скудный, выглядит как "подвальный магазин", в холодильниках зачастую все полки и бутылки липкие и грязные
3
August 28, 2023
Постоянно попадаютя кислые творожные сырочки. Срок годности нормальный. Для Дикси это норма похоже. Реже стал заходить. Не советую.
4
April 20, 2022
Сегодня 20 апреля в 12:50 дня зашла в магазин,чтобы купить средства личной гигиены. Над нужным мне товаром стоял ценник 69р. На кассе выяснилось,что цена 129р. Позвали из зала гражданина не русской национальности, который подходя ко мне не здороваясь,грубо сказал ДАЙ СЮДА! я опешила от такого, когда хотела показать цену товара на полке, он отпихнул меня своим телом в узком прохоже между касс не пуская пройти и крикнул ТЫ ЧЕГО ТОЛКАЕШЬСЯ ДАЙ СЮДА ТОВАР! У вас в зале работают видеокамеры,прошу провести проверку и разобраться в этой ситуации. Я на видео в розовой куртке и черных штанах. Данная ситуация произошла на кассе№1. Жду от вас обратной связи.
March 29, 2023
Продают просрочку , хамка кассирша , с трудом вернула денежные средства за товар , на полках так же лежит просрочка . Написала жалобу в Роспотребнадзор. Там срочно нужно сменить персонал на граждан РФ
3
1
December 22, 2022
Отличный спортивный комплекс был удевлен как все красиво и по делу требуны удобные уют и комфорт
1
November 29, 2022
Дверь в магазин уже больше года не возможно открыть без применения мужской силы;
Товары нужно перепроверять на кассе, т.к. не совпадают по цене или цена вообще не указана;
Мясные продукты боимся здесь покупать, брали уже с запашком
3
May 31, 2023
Кассиры постоянно хамят, находятся где угодно, но не за кассами
Если есть люди, то первочередно будьте добры отпустить их, а затем уже заниматься выкладкой
4
1
May 22, 2023
Часто товар не свежий. Да и еще стали что то с ценниками мухлевать. Переодически народ на кассе выяснет с кассиром почему там указана другая цена.
3
May 10, 2022
Был во многих Дикси. Данный магазин конечно очень слабый. Практически нет выбора мясных продуктов и полуфабрикатов. Маленький выбор мороженных полуфабрикатов. Ценники не везде есть и они не всегда верные.
3
October 30, 2022
Отвратительная работа персонала грубят , при раскладе товара материться ,ценники не меняют вовремя орут на покупателей когда им просишь пробить по ценнику товар (особенно блондинка ) не хотят делать возвраты вечно недовольны .В магазине грязь ,за полками валяться товар !
2
1
December 25, 2023
все акции не настоящие, много просрочки, некоторых ценников вообще нет
3
January 2, 2023
Скидки, широкий ассортимент, быстрое обслуживание, удобное расположение.
3
May 24, 2022
Нормальный магазин. Чисто. Товара много, цены ровные. Персонал приветливый. Для меня удобно расположен.
1
February 20, 2023
Я буду очень сильно хотеть сюда зайти, но перетерплю и пойду в другие магазины, принципиально. На продуктах даже если указан нормальный срок годности - в 70% возьмёте кислое молоко, большие очереди вечером, беспорядок, очень грязно, курица желтая, с плесенью фрукты лежат, никто не выкинет, работают одни узбеки, и я не против них, но отношение при замечаниях "я этим заниматься не должен". Ну неужели покупатели должны все это показывать? Уж насколько я лояльная, но это именно ПРОТИВНЫЙ магазин. И выкинула я продуктов несколько штук. Жалко денег, времени своего и глаз.
4
2