I applied, there were questions about the fuel system. They had a car for 4 days (during this time they only read the fuel pump readings). The foreman says one thing, and the guy at the order desk says another in terms of the work done. The order taker talks about a larger amount of work done, the master talks about less. Because of this, it is not clear how the price is formed and what you pay for, neither a receipt nor a document containing a list of works are given. The announced cost of work only on the removal / installation of fuel injection pump is more than 2 times the price in the city. My opinion: I spent 4 days without a car for nothing and paid for useless diagnostics. Don't set foot here anymore.
See original · Русский
1
Дмитрий Б.
Level 6 Local Expert
May 27, 2023
В кратце, обращаться сюда или нет - это дело каждого, но я знаю точно, что второй раз я сюда не приеду.
Появилась проблема с заводкой на горячую, опросив уйму людей куда можно обратиться по топливной. Мнения сошлись на данном сервисе.
Итак, привожу авто, объясняю проблему, уезжаю. Мне звонят, говорят нужно снимать форсунки и везти на стенд, я конечно не профи, но даже мне ясно, что там дело не в форсунках, но спорить не начинаю, мол, окей, снимайте. Сказали n-ую сумму, начали снимать, опять звонок: не снимаются 3 форсунки, нужно разбирать и спец.инструментом выбивать - это ещё n-ая сумма (от которой я уже ****л). Обдумав данное предложение говорю, собирайте всё обратно. Они предложили сделать хотя бы эту одну форсунку, которую смогли достать, я согласился, делайте…через 3-ое суток я наконец забираю машину. Оставив на столе сумму, почти равнозначную за снятие 4-ёх форсунок (которые конечно же не сняли), мне отдают ключи. Скажу сразу, звук работы поменялся, расход увеличился.
Спустя 180 км езды по городу после сервиса, у меня пробивает одну из тех форсунок, которые они пытались достать. Машину отвожу в другой сервис, где мне устранять эту проблему. Помимо этого мне устранять ИЗНАЧАЛЬНУЮ ПРОБЛЕМУ с заводкой на горячую (заменой регулятора давления в топливной рейке, на что и я изначально думал). Предлагают достать уже все эти форсунки, которые пытались достать тут, и заменить шайбы, просто чтобы опять таких фокусов не было с пробитием. Я соглашаюсь, и о чудо, почему-то на новом сервисе все форсунки достаются без каких-либо проблем. Но самое интересное то, что болт крепления той самой форсунки (которую они снимали и делали) сидит на герметике, и оттуда льёт антифриз. После этой новости я конечно же уже второй раз ****л.
Я не утверждаю, что голову пробили конкретно тут, но почему мне об этом ничего не сказали? А просто закрутили болт на герметике. Уже звонить устраивать скандал и что-либо доказывать я не стал, т.к. это сервис и все знают как они работают и что по любому виноват остался бы только я.
2
1
Сергей Кусько
Level 3 Local Expert
November 18, 2020
Сервис отвратительный..отдал свою машину на замену 2 заломаных свечей...сразу была оговорена цена..полтора дня делали .. по факту сказали оплату в 2 раза больше...разводили,придумывали что ставили ввертыши ,компьютерную диагностику,по факту этого сделано не было...после долгих ссор и при угрозе вызова милиции согласились на ту оговоренную сумму...лучше не отдавайте машину в этот сервис если хотите остаться при деньгах