Diy Service Community
79 reviews
December 20, 2024
Обратилась в Diy Service Community. Потребовалась замена термопасты на копьютере. Мастер сделал все очень хорошо и быстро, заодно почистил аппарат от пыли. Сервисом очень довольна. Цены адекватные. Буду обращаться еще по поводу апгрейда компьютера. Сервис Diy Service Community всем советую!
November 24, 2024
Сдаю в ремонт второй ноутбук. Мастера отлично починили первый ноутбук, стал как новый. Для ремонта второго мастер подтехал в свой выходной, что показывает отличный сервис. Цены недорогие. Реклмендую
November 21, 2024
На днях по вопросу ремонта компа ("полетел жесткий диск" системного блока) обратился в сервис центр Diy Service Community (г. Лыткарино, МО, ул. Ленина, 10). Также попросил восстановить информацию, которая находилась на данном неисправном диске. Все было сделано быстро, оперативно, качественно и за разумные деньги... PS За данную работу "Мастера" с "Яндекс-Услуги" запросили за работу в ...1,5 раза больше.... Рекомендую Всем (особенно жителям г. Лыткарино и Люберецкого р-на), решать технические проблемы с компьютерным оборудованием в данном сервис-центре, останетесь довольны качеством, сроками выполнения работ и разумной ценой за работу...
December 7, 2024
Отдавала в ремонт ноутбук, отремонтировали быстро и качественно. Осталась довольна приятным бонусом. Обязательно буду рекомендовать! Спасибо!
November 25, 2024
Прекрасное место! Отлично сделали ремонт, быстро и качественно. Русские мастера, нормальные цены. Ремонтируем телефон только здесь
September 13, 2024
2 раза обращался по ремонту сначала компьютера, а потом ноутбука.
Материнскую плату на компьютере перепаяли и работает отлично.
Ноутбук апгрейдили и чистили. Тоже все супер. Отличный сервис. Если что-то случится, только сюда.
August 5, 2024
Рекомендую, обратился с макбуком слитела система, переустановили систему оперативно, качественно. Огромное спасибо
December 21, 2024
Лучшая организация по ремонту техники! Быстро, качественно! Никаких доп навязываний! Рекомендую! Обращаюсь уже не первый раз и не первый год.
April 20, 2024
Качество и скорость - это про них. Приносил ноутбук для чистки и замены термопасты, время было обозначено час-полтора, в итоге с работой справились минут за 40, при этом предоставили фотоотчет выполненных работ. Так же хочу отметить умение найти подход к каждому клиенту и знание своего дела. И да, забыл отметить, что помимо изначально обозначенных работ от меня были вопросы о нарушении функционирования программ, с чем мне помогли безвозмездно. Так же данный сервис не навязывает доп услуги, что в нынешнее время жирный плюс. Вообщем,если что случилось с гаджетами,рекомендую посетить этих ребят.
1
July 9, 2023
Лыткарино очень хороший город Я здесь был очень часто бываю вокруг лес посередине в лесу карьер всеудобства отдыхать здесь лучше не придумаешь место захотел на москва-реку пошёл по берегу погулял рай на окраине Люберец короче Лыткарино один из самых зелёных наверное городов но на мой вкус по крайней мере кругом лес со всех сторон лес с другой стороны Москва по берегу Москвы только пробки карьер начался на этом прервусь пожелав всем добра С наилучшими пожеланиями Влад
1
December 10, 2024
Отремонтировали маленький телевизор не Не включался.Взяли 3,5т.Принёс домой а звук включается когда я из розетки вилку 5 или 6 раз выну и воткну.В итоге телевизор уже полгода стоит без дела.
1
March 17, 2024
Моя благодарность за качественный и быстрый ремонт по очень хорошей цене. Особенно хочу отметить доброжелательность мастера ( не спросила как его имя,извините). Буду рекомендовать сервис всем знакомым.Спасибо,
March 1, 2024
Понравился сервис этой компании. Отдельное спасибо мастеру Ивану за профессиональный подход. Есть возможность выезда специалиста на дом. Результатом довольна. Рекомендую.
December 13, 2024
Здравствуйте. Результатом работы доволен. Сдавал ноутбук в ремонт. Отремонтировали и доставили на дом.
Рекомендую.
December 29, 2023
Отдала телефон в ремон.Сделали паршиво не чего не сказать.Приклеяли не пойми как в итоге крышка ответила,вернулись показать что сделано не качественно в ответ:вы его точно уронили(стоит ремонт будет...)не признали свою ошибку.Отдали телефон в другое место что бы переделали итог:Вскрыли Болтики все были потеряны клей не отодирался,внутри все залито динамик залит так что в него нечего не слышно!!Не советую чинить что то в ИМПУЛЬСЕ.И Игоря обходить стороной!!!
2
1
November 17, 2024
Отличное место. Решают все вопрсы операоивно и касественно . Рекомендую
April 20, 2023
Сломался PS4. В сервисе быстро диагностировали проблему. Потребовалась замена жёсткого диска. Заказали, заменили, почистили внутри, протестировали. Сейчас работает отлично!
Отличный сервис! Все профессионально, оперативно, доброжелательно. Всегда были на связи (уточняли детали работ и стоимость). Однозначно рекомендую.
1
March 24, 2024
Ремонтировали клавиатуру на ноутбуке, сделали все в течении дня. Сейчас все работает. Персонал вежливый, помогли со всеми вопросами .Спасибо за ремонт и советы .
September 29, 2024
Всё понравилось. Работа выполнена в полном объёме. Иван спасибо за работу. Удачи вам!
December 13, 2024
Сломался компьютер, сделали в течение дня ! Теперь у меня не огромный процессор, а небольшой и рабочий! Благодарю.
December 16, 2023
Добрый день! Очень признательна и хорошие работают мастера по ремонту телефона. Очень вежливые, внимательные и сразу сделали и нашли мои проблемы по телефону. Благодарна им за их услуги. Советую всем у кого есть проблемы с телефоном. Благодарю за их помощь!
September 6, 2023
Хотела бы оставить отзыв о сервисном центре DIY service community в ТЦ «Импульс». А так же, сервис «ремонт у дяди Жени», первоначально обращалась к нему, далее он перекинул работу с моим телефоном в тот сервисный центр.
Всю коммуникацию в вотсапе и по телефону вела с одним человеком, это Евгений. Отзыв будет большой, детальный и надеюсь поможет кому-то избежать моих ошибок.
Обратилась я к Евгению с просьбой заменить аккумулятор на iphone 11 Pro. Мне сразу озвучили цену, далее предупредили, что АКБ не подлежит возврату, если я передумаю и требуется 100% предоплата. Так как этот центр мне рекомендовали, да и отзывы на яндекс картах, что у первого, что у второго центра были положительными все, я была готова с другого конца Москвы к ним приехать. Мне все детально рассказали, ответили на вопросы и на первом этапе мне все понравилось и было очень положительное впечатление.
Со всем выше сказанным согласилась, провела оплату, привезла телефон (21.08), аккумулятор заменили в течение 30-40 минут, тут все ок. Но Чип перепаять не смогли. Сказали, что надо будет приехать повторно, договорились на 25.08 в 12:00. Ну думаю, всякие ситуации бывают, приеду повторно. Еще была настроена положительно.
В 9:30 утра написала им, что могу подойти к 11 или уже после 14 часов, а чуть позже выяснилось, что мастер заболел и вообще меня не ждали в этот день. Хотя этот день был согласован заранее и приехала я в город целенаправлено к ним, чтобы доделать телефон. В течение дня мастер не выходил на связь (по словам его коллеги, с которым я вела всю коммуникацию). Вечером в 19 часов мне пишут, что оказывается программатор, который ранее вышел из строя, еще не приехал и будет только в понедельник (хотя ранее говорили, что мастер был с температурой, поэтому не выходит на связь). Так в итоге мастер болел или программатор не приехал???
В этот момент я уже начала немного закипать, но так как установить обратно мой же аккумулятор уже нет возможности и об этом предупредили сразу, оставалось смириться и снова ехать к ним в понедельник (28.08).
Предварительно, в понедельник утром я связалась с человеком и уточнила, все ли приехало и могу ли подъехать к ним. На что мне написали, «да, все есть, приезжайте к 16:00». Приехала в город, мастер сначала не мог найти у себя мой чип (даже звонил коллеге и спрашивал, не выкинул ли он его), вроде как все нашлось, но этот факт тоже запомнила для себя.
Мастер что-то пытался сделать, но в итоге ничего опять не получилось и мне предложили, что 29.08 они приедут ко мне домой, в Москву в период с 14 до 14:30 (предварительно позвонив) и сделают все. В согласованный день, на часах уже 16 часов, ни звонка, ни сообщений и естественно никто не приехал.
Связываюсь с человеком, как выяснилось, что его коллега, который занимается всем этим делом, его не предупредил об этом и он не в курсе наших договоренностей, и опять он не смог весь день с ним связаться (не отвечает на звонки).
Далее пишет: «не знаю, с чем это связано, но мастер не берет трубки. Завтра утром скажу, что как».
Наступает утро следующего дня, я терпеливо жду ответа, в 13 часов снова пишу сама, с вопросом, есть ли информация. Мне сразу отвечают, что мастер позвонит через час. Окей, ждем.
Тем временем на часах уже 15 часов (прошло 2 часа), никто мне естественно не позвонил. Снова пишу, что прошло уже 2 часа, никто не звонил. На что получаю ответ: вот сейчас позвонит, был занят. В итоге мне не позвонили, а написали смс!!!! Что необходимые материалы им привезли и приехать в Москву смогут только в пятницу к 15 часам. Либо предложили приехать к ним опять. Так как я не готова по 100 раз мотаться и на эту неделю были уже свои планы, согласовала с ними пятницу.
Наступило 01.09, в 11 часов заранее уточнила, все ли в силе, тишина. В 15:20 часов пишу Евгению, что никто не звонил, не писал и не приехал в назначенное время. Он снова пытается связаться с коллегами и они опять ему не отвечают). Пишу ему в 19 часов, на что получаю такой ответ: «сам не понимаю, что происходит, решаю эту проблему, дайте мне еще денек».
Окей, на следующий день снова пишу по тому же вопросу. На что получаю ответ, что завтра после обеда свяжутся и решат вопрос. Перевернула календарь и наступило 3-е сентября, на часах 18:30, ни звонка, ни сообщений. И снова Евгений кормит меня завтраками «завтра до обеда точно позвонят, вот только что связывался с человеком».
Мое терпение лопнуло, ждать уже не стала, пошерстила информацию про сервис, вышла на связь с Ильей, который является одним из учредителей данного сервиса. И тут выясняется, что человек, отвечающий за ремонт был на больничном, надо приехать в сервис 04.09 и все сделают. Приехала в назначенный день и свершилось, сотрудник сервиса доделал работу!!! Телефон работает теперь как надо, все ок тут.
НО, для выполнения работы, которую обещали сделать за 40 минут заняло 2 недели! Мне пришлось вместо 1 раза приезжать 5 раз!!!! Два раза обещали приехать и сделать дома, дважды сорвали сроки и не выходили на связь. 100500 раз кормили завтраками, что завтра все решат, но ничего не решалось.
Как итог:
- Полная дискоммуникация между сотрудниками сервиса, то он болеет, то не выходит на связь, то вообще не знают, где мастер и когда он будет на рабочем месте.
- Не предупреждают клиента об изменениях, по факту я просто так покаталась из Москвы в Лыткарино, чтобы услышать «мастер не выходит на связь, приезжайте в другой раз».
- Ужасная непунктуальность, за время нашей коммуникации, ни разу не уложились в обещанное время (и это не 5-10 минут, это 1,2,3 часа и более).
- Безответсвенность, неоднократный срыв всех обещанных сроков, вместо 30-40 минут весь процесс занял 2-недели!!!!! Также несколько раз сотрудник сам озвучивал конкретную дату и время, когда сможет приехать и решить вопрос, а по итогу не выходил в этот день на связь и естественно не приезжал. Я бы это назвала даже свинством!
Зачем браться за работу, которую не можешь выполнить полноценно в срок?
Да, конечно сказали потом, что большой поток клиентов и не успевают, но мурыжить клиента, кормить «завтраками» целых 2 недели с задачей, которую обещали сделать за 40 минут, это нормально? Нафига брать много заказов новых, если не успеваете закрыть текущие? Или тут главная цель просто получить оплату, а на остальное наплевать????
3
December 7, 2024
Делала ноутбук, все отлично, сделали быстро и качественно
September 18, 2023
Сдала телефон в ремонт, сказали диагностика сутки, в обещанные сроки не перезвонили, хотя могли позвонить предупредить что болеет мастер, много работы и диагностика будет вместо заявленных суток -неделя, и я бы решала ждать мне столько или сдать в другое место. По итогу промурыжили меня больше недели, отдали телефон без ремонта ( типо там всё грустно). Ради интереса сдала в другой центр в субботу 16 числа, 18 мне уже позвонили сказали можно забирать телефон реанимировали. К сожалению подкупили хорошие отзывы, а по факту одни растройства и нервы. Больше в этот центр никогда не обращусь.
2
December 17, 2023
Принёс на ремонт комп, сделали всё быстро и качественно. Советую ребят, консультируют с удовольствием, честные, порядочные. Спасибо большое!
October 4, 2023
Нужная торговая точка в Лыткарино! Можно найти все необходимое для дома из мелкой и крупной бытовой техники. Средний и бюджетный диапазон цен
November 13, 2024
Сервис и мастера 5 баллов, обращался не один раз. Все быстро и качествеенно.
December 3, 2024
Отличный сервис ,сделали все быстро и качественно
March 16, 2023
Сломался любимый ноут . пришёл в сервис все четко разобрали подули починили . буквально часик погулял и все сделали . порадовала цена вопроса , ребята доброжелательные все объяснили поставили Винду . все работает пищу от счастья . спасибо парни за оперативность!!!
1
July 30, 2023
У нас сломался моноблок Asus: долго грузился, постоянно зависал + на нем был древний Window 8. В пятницу во второй половине дня позвонили в сервис, мастер приехал за компьютером минут через 20-30, а уже в 9 вечера у нас на руках был отремонтированный моноблок. По стоимости услуги, времени и качеству ремонта (нашего мастера зовут Иван) - все супер, 10/10. Уже порекомендовали этот сервисный центр нашим знакомым. До сих пор в шоке, что в нашем городе есть настолько цивилизованное место для ремонта техники.
1
April 28, 2023
Мне не очень везет с телефоном и постоянного его роняю, хорошо что есть замечательный мастер,который все быстро и качествено отремонтировал мой любимый айфончик, а еще как постоянному клиенту сделал скидочку, огромное спасибо, не очень хочу ломать свой телефон , но ели вдруг такое случится, я знаю что точно отремонтируют мне его здесь)
December 10, 2023
Специалисты хорошие, особенно понравился мастер Даниил, все качественно объяснил, все сделал,рекомендую данный сервис
July 1, 2023
Доброго дня! Отдал старенький ноутбук в ремонт, все работы выполнены на 5+! Очень доволен результатом. Обязательно буду советовать, всем знакомым, обращаться в этот сервис! С уважением, Христофор!
November 27, 2024
Спасибо за необычный ремонт очень сильно выручили
December 21, 2023
Огромная благодарность за своевременную помощь , быстро , качественно , а главное честно! Благодарю!
May 24, 2024
Мне все понравилось ,быстро ,не дорого, выявили причину поломки ,уже на следующий день забрал свой пк ! Спасибо мастеру ,Ивану :)
August 1, 2023
Лучший сервис в Лыткарино, быстро качественно, объясняют что и чем отличается, широкий спектор услуг, отличные цены
August 10, 2023
Доброго всем дня! Сегодня проходил по ул Ленина 10 мне вручили флаер подарочный, поднялся в импульс на второй этаж в сервесный центр там меня ждал сюрприз!!) защитная плёнка!!) культурный персонал гостеприимство и хорошая отмосфера, всем огромное спасибо!!) всё сделано очень быстро и качественно.
P. S. РЕКОМЕНДУЮ!!!
October 25, 2023
Большое спасибо, сделали очень быстро и качественно, делаю не первый раз и только убеждаюсь в качестве обслуживания
June 22, 2023
Отличный сервисный центр, приятные ребята, починили камеры телеона после воды, ребенок облил из кружки, в подарок наклеили гидрогелевую пленку, советую, спасибо им
1
August 5, 2023
Хорошее обслуживание клиентов, советую всем приходить и ремонтировать свои гаджеты, делают все качественно!!! Мне все понравилось!
December 2, 2023
Хорошее качество и быстрое обслуживание 👍
Хочу выразить благодарность продавцу за оперативность.
August 1, 2023
Отличный сервис. Адекватные цены, быстрое обслуживание, если что-то непонятно всегда подробно расскажут, предложат альтернативы
1
November 17, 2024
Помогли с ноутбуком. Замена матрицы. Быстро
October 3, 2023
Хорошее место. Здесь работают приятные люди. Все быстро, четко и по делу. спасибо ✨
August 5, 2023
Прекрасная компания, отличный мастер , прекрамная работа , оьязательно будем обращаться только сюда ! Всем советую !
October 30, 2022
Очень понравилась данная организация, буду обращаться снова и советовать знакомым. В зоне ресепшн очень приятный молодой человек - Евгений, клиентоориентированный и вовлеченный в процесс, отдельная благодарность!
1
2
October 12, 2023
Отдавал в ремонт системник в этот сервис, сделали все быстро и профессионально, делают скидки , рекомендую!
October 30, 2022
У меня вчера произошёл не обычный случай, я разбил телефон, айфон 13 про, искал кто поменяет дисплей, большинство сервисов отказывалось так как очень сложная работа, но эти молодые ребята сразу взялись за эту сложную работу, поменяли дисплей очень быстро, хорошего качества, установили влагостойкую проклейку, наклеили бронестекло, отличный быстрый и особенно качественный сервис, рекомендую
3
December 13, 2024
Настоящие профессионалы ...
1