Немыслимая бестактность администратора на ресепшен в филиале на ул. Маршала Бирюзова,7 . Вчера 22.08.2024 моя сестра приехала сдать общий анализ крови перед повторной химиотерапией. Администратор зачем-то начала лезть в душу и рассказывать историю про свою знакомую, которая цитирую: «проходила похожее лечение и все равно умерла». Сестренка вернулась в машину в слезах. Разве можно допускать такую бестактность в сфере медицинских услуг??? Абсолютный неадекват.
Show business's response
Алиса Ястребова
Level 5 Local Expert
February 18, 2023
Отличная лаборатория, быстро выполняют исследования. Небольшой чистый и уютный офис.
Администраторы всегда помогают разобраться с назначениями и быстро подберают выгодные комплексы для наибольшей скидки.
Медсёстры все большие профессионалы, как на подбор! Всегда остаюсь под большим впечатлением от безболезненного взятия крови! У меня ещё и ко всему сложные вены, но здесь ни у одной медсестры ни разу не возникло затруднения.
С тех пор,как попала сюда в первый раз, теперь сдаю анализы только здесь!
Советую всем!!!
4
Show business's response
Victory I
Level 7 Local Expert
August 11
КЦ и регистратура неверно информирует. Анализов всего на 35000. Взяли, сказали будет скидка при повторном обращении.
Пришли, оплатили 10000. В другой раз пришли, ещё 25000 и никакой скидки.
Сказали скидка будет после выполнения первых анализов!