Как и обещала в регистратуре
Пишу отзыв )
Два раза мне перенесли запись, первый раз хотя бы сразу сказали что врача не будет по семейным обстоятельствам ( за неделю)
А во второй раз решили в 9 утра предупредить что врач заболел ) запись была на 11
Невролог безответственная ) на работу ходит как сама хочет )
Дно пробили вы давно уже друзья )
Татьяна
Level 6 Local Expert
May 23, 2024
Третий раз возвращаемся к врачу на прием и постоянно сидим ждем от 30 минут и более.
Первый раз был муж,ну думали первый раз,нужно в базу внести.Второй раз врач опоздал на прием,ну думаем ладно…
Но сегодня это что-то ,перед нами еще не зашли …
Как будто у людей дел после приема нет.
Люди идут на платный прием за удобствами,но к сожалению в данном центре их нет.
Администраторы на регистрации отвратительные,лишнего слова не скажут.Ответ «да» или «нет» и «с Вас 2000 за прием,желательно наличными»
Дозвониться до них не возможно,трубку не берут…
Договор на предоставление платных услуг и чек не получила, естественно, при оплате наличкой….
1
Элеонора Кримлян
Level 7 Local Expert
April 10
Ужасно. Прозвонила записаться, администратор разговаривала так как будто делает большое одолжение. Взяла паузу посоветоваться с мужем об удобном времени и перезвонила через 10 мин ни через 10 ни через 20 ни через 50 мин никто трубку не взял. Попыток дозвона было около 20-и. Время было рабочее для клиники. Ествественно никто не перезвонил. И читая другие отзывы вижу что это обычная практика в данном заведении. Видимо клиника для красоты, а не для приема пациентов
Mary Decalion
Level 3 Local Expert
March 3, 2024
Были на приёме у Лор врача Ким Анастасии Сергееевны, обратились 7 дней назад с отитом у ребёнка. (Приём 1500р)
Вот честно, создалось впечатление, что у врача направлена цель, выкачать из пациента, как можно больше денег...
А дело вот в чем.
При первом приёме, назначили лечение, и лор сказала, если вдруг ребёнку станет хуже, езжайте в ЦГБ, там хорошие врачи,и сделайте снимок носовых пазух.
Мы перестраховались и сразу поехали в ЦГБ, ребёнка посмотрели ДВОЕ врачей, тоже назначили лечение, так же сказали, что показаний делать снимок НЕТ.
В общем всё пролечили.
Пришли на повторный приём (900р), чтоб взять справку для школы.
Лор посмотрела, сказала, что отита нет, "зелёных соплёй нет" (их и не было!), НО справку она не даст, так как ей нужен снимок, и что она ещё работает в ОКДЦ, и сказала поехать туда на Пушкинскую, сделать снимок за 600р, и только после снимка она даст справку, при третьем приёме за 900р ☝🏼😅😅😅
Я так же показала выписку из ЦГБ, и сказала, что даже в ЦГБ сказали, что показаний делать снимок НЕТ.
Но, тут меня поразила профессиональная этика... Врач начала говорить, что там нет нормальных врачей, и что они не грамотные и так далее, что только она самая самая лучшая 😅☝🏼
И нужно делать снимок 🤷🏻♀️🙈
В общем вышли из кабинета без справки.
На ресепшене я спросила у администратора, можно ли нам тогда получить справку для школы от педиатра, о том, что ребёнок здоров. Мне ответили можно, но нужно оплатить ещё 900р...
В общем мы ушли оттуда.
И дело не в деньгах. Я знала куда иду, но не знала, что до такой степени, тут так....
4
1
Любовь О.
Level 8 Local Expert
December 9, 2023
Самой клинике ставлю низкую оценку, дозвониться это за гранью фантастики, просто не берут трубки, и открываются по настроению, на сайте указан режим работы с 9, простояли до 9.20 пока администратор медленно двигалась в сторону работы, а я стою на ветру с ребенком 6 мес чтобы записаться к врачу. Спрятаться от ветра негде сдувает напрочь, это похоже на издевательство такое отношение. На мой вопрос как можно записаться к вам еще, администратор ответила по телефону, я сказала что дозвониться нереально, она ухмыльнулась... Просто без комментариев. А вот врач очень понравилась, собственно ради нее и пришлось пройти эти круги унижения и неудобств, Валькова Татьяна педиатр грамотная, назначения корректные, все помогает что она рекомендуется, не пичкает ребенка всякой ерундой , на приеме также уделяет внимание прикорму, рассказывает что пора вводить. Клинике очень нужно поработать над клиентоориентированностью и если королева администратор не в состоянии пользоваться телефоном, сделайте возможность записи на сайте.
5
Оксана RND
Level 14 Local Expert
October 16, 2022
Проходили медосмотр для школы, в принципе недорого - 750р. Приём специалистов - 1500-1700р., неплохие врачи. Есть парковка небольшая, но если мест нет, то рядом вполне возможно припарковаться.
1
foto-kolobok
Level 2 Local Expert
August 26, 2023
Здесь работают два замечателных педиатра: Валькова Татьяна Валентиновна и Сливина Наталья Владимировна. К обоем обращалась не раз с обоими сыновьями.
2
Полина Патлань
Level 6 Local Expert
February 27, 2024
Всегда нужные вакцины в наличии и чудесная медсестра! Делали прививку, ребёнок даже не проснулся?
Александр Мандрыкин
Level 9 Local Expert
November 9, 2023
Самый лучший медицинский центр города. Заботливо и внимательно к детям.
Татьяна Головина
Level 8 Local Expert
October 23, 2022
Хороший мед центр, наблюдаемся там у невролога, отличный врач, лечение помогает, узист женшина тоже грамотная, делали ребенку узи головы с сердца, цены приемлимые.
1
Наталья М.
Level 3 Local Expert
June 2, 2022
Были у ЛОРА Ким Анастасии Сергеевны, ребенок потерял слух, хотя лор в поликлинике сказала все хорошо. Врач внимательно выслушала, задавала много уточняющих вопросов, осмотрела ребенка. Дала заключение. Все разъяснила, уделила времени. Очень внимательный и хороший специалист. Всем советую.
1
Ольга
Level 7 Local Expert
January 9, 2022
Почти всегда пустые коридоры, что замечательно. Нет очередей, администратор вежлива. Из минусов-не всегда можно расплачиваться картой. Ходим к педиатру и на прививки-самые приятные цены здесь.
Татьяна В.
Level 8 Local Expert
May 27, 2022
Небольшой, уютный. Врачи разные, но всегда можно записаться, при необходимости. Есть все вакцины для деток
АНТОН КРОТОВ
Level 7 Local Expert
October 4, 2021
Были сегодня с ребенком на приеме у ЛОР врача Ким Анастасия Сергеевна, отличный специалист и человек, осмотрела ребенка, подробно рассказала о проблеме и лечении, ответила на все вопросы. Рекомендую этого доктора.
2
А. Л.
Level 4 Local Expert
January 16, 2020
В данном медицинском центре были с ребенком на массаже, у врачей не были, поэтому оценить в полной мере работу не могу, но тем не менее от посещения массажа остались впечатления. Массаж моему ребенку помог, спасибо,что исправили наши проблемы. НО до сих пор нет понятия о том,почему мы должны были принести масло для массажа и лекарство для электрофореза? Вы же платный мед.центр, мы же не по ОМС пришли получать услугу. Получается + к той сумме,которую оплатили за массаж-фитбол-электрофорез, я потратилась на масло,при чем не то,которое я имела, на тот момент, возможность купить, а то которое сказал массажист,видите ли она не работает с тем маслом которое могла предоставить я, мамочки приносят ей масло и вы несите. Да еще если бы за 2 дня до начала курса массажа и электрофореза,я не уточнила у администратора,что это за лекарства для электрофореза ( впервые о них слышала), то наверно бы пропустили мы 1 сеанс электрофореза, так как оказывается мы его должны принести. Да,у лекарства есть срок годности,но извините,потрудитесь и купите его,закажите. Вы же платный мед.центр, я до сих пор удивлена подаче.
13
1
Сергей Нетецкий
Level 7 Local Expert
November 24, 2022
Хороший детский педиатр и очень приемлимые цены
Лионелла Левчук
Level 11 Local Expert
April 21, 2022
Ходили на обследование с ребёнком , вполне себе нормально .
Hn
Level 10 Local Expert
September 26, 2020
Нет никого и никогда.... Трижды обращались в это место в разное время в течении года по разным вопросам и каждый раз не было профильного специалиста. Странное место.
Надежда
Level 6 Local Expert
April 24, 2020
Приятный детский центр. Ходили только к одному педиатру, она, к сожалению, уехала в Москву
3
Татьяна Сидорова
Level 9 Local Expert
April 29, 2021
Ходили прокладывать ушки. Всё понравилось.
Оля Ростова
Level 9 Local Expert
September 11, 2019
Очень класный центр очень красивый и врачи чуткие приветливые