DNKOM
56 reviews
February 5
Поразительно некомпетентные сотрудники службы поддержки. Хотела сделать нипт, специально звонила накануне, уточняла детали, но мне не сказали, что необходимо принести , кроме паспорта, и другие документы, без которых анализ я сдать не могу. Съездила напрасно.
В поддержке сказали, что есть три вида этого анализа, на сайте вижу один. Администратор, видимо, не желая разбираться, предложила мне заказать обратный звонок от врача, но за целый день он так и не перезвонил.
April 9
Отличное место для сдачи анализов, есть интересные акции, например, можно сдать аж 24 показателя и при этом хорошо сэкономить. Была у Айгуль, очень доброжелательная и профессиональная сотрудница. Всё оперативно оформила, безболезненно взяла кровь. Всё чисто, быстро. Рекомендую.
November 13, 2024
Сдавала кровь на микроэлементы,медсестра подсказала мне какой выбрать комплекс.Спасибо Матвеевой Айгуль,все прошло быстро и безболезненно
June 6, 2024
Отличная лаборатория, приятные цены, всевозможные ежемесячные акции, медсестра Айгуль всегда вежлива и профессиональна, кровь берет безболезненно, всегда всё объяснит и проконсультирует☺️
February 21
В очереди стоял около часа. Передо мной был ОДИН человек. Персонал (некая Айгуль) просто уходит с документами куда то на двадцать минут и более. Комната для сбора биоматериала оставляет желать сильно лучшего.
October 13, 2024
Обращались несколько раз, всегда вопросы решались максимально комфортно и быстро. Результаты приходили на почту, а уже о последующем посещении можно было и по телефону договориться. С парковами ситуация, конечно, очень непростая, как и на большинстве улиц Москвы
December 24, 2024
Очень хорошо взяли кровь. Без боли, профессионально. Медсестра Айгуль, большое Вам спасибо !
November 28, 2024
Обратился в лабораторию и остался очень доволен. Процедура прошла быстро благодаря профессиональному персоналу. Время ожидания результатов оказалось минимальным, и они были предоставлены в удобном формате.
1
May 28, 2024
Очень приятный персонал. Все хорошо и доступно объяснили, ответили на все мои вопросы. Забор крови сделали очень легко и быстро!
March 19, 2024
Уже много раз посещала офис на парке победы, мне всё нравится, очень хорошая медсестра Матвеева Айгуль, все делается чеько и корректно. Всем советую.
1
May 31, 2023
Большое спасибо медсестре Матвеевой Айгуль! Я часто прихожу к ней на сдачу крови. Всегда опрятная, вежливая и доброжелательная. А главное очень профессиональная. Всегда быстро и без боли осуществляет забор крови. Никогда даже маленького синяка не было. Побольше бы таких специалистов.
С уважением,
Савинцева А. А.
August 22, 2024
Отличная лаборатория , очень клиентоориентированные сотрудники, а медсестра Айгуль обладает легкой рукой и совсем безболезненно берет анализы
1
July 13, 2023
Сегодня посещала офис на Парке Победы. Прошло всеточень быстро и безболезненно. Очень приятная медсестра, Матвеева Айгуль, все мне обьяснила, рассказала и помогла. В обшем, я осталась довольна :)
August 27, 2024
2ой год сдаю анализы только здесь, чудесный персонал, все быстро и оперативно.
May 12, 2023
Очень понравилась Матвеева Айгуль, всё очень грамотно, быстро и качественно)) я, как врач, всегда обращаю внимание на чистоту, технику забора крови и всё просто безупречно. Спасибо большое!
July 8, 2024
Шла на прием к Айгуль, а попала к Вике, которая замещает основного работника на время отпуска, и переместилась на Парк Прбеды с Молодежки. Столь милого медицинского работника, я не встречала уже много лет 🥰 Очень рекомендую эту лабораторию с т.зрения классного персонала, чистоты, а также оперативности подготовки анализов. Сдав анализы в 11:00 утра, в 17:00 часов результаты уже были у меня в смартфоне.
December 12, 2024
Посещаем ортодонта в этой клинике. Все нравится
August 8, 2024
Лучшая лаборатория в Москве. Много комплексов анализов, позволяющих проверить здоровье, по специальным ценам. Медсестра Айгуль профессионал своего дела. Можно смело идти с детьми.
June 1, 2024
Любимая лаборатория, а все благодаря персоналу. Спасибо Матвеевой Айгуль 🫶
April 13, 2023
Много лет пользуюсь услугами этой лаборатории. Очень удобно! Отдельное спасибо Матвеевой Айгуль за уверенную работу. У меня проблемные вены, постоянно приходится перекалывать, и обычно медсестры причитают надо мной. Айгуль была спокойна и оптимистична) все прошло хорошо
1
April 5, 2023
Хочу выразить благодарность, за внимательное отношение и профессионализм сотрудника компании Матвееву Айгуль. Помогла разобраться с большим колличеством назначенных анализов, сориентировала по акциям компании , чем помогла мне не переплачивать и сыкономить мое время, спасибо большое.
May 8, 2024
Отличный офис!! Квалифицированный персонал! Приятно посещать!
November 1, 2024
Спасибо Айгуль за отличный прием
August 10, 2023
постоянно сдаю тут анализы, всегда очень приветливый персонал. Берут кровь очень хорошо, с первой попытки попадают. Часто проходят разные акции.
May 16, 2023
Выраженаю огромную благодарность Матвеевой Айгуль!!! Так безболезненно ещё ни разу не брали кровь! Я трус и даже испугаться не успела) очень вежливая и приятная девушка!
July 19, 2023
Была в филиале на парке победы, сдавала мазок, брала у меня мазок медсестра Айгуль, очень отзывчивая, профессиональная, я буду ходить к ней теперь)
July 13, 2023
Айгуль абсолютно безболезненно взяла анализы,все замечательно,хотя обычно без слез не переношу сдачу анализов. Спасибо огромное,теперь только сюда!
March 15, 2023
Сдавала кровь в офисе на Парке Победы. Медсестра была Амина. Очень аккуратно и быстро всё сделала. Предложила чай.
March 15, 2023
Замечательная медсестра Амина брала у меня кровь. Вены у меня сложные, глубокие, каждый раз иду и боюсь. А в этот раз все замечательно, нет даже синячка! Спасибо!
October 12, 2023
Пришел сдавать кровь. Приехала юлия. Взяла безболезнено и очень приятно
March 25, 2023
ДНКом внутри, небольшая стойка рецепшен и кабинет внутри клиники, очень приятная девушка медсестра, я даже не заметила как взяли кровь.
June 29, 2023
Отношение хорошее, кровь взяли быстро, очереди утром не было. Надеюсь результаты придут быстро :)
April 11, 2023
Все прошло отлично и быстро! Цены не выше среднего
December 1, 2021
Хорошая многопрофильная клиника, очень было бы хорошо прикупить новое оборудование в косметологию.
May 5, 2023
Всё было супер Матвеева Айгуль тоже супер
November 2, 2020
Издевательство над пациентами! Один сотрудник который должен консультировать и оформлять пациентов и брать кровь. Бесконечные очереди. Ждать всегда по полчаса. Сотрудник в мыле. Если у лаборатории нет денег нанять мед сестру, то что ждать от качества выполнения анализов. Буду ходить в соседние лаборатории.
Врачам, которые когда-то рекомендовали лабораторию расскажу какая она теперь.
4
June 23, 2023
быстро, профессионально) не больно
November 26, 2020
Частная лаборатория, которая очень хочет быть похожей на государственную - берет анализы и оформляет документы один и тот же человек, соответственно всё безумно долго.
Справедливости ради - сам тест сделали очень быстро, в 23 часа этого же дня результаты были на почте, хотя никаких "ускорителей" не просил.
2
July 20, 2022
Отличные специалисты и должное обслуживание. Рекомендую!
February 21, 2020
Самая худшая лаборатория из всех, которые посещал. Совершенно не заинтересованы в клиентах. Отношение неуважительное. Лаборатория , при посещении, находилась в режиме ремонта, соответственно была антисанитария, недопустимая при посещении мед.учреждений. Более того, сдал анализы на 15000+ рублей. Оператор по телефону пообещала оформить скидочную карту при предъявлении чеков. По факту при следующем обращении при общении с оператором, в выдаче скидочной карты отказали, мотивируя это тем, что они поменяли условия акции.. В общем никому не рекомендую эту организацию. Есть немало мед.лабораторий, которые выполняют такие-же анализы по аналогичным ценам, но с гораздо более доброжелательным отношением и уважением к клиенту. Однозначно не советую!
4
September 19, 2021
Оперативно и быстро сдала анализы на пцр. Получила уже в этот же день ночью результат, хотя сдача анализа было неускоренно
1
October 2, 2019
С детства боюсь стоматологов и уколы. И если со стоматологами стараюсь просто не запускать (регулярно хожу на приемы, чтобы заметить кариес на самом начале и сверлить немного), то с уколами так не получается - вот например, недавно назначили анализы. Врач, видя мое явное нежелание сдавать кровь, порекомендовал ДНКОМ, сказал, что здесь хорошо относятся к пациентам и у медсестер легкая рука. Сходила. Убедилась, что это действительно так. Теперь только сюда ходить буду.
3
October 29, 2021
Адекватные цены, хорошие медсестры, быстро, чётко, результаты на почту
September 12, 2019
Первый раз вижу, чтобы медсестра выполняла еще и функции администратора. Вследствие этого, ждать приходится долго, просидела час в очереди, передо мной 3 человека. Похоже основная часть клиентов приходит по направлению врача. Иначе не понимаю, зачем тратить столько времени, когда за те же деньги есть много альтернатив, где можно быстро и с комфортом сдать анализы. Никому не посоветую и сама больше не пойду. Руководству стоило бы задуматься над расширением штата. К медсестре претензий нет, работу выполняет по мере своих возможностей
3
May 25, 2019
Когда сегодня пришлось срочно везти мамулю сдавать анализы, почти на пороге лаборатории прочитала отзывы - испугалась и опешила....
Если коротко: могу сказать, что по всей вероятности некоторые клиенты остались не в восторге, но у нас с мамой еще никто с первого раза никогда кровь из вены не брал, а здесь взяли!!!!!!!
Меня и маму вечно по пять шесть раз "ковыряют" - и для меня безболезненность и "золотые руки" медсестры ценнее очереди
Поэтому не удержалась от от оценки
Желаю здоровья медсестре и побольше возможностей сделать так, чтобы и остальным клиентам у вас все нравилось!
С уважением, Анна
4
1
June 23, 2021
прикольно. быстро и без очереди. пусть и не дешево. без предв. записи
1
January 21, 2019
Вывески снаружи нет. Медсестра совмещает функцию медсестры и администратора, поэтому все не быстро. Квалификация, как медсестры оставляет желать лучшего: надо было взять несколько пробирок крови и у моего ребенка и у женщины перед нами смогла взять только по одной, т.к. было больно и иголка в вене все время дергалась. Пока женщине перед нами оформляли возврат за неудавшийся анализ , прошло еще 30 минут. Общий итог: время ожидания 50 минут, кровь взята только на 2 анализа из заявленных 7.
3
May 18, 2019
Администратор совмещает работу и как медсестра. Анализы ждут пока их уберут в холодильник пока она принимает клиентов, это недопустимо, анализы должны незамедлительно убираться ,а не ждать пока она придет,кроме того это все долго. Также ставится под вопрос квалификация, каждый должен заниматься своим делом. Больше в этот центр не ногой.
3
September 25, 2020
55 минут ждали прихода медсестры, хотя работа данного отделения должна начинаться в 8:00. Ни одного слова извинения
2
December 4, 2021
Стоимость не соответствует указанной на картах