AVVA-Tools instrument service center
63 reviews
March 26, 2024
Самый лучший магазин инструмента. Весь инструмент оттуда. С энкором не сравнить. Супер грамотно расскажут все. Я за макиту. Там ее очень много
Сервис тоже на высоте. Надо заехать обслужить перфоратор.
3
January 25
Хороший сервис, отремонтировали бензопилы, цены приемлемые. Рекомендую 👍
April 26, 2024
Отличный магазин, грамотный персонал, хороший выбор в наличии и подзаказ.
Самое важное свой сервис с компетентными специалистами и наличием зап частей.
1
November 14, 2023
Подборал весь ассортимент аккумуляторного инструмента . Просто супер , качество , горантии , и наличие большого выбора.
Большой выбор инструмента MAKITA (LXT - XGT)
3
April 4, 2023
Два раза пользовался сервисом, при этом очень доволен проблему грамотные специалисты нашли и устранили очень быстро, цены умеренные в целом все очень понравилось.
1
1
July 21, 2023
Приезжал к ним с простым вопросом - можно ли поменять шланг на авд макита конкретной модели. Пол часа пытался добиться от них вразумительного и простого ответа. Сказали обязательно привезти мойку. Привез с липецкой области мойку. Вердикт - запчастей никаких нет))) спрашивается, тогда зачем меня гоняли за этой мойкой если вы заранее знали что сделать ничего не можете и запчастей нет? Впустую потраченное время и деньги на бензин.
4
1
June 16, 2023
Очень высокого о себе мнения. Позвонил по вопросу ремонта ручного стартера газонокосилки. На другом конце провода, "с чуством собственного достоинства", мне предложили привезти его и ждать два месяца когда его посмотрит мастер. С данной "конторой" связываться не стал, поехал на Менделеева 13 и за 15 минут и 300 рублей мне всё сделали на отлично.
3
December 24, 2023
как магазин инструментов - ну очень дорогой, я бы сказал дороже процентов так на 20-30 от среднего по рынку
как оф сервис Макиты - ну я что-то их не понял: сдавал на диагностику (был объект рядом), сказали что пришёл отказ в заводской гарантии, сказал "ну сделайте за деньги" - что-то промямли и просто отдали инструмент, в общем я лучше по старинке в Энкор, вообще два СЦ на миллионник как-то маловато будет, надо развиваться
1
1
December 27, 2022
Компания где я работаю, покупала в здесь инструмент регулярно на большие суммы. При произошедшем (впервые за многие годы) гарантийном случае, они отказались произвести ремонт по гарантии. Когда мы попросили выставить счет за ремонт, счет был в 12 (!!!!) раз дороже, чем такой же ремонт в энкоре! Ощущение, что ребята зазнались. Очень надеемся, что исправятся.
3
3
June 3, 2023
Даволен ремонтом. профессиналы своего дела. цены адекватные. запчастей много в наличии. персонал отзывчивый.
2
September 15, 2022
Хороший, удобный, уютный магазин, приятный, вежливый персонал, как хорошо, когда чего-то не бывает в руках, так можно приобрести здесь, тем более когда сам магазин под рукой!!!
3
2
May 21, 2022
Муж неоднократно пользовался услугами ремонта. Никогда претензий по ремонту не было. Все инструменты, которые там ремонтировались, работают уже много лет. Гарантийный перфоратор был починен по гарантии и также был получен в мастерской без каких-либо претензий.... Нормальная мастерская, хотя место её расположения не совсем удачно, но не каждый же день мы туда, к счастью, бегаем...
1
1
March 10, 2024
Большой плюс этого сервисного центра, это то что можешь пообщаться с мастером напрямую!
3
October 5, 2023
В магазине цены на порядок выше конкурентов, сервис радует наличием зап.частей
2
September 10, 2023
Хороший магазин с нормальными ценами. Сервис центр тоже хороший.
2
November 9, 2022
Не сетевой, нишевый, со своим сервисом магаз. Цены легко промониторить. Я за такие магазины в жилых зонах. Это удобно.
May 22, 2020
Отличный ассортимент товаров: по паре моделей в каждом ценовом сегменте, при этом эта пара наиболее актуальная. Не как в Леруа, когда куча хлама и только один нормальный товар, причём только среднего ценового сегмента (в Мск, кстати, и из дорогого есть).
Но ещё больше мне понравились люди, особенно менеджер Михаил. Я прямо вспомнил как в 18 лет я искал запчасти для старого авто ещё ничего не понимая, и во всех магазинах с меня требовали точное название того что я хочу. А потом я нашёл пятое Колесо, где можно было на пальцах объяснить какая штука отвалилась и менеджер находил нужную деталь, печатал схему как поставить и всячески старался помочь.
Так вот теперь я нашёл такой магазин инструментов. Регил заняться столяркой как хобби, но не знаю почти ничего. Так здесь и расскажут, и подскажут, причём и до, и после продажи. Сегодня вот мне человек прислал фотоинструкцию (сам снимал) как правильно собрать параллельный упор для купленного у них фрезера. Давно не встречал такого отношения к клиенту. Особенно на контрасте с Энкором, куда меня отправили купить фрещу (в АВВА нужной не было), а менеджер на площади Ленина максимально старался от меня сбежать, лишь бы я отвалил (и ведь пришлось уйти без фрезы).
По ценам все не так однозначно, но можно договориться. По крайней мере, рейсмус я купил по самой низкой цене в городе, а фрезер по цене Всех Инструментов. В общем, я рекомендую этот магазин)
3
1
January 9, 2022
Очень хороший магазин с инструментами.
Вежливый персонал.
Персонал очень хорошо знает инструмент, всегда готовый рассказать про все характеристики.
4
August 17, 2023
Хороший магазин с широким ассортиментом макиты
3
April 18, 2023
Бухгалтерия вечно не знает что счета оплачены и выясняет это по полчаса. В зале хороший и приветливый персонал, им респект...
2
July 29, 2023
Заказывал з/ч для перфоратора, очень долго ждал продавца 30 мин, в итоге нет з/ч, не пойду туда
2
February 23, 2021
Хороший ассортимент, конкурентно способные цены. И отличный сервисный центр, который обслуживает большое количество марок инструмента в короткий срок и качественными комплектующими
3
June 30, 2022
Достаточно большой выбор запчастей в наличии, всегда идут навстречу адекватному посетителю.
1
1
June 3, 2023
Широкий выбор инструмента , адекватные цены
5
July 28, 2021
Сдавал перфоратор и шуруповерт в ремонт, все сделали быстро, персонал вежливый проконсультировали по запасным частям. Отличный сервис!
2
September 4, 2021
Для разовых покупок подойдет. Ассортимент небольшой, но качественный. Но неприветливость продавцов отбивает желание прийти сюда снова.
1
July 26, 2021
Не компетентный персонал, если сдаёшь по гарантии, то у них постоянно не гарантийный случай и вымогают деньги, снимают хорошие запчасти ставят б/у которые работают 2 дня и выходят из строя. Трижды обращался с бензопилой по гарантии и трижды был не гарантийный случай.
3
2
August 25, 2023
Один из лучших магазинов инструментов
3
January 17, 2023
Отличный магазин, хороший сервис центр.
3
September 23, 2020
Магазин хороший,персонал вежливый,вопросов к ним нету.
Сервис- сдавал на ремонт2 шт УШМ 150 Интерскол .У одного развалился подшипник,но якор рабочий,снял выкинул подшибник.Сдал на ремонт.Звонят за ремонт 3700?(Говорят згорел якор.Забрал домой ,разобрал,о чудо якор с подшибником,но якор не рабочий,поменяли якор на не рабочий.
У второго тоже заклинил подшипник,но преже чем здавать на ремонт,даже включал,работал,но бил,тоже поменяли якор.Вот сижу и думаю как быть?
Утром пойду к ним ,с притензиями,чем это закончится незнаю.Поживем ,увидем.
4
1
September 28, 2023
Всем рекомендую данный магазин. Дешевле не найдете
2
April 6, 2021
самый отвратительный АСЦ, с которым приходилось иметь дело (а я имел много дел с АСЦ - работал в сервисе крупной сети). не принимают на гарантию без ГТ (хотя обязаны по ЗоЗПП). после долгих дискуссий - сообщили что замены глушителя триммера нет - нужно ждать новый блок (месяца два). В итоге купил глушитель на алике - ремонт занял 10 минут. крайне хамски общаются. не рекомендую ни при каком раскладе.
4
June 23, 2020
Хороший магазин инструмента, довольно большой ассортимент, приемлемые цены, нормальные продавцы.
3
2
June 30, 2021
Отвратительный сервисный центр ,жуткого места нет хуже, лентяии , запчасть подобрать немогут и нехотят , отговорки лишь бы нетратить время на клиента.
2
1
April 17, 2021
Продавца на рабочем месте не оказалось,кассир сказала,что подойдёт.Через 15 минут ушла ни с чем....Продавец не пришел,а кассир не удосужилась позвать его....
3
May 23, 2023
Огромный выбор.
1
October 22, 2021
Хороший магазин. Большой выбор инструмента.
3
1
October 27, 2021
Грамотные продавцы! И под заказ можно многое заказать!
2
March 30, 2020
Хороший выбор, хорошие цены, свой сервис по ремонту инструмента, можно купить запчасти дешевле чем у других.
3
1
July 29, 2022
Грамотные спецы в сервисе. Но в магазине цены космос..((
3
1
February 27, 2021
Ассортимент товара хороший. Расположение магазина - "не найдёшь". Сам магазин из разряда "хочу быть энкором".
3
1
June 9, 2022
Толковый сервис,но не быстрый
September 3, 2021
Старый зарекомендовавший себя за долгое время магазин и сервис.
3
1
August 22, 2021
Неплохой инструмент тут же мастерская по ремонту
3
1
October 15, 2019
Профессиональный инструмент, бытовой. Сервисный центр. Толковые, хорошо вымуштрованные продавцы всегда подскажут по делу не втюхивая.
3
2
November 13, 2022
Отличный магазин
2
November 12, 2021
По телефону сообщили что работают до 17:00, по факту в 16:30 уже магазин закрыт. Сервис на уровне.
2
2
May 19, 2019
Хороший магазин.большой выбор инструментов. Северный центр. Можно купить запчасти.
3
2
July 5, 2020
Плохой сервис, сдавал на ремонт перфоратор, и месяц после ремонта не протянул, нагрузка небольшая.
2
1
July 28, 2021
Обращался несколько раз,все хорошо.
2